Leit­fa­den für den Einsatz von KI im E‑Mail-Marke­ting

Beim erfolgreichen E-Mail-Marketing geht es nicht nur um das Versenden von Nachrichten, sondern um den Aufbau von bedeutungsvollen, personalisierten Verbindungen, die bei deiner Zielgruppe Anklang finden.

KI revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten, indem sie datengestützte Erkenntnisse mit intelligenter Automation kombiniert. Sie ermöglicht es Vermarktern, intelligentere, effizientere und wirkungsvollere Kampagnen zu erstellen. Von der Erstellung hochgradig personalisierter E-Mails bis zur Vorhersage des idealen Sendezeitpunkts – KI verändert die Art und Weise, wie du mit deiner Zielgruppe in Kontakt trittst.

Dieser Artikel befasst sich mit den wichtigsten Möglichkeiten, wie KI dein E-Mail-Marketing verbessern kann, einschließlich der größten Vorteile, praktischer Anwendungen, praktischer Tipps und potenzieller Herausforderungen, die zu berücksichtigen sind. Außerdem erfährst du, wie KI die Zukunft des E-Mail-Marketings prägt und die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten, neu definiert.

KI im E-Mail-Marketing bezieht sich auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Erstellung intelligenter und effektiverer E-Mail-Kampagnen. KI geht über die traditionelle Automation hinaus, indem sie Daten analysiert, Muster identifiziert und fundierte Entscheidungen trifft, um jeden Aspekt deiner E-Mail-Strategie zu verbessern.

Drei Schlüsseltechnologien treiben diesen Prozess voran: maschinelles Lernen, vorausschauende Analytik und Automation: 

• Das maschinelle Lernen ermöglicht es der KI, große Datensätze zu verarbeiten und aus ihnen zu lernen, wodurch ihre Fähigkeit, Ergebnisse vorherzusagen und die Leistung zu optimieren, kontinuierlich verbessert wird.
• Vorausschauende Analytik nutzt diese Erkenntnisse, um das Kundenverhalten zu vorherzusagen, z. B., wann jemand am ehesten eine E-Mail öffnen wird oder welche Art von Inhalt seine Aufmerksamkeit erregen wird.
• Automation verknüpft diese Erkenntnisse dann mit deinen Workflows, sodass sich jede Kampagne zeitgemäß und personalisiert anfühlt, ohne deine Arbeitsbelastung zu erhöhen.

Das Besondere an der KI ist, dass sie Daten nutzt, um über Standardautomationen hinauszugehen. Anstatt deine Zielgruppe auf der Grundlage grundlegender Regeln zu segmentieren, kann KI das Targeting verfeinern, den idealen Sendezeitpunkt ermitteln und hochgradig personalisierte Inhalte erstellen – alles zugeschnitten auf jeden einzelnen Empfänger.

Das Ergebnis? E-Mails, die relevant, ansprechend und umsetzbar sind.

Stelle dir vor, du hättest einen persönlichen Assistenten, der unermüdlich hinter den Kulissen arbeitet, um dir dabei zu helfen, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden.

Künstliche Intelligenz mag wie etwas klingen, das für technisch versierte Vermarkter oder große Unternehmen mit endlosen Budgets reserviert ist, aber die Realität sieht ganz anders aus. KI im E-Mail-Marketing soll dir das Leben leichter machen, nicht komplizierter. Durch den Einsatz von KI kannst du ansprechendere Kampagnen erstellen, Zeit sparen und gleichzeitig deinen ROI verbessern – und das alles, ohne einen technischen Hintergrund zu benötigen.

Eine der größten Stärken der KI ist ihre Fähigkeit, personalisierte Erfahrungen anzubieten. Während sich das herkömmliche E-Mail-Marketing mit dem Vornamen des Empfängers begnügt, hebt KI die Personalisierung auf die nächste Stufe. Sie kann Datenpunkte (wie Kaufhistorie, Surfverhalten und Präferenzen) analysieren, um E-Mails zu erstellen, die sich anfühlen, als wären sie nur für diese eine Person geschrieben worden. Dies führt zu höheren Öffnungs- und Klickraten sowie zu einer stärkeren Kundenbindung.

Und es geht nicht nur um Personalisierung. KI kann dir dabei helfen, die besten Zeitpunkte für den Versand von E-Mails zu ermitteln und sicherzustellen, dass deine Nachricht deine Zielgruppe zur richtigen Zeit am richtigen Ort erreicht.

Wenn du dir Sorgen darum machst, dass die Einführung von KI zu komplex sein könnte: Das musst du nicht. Viele Plattformen, darunter ActiveCampaign, machen es einfach, KI-Funktionen mit deinen bestehenden E-Mail-Marketing-Workflows zu verknüpfen. Mit Tools, die Texte generieren, E-Mail-Designs maßschneidern und ganze Customer Journeys aus einer einzigen Eingabeaufforderung erstellen, können auch kleine Unternehmen die Leistung der KI nutzen.

KI verwandelt das E-Mail-Marketing in ein Kraftwerk der Effizienz und Personalisierung. Mithilfe von KI kannst du riesige Datenmengen analysieren, verwertbare Erkenntnisse gewinnen und Kampagnen durchführen, die deine Zielgruppe auf einer tieferen Ebene ansprechen. Was früher einen hohen manuellen Aufwand erforderte, kann jetzt viel schneller erledigt werden.

Im Folgenden werden wir einige der wirkungsvollsten Möglichkeiten untersuchen, wie KI das E-Mail-Marketing revolutioniert und wie du diese Tools nutzen kannst, um bessere Ergebnisse für deine Kampagnen zu erzielen.

KI-gesteuerte Segmentierung

Jede erfolgreiche E-Mail-Kampagne beginnt mit dem Verständnis deiner Zielgruppe, und genau hier kommt die KI-gesteuerte Segmentierung ins Spiel. Anstatt sich auf grobe Kategorien wie Standort oder Alter zu verlassen, kann KI deine Kontakte auf der Grundlage von Verhaltensweisen, Präferenzen und demografischen Daten gruppieren.

Durch die Analyse des Kaufverhaltens, der Browsing-Aktivitäten, des Engagement-Levels oder anderer Metriken kann KI verborgene Erkenntnisse aufdecken, die dir dabei helfen, zielgerichtete Kampagnen zu erstellen.

Zum Beispiel:

• Verhaltensbasierte Segmentierung: KI kann Kontakte identifizieren, die häufig E-Mails mit Verkaufsinformationen öffnen, und solche, die sich mit Bildungsinhalten beschäftigen. So kannst du deine Nachrichten entsprechend anpassen.
• Vorausschauende Segmentierung: Durch die Analyse früherer Verhaltensweisen kann KI künftige Aktionen vorhersagen, z. B., welche Kunden wahrscheinlich bald kaufen werden oder welche Kunden möglicherweise erneut angesprochen werden müssen.
• Ähnlich aussehende Zielgruppen: KI kann Gemeinsamkeiten zwischen deinen leistungsstärksten Kontakten erkennen und ähnliche Profile in deiner Datenbank finden, wodurch du deine Reichweite wie nie zuvor erweitern kannst.

Die KI-basierte Segmentierung verbessert die Relevanz von Kampagnen und kann die Zahl der Abbestellungen verringern, indem sie sicherstellt, dass deine Zielgruppe die gewünschten Inhalte erhält. Untersuchungen haben ergeben, dass segmentierte E-Mail-Kampagnen eine Umsatzsteigerung von 760 % im Vergleich zu nicht segmentierten Kampagnen aufweisen.

Sendezeitoptimierung

Beim E-Mail-Marketing ist das Timing das A und O. Sendezeitoptimierung bedeutet, dass deine E-Mails dann im Posteingang landen, wenn sie am ehesten geöffnet werden. Anstatt zu raten, wann deine Zielgruppe online ist, analysiert KI historische Engagementdaten, um den perfekten Zeitpunkt für den Versand zu ermitteln.

Ein Kunde öffnet beispielsweise seine E-Mails in der Regel wochentags morgens um 8 Uhr  und am Wochenende abends um 21 Uhr. Mit der Sendezeitoptimierung plant KI automatisch, dass E-Mails genau dann ankommen, wenn der Kunde sie am ehesten sehen möchte.

Dynamische Inhalte und Personalisierung

KI definiert auch die Personalisierung neu, indem sie E-Mails erstellt, die sich für jeden Abonnenten maßgeschneidert anfühlen. KI-Inhalte-Erstellung geht weit über das Einfügen des Vornamens einer Person in die Betreffzeile hinaus. KI kann ganze E-Mail-Elemente wie Bilder, Produktempfehlungen und Handlungsaufforderungen auf der Grundlage individueller Präferenzen und Verhaltensweisen anpassen.

Und so funktioniert es:

• Personalisierte Betreffzeilen: KI analysiert, welche Betreffzeilen bei den einzelnen Empfängern am besten ankommen, und hilft dir dabei, Nachrichten zu verfassen, die Aufmerksamkeit erregen.
• Benutzerdefinierte Produktempfehlungen: KI kann in deinen E-Mails relevante Produkte vorschlagen, die auf dem Browserverlauf oder früheren Käufen basieren.
• Anpassungsfähiges Bildmaterial und Texte: KI kann sogar einzigartige Bilder erstellen oder Texte an die Präferenzen des jeweiligen Empfängers anpassen.

Fortgeschrittene anpassungsfähige Automationen

KI ist die Geheimwaffe für die Erstellung fortschrittlicher E-Mail-Automations-Workflows, die sich mit der Zeit anpassen und weiterentwickeln. Von vorausschauenden Inhalten bis hin zu automatisierten A/B-Tests vereinfachen KI-gestützte Tools komplexe Marketingaufgaben und ermöglichen es dir, deine Bemühungen ohne Qualitätseinbußen zu skalieren.

Das kann die KI leisten:

• Generative Texte: Du brauchst Inspiration für eine E-Mail? KI kann überzeugende Betreffzeilen, Handlungsaufforderungen und sogar komplette E-Mail-Entwürfe mit nur wenigen Eingabeaufforderungen erstellen.
• Automatisierte A/B-Tests: KI testet nicht nur zwei Varianten, sondern überwacht die Leistung in Echtzeit und passt die Kampagnen dynamisch an, um die Ergebnisse zu optimieren.

Und das Beste daran: Die KI lernt aus jeder Kampagne und nutzt diese Daten, um die zukünftige Leistung kontinuierlich zu verbessern.

Bewährte Praktiken für die Implementierung von KI

Die Implementierung von KI im E-Mail-Marketing muss sich nicht überwältigend anfühlen. Mit dem richtigen Ansatz kannst du klein anfangen und KI schrittweise mit deinen Kampagnen verknüpfen, sodass du mit der Zeit ihr volles Potenzial ausschöpfen kannst.

Mit Zielen beginnen

Bevor du dich mit KI-Tools beschäftigst, musst du deine Ziele definieren. Möchtest du die Öffnungsraten verbessern, die Klickraten erhöhen oder die Konversionsrate steigern? Klare Ziele geben die Richtung vor und ermöglichen es dir, den Erfolg deiner KI-gestützten Kampagnen zu messen.

Eine gute Plattform verfolgt automatisch wichtige Metriken wie Öffnungsraten, Konversionsraten und Engagement-Levels, sodass du beurteilen kannst, ob deine KI-Initiativen die gewünschten Ergebnisse bringen.

Sicherstellung der Datenqualität

Ungenaue, veraltete oder schlecht organisierte Daten können zu unzureichenden Ergebnissen führen und deine Kampagnen unterminieren. Beginne damit, deine Kontaktdatenbank regelmäßig zu überprüfen, um Duplikate zu entfernen, veraltete Informationen zu aktualisieren und sicherzustellen, dass alle Felder korrekt formatiert sind.

Deine Daten lassen sich leichter verwalten, wenn du für Tags, Listen und benutzerdefinierte Felder einheitliche Namenskonventionen verwendest. Dies hilft der KI, Muster zu erkennen und Erkenntnisse zu gewinnen, ohne dass sie durch Unstimmigkeiten behindert wird.

Mache es dir außerdem zur Gewohnheit, deine Zielgruppe auf der Grundlage sauberer, überprüfter Daten zu segmentieren. Eine gut gepflegte Datenbank erhöht die Genauigkeit der KI-Erkenntnisse und stellt sicher, dass deine Kampagnen für deine Zielgruppe relevant bleiben.

Eine einheitliche Marke beibehalten

Eine häufige Sorge von Vermarktern bei der Einführung von KI ist, dass ihre Markenidentität dadurch verwässert werden könnte. Die gute Nachricht ist, dass die KI die Kreativität nicht ersetzt, sondern verbessert. Tools wie ein KI-Brand-Kit machen es einfach, konsistent zu bleiben, indem sie automatisch die Schriftarten, Farben und Logos deines Unternehmens auf E-Mail-Designs anwenden. Das bedeutet, dass jede E-Mail einheitlich aussieht und wirkt, unabhängig davon, wie viele Kampagnen du durchführst.

KI vereinfacht auch langwierige Designprozesse, sodass du dich auf die kreativen Elemente konzentrieren kannst, die bei deiner Zielgruppe wirklich ankommen.

Verwende Drag-and-Drop-Lösungen ohne Programmieren

Einer der aufregendsten Fortschritte im KI-gesteuerten E-Mail-Marketing ist die Verfügbarkeit von Drag-and-Drop-Tools, die ohne Programmieren auskommen. Mit diesen Lösungen kannst du komplexe Automationen, E-Mail-Trichter und Workflows mit minimalem manuellen Aufwand erstellen.

Zum Beispiel:

• Automatisieren von Customer Journeys: Mit Tools wie dem Automations-Builder von ActiveCampaign kannst du ganze Customer Journeys erstellen, indem du einfach Aktionen in einen Workflow ziehst. Möchtest du eine Follow-up-E-Mail senden, nachdem ein Kunde seinen Warenkorb abgebrochen hat? Ziehe den Auslöser „Warenkorbabbruch“ in deinen Workflow, und KI erledigt den Rest.
• Visualisierung von Kampagnen: Diese Tools bieten eine klare, visuelle Darstellung deiner Automationen, sodass du auf einen Blick sehen kannst, wie E-Mails, Auslöser und Aktionen zusammenhängen.

Mit Tools, die ohne Programmieren auskommen, können Vermarkter aller Qualifikationsstufen schnell anspruchsvolle Kampagnen erstellen. Ganz gleich, ob du eine Lead-Pflege-Sequenz oder eine Re-Engagement-Kampagne entwirfst, KI macht das Rätselraten überflüssig.

Die Suche nach den richtigen Tools für KI im E-Mail-Marketing beginnt mit dem Verständnis der eigenen Bedürfnisse und dem Fokus auf Lösungen, die deine Workflows vereinfachen. Hier erfährst du, wie du strategisch vorgehen kannst.

1. Stimme Tools auf deine Ziele ab

Automatisierst du deine Workflows? Verbesserst du das E-Mail-Timing? Verbesserst du die Personalisierung? Wenn du deine Ziele im Voraus festlegst, erhältst du einen klaren Rahmen für die Bewertung von Tools.

Wenn Personalisierung für dich Priorität hat, solltest du auf Funktionen wie dynamische Inhalte oder vorausschauende Analysen achten. Auf der anderen Seite sollten sich Automationsbegeisterte auf Plattformen mit starken Workflow-Buildern konzentrieren.

2. Achte auf die wichtigsten Bewertungsfaktoren

Sobald du deine Ziele definiert hast, solltest du dich auf diese entscheidenden Faktoren konzentrieren:

• Kosten: Wähle ein Tool, das sowohl in Bezug auf den Anschaffungspreis als auch auf die langfristige Skalierbarkeit zu deinem Budget passt.
• Benutzerfreundlichkeit: Intuitive Schnittstellen und Optionen ohne Programmieren sind der Schlüssel, insbesondere für Teams ohne technisches Know-how.
• Verknüpfungen: Ein Tool, das sich mit deiner bestehenden Marketingplattform wie ActiveCampaign verknüpfen lässt, spart Zeit und verringert die Reibung in deinen Workflows.

3. Suche nach Einfachheit, die du schnell einrichten kannst

Die Einführung von KI ist oft mit Bedenken hinsichtlich der Komplexität oder der Datenmigration verbunden. Die gute Nachricht? Viele moderne Tools sind auf Einfachheit ausgelegt. Funktionen wie Drag-and-Drop-Workflows oder integrierte Datenimporteure können den Übergang reibungslos und stressfrei gestalten. Plattformen wie ActiveCampaign bieten auch Schulungsressourcen an, damit du dich schnell einarbeiten kannst.

Die besten E-Mail-Marketing-Tools von heute nutzen KI, um das Machbare neu zu definieren. Im Folgenden stellen wir einige der führenden Plattformen vor, die KI einsetzen, und vergleichen, wie sich ihre Funktionen unterscheiden.

ActiveCampaign

ActiveCampaign steht an der Spitze des KI-gestützten E-Mail-Marketings und bietet eine Reihe von Tools zur Vereinfachung von Workflows und zur Maximierung von Ergebnissen. Die KI-Funktionen der Plattform verknüpfen sich nahtlos mit deiner bestehenden Marketingstrategie und machen es einfach, mit deiner Zielgruppe auf einer tieferen Ebene in Kontakt zu treten.

KI-gestützte Funktionen

Die KI-Funktionen von ActiveCampaign sind darauf ausgerichtet, das Engagement, die Personalisierung und die Effizienz zu verbessern.

Die wichtigsten Funktionen umfassen:

• Vorausschauendes Senden: KI bestimmt den optimalen Zeitpunkt für den Versand von E-Mails und stellt sicher, dass sie im Posteingang landen, wenn die Empfänger am ehesten darauf reagieren.
• Dynamische Personalisierung von Inhalten: Passe E-Mail-Inhalte, Bilder und Handlungsaufforderungen an das Verhalten und die Präferenzen der Empfänger an.
• Generative Texterstellung: Erstelle oder verfeinere schnell E-Mail-Texte – einschließlich Betreffzeilen und Textkörper – mit KI-gestützten Empfehlungen, die auf die Stimme deiner Marke abgestimmt sind.
• Automations-Builder: Erstelle ganze Customer Journeys mit einer einzigen Eingabeaufforderung, von Lead-Pflege-Sequenzen bis zu Re-Engagement-Kampagnen.
• KI-Brand-Kit: Übernimmt automatisch deine Schriften, Farben und Logos, um konsistente, markengerechte Designs in großem Umfang zu erstellen.

Stärken

ActiveCampaign zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, leistungsstarke Funktionen mit Benutzerfreundlichkeit zu verbinden:

• Über 950 Verknüpfungen: Die KI-Tools von ActiveCampaign lassen sich direkt mit der fortschrittlichen Automationsplattform von ActiveCampaign verknüpfen, sodass keine Anwendungen von Drittanbietern erforderlich sind.
• Skalierbarkeit: Egal, ob du 500 oder 500 000 E-Mails versendest, die Funktionen von ActiveCampaign sind darauf ausgelegt, mit deinem Unternehmen zu wachsen.
• Benutzerfreundliche Oberfläche: Mit einem Drag-and-Drop-Builder und intuitiven Workflows macht es ActiveCampaign Vermarktern aller Ebenen leicht, KI einzusetzen, ohne sich überfordert zu fühlen.

Schwächen

ActiveCampaign bietet zwar eine Fülle von Funktionen, doch kleinere Unternehmen könnten von der Fülle der Optionen zunächst überwältigt sein. Mit umfassenden Tutorials und einer hilfsbereiten Community kann die Lernkurve jedoch schnell überwunden werden. Die gute Nachricht ist, dass jedes neue Konto Zugang zu einem umfassenden Einführungs-Prozess und Hilfe-Center erhält, damit du sofort loslegen kannst.

Mailchimp

Mailchimp ist eine beliebte Plattform, die für ihre Benutzerfreundlichkeit und breite Zugänglichkeit bekannt ist, insbesondere für kleinere Unternehmen. Die KI-gestützten Tools sind zwar nicht so umfangreich wie die einiger Mitbewerber, bieten aber eine Reihe von Funktionen zur Vereinfachung des E-Mail-Marketings und zur Verbesserung des Kunden-Engagements.

KI-gestützte Funktionen

Die KI-Funktionen von Mailchimp konzentrieren sich auf die Unterstützung von Vermarktern bei der Erstellung von Inhalten und grundlegenden Automationen. Die wichtigsten Funktionen umfassen:

• KI-gesteuerte Inhaltsvorschläge: Erhalte Empfehlungen für Betreffzeilen und Einblicke in die Zielgruppe, um deine Nachrichten zu verfeinern.
• KI-Assistent für Automationen: Nutze KI, um neue Abonnenten zu begrüßen, abgebrochene Warenkörbe wiederherzustellen und inaktive Kunden durch vorgefertigte Automationen und gebrauchsfertige E-Mail-Vorlagen wieder anzusprechen.
• Einblicke in die Zielgruppe: Analysiere das Verhalten und die Präferenzen deiner Zielgruppe, um das Targeting von Kampagnen zu verbessern.

Diese Tools können Unternehmen dabei helfen, die Erstellung von E-Mails zu verbessern und Workflows zu vereinfachen, sodass Mailchimp ein guter Ausgangspunkt für diejenigen ist, die neu im Bereich KI sind.

Stärken

• Zugänglichkeit: Die KI-Tools von Mailchimp sind einfach zu bedienen und daher ideal für kleinere Unternehmen oder solche, die gerade erst mit dem E-Mail-Marketing beginnen.
• Verbesserung von Inhalten: Funktionen wie Empfehlungen für Betreffzeilen und veröffentlichungsfertige E-Mails sparen Zeit und reduzieren kreative Reibungen.

Schwächen

Die KI-Tools von Mailchimp sind zwar für Anfänger nützlich, haben aber nicht den Tiefgang und die Raffinesse der Konkurrenz. Die Automations-Workflows sind relativ einfach, und die vorausschauenden Empfehlungen sind in ihrem Umfang begrenzt, was ihre Effektivität für fortgeschrittene Marketinganforderungen einschränken kann.

HubSpot

HubSpot ist eine Marketingplattform, die KI integriert hat, um verschiedene Aspekte des E-Mail-Marketings zu verbessern, mit dem Ziel, die Effizienz und das Engagement für Unternehmen jeder Größe zu steigern.

KI-gestützte Funktionen

Die KI-Funktionen von HubSpot im E-Mail-Marketing umfassen:

• KI-E-Mail-Schreiber: Erstellt personalisierte Vertriebs-E-Mails zur Verbesserung der Kundenansprache.
• KI-E-Mail-Ersteller: Hilft bei der Erstellung von kohärenten und überzeugenden Marketing-E-Mails, indem er Inhalte auf der Grundlage vorgegebener Themen und Töne erstellt.
• KI-Betreffzeilen-Ersteller: Erzeugt überzeugende Betreffzeilen durch Analyse des E-Mail-Inhalts, um die Öffnungsrate zu erhöhen.
• Inhaltsassistent: Verwendet generative KI, um beim Schreiben hochwertiger E-Mail-Inhalte zu helfen, einschließlich professioneller Follow-up-E-Mails oder Dankesschreiben an Interessenten.
• Breeze KI-Engine: Bietet Funktionen wie Kunden-Engagement-Scoring, KI-gestützte Berichterstattung und Automation zur Verbesserung von Marketingstrategien.

Stärken

• Umfassende Verknüpfung: Die KI-Tools von HubSpot sind tief in die Plattform eingebettet und bieten ein nahtloses Erlebnis für das gesamte Tool.
• Benutzerfreundliches Design: Die intuitive Benutzeroberfläche macht sie für Benutzer mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zugänglich.
• Zuverlässige Support-Ressourcen: HubSpot bietet umfangreiche Tutorials und Kundensupport, um die Benutzer bei der Maximierung des Potenzials seiner KI-Funktionen zu unterstützen.

Schwächen

Die KI-Funktionen von HubSpot sind zwar beeindruckend, aber die Preisgestaltung ist möglicherweise besser für größere Teams oder Unternehmen mit flexibleren Budgets geeignet. Das breite Spektrum an Funktionen kann zudem für Erstbenutzer überwältigend sein, insbesondere für diejenigen, die neu in der Marketing-Automation sind.

Klaviyo

Klaviyo ist eine Marketing-Automationsplattform, die KI nutzt, um E-Mail-Marketing-Strategien zu verbessern und Unternehmen Tools zur Verfügung stellt, um personalisierte und effektive Kampagnen zu erstellen.

KI-gestützte Funktionen

Die KI-Fähigkeiten von Klaviyo im E-Mail-Marketing umfassen:

• Vorausschauende Analytik: Antizipiere das Kundenverhalten, z. B. das Datum der nächsten Bestellung, den Lifetime Value und das Abwanderungsrisiko, um gezieltere Marketingmaßnahmen zu ermöglichen.
• Generative KI für die Erstellung von Inhalten: Schnelle Erstellung von E-Mail-Inhalten durch Eingabe von Kampagnenzielen, die eine schnelle Entwicklung von markengerechten E-Mails ermöglichen.
• KI-gesteuerte Segmentierung: Erstelle komplexe Zielgruppensegmente auf der Grundlage einfacher Eingabeaufforderungen, die ein präziseres Targeting ermöglichen.
• Intelligente Sendezeitoptimierung: Bestimme den optimalen Zeitpunkt für den Versand von E-Mails an die einzelnen Empfänger und steigere die Wahrscheinlichkeit eines Engagements.
• Erstellung von Betreffzeilen: Erstelle überzeugende Betreffzeilen, um die Öffnungsraten zu verbessern, und nutze KI, um die Leistung zu analysieren und vorherzusagen.

Stärken

• Schwerpunkt E-Commerce: Die KI-Tools von Klaviyo sind auf E-Commerce-Unternehmen zugeschnitten und bieten Funktionen wie personalisierte Produktempfehlungen und vorausschauende Analysen, die den Umsatz steigern.
• Benutzerfreundliche Schnittstelle: Die Plattform ist intuitiv gestaltet, sodass sie für Benutzer mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zugänglich ist.
• Umfassende KI-Verknüpfung: Klaviyo verknüpft KI nahtlos mit seiner Plattform und verbessert verschiedene Aspekte des E-Mail-Marketings, von der Erstellung von Inhalten bis zur Optimierung der Zustellung.

Schwächen

Die Kosten von Klaviyo können sich schnell summieren, besonders für Unternehmen mit großen E-Mail-Listen oder geringen Gewinnspannen. Außerdem kann es einige Zeit dauern, bis die erweiterten Funktionen von Klaviyo beherrscht werden, insbesondere für kleinere Teams ohne technisches Fachwissen.

KI ist ein leistungsstarkes Tool, das die Art und Weise, wie du mit deiner Zielgruppe in Kontakt trittst, verändern kann. Sie ermöglicht es dir, intelligentere und effektivere Kampagnen zu erstellen, ohne deinen Prozess zu verkomplizieren. Durch den Einsatz von KI hältst du nicht nur mit den modernen Marketingtrends Schritt, sondern schaffst auch die Voraussetzungen für sinnvolle, dauerhafte Beziehungen zu deinen Kunden.

Mit ActiveCampaign kannst du ganze Customer Journeys automatisieren, Sendezeiten optimieren und Inhalte personalisieren. Du brauchst keine Kenntnisse in Datenwissenschaft oder ein großes Budget – nur die richtige Plattform, die dir den Weg weist.

Bist du bereit, den Unterschied zu erkennen, den KI in deinem E-Mail-Marketing ausmachen kann, und deine Kampagnen auf die nächste Stufe zu heben?

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Wie kann KI die Öffnungs- und Klickraten verbessern?

KI steigert die Öffnungs- und Klickraten, indem sie das Rätselraten bei E-Mail-Kampagnen eliminiert. Funktionen wie die KI-gesteuerte Segmentierung stellen sicher, dass deine Zielgruppe Inhalte erhält, die ihren Präferenzen und ihrem Verhalten entsprechen, während die Sendezeitoptimierung den idealen Zeitpunkt für den Versand von E-Mails vorhersagt, um ein maximales Engagement zu erzielen.

Ist KI für kleine Unternehmen mit begrenzten Budgets geeignet?

Auf jeden Fall! KI-Tools sind nicht nur für Großunternehmen geeignet, sondern für Unternehmen aller Größen zugänglich und skalierbar. Viele verschiedene Plattformen bieten benutzerfreundliche, kosteneffiziente Lösungen, mit denen du die Leistung von KI nutzen kannst, ohne ein großes Budget oder ein technisches Team zu benötigen.

Kann KI mein Marketingteam ersetzen?

Nein, KI ist nicht dazu da, um Vermarkter zu ersetzen, sondern um dein Team zu verstärken. Durch die Automation sich wiederholender Aufgaben wie die Segmentierung von Kontakten oder die Erstellung von E-Mail-Inhalten setzt KI deine Zeit für strategischere, kreative Arbeit frei. Betrachte es als einen Assistenten, der die schwere Arbeit übernimmt, damit sich dein Team auf den Aufbau sinnvoller Verbindungen mit deiner Zielgruppe konzentrieren kann.

Wie kann ich eine authentische Markenstimme beibehalten, wenn ich KI-generierte Inhalte verwende?

Auch mit KI ist es wichtig, die Stimme deiner Marke zu bewahren. Die Verfeinerung von KI-generierten Inhalten durch klare Markenrichtlinien, wie z. B. bevorzugte(r) Ton, Stil und Nachrichten. Die KI-Funktionen erleichtern die Konsistenz, indem sie auf deine Marken-Assets zurückgreifen, aber die endgültige Ausgabe immer wieder überprüfen und verfeinern, um sicherzustellen, dass sie authentisch bei deiner Zielgruppe ankommt.

Wie kann man am einfachsten mit dem Experimentieren mit KI im E-Mail-Marketing beginnen?

Am besten fängst du damit an, eine Funktion nach der anderen zu testen. Experimentiere in deiner E-Mail-Marketingplattform mit einem KI-Tool nach dem anderen, z. B. mit vorausschauenden Sendezeiten, dynamischen Inhalten oder Automations-Workflows. Wenn du klein anfängst, kannst du dir ein Bild davon machen, was möglich ist, bevor du mit zunehmendem Selbstvertrauen deine Bemühungen ausweitest.