Guida all’u­ti­lizzo dell’IA per l’email marketing

Il successo nell'email marketing non consiste solo nell'inviare messaggi, ma anche nel creare connessioni significative e personalizzate che trovino riscontro nel tuo pubblico.

L'IA sta rivoluzionando il modo in cui le aziende interagiscono con i clienti, combinando informazioni basate sui dati con l'automazione intelligente. Consente agli esperti di marketing di creare campagne più intelligenti, efficienti e di maggiore impatto. Dalla creazione di email altamente personalizzate alla previsione del momento ideale per inviarle, l'IA trasforma il modo in cui ti relazioni con il tuo pubblico.

Questo articolo approfondirà i principali modi in cui l'IA può migliorare l'email marketing, inclusi i suoi vantaggi principali, le applicazioni pratiche, i suggerimenti e le potenziali sfide da considerare. Vedrai anche come l'IA sta plasmando il futuro dell'email marketing, ridefinendo il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti.

L'IA nell'email marketing si riferisce all'uso dell'intelligenza artificiale per creare campagne email più intelligenti ed efficaci. L'IA va oltre l'automazione tradizionale analizzando i dati, identificando modelli e prendendo decisioni informate per migliorare ogni aspetto della tua strategia di posta elettronica.

Tre tecnologie chiave guidano questo processo: machine learning, analisi predittiva e automazione:

• L'apprendimento automatico consente all'IA di elaborare e apprendere da grandi set di dati, migliorando continuamente la sua capacità di prevedere i risultati e ottimizzare le prestazioni.
• L'analisi predittiva utilizza queste informazioni per anticipare il comportamento dei clienti, scoprendo ad esempio quando è più probabile che un utente apra un'email o quale tipo di contenuto attirerà la sua attenzione.
• L'automazione integra poi queste informazioni nei tuoi flussi di lavoro, rendendo ogni campagna tempestiva e personalizzata senza aumentare il tuo carico di lavoro.

Ciò che distingue l'IA è il modo in cui utilizza i dati per andare oltre le automazioni standard. Anziché segmentare il pubblico in base a regole di base, l'IA può ottimizzare il targeting, identificare gli orari di invio ideali e creare contenuti altamente personalizzati, il tutto su misura per ogni singolo destinatario.

Il risultato? Email che siano pertinenti, coinvolgenti e che permettano di agire.

Immagina di avere un assistente personale che lavora instancabilmente dietro le quinte per aiutarti a inviare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto.

L'intelligenza artificiale potrebbe sembrare qualcosa di riservato a esperti di marketing avvezzi alla tecnologia o a grandi aziende con budget illimitati, ma la realtà è ben diversa. L'IA nell'email marketing è progettata per semplificarti la vita, non per renderla più complicata. Adottando l'IA, puoi creare campagne più coinvolgenti e risparmiare tempo migliorando al contempo il ritorno sull'investimento, il tutto senza bisogno di un background tecnico.

Uno dei maggiori punti di forza dell'IA è la sua capacità di offrire esperienze personalizzate. Mentre l'email marketing tradizionale potrebbe fermarsi all'uso del nome di un destinatario, l'IA porta la personalizzazione a un livello superiore. È in grado di analizzare i dati (come la cronologia degli acquisti, il comportamento di navigazione e le preferenze) per creare email che sembrano scritte appositamente per quell'individuo. Ciò si traduce in tassi di apertura e di clic più elevati, nonché in relazioni più solide con i clienti.

E non si tratta solo di personalizzazione. L'IA può aiutarti a identificare i momenti migliori per inviare email, assicurandoti che il tuo messaggio raggiunga il tuo pubblico nel posto giusto al momento giusto.

Se temi che adottare l'IA possa essere eccessivamente complesso, non preoccuparti. Molte piattaforme, tra cui ActiveCampaign, semplificano l'integrazione delle funzionalità di IA nei flussi di lavoro di email marketing esistenti. Grazie a strumenti che generano testi, personalizzano il design delle email e costruiscono interi percorsi dei clienti a partire da un singolo prompt, anche le piccole imprese possono sfruttare la potenza dell'IA.

L'IA sta trasformando l'email marketing in un concentrato di efficienza e personalizzazione. Con l'IA, puoi analizzare grandi quantità di dati, scoprire informazioni utili ed eseguire campagne che si connettono con il tuo pubblico a un livello più profondo. Ciò che prima richiedeva molto tempo e sforzi manuali, ora può essere fatto molto più velocemente.

Di seguito, esploreremo alcuni dei modi più incisivi in cui l'IA sta rivoluzionando l'email marketing e come puoi sfruttare questi strumenti per ottenere risultati migliori per le tue campagne.

Segmentazione basata sull'IA

Ogni campagna email di successo inizia con la comprensione del tuo pubblico, ed è qui che la segmentazione basata sull'IA dà il meglio di sé. Invece di fare affidamento su categorie ampie come la posizione o l'età, l'IA può raggruppare i tuoi contatti in base a comportamenti, preferenze e dati demografici.

Analizzando la cronologia degli acquisti, l'attività di navigazione, i livelli di coinvolgimento o altre metriche, l'IA può scoprire informazioni nascoste per aiutarti a creare campagne iper-mirate.

Ad esempio:

• Segmentazione comportamentale: l'IA è in grado di identificare i contatti che aprono frequentemente le email sulle vendite rispetto a quelli che interagiscono con i contenuti educativi, consentendoti di personalizzare i tuoi messaggi di conseguenza.
• Segmentazione predittiva: analizzando i comportamenti passati, l'IA può prevedere le azioni future, ad esempio quali clienti probabilmente acquisteranno presto o quali potrebbero richiedere un nuovo coinvolgimento.
• Pubblico simile: l'IA può identificare i tratti comuni tra i tuoi contatti più performanti e trovare profili simili all'interno del tuo database, aiutandoti a espandere la tua portata come mai prima d'ora.

La segmentazione basata sull'IA migliora la pertinenza delle campagne e può ridurre le disiscrizioni garantendo che il tuo pubblico riceva i contenuti che desidera. Secondo la ricerca, le campagne email segmentate registrano un aumento del fatturato del 760% rispetto a quelle non segmentate.

Ottimizzazione dell'orario di invio

Il tempismo è tutto nell'email marketing e l'ottimizzazione del tempo di invio significa che le tue email arrivano nelle caselle di posta quando è più probabile che vengano aperte. Invece di indovinare quando il tuo pubblico è online, l'IA analizza i dati storici sul coinvolgimento per individuare il momento perfetto per l'invio.

Ad esempio, un cliente in genere controlla la posta elettronica alle 8 del mattino nei giorni feriali e alle 9 di sera nei fine settimana. Con l'ottimizzazione del tempo di invio, l'IA pianifica automaticamente le email in modo che arrivino proprio quando è più probabile che il cliente le veda.

Contenuti dinamici e personalizzazione

L'IA sta anche ridefinendo la personalizzazione creando email che sembrano fatte su misura per ogni iscritto. La creazione di contenuti IA va ben oltre l'inserimento del nome di qualcuno nell'oggetto. L'IA è in grado di personalizzare interi elementi dell'email, come immagini, consigli sui prodotti e inviti all'azione, in base alle preferenze e ai comportamenti individuali.

Ecco come funziona:

• Oggetto personalizzato: l'IA analizza quali sono gli oggetti più efficaci per ciascun destinatario, aiutandoti a creare messaggi che catturano l'attenzione.
• Consigli sui prodotti personalizzati: l'IA può suggerire prodotti pertinenti all'interno delle tue email in base alla cronologia di navigazione o agli acquisti passati.
• Immagini e testi adattivi: l'IA può persino generare immagini uniche o adattare il testo alle preferenze di ciascun destinatario.

Automazioni adattive avanzate

L'IA è l'arma segreta per creare flussi di email automation che si adattano e si evolvono nel tempo. Dai contenuti predittivi ai test A/B automatizzati, gli strumenti basati sull'IA semplificano attività di marketing complesse, consentendoti di ampliare i tuoi sforzi senza sacrificare la qualità.

Ecco cosa può fare l'IA:

• Generazione di testo: hai bisogno di ispirazione per un'email? L'IA può generare oggetti accattivanti, inviti all'azione e persino completare bozze di email con pochi suggerimenti.
• Test A/B automatizzati: l'IA non si limita a testare due varianti, ma monitora le prestazioni in tempo reale e regola dinamicamente le campagne per ottimizzare i risultati.

La parte migliore? L'IA impara da ogni campagna, utilizzando i dati per migliorare continuamente le prestazioni future.

Le migliori pratiche per l'implementazione dell'IA

L'implementazione dell'IA nell'email marketing non deve sembrare eccessiva. Con il giusto approccio, è possibile iniziare in piccolo e integrare gradualmente l'IA nelle proprie campagne, sbloccandone il pieno potenziale nel corso del tempo.

Inizia con gli obiettivi

Prima di immergersi negli strumenti di IA, è fondamentale definire i propri obiettivi. Vuoi migliorare i tassi di apertura, incrementare i clic o aumentare le conversioni complessive? Obiettivi chiari forniscono una direzione e ti consentono di misurare il successo delle tue campagne basate sull'IA.

Una buona piattaforma monitorerà automaticamente le metriche chiave, come i tassi di apertura, i tassi di conversione e i livelli di coinvolgimento, consentendoti di valutare se le tue iniziative di IA stanno portando i risultati desiderati.

Garantisci la qualità dei dati

Dati imprecisi, obsoleti o mal organizzati possono portare a risultati scadenti, compromettendo le tue campagne. Inizia conducendo controlli regolari del tuo database di contatti per eliminare i duplicati, aggiornare le informazioni obsolete e assicurarti che tutti i campi siano formattati correttamente.

I tuoi dati saranno più facili da gestire se utilizzi convenzioni di denominazione standard per tag, elenchi e campi personalizzati. Questo aiuta l'IA a identificare i modelli e a generare informazioni dettagliate senza essere impantanata da incongruenze.

Inoltre, prendi l'abitudine di segmentare il tuo pubblico in base a dati puliti e verificati. Un database ben mantenuto aumenterà l'accuratezza delle informazioni sull'IA e garantirà che le tue campagne rimangano pertinenti per il tuo pubblico.

Mantieni la coerenza del marchio

Una preoccupazione comune che gli esperti di marketing hanno quando adottano l'IA è se diluirà l'identità del loro marchio. La buona notizia è che l'IA non sostituisce la creatività, ma la migliora. Strumenti come il Brand Kit IA facilitano la coerenza applicando automaticamente i font, i colori e i loghi della tua azienda ai progetti di email. Ciò significa che ogni email ha un aspetto e una sensazione in linea con il marchio, indipendentemente dal numero di campagne che pubblichi.

L'IA semplifica anche i noiosi processi di progettazione, consentendoti di concentrarti sugli elementi creativi che risuonano veramente con il tuo pubblico.

Utilizza soluzioni drag-and-drop senza codice

Uno dei progressi più interessanti nell'email marketing basato sull'IA è la disponibilità di strumenti drag-and-drop senza codice. Queste soluzioni consentono di creare automazioni complesse, canalizzazioni di email e flussi di lavoro con il minimo sforzo manuale.

Ad esempio:

• Automazione dei percorsi dei clienti: strumenti come il generatore di automazioni di ActiveCampaign ti aiutano a creare interi percorsi dei clienti semplicemente trascinando e rilasciando le azioni in un flusso di lavoro. Vuoi inviare un'email di follow-up dopo che un cliente ha abbandonato il carrello? Trascina il trigger "abbandono del carrello" nel tuo flusso di lavoro e l'IA si occuperà del resto.
• Visualizzazione delle campagne: questi strumenti forniscono una rappresentazione chiara e visiva delle tue automazioni, in modo da poter vedere a colpo d'occhio come email, trigger e azioni si collegano.

Gli strumenti senza codice consentono agli esperti di marketing di qualsiasi livello di competenza di creare rapidamente campagne sofisticate. Che tu stia progettando una sequenza di lead nurturing o una campagna di ri-coinvolgimento, l'IA elimina le congetture.

La ricerca degli strumenti giusti per l'IA nell'email marketing inizia con la comprensione delle tue esigenze e con la scelta di soluzioni che semplifichino i tuoi flussi di lavoro. Ecco come affrontarlo in modo strategico.

1. Allinea gli strumenti ai tuoi obiettivi

Vuoi automatizzare i flussi di lavoro? Ottimizzare i tempi di invio delle email? Migliorare la personalizzazione? Definire i tuoi obiettivi in anticipo ti offre un quadro chiaro per valutare gli strumenti.

Se la personalizzazione è la tua priorità, cerca funzionalità come i contenuti dinamici o l'analisi predittiva. D'altra parte, gli amanti dell'automazione dovrebbero concentrarsi su piattaforme con un forte flusso di lavoro.

2. Fai attenzione ai fattori chiave di valutazione

Una volta definiti i tuoi obiettivi, concentrati su questi fattori critici:

• Costo: scegli uno strumento che si adatti al tuo budget sia per i prezzi iniziali che per la scalabilità a lungo termine.
• Facilità d'uso: le interfacce intuitive e le opzioni senza codice sono fondamentali, soprattutto per i team senza competenze tecniche.
• Integrazioni: uno strumento che si integra con la tua piattaforma di marketing esistente, come ActiveCampaign, ti farà risparmiare tempo e ridurrà l'attrito nei tuoi flussi di lavoro.

3. Cerca la semplicità che può configurarti rapidamente

L'adozione dell'IA spesso comporta preoccupazioni per la complessità o la migrazione dei dati. La buona notizia? Molti strumenti moderni sono progettati pensando alla semplicità. Funzionalità come i flussi di lavoro drag-and-drop o gli importatori di dati integrati possono rendere la transizione fluida e senza stress. Piattaforme come ActiveCampaign offrono anche risorse di formazione per farti acquisire rapidamente la giusta velocità.

I migliori strumenti di email marketing attuali sfruttano l'IA per ridefinire ciò che è possibile. Di seguito, esploreremo alcune delle principali piattaforme che adottano l'IA e confronteremo le loro caratteristiche.

ActiveCampaign

ActiveCampaign è all'avanguardia nell'email marketing basato sull'IA e offre una suite di strumenti progettati per semplificare i flussi di lavoro e massimizzare i risultati. Le funzioni di IA della piattaforma si integrano perfettamente nella strategia di marketing esistente, facilitando la connessione con il pubblico a un livello più profondo.

Funzionalità basate sull'IA

Le funzionalità di IA di ActiveCampaign si concentrano su un migliore coinvolgimento, personalizzazione ed efficienza.

Le caratteristiche principali includono:

• Invio predittivo: l'IA determina il momento ottimale per l'invio delle email, assicurando che arrivino nella posta in arrivo quando i destinatari hanno maggiori probabilità di impegnarsi.
• Personalizzazione dinamica dei contenuti: personalizza il contenuto delle email, le immagini e gli inviti all'azione in base al comportamento e alle preferenze dei destinatari.
• Copywriting generativo: Crea o perfeziona rapidamente il copywriting delle email, comprese le righe dell'oggetto e il testo del corpo, con suggerimenti basati sull'IA che si allineano al tono del tuo marchio
• Generatore di automazioni: genera interi percorsi cliente con un unico prompt, dalle sequenze di lead nurturing alle campagne di ri-coinvolgimento.
• Brand Kit IA: inserisci automaticamente i caratteri, i colori e i loghi per creare design coerenti e in linea con il marchio su larga scala.

Punti di forza

ActiveCampaign si distingue per la sua capacità di bilanciare potenti funzionalità con l'usabilità:

• Oltre 950 integrazioni: gli strumenti di IA di ActiveCampaign si integrano direttamente nella sua piattaforma di automazione avanzata, eliminando la necessità di app di terze parti.
• Scalabilità: che si tratti di inviare 500 email o 500.000, le funzionalità di ActiveCampaign sono progettate per crescere con la tua attività.
• Interfaccia intuitiva: grazie a un generatore drag-and-drop e a flussi di lavoro intuitivi, ActiveCampaign semplifica l'adozione dell'IA per i professionisti del marketing di tutti i livelli, senza sentirsi sopraffatti.

Debolezze

Sebbene ActiveCampaign offra un ricco set di funzionalità, le piccole imprese potrebbero trovare all'inizio travolgente l'ampiezza delle opzioni. Tuttavia, con tutorial completi e una comunità di supporto, la curva di apprendimento può essere superata rapidamente. La buona notizia è che ogni nuovo account ha accesso a un ampio processo di onboarding e Centro assistenza per farti iniziare a lavorare.

Mailchimp

Mailchimp è una piattaforma popolare nota per la sua facilità d'uso e l'ampia accessibilità, soprattutto per le piccole imprese. Anche se i suoi strumenti basati sull'IA non sono così completi come quelli di alcuni concorrenti, offre una serie di funzioni progettate per semplificare l'email marketing e migliorare il coinvolgimento dei clienti.

Funzionalità basate sull'IA

Le funzionalità IA di Mailchimp si concentrano sull'assistenza agli esperti di marketing nella creazione di contenuti e nelle automazioni di base. Le caratteristiche principali includono:

• Suggerimenti di contenuti guidati dall'IA: ottieni suggerimenti per gli oggetti e approfondimenti sul pubblico per perfezionare la tua messaggistica.
• Assistente IA per le automazioni: usa l'IA per accogliere nuovi iscritti, recuperare i carrelli abbandonati e coinvolgere nuovamente i clienti inattivi attraverso automazioni predefinite e modelli di email pronti all'uso.
• Approfondimenti sul pubblico: analizza il comportamento e le preferenze del tuo pubblico per migliorare il targeting della campagna.

Questi strumenti possono aiutare le aziende a semplificare la creazione di email e i flussi di lavoro, rendendo Mailchimp un buon punto di partenza per chi è alle prime armi con l'IA.

Punti di forza

• Accessibilità: gli strumenti di IA di Mailchimp sono facili da usare, il che li rende ideali per le piccole imprese o per chi ha appena iniziato con l'email marketing.
• Razionalizzazione dei contenuti: funzionalità come i consigli sull'oggetto e le email pronte per la pubblicazione consentono di risparmiare tempo e ridurre l'attrito creativo.

Debolezze

Sebbene gli strumenti di IA di Mailchimp siano utili per i principianti, mancano della profondità e della sofisticatezza dei concorrenti. I flussi di lavoro di automazione sono relativamente basilari e le raccomandazioni predittive hanno una portata limitata, il che può limitarne l'efficacia per esigenze di marketing più avanzate.

HubSpot

HubSpot è una piattaforma di marketing che ha integrato l'IA per migliorare vari aspetti dell'email marketing, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza e il coinvolgimento delle aziende di tutte le dimensioni.

Funzionalità basate sull'IA

Le funzionalità di IA di HubSpot nell'email marketing includono:

• Scrittore di email IA: genera email di vendita personalizzate per migliorare gli sforzi di sensibilizzazione.
• Generatore di testo per email IA: aiuta a creare email di marketing coerenti e accattivanti generando contenuti basati sugli argomenti e sui toni forniti.
• Generatore di oggetti IA: produce oggetti accattivanti analizzando il contenuto delle email, con l'obiettivo di aumentare i tassi di apertura.
• Assistente ai contenuti: utilizza l'IA generativa per aiutare a scrivere contenuti email di alta qualità, comprese email di follow-up professionali o note di ringraziamento ai potenziali clienti.
• Motore IA Breeze: offre funzionalità come il punteggio di coinvolgimento dei clienti, la reportistica assistita dall'IA e l'automazione per migliorare le strategie di marketing.

Punti di forza

• Integrazione completa: gli strumenti di IA di HubSpot sono profondamente integrati nella sua piattaforma, fornendo un'esperienza senza soluzione di continuità nell'intero strumento.
• Design facile da usare: l'interfaccia intuitiva lo rende accessibile a utenti con diversi livelli di competenza tecnica.
• Risorse di supporto affidabili: HubSpot offre tutorial completi e assistenza clienti per aiutare gli utenti a massimizzare il potenziale delle sue funzionalità di IA.

Debolezze

Sebbene le funzionalità di IA di HubSpot siano impressionanti, i loro prezzi potrebbero essere più adatti per team più grandi o aziende con budget più flessibili. L'ampia gamma di funzionalità può anche sembrare opprimente per gli utenti alle prime armi, in particolare per quelli nuovi all'automazione del marketing.

Klaviyo

Klaviyo è una piattaforma di automazione del marketing che sfrutta l'IA per migliorare le strategie di email marketing, fornendo alle aziende strumenti per creare campagne personalizzate ed efficaci.

Funzionalità basate sull'IA

Le funzionalità di IA di Klaviyo nell'email marketing includono:

• Analisi predittiva: anticipa i comportamenti dei clienti come la data del prossimo ordine, il lifetime value e il rischio di abbandono, consentendo sforzi di marketing più mirati.
• IA generativa per la creazione di contenuti: genera rapidamente contenuti email inserendo gli obiettivi della campagna, consentendo un rapido sviluppo di email in linea con il marchio.
• Segmentazione basata sull'IA: crea segmenti di pubblico complessi basati su semplici prompt, facilitando un targeting più preciso.
• Ottimizzazione intelligente del tempo di invio: determina il momento ottimale per inviare email a ciascun destinatario, aumentando la probabilità di coinvolgimento.
• Generazione dell'oggetto: genera oggetti accattivanti per migliorare i tassi di apertura, utilizzando l'IA per analizzare e prevedere le prestazioni.

Punti di forza

• Focus sull'e-commerce: Gli strumenti di IA di Klaviyo sono fatti su misura per le aziende di e-commerce e forniscono funzionalità come consigli personalizzati sui prodotti e analisi predittive che guidano le vendite.
• Interfaccia intuitiva: la piattaforma offre un design intuitivo, rendendola accessibile a utenti con diversi livelli di competenza tecnica.
• Integrazione completa dell'IA: Klaviyo integra perfettamente l'IA in tutta la sua piattaforma, migliorando vari aspetti dell'email marketing, dalla creazione di contenuti all'ottimizzazione della consegna.

Debolezze

I costi di Klaviyo possono aumentare rapidamente, soprattutto per le aziende con grandi elenchi di email o margini ristretti. Inoltre, il set di funzionalità avanzate di Klaviyo potrebbe richiedere un po' di tempo per essere padroneggiato, in particolare per i team più piccoli senza competenze tecniche.

L'IA è uno strumento potente che può trasformare il modo in cui entri in contatto con il tuo pubblico. Ti permette di creare campagne più intelligenti ed efficaci senza aggiungere complessità al tuo processo. Abbracciando l'IA, non ti limiti a stare al passo con le moderne tendenze del marketing, ma getti le basi per relazioni significative e durature con i tuoi clienti.

Con ActiveCampaign, è possibile automatizzare interi percorsi cliente, ottimizzare i tempi di invio e personalizzare i contenuti. Non è necessario avere un background nella scienza dei dati o un grande budget, ma solo la piattaforma giusta per guidare il percorso.

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In che modo l'IA migliora i tassi di apertura e di clic?

L'IA aumenta i tassi di apertura e di clic eliminando le congetture nelle campagne email. Funzioni come la segmentazione guidata dall'IA assicurano che il pubblico riceva contenuti in linea con le sue preferenze e i suoi comportamenti, mentre l'ottimizzazione del tempo di invio prevede il momento ideale per inviare le email per ottenere il massimo coinvolgimento.

L'IA è adatta alle piccole imprese con budget limitati?

Assolutamente! Gli strumenti di IA non sono solo per le grandi imprese, ma sono accessibili e scalabili per le aziende di tutte le dimensioni. Molte piattaforme diverse offrono soluzioni facili da usare e convenienti che consentono di sfruttare la potenza dell'IA senza bisogno di un grande budget o di un team tecnico.

L'IA può sostituire il mio team di marketing?

No, l'IA non è qui per sostituire gli esperti di marketing, ma per migliorare il tuo team. Automatizzando le attività ripetitive come la segmentazione dei contatti o la generazione di contenuti email, l'IA libera il tempo per un lavoro più strategico e creativo. Consideralo come un assistente che si occupa del lavoro pesante, in modo che il tuo team possa concentrarsi sulla creazione di connessioni significative con il pubblico.

Come si può mantenere una voce autentica del marchio quando si utilizzano contenuti generati dall'IA?

Mantenere la voce del marchio è fondamentale, anche con l'IA. Perfezionare i contenuti generati dall'IA fornendo chiare linee guida per il marchio, come il tono, lo stile e la messaggistica preferiti. Le funzioni di IA consentono di mantenere la coerenza attingendo alle risorse del marchio, ma di rivedere e perfezionare sempre l'output finale per garantire che risuoni in modo autentico con il pubblico.

Qual è il modo più semplice per iniziare a sperimentare l'IA nell'email marketing?

Il modo migliore per iniziare è testare una funzione alla volta. Nella tua piattaforma di email marketing, inizia a sperimentare uno strumento di IA alla volta, come i tempi di invio predittivi, i contenuti dinamici o i flussi di lavoro di automazione. Iniziare in piccolo ti aiuterà a capire cosa è possibile fare prima di scalare i tuoi sforzi man mano che acquisisci fiducia.