In diesem Jahr hat sich ActiveCampaign von einer Marketing-Automationsplattform in ein autonomes Marketing-Kraftpaket verwandelt. Und ja, wir sind voreingenommen, aber wir haben die Beweise, die das belegen. Mit Active Intelligence an der Spitze haben wir bahnbrechende Funktionen bereitgestellt, die KI-Agenten für Sie arbeiten lassen, während Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist: das Wachstum Ihres Unternehmens.
Was hat ActiveCampaign im Jahr 2025 erreicht?
In diesem Jahr haben wir schneller erstellt, intelligenter angeboten und auf Ihr Feedback gehört. Unser Jahresrückblick kann sich sehen lassen.
2025: Ein Jahr in Zahlen
Für alle ActiveCampaign-Konten gilt:
- 2,5 Millionen aktive Automationen laufen
- 93,7 Millionen neue Netto-Abonnenten
- 109 Milliarden versendete Kampagnen
- 40,4 % durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate
- 6,7 % durchschnittliche E-Mail-Klickrate
2025 Innovations-Snapshot
- 59 Produktaktualisierungen und -erweiterungen
- Mehr als 34 Active Intelligence-Funktionen eingeführt (Tendenz steigend)
- Mehr als 1 000 Gesamtverknüpfungen jetzt verfügbar
- Mehr als 40 neue Verknüpfungen zum Ökosystem hinzugefügt, darunter Wix, SOCi, Webflow und viele andere
- 3 strategische Verknüpfungsverbesserungen:
- Neuer KI-Calendly-Block
- LinkedIn Matched Audiences
- Salesforce Person Account Sync
Die GROSSEN Momente
- April: Übernahme von Hilos zur Erweiterung unserer Crosschannel-Fähigkeiten
- Mai: Wir haben Active Intelligence eingestellt
- Juni: Postmark führt seinen MCP-Server ein, der es KI-Assistenten ermöglicht, E-Mails über natürliche Gespräche zu versenden
- Juli: ActiveCampaigns WhatsApp-Nachrichten tritt dem Chat bei
- Juli: Wir starten Unternehmensziele
- August: ActiveCampaign-Studie zeigt, dass KI Vermarktern mehr als 13 Stunden pro Woche zurückgibt
- September: Einführung von ActiveCampaigns MCP-Server
- September: Einführung des SMS-Posteingangs und der Zwei-Wege-Nachrichten
- Oktober: Öffnung von Active Intelligence für alle Administrationskonten in allen Tarifen
- November: ActiveCampaign wird der erste Marketing-Connector von Claude
- November: ActiveCampaign verbindet sich mit ChatGPT
- Dezember: Active Intelligence ist die am schnellsten wachsende Funktion der letzten 2 Jahre
Diese Zahlen spiegeln das Engagement für unsere Kunden wider. Wir haben im Laufe des Jahres 59 Updates ausgeliefert (im Durchschnitt also eines pro Woche), denn wenn Sie in Aufgaben ertrinken und Ihre Ressourcen knapp sind, sollte Ihr Marketing nicht warten.
Mit KI-Tools gewinnen Vermarkter jede Woche 13 Stunden Zeit zurück. Das sind 700 Stunden pro Jahr oder etwa 4 Monate Vollzeitarbeit in der Tasche: Zeit, die Sie in die Strategie statt in die Umsetzung investieren oder dazu nutzen können, die endlose Liste endlich abzuarbeiten.
KI spart nicht nur Zeit, sondern auch Geld – 4 739 $ pro Monat für diejenigen, die KI täglich nutzen.
Sehen Sie sich die ganze Bandbreite der KI-Vorteile an (in englischer Sprache)
Wir haben unser Produkt mit neuen Kanälen erweitert, um Ihre Reichweite zu erhöhen, wie z. B. WhatsApp-Nachrichten und revolutionäre Active Intelligence-Agenten, die im Hintergrund arbeiten und auf der Grundlage echter Kundendaten die besten nächsten Schritte empfehlen. So verbringen Sie weniger Zeit mit der Auswahl zwischen „absichtlich nicht ausgefeilten“ Plattformen und mehr Zeit mit dem Aufbau von Win-Win-Beziehungen, die eine wiederholbare Skalierung ermöglichen.
Kunden sehen eine schnelle Wertschöpfung mit ActiveCampaign
Unsere kürzlich durchgeführte Untersuchung ergab auch einige wirklich bemerkenswerte Daten zur Wertschöpfung:
- 88 % der befragten Kunden gaben an, dass ActiveCampaign schneller einen Mehrwert liefert als die Mitbewerber.
- Mehr als zwei Drittel (67 %) gaben an, dass sie den ROI innerhalb von 6 Monaten sahen, wobei 83 % den ROI innerhalb des ersten Jahres sahen
- 93 % der befragten Kunden gaben an, dass unsere Zustellbarkeit besser ist als die der Mitbewerber
- Nach der Implementierung von ActiveCampaign geben 86 % der Kunden an, dass sie sich auf strategischere Marketingaufgaben konzentrieren können, was ihnen die Möglichkeit gibt, autonome Marketingstrategien zu entwickeln, während KI Routineaufgaben erledigt.
Innovation hört nie auf. Für das Jahr 2026 haben wir noch eine Menge mehr auf Lager. Wenn Sie über neue Funktionen auf dem Laufenden bleiben möchten, finden Sie das Neueste und Beste auf unserer Neuigkeitenseite.
Das Jahr, in dem wir das Marketing autonom gemacht haben
Zu Beginn des Jahres ertranken Marketingteams in der Komplexität von KI. Die Erstellung einer einzigen Automation bedeutete, sich durch Dutzende von Bedingungen zu klicken, die Analyse der Kampagnenleistung erforderte das Durchforsten mehrerer Berichte und die Erstellung von Zielgruppensegmenten erforderte das Verständnis komplexer Wenn/Dann-Logiken. Die Tools waren zwar leistungsfähig, aber es dauerte zu lange, sie zu beherrschen.
Im Mai 2025 haben wir Active Intelligence eingeführt. Das ist nicht nur eine weitere KI-Funktion, sondern eine komplette Neukonzeption der Marketing-Automation, die sich zu einem autonomen Marketing entwickelt. Active Intelligence ist eine systemweite Intelligenzmaschine, die von Milliarden von Datenpunkten und Dutzenden von spezialisierten KI-Agenten angetrieben wird, die zusammenarbeiten. Für Vermarkter bedeutet dies, dass sie jede Woche 13 Stunden zurückgewinnen.
Active Intelligence wurde nicht nur veröffentlicht, sondern auch schnell angenommen:
- Active Intelligence ist in den letzten zwei Jahren zu unserer am schnellsten wachsenden Funktion geworden
- Mehr als 17 000 Benutzer, die von Juli bis November 59 000 KI-Interaktionen generierten
- 77 % Active Intelligence-Akzeptanzrate
- Kontinuierliches monatliches Wachstum des Active Intelligence-Trace-Volumens (sowohl mit als auch ohne Agenten):
- Juli → August: 27 % Trace-Volumen
- August → September: Mehr als 32 % Trace-Volumen
- September → Oktober: Mehr als 56 % Trace-Volumen
- Oktober → November: Mehr als 95 % Trace-Volumen
- *Traces werden von Benutzern angegeben, die mindestens einen KI-Agenten verwendet haben
- 30 % der Konten erreichen den „Native“-Status (mehr als 3 Verwendungen) innerhalb der ersten 30 Tage
- 427 Konten, die mehr als 10 Traces in den letzten 30 Tagen generieren
Im Gesprächs-Workspace geschieht diese Magie. Fragen Sie: „Wie hat meine letzte E-Mail abgeschnitten?“, und erhalten Sie sofort Daten, Zusammenfassungen und KI-gestützte Empfehlungen – nicht nur Rohdaten, sondern umsetzbare Erkenntnisse.

Innerhalb weniger Sekunden antwortet Active Intelligence auf Ihre Anfrage und liefert Ihnen ein klares Bild der wichtigsten Kennzahlen sowie Empfehlungen zu deren Verbesserung.
Oder geben Sie etwas ein wie „Erstelle eine Willkommensserie für neue Kunden“, und Active Intelligence erstellt eine vollständige, mehrstufige Automation, die auf Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Customer Journey-Muster zugeschnitten ist. Anstatt 2 bis 3 Stunden damit zu verbringen, eine Automation von Grund auf zu erstellen, starten Sie anspruchsvolle Kampagnen innerhalb weniger Minuten.
Active Intelligence arbeitet nach einem grundlegend anderen Modell: Anstatt Workflows Schritt für Schritt zu erstellen, legen Sie strategische Ziele in einfacher Sprache fest, und das System erstellt, adaptiert und optimiert Crosschannel-Kampagnen dynamisch.
Active Intelligence umfasst eine Fülle von Funktionen und KI-Agenten, die so konzipiert sind, dass sie im Gleichschritt zusammenarbeiten. Um nur einige zu nennen: Der KI-vorgeschlagene Segmente-Agent identifiziert hochwertige Kundensegmente, die Sie ansprechen sollten, der Automations-Agent generiert sofort mehrstufige Nurture-Flows ohne komplexe Einrichtung, und der KI-Brand-Kit-Agent wendet die Markenidentität Ihres Unternehmens sofort auf alle Inhalte an.

Bleiben Sie mit dem KI-Brand-Kit immer markenkonform, egal was Sie in ActiveCampaign erstellen.
Für Vermarkter, die mit mehreren Kampagnen jonglieren, ermöglicht das KI-Brand-Kit die Wahrung der Markenkonsistenz ohne die mühsame manuelle Arbeit des Stylings aller Assets, die Entdeckung von Umsatzchancen, die Sie möglicherweise in Ihren Daten übersehen haben, und die Bereitstellung personalisierter Experiences, die Kunden erwarten – und das alles, ohne den Personalbestand für die Ausführung zu erweitern.
Active Intelligence wurde im Mai zunächst für die Pro- und Enterprise-Stufen eingeführt und dann im Oktober 2025 für alle Administrationskonten in allen Tarifen geöffnet.
Frühe Anwender berichteten:
- Bis zu 20 % Leistungssteigerung durch autonomes Marketing
- Die Möglichkeit, Kampagnen 3-mal schneller zu erstellen (in Minuten statt Stunden)
Der Segmentagent wurde im Oktober als Teil der Beta-Funktionen von Active Intelligence eingeführt und beseitigt die technischen Hindernisse für die Erstellung von Zielgruppen vollständig. Anstatt Ihre eigenen Segmente von Grund auf neu zu erstellen, können Sie jetzt Ihre Zielgruppe in natürlicher Sprache beschreiben: „Finde alle Kontakte, die sich in den letzten 90 Tagen mit unseren Inhalten beschäftigt, aber keinen Leadmagneten heruntergeladen haben“, und der Agent erstellt sofort komplexe Bedingungen.

Finden und segmentieren Sie Ihre Zielgruppe ganz einfach anhand spezifischer Kriterien.
Für Vermarkter entfällt damit der Einschüchterungsfaktor bei der Segmentierung.
Jetzt können Ihre neuen Teammitglieder vom ersten Tag an anspruchsvolle Zielgruppensegmente erstellen, ohne dass sie eine Schulung zu Operatoren und Bedingungen benötigen. Erfahrene Vermarkter können Segmentideen schnell testen und „Was-wäre-wenn“-Szenarien erforschen, deren manuelle Erstellung zu lange gedauert hätte. Der Agent verarbeitet Segmente mit mehreren Bedingungen, Verhaltenskombinationen, zeitliche Logik und benutzerdefinierte Feldabfragen, die normalerweise eine sorgfältige Planung und technische Kenntnisse erfordern würden.
WhatsApp: Die neue Grenze der Begegnung mit den Kunden in ihren Taschen
WhatsApp hat 2,4 Milliarden Benutzer und 98%ige Öffnungsraten im Vergleich zu 20 % bei E-Mails. Für Unternehmen in Lateinamerika und Europa ist es der wichtigste Kanal für die Kundenkommunikation. Unsere Aufgabe bei AC ist es, Unternehmen dabei zu helfen, sinnvolle Verbindungen mit ihren Kunden aufzubauen – und wir wussten, dass wir sie dort treffen müssen, wo sie sich bereits befinden. Deshalb wussten wir auch, dass wir unser Produkt um ein WhatsApp-Angebot erweitern mussten.
Im April 2025 erwarb ActiveCampaign das in Mexiko-Stadt ansässige Unternehmen Hilos, das eine ausgefeilte Workflow-Automation und eine erstklassige WhatsApp-Posteingangsverwaltung in die Plattform einbrachte und damit leistungsfähigere Crosschannel-Kampagnen ermöglichte. Im Juli brachten wir dann ActiveCampaigns WhatsApp-Nachrichten als umfassende Lösung auf den Markt.
Durch die Einbindung von WhatsApp eröffnet sich ein direkter Draht zu Ihren Kunden, wo diese die meiste Zeit verbringen.
Mit einer Öffnungsrate von 98 % werden Ihre Nachrichten gesehen. Das Gesprächsformat baut Beziehungen auf, anstatt Angebote zu verbreiten. Sie können Qualifizierungsgespräche automatisieren, Kunden durch komplexe Prozesse leiten und Umsätze aus abgebrochenen Warenkörben zurückgewinnen – und das alles unter Beibehaltung der personalisierten 1:1 Interaktionen, die WhatsApp von E-Mails unterscheiden.
Die WhatsApp Nachrichten-Experience, kurz gesagt, ermöglicht:
- Kein-Programmieren-Automationen für personalisierte 1:1 Experiences
- Echtzeit-Einblicke in Benutzerinteraktionen und
- ein einheitlicher Posteingang, der Touchpoints über mehrere Kanäle hinweg verfolgt.
Außerdem haben wir den WhatsApp-Posteingang eingeführt, der anzeigt, wann und von wem Nachrichten gesendet wurden, die Zuordnung von Gesprächen zu Teammitgliedern ermöglicht und einen nahtlosen Wechsel zwischen automatisierten und manuellen Antworten erlaubt.

Verwalten Sie Ihre aktiven Gespräche von einem Ort aus
Die wahre Stärke liegt in der Crosschannel-Verknüpfung. Sie können die Stärken jedes Kanals nutzen: Nutzen Sie E-Mail, wenn Sie Raum für eine reichhaltigere Erzählung benötigen, wechseln Sie zu WhatsApp für sofortige, aufmerksamkeitsstarke Nachrichten und den Fluss und die Nähe von persönlichen Gesprächen, und verlassen Sie sich auf SMS für schnelle, zeitkritische Anstöße. Da alle Daten miteinander verbunden sind, wird jeder Kontaktpunkt intelligenter: WhatsApp-Aktivitäten können Ihre E-Mails personalisieren, E-Mail-Verhalten kann WhatsApp-Flows auslösen und jede Interaktion aktualisiert Ihr CRM in Echtzeit.
Vermarkter können endlich im richtigen Format und zum richtigen Zeitpunkt kommunizieren, und das alles über eine Plattform, die auf einheitlichen Daten basiert.
ActiveCampaign-Kunden sind von dieser Aussicht begeistert. Richard Batista, Leistungsleiter bei Camesa, sagte: „Wir freuen uns über das Potenzial von ActiveCampaign, nicht nur unser Marketing auf WhatsApp zu personalisieren, sondern auch die allgemeine Verknüpfung zwischen Marketing, Prozessen und Vertrieb zu verbessern. ActiveCampaign wird uns dabei helfen, personalisierte, aussagekräftige Interaktionen in großem Umfang zu liefern und so eine einzigartige Experience für unsere Kunden zu schaffen.“
Unser neuer Bericht hat ergeben, dass 94 % der befragten ActiveCampaign-Kunden innerhalb von 12 Monaten nach dem Einsatz von WhatsApp-Nachrichten eine Wertschöpfung melden.
SMS, die Antworten in Einnahmen verwandeln
Die am häufigsten von unseren Kunden gewünschte SMS-Funktion wurde im September eingeführt: Der SMS-Posteingang mit Zwei-Wege-Nachrichten. Wenn jemand auf Ihre Marketingnachricht zurückschreibt, bedeutet das, dass er aktiv ist, Fragen stellt und Kaufabsichten zeigt. Jetzt können Sie tatsächlich antworten und diese Gespräche in Konversionen umwandeln.
Das fehlende Teil, das Unternehmen brauchten:
SMS-Posteingang erfasst alle Antworten auf Kampagnen und Automationen in einem zentralen Hub und verwandelt das, was früher eine Sackgasse war, in ein lebendiges Verkaufsgespräch. Wenn Interessenten eine SMS zurücksenden, können Sie Leads qualifizieren, Fragen beantworten und sofort Unterstützung anbieten – und sie so in Echtzeit in den Verkaufstrichter bringen.

Mit SMS-Posteingang können Sie auf natürliche Weise mit ihren Kunden kommunizieren, Fragen beantworten, zusätzliche Unterstützung anbieten und Probleme per SMS lösen.
Was es so leistungsstark macht:
- Keine Umsatzchancen mehr verpassen. Filter, Suche und KI-Gesprächszusammenfassungen sorgen dafür, dass Ihr Team den Überblick über eingehende Nachrichten behält, ohne Details zu übersehen oder Arbeit zu duplizieren
- Schneller reagieren dank KI. KI-Antwortvorschläge, die auf Ihren Brand-Kit-Daten, Website-Inhalten und FAQs basieren, helfen Ihrem Team dabei, Routineantworten sofort zu bearbeiten, während es sich auf hochwertige Gespräche konzentriert.
- Bauen Sie Beziehungen auf, die halten. Jeder Text wird zu einer Chance, die Kundenbindung durch zeitnahe, personalisierte Interaktionen zu vertiefen, die den Lebenszeitwert erhöhen
Wie Unternehmen es nutzen:
Unternehmen verwandeln SMS-Antworten während der gesamten Customer Journey in Umsatz. Wenn jemand ein Webformular ausfüllt, schicken Unternehmen ihm sofort eine SMS. Wenn Interessenten mit Fragen antworten, befinden sie sich bereits in einem Echtzeit-Verkaufsgespräch, das zu einer Konversion führt.
- Termin-basierte Unternehmen nutzen den Posteingang, um ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, einen Termin zu bestätigen, zu verschieben oder Fragen zu stellen, anstatt nur einseitige Erinnerungen zu versenden.
- Serviceteams gehen auf Bedenken und Einwände sofort per SMS ein, um Reibungsverluste zu vermeiden, bevor sie zu einem Deal Breaker führen.
- Veranstaltungsorganisatoren treten persönlich mit Interessenten in Kontakt, die auf Einladungen antworten, und erhöhen so die Zahl der Anmeldungen und Teilnehmer durch authentische Zwei-Wege-Gespräche.
Das bedeutet schnellere Reaktionszeiten, mehr Umsatz und eine höhere Kundenzufriedenheit, und zwar ohne zusätzliches Support-Personal einstellen zu müssen.
KI beibringen, E‑Mails zu versenden
Postmark (in englischer Sprache), die Transaktions-E-Mail-Plattform von ActiveCampaign, liefert die geschäftskritischen Nachrichten, die moderne Unternehmen antreiben: von der Rücksetzung von Passwörtern bis hin zu Auftragsbestätigungen. In diesem Jahr hat das Team die E-Mail-Innovation mit KI-Tools, Community-Engagement und einer sinnvollen Preisgestaltung vorangetrieben.
KI trifft E-Mail-Infrastruktur
Postmark Labs hat ein Tool vorgestellt, mit dem KI-Assistenten wie Claude und Cursor E-Mails durch natürliche Gespräche versenden können. Anstatt sich mit der API-Dokumentation herumzuschlagen, können Entwickler einfach sagen: „Sende eine Willkommens-E-Mail an unseren neuen Kunden“ und zusehen, wie es passiert. Der quelloffene Model-Context-Protocol(MCP)-Server übersetzt einfaches Englisch in eine funktionierende E-Mail-Infrastruktur, und zwar ohne dass ein Programmieren nötig ist.
Die Herausforderung, die die Möglichkeiten von E-Mail neu definiert
In Zusammenarbeit mit DEV.to (in englischer Sprache) hat Postmark die Posteingangs-Innovatoren-Challenge mit Preisen im Wert von 3.000 $ gestartet. Entwickler auf der ganzen Welt reichten kreative Projekte ein, die Postmarks Posteingangs-Parsing nutzen:
- Ein voll funktionsfähiger Game-Boy-Emulator, der vollständig über E-Mail gesteuert wird
- Ein KI-Service, der Sprachnotizen in durchsuchbare, organisierte Transkriptionen umwandelt
- Ein Tool, das per E-Mail gesendete Code-Anfragen in einsehbare GitHub-Abfrage-Anfragen verwandelt

Die Übermittlung von E‑Mails an Abrufanfragen verwandelt E‑Mails in KI-gestützte Abrufanfragen.
Die Ergebnisse haben gezeigt, dass E-Mail nicht nur für Nachrichten gedacht ist, sondern eine Plattform für die Erstellung völlig neuer Experiences darstellt.
Eine Verbesserung der Preisgestaltung
Postmark hat auf das Kundenfeedback gehört und hat erweiterte Funktionen für kleinere Teams erschwinglich gemacht. Die Pro-Level-Funktionen (einschließlich der Verarbeitung eingehender E-Mails und einer unbegrenzten Anzahl von Teammitgliedern) beginnen jetzt bei nur 16,50 $/Monat für 10 000 E-Mails – zuvor waren es 60,50 $/Monat. Das bedeutet eine jährliche Ersparnis von über 500 $ für Teams, die leistungsstarke Tools benötigen, ohne für nicht genutztes Volumen zu bezahlen.
Ihr KI-Assistent trifft auf Ihre Marketingdaten
Im Juni haben wir den ActiveCampaign MCP (Model Context Protocol)-Server für alle Tarifstufen veröffentlicht. Dieser verbindet KI-Tools wie Claude, ChatGPT und Cursor direkt mit Ihrem ActiveCampaign-Konto, sodass Sie Ihre Datenbank aktualisieren, Trends analysieren und Kampagnenänderungen durchführen können, ohne Ihren kreativen Flow unterbrechen oder die Anwendung wechseln zu müssen.

Fordern Sie den MCP-Server zu etwas auf und beobachten Sie, wie KI Aufgaben mit Ihren aktuellen Daten ausführt.
Das Model Context Protocol, das von Anthropic im November 2024 veröffentlicht wurde, bietet eine standardisierte Möglichkeit für KI-Modelle, sich mit externen Datenquellen zu verbinden. Das bedeutet, dass Claude aus Ihrem CRM lesen, Ihre Datenbanken abfragen oder Daten von internen APIs abrufen kann, ohne dass Sie Informationen manuell hin- und herkopieren müssen. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten: Kopieren Sie Ihre MCP-Remote-URL aus den Einstellungen > Entwickler, fügen Sie die Verbindung in Ihrem KI-Tool hinzu, authentifizieren Sie sich und beginnen Sie mit den Eingabeaufforderungen.
Sagen Sie Ihrem KI-Assistenten: „Füge alle, die auf meine letzte E-Mail geklickt haben, dem VIP-Segment hinzu“ oder „Zeige mir die Kampagnenleistung für Q3 und ermittle, welche Betreffzeilen die meisten Öffnungen bewirkt haben“, und beobachten Sie, wie er die Aufgaben anhand Ihrer aktuellen Daten ausführt.
Das ist so, als hätten Sie einen Marketinganalysten und einen Betriebsspezialisten, der rund um die Uhr verfügbar ist.
Sie arbeiten an einer Strategie? Bitten Sie Ihre KI, Kampagnendaten abzurufen. Sie sind in einer Besprechung? Lassen Sie Ihre KI Berichte erstellen und Optimierungsmöglichkeiten identifizieren. Sie können Kontakte verwalten, Tags aktualisieren, die Leistung analysieren, Automationen steuern und Berichte abrufen – und das alles über Gespräche.
Lassen Sie sich von unserer MCP-Eingabeaufforderungsbibliothek inspirieren (in englischer Sprache)
Der Erste auf dem Markt: ActiveCampaign ist der erste autonome Marketing-Connector für Anthropics Claude. Das bedeutet, dass Claude-Benutzer jetzt direkt auf die Marketingfunktionen von ActiveCampaign zugreifen können – Abrufen von Leistungsdaten, Erstellen von Kampagnen, Aktualisieren von CRM oder Auslösen von Automationen durch natürliche Sprache.
Die Lücke zwischen Marketingaktivitäten und Geschäftsergebnissen schließen
Oft besteht eine Diskrepanz zwischen dem, was Vermarkter tagtäglich tun, und den Geschäftsergebnissen, die sie anstreben. Sie können die Kennzahlen im oberen Teil des Trichters sehen (Öffnungen, Klicks, ausgefüllte Formulare), aber die Verbindung zwischen diesen Aktivitäten und dem, was am Ende des Trichters wirklich zählt? Das ist der Punkt, an dem es schwierig wird.
Unternehmensziele ändern das. Jetzt können Sie die gesamte Customer Journey an einem Ort verfolgen. Verknüpfen Sie Ihre Kampagnen, Automationen und Formulare mit bestimmten Geschäftsergebnissen, und beobachten Sie, wie jedes einzelne Element dazu beiträgt, Ihre Ziele in Echtzeit zu erreichen.

Und hier wird es leistungsstark: Active Intelligence generiert in Sekundenschnelle Ziele, benutzerdefinierte Konversionen und die unterstützenden Marketing-Assets, die Sie benötigen – Kampagnen, Automationen, Formulare. Sie müssen nicht mehr alles von Grund auf neu erstellen oder raten, welche Aktivitäten erfolgreich sein werden.
Wenn Sie vom Weg abkommen, empfiehlt KI im Detail, was Sie anpassen sollten. Wenn Sie erfolgreich sind, sehen Sie genau, welche Taktiken funktionieren, sodass Sie sie skalieren können. Das Ergebnis? Weniger Zeit für die Interpretation von Daten, mehr Zeit für die Umsetzung von Strategien, die messbare Auswirkungen auf das Geschäft haben.
Anerkennung von der Branche
In diesem Jahr wurde ActiveCampaign von Branchenführern und Kunden gleichermaßen anerkannt, was unser Engagement bestätigt, Marketing für Unternehmen jeder Größe autonom und zugänglich zu machen.
Wo wir uns von anderen abheben:
- Wir wurden von G2 als führend in _grid anerkannt und erhielten 1 241 Abzeichen in allen G2-Berichten im Jahr 2025
- Verdient haben wir sechs Nummer-eins-Platzierungen auf G2s Momentum Grid
- Mit über 14 000 Bewertungen auf G2 und einer 4.5 bleibt ActiveCampaign eines der am besten bewerteten Produkte auf dem Software-Marktplatz von G2.
- Bestbewertete E-Mail-Marketing-Software auf TrustRadius (zum 8. Mal in Folge)
- Leader im IDC-MarketScape (in englischer Sprache): Weltweite KI-gestützte Marketingplattformen für kleine Unternehmen 2025
Ihr Gewinn ist unser Gewinn
Der beste Beweis für unsere Wirkung? Die Unternehmen, die mit uns gewachsen sind. Von Einzelunternehmern bis hin zu erfahrenen Vermarktern, denen wir beim Wachstum ihres Unternehmens geholfen haben, haben unsere Kunden ihr Marketing in echte Ergebnisse umgesetzt.
Parrish Law nutzte Active Intelligence, um ihr Community-Engagement und ihre Kundenkommunikation zu revolutionieren und erreichte E-Mail-Öffnungsraten von 35–40 %– fast doppelt so hoch wie der Branchendurchschnitt von 20 % – bei gleichzeitiger Automation dessen, was früher stundenlange manuelle Berichtserstellung erforderte.
Amy Chinitz von Spark Joy New York verdreifachte ihr Verkaufsvolumen nach der Implementierung von Active Intelligence, indem sie authentische Personalisierung beibehielt und gleichzeitig als Einzelunternehmerin effizient skalierte. „Als Einzelunternehmerin sind mir Personalisierung und Stimme sehr wichtig – und jetzt kann ich bessere Inhalte in einem Bruchteil der Zeit erstellen. Seit der Umstellung habe ich mein Umsatzvolumen verdreifacht.“
Große Kundengewinne
Wir sind zwar stolz darauf, was wir im Jahr 2025 geboten haben, aber der wahre Maßstab für den Erfolg sind die Ergebnisse unserer Kunden. Hier sehen Sie, was passiert ist, als Unternehmen autonomes Marketing mit ActiveCampaign eingeführt haben:
Auswirkungen auf Umsatz und Wachstum
- Umsatzsteigerung um 528 %: Hair Candy (in englischer Sprache) steigerte seinen Umsatz im Jahresvergleich um 528 %, wobei der Gründer die Vertriebs-Tools von ActiveCampaign für das Tracking von Kunden und die Maximierung der Follow-ups nutzte
- 30 % Umsatzsteigerung: AdClients verzeichnete einen Umsatzsprung von 30 %, nachdem sie ihre E-Mail-Strategie mit ActiveCampaign optimiert hatten
- 300 % Umsatzsteigerung durch Nachrichten: Soundsnap steigerte den Nachrichten-Umsatz mithilfe von vorausschauendem Inhalt um 300 %
- 26 % der verlorenen Umsätze zurückgewonnen: Morrow Audio (in englischer Sprache) konnte durch bessere Kunden-Touchpoints mehr als ein Viertel der verlorenen Umsätze zurückgewinnen
- Von 0 $ auf 1 Mio. $: Frank and Sherri begannen ihr Unternehmen mit einer Excel-Tabelle mit 100 Namen und vergrößerten ihren Kontaktstamm um 52,5 %, was sie in ein Millionengeschäft verwandelte
Zeitersparnis
- 13 Stunden pro Woche: Unsere Forschung zeigt, dass Vermarkter durch den Einsatz von KI-Tools durchschnittlich 13 Stunden pro Woche (in englischer Sprache) einsparen: Das sind fast 700 Stunden pro Jahr
- 75 % schnellere Antwortzeiten: Contalink reduzierte die durchschnittliche Erstantwortzeit von 1 Stunde auf nur 15 Minuten durch WhatsApp-Automation und Multi-Agenten-Funktionen im Posteingang
Das alles sind nicht nur Zahlen – es sind Unternehmen, die wachsen, Vermarkter, die ihre Zeit zurückgewinnen, und Teams, die Ergebnisse erzielen, die sie sich zu Beginn des Jahres nicht hätten vorstellen können.
Diese Geschichten stehen stellvertretend für Tausende von Unternehmen in verschiedenen Branchen – von gemeinnützigen Organisationen, die begrenzte Ressourcen maximieren, bis hin zu Einzelhandelsunternehmen, die personalisierte Experiences in großem Umfang liefern, von Agenturen, die mehrere Kundenkonten verwalten, bis hin zu SaaS-Unternehmen, die komplexe Customer Journeys pflegen.
Skalierung unseres Verknüpfungsökosystems
Nicht zu vergessen sind die Verknüpfungen, die wir mit unseren Partnern aufgebaut haben! Im September hat ActiveCampaign einen wichtigen Meilenstein erreicht: mehr als 1 000 Apps sind jetzt auf unserem Marktplatz verfügbar. Dieser Erfolg ist auf die über 40 neuen Apps zurückzuführen, die wir im Laufe des Jahres 2025 hinzugefügt haben und die Ihnen dabei helfen, leistungsfähigere, vernetzte Workflows zu erstellen.
Neben diesen neuen Erweiterungen hat ActiveCampaign 9 wichtige Verknüpfungen bereitgestellt, die die dringendsten Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen:
- WhatsApp für High-Engagement-Nachrichten
- Wix für Website-Konversionen
- Webflow für Agenturen, die nahtlose Design-zu-AEO-optimierte Websites erwarten
- Square Loyalty für die Belohnung und Bindung von Kunden
- MindStudio für individuelle KI-Agenten-Workflows
- SOCi für Franchise- und Marketing an mehreren Orten in großem Umfang
- Der ActiveCampaign-Connector für Claude für KI-gestützte Marketingabläufe
- Der ActiveCampaign-Remote-MCP für ChatGPT zur Steuerung Ihres Marketings durch Gespräche
- Eine verbesserte Mindbody-Verknüpfung mit Support für benutzerdefinierte Objekte
Die Resonanz in unserer Community ist bemerkenswert. Vor allem Agenturen haben die Webflow-Verknüpfung, eine führende Website-Experience-Plattform (WXP) angenommen, die seit ihrer Einführung im September ein Wachstum von knapp 90 % im Vergleich zum Vormonat verzeichnet. Heute nutzen mehr als 150 Agenturen sie, um fast 180 Endkundenkonten zu verwalten und ihren Kunden einen neuen Mehrwert zu bieten.
Wir haben mehrere dieser Verknüpfungen – SOCi, Square Loyalty und die erweiterte Mindbody-Verknüpfung – speziell für wachsende Franchise-Unternehmen entwickelt, die bessere Tools zur Verwaltung des Marketings an mehreren Standorten benötigten. Indem wir auf die Kundenbedürfnisse eingehen und diese Möglichkeiten identifizieren, helfen wir Franchise-Unternehmen dabei, konsistente, personalisierte Experiences an jedem Standort zu bieten.
Die Auswirkungen erstrecken sich über unser gesamtes Verknüpfungsökosystem. Die ActiveCampaign-Verknüpfungen haben in diesem Jahr beeindruckende Wachstumszahlen verzeichnet:
- Make: 217%iges Wachstum der Konten im Jahresvergleich
- Acuity Scheduling: 426%iger Kontozuwachs im Jahresvergleich
- LinkedIn-Werbeanzeigen: 127%iger Kontozuwachs im Jahresvergleich
- n8n: 283%iger Kontozuwachs im Jahresvergleich
Diese Zahlen sprechen für sich. Wenn Partner ActiveCampaign verknüpfen, profitieren alle. Mehr vernetzte Tools bedeuten leistungsfähigere Workflows, bessere Automation und letztendlich bessere Ergebnisse für die Unternehmen, die Sie betreuen.
Erstellen mit Ihrem Feedback
Jede Funktion, die wir einführen, beginnt mit Ihrem Feedback. Im Jahr 2025 hat Ihr Feedback unsere Roadmap auf sinnvolle Weise beeinflusst.
- Sie wünschten sich eine einfachere Segmentierung, und wir haben den Segmenteagenten entwickelt, der einfache Sprache versteht und komplexe Bedingungen sofort erstellt.
- Sie brauchten bessere Zwei-Wege-SMS-Gespräche, und wir haben den SMS-Posteingang mit KI-gestützten Antwortvorschlägen entwickelt.
- Sie haben uns gesagt, dass Ihre Kunden WhatsApp nutzen, und wir haben Hilos übernommen und die umfassenden WhatsApp-Nachrichten mit nativer Automation eingeführt.
- Sie wollten, dass Ihre KI-Tools auf Ihre Marketingdaten zugreifen können, und wir haben den MCP-Server entwickelt, damit Sie in Claude und ChatGPT bleiben können.
- Sie sagten, das Einrichten von Automationen sei zu manuell, und wir haben Active Intelligence mit mehr als 34 KI-Agenten eingeführt, die in Sekundenschnelle vom Ziel zur Ausführung gelangen.
Ihre Stimme prägt unser Produkt. Durch Supportgespräche, Funktionsanfragen, Benutzerinterviews und Community-Feedback helfen Sie uns, die Zukunft der Marketing-Automation zu gestalten.
Wir sind ständig dabei, unsere Plattform zu erneuern und um neue Funktionen zu erweitern. Wenn Sie zu den Ersten gehören möchten, die sie ausprobieren, können Sie sich für unser Frühzugangsprogramm anmelden und die Zukunft unseres Produkts entscheidend mitgestalten.
Von der Marketing-Automation zum autonomen Marketing
ActiveCampaign ist dabei, die Marketinglandschaft zu verändern, indem es Pionierarbeit für autonomes Marketing leistet. Herkömmliche Marketing-Automation bedeutet, Workflows einzurichten, die auf Auslöser reagieren: Wenn X passiert, dann mache Y. Autonomes Marketing bedeutet, Ziele zu setzen und KI-Agenten alles orchestrieren zu lassen, um sie zu erreichen, sich in Echtzeit anzupassen und kontinuierlich zu optimieren.
Marketing-Automation sagt: „Wenn jemand seinen Warenkorb verlässt, senden Sie ihm nach 2 Stunden eine 3. E-Mail.“
Autonomes Marketing sagt: „Stellen Sie abgebrochene Warenkörbe wieder her“ – und Active Intelligence bestimmt auf der Grundlage von Milliarden von Datenpunkten die beste Nachricht, den optimalen Zeitpunkt, den bevorzugten Kanal, den Personalisierungsansatz und die Follow-up-Aktivitäten.
Das ist keine ferne Zukunft. Es geschieht bereits jetzt. Marketingteams verbringen mehr Zeit mit der Strategie und weniger mit der Ausführung, schaffen mehr personalisierte Experiences mit weniger manueller Arbeit und erzielen mehr Wachstum mit weniger Komplexität.
Hören Sie in unserer Innovations-Keynote direkt von unseren Leadern, wie wir über die Zukunft des autonomen Marketings denken.
Bleiben Sie der Zeit einen Schritt voraus
Die Vermarkter, die im Jahr 2026 erfolgreich sein werden, sind nicht diejenigen, die härter arbeiten, sondern intelligenter, und zwar dank autonomem Marketing.
Treten Sie der Community Der autonome Vermarkter bei, um datengestützte Einblicke in autonome Marketingtrends zu erhalten, echte Geschichten von Vermarktern zu lesen, die KI-gestützte Workflows aufbauen und bahnbrechende Ergebnisse erzielen, praktische Strategien zu entwickeln, mit denen Sie Ihre Konkurrenz überholen können, und Frühzugang zu Vordenkern und Forschung zu erhalten.

Und wenn Sie es nicht abwarten können, können Sie jetzt schon viel entdecken. Nehmen Sie an unserer 4-teiligen Webinarreihe teil, in der Sie nicht nur etwas über autonomes Marketing erfahren, sondern auch darüber, wie Sie es umsetzen und eigene Workflows erstellen können, die Ihnen Zeit und Geld sparen. Es sind echte Vermarkter dabei, die mit autonomem Marketing experimentieren und große Erfolge erzielen.
Nehmen Sie außerdem an unserem kostenlosen Minikurs teil, der Ihnen zeigt, wie Sie Ihre aktuellen Workflows überprüfen können, und Ihnen die Tools und Strategien an die Hand gibt, die Sie benötigen, um autonomes Marketing in die Tat umzusetzen. Das ist keine Floskel; es sind echte Schritt-für-Schritt-Prozesse, die Ihnen dabei helfen, den ersten Schritt in die Autonomie zu machen.
Vielen Dank
An jedes Unternehmen, das uns in diesem Jahr sein Vertrauen geschenkt hat, an jeden Kunden, der uns sein Feedback gegeben hat, an jeden Vermarkter, der die Grenzen unserer Plattform erweitert hat: Danke schön! Ihr Erfolg treibt alles an, was wir entwickeln. Ihre Herausforderungen inspirieren uns zu Innovationen. Ihr Feedback prägt unsere Roadmap.
Im Jahr 2025 haben wir mehr Funktionen bereitgestellt, mehr KI-Agenten eingeführt, mehr Anerkennung erhalten und mehr Unternehmen beim Wachstum unterstützt als je zuvor. Und wir stehen erst am Anfang.
Auf ein Jahr voller Wachstum, Innovation und Marketing, das funktioniert, während Sie schlafen.
Das ActiveCampaign-Team

