Il tuo anno migliore: punti salienti dei partner ActiveCampaign 2025

Quest'anno, ActiveCampaign è passata dall'essere una piattaforma di marketing automation a un colosso del marketing autonomo e i nostri partner hanno spianato la via. Con Active Intelligence, funzionalità Whatsapp e strumenti per i partner migliorati, hai portato risultati ai tuoi clienti, espandendo al tempo stesso la tua attività. Ecco come siamo cresciuti insieme nel 2025.

Nel corso dell'anno, abbiamo creato più velocemente, fornito funzionalità in modo più intelligente e ascoltato le tue idee. Così, è stato un anno di cui andare fieri.

Questi numeri dipingono un'immagine di dedizione non solo per il tuo successo, ma anche quello dei tuoi clienti. Abbiamo rilasciato 59 aggiornamenti nel corso dell'anno, in media uno alla settimana, perché il tuo marketing non dovesse aspettare. Con strumenti IA, i tuoi clienti possono risparmiare 13 ore a settimana. Sono ben 700 ore l'anno, o circa 4 mesi di lavoro a tempo pieno, che tornano libere. Ore che possono impiegare nella crescita della propria azienda, mentre tu ti concentri a portare valore strategico.

Abbiamo sviluppato il nostro prodotto con una messaggistica WhatsApp intelligente e agenti Active Intelligence che lavorano in background, consigliando i passaggi successivi migliori in base a dati reali dei clienti. Per i partner, questo significa onboarding dei clienti più rapido, richieste di supporto inferiori e la capacità di fornire ottimizzazioni di marketing su larga scala per far crescere nel tempo la tua attività di agenzia.

Il nostro studio recente ha trovato dei dati davvero notevoli sul time-to-value:

• l'88% dice che ActiveCampaign porta valore più velocemente dei concorrenti, aiutandoti a mostrare ROI rapidamente e a fidelizzare clienti più a lungo.
• Oltre due terzi (67%) ha affermato di aver visto ROI entro 6 mesi, con l'83% che ha visto ROI entro il primo anno
• Il 93% classifica il nostro tasso di deliverability come superiore alla concorrenza, con il 94% che lo valuta prezioso per la propria attività. Pensalo come un vantaggio competitivo extra quando ti proponi a nuovi clienti.
• Dopo l'implementazione di ActiveCampaign, l'86% dei clienti afferma di potersi concentrare di più su task di marketing strategici, andando a sviluppare strategie di marketing autonomo mentre l'IA si occupa di task di routine.

Abbiamo molto altro in serbo per il 2026 e come partner sarai il primo a saperlo. Se vuoi rimanere aggiornato sulle nuove funzionalità da offrire ai tuoi clienti, consulta la nostra pagina Novità (in inglese) per tutti gli aggiornamenti.

All'inizio dell'anno, i team di marketing stavano annegando nella complessità. Creare una singola automazione voleva dire cliccare su dozzine di condizioni, analizzare le prestazioni delle campagne richiedeva di leggere tantissimi report e creare segmenti di pubblico chiedeva la comprensione della logica causa/effetto. Gli strumenti erano efficienti, ma serviva tempo per padroneggiarli.

A Maggio, abbiamo introdotto Active Intelligence, un'engine di sistema, alimentata da miliardi di dati e oltre una dozzina di agenti IA specializzati (e in aumento). Da allora all'Ottobre 2025 è stata resa disponibile anche ai rivenditori e i loro clienti. Per i partner, questi significa giungere a risultati di livello aziendale senza impiegare ore di livello aziendale.

Questo spazio di lavoro conversazionale ti permette di chiedere "Com'è andata l'ultima campagna di questo cliente?" e ottenere subito informazioni utili.

Scrivi "Crea una serie di benvenuto per nuovi clienti," e gli agenti AI creeranno automazioni complete in pochi minuti. Tu stabilisci obiettivi strategici in un linguaggio semplice; il sistema crea, adatta, ottimizza.

L'ecosistema agenti include moltissimi agenti AI progettati per funzionare in sinergia. Alcuni esempi possono essere: l'agente Brand Kit IA, che applica istantaneamente su tutti i contenuti la tua brand identity; l'agente Segmenti Consigliati IA, che identifica i clienti ad alto valore su cui dovresti concentrarti; l'agente Creatore di Campagne IA, che genera, modifica e aggiorna campagne su misura da un singolo prompt; Invio Predittivo ottimizza i tempi di invio al livello dei contatti, per assicurarti che le email arrivino quando otterranno il maggior coinvolgimento.

Potrai così gestire più clienti senza aumentare le dimensioni del team, offrire campagne sofisticate più velocemente e dimostrare ROI con consigli IA.

Active Intelligence ha rilasciato i livelli Pro ed Enterprise a Maggio, poi è stato reso disponibile per tutti gli account amministratore su tutti i piani a Ottobre 2025.

I primi utilizzatori hanno riportato;

• fino al 20% di prestazioni in più grazie al marketing autonomo
• La capacità di creare campagne 3 volte più velocemente (in minuti invece che ore)

Oltre ai lanci di punta, il 2025 ha portato dozzine di miglioramenti. A ottobre, abbiamo ridato vita al Portale Partner con una navigazione modernizzata, filtri avanzati, tempi di caricamento significativamente più brevi e viste clienti complete, con dati essenziali consolidati in colonne chiare.

Perché è importante per la tua attività: quando devi gestire 20, 50 o più di 100 account cliente, ogni clic è importante. Il vecchio portale ti faceva navigare attraverso molteplici schermate solo per vedere i dati base del cliente: stato CNAME, termini di fatturazione e date di scadenza. Ora, tutto quello che ti serve compare in un'unica vista a cui ti basta dare un'occhiata veloce. Applica diversi filtri simultaneamente per trovare con precisione quali clienti richiedono attenzione: account in scadenza il prossimo mese, clienti con piani particolari o account che stanno raggiungendo il limite massimo di contatti.

Per le operazioni di espansione dell'agenzia, questo si traduce un maggiore e tangibile efficienza.

Salva viste personali per le query più comuni che fai giornalmente. Accedi a informazioni di fatturazione dettagliate da una pagine dedicata, senza scavare tra i menu. Spostati attraverso la lista clienti alla velocità richiesta dalla tua attività, non a quella permessa dai tuoi strumenti. Il risultato: molte ore risparmiate alla settimana, onboarding dei clienti più veloce e la capacità di individuare subito opportunità o problemi nel tuo intero portfolio.

Non è solo un aggiornamento visivo, è una completa rielaborazione di come i partner gestiscono le relazioni con i clienti su larga scala.

E con ancora più entusiasmo, abbiamo portato Active Intelligence direttamente sul Portale Partner (in inglese), dandoti l'assistenza IA per gestire gli account cliente. Fai domande sulle prestazioni dei clienti, ottieni consigli per le ottimizzazioni degli account e snellisci le operazioni di agenzia con comandi conversazioni.

Il nuovo portale ha nuovi, grandi, miglioramenti, come permettere il monitoraggio delle prestazioni, accedere a fondi di marketing, formazione comunicazione diretta col team. Ciò permetter ai partner di ActiveCampaign di gestire dozzine o centinaia di account cliente e ottenere informazioni più velocemente, prendere decisioni più intelligenti e occupare più tempo per la crescita.

La funzionalità più richiesta dai clienti è arrivata a Settembre: Posta in arrivo SMS con messaggistica bidirezionale. Quando qualcuno risponde a un messaggio di marketing di un tuo cliente, vuol dire che è coinvolto, fa domande e ha l'intenzione di acquistare. Ora il tuo cliente può rispondere e tu puoi aiutarlo a trasformare quelle conversazioni in conversioni.

Il pezzo mancante di cui avevano bisogno i tuoi clienti:

Posta in arrivo SMS acquisisce tutte le risposte alle campagne e alle automazioni in un hub centrale, trasformando quello che prima era a un punto morto in una conversazione di vendita viva e vegeta. Quando i prospect rispondono a un messaggio, i tuoi clienti possono qualificare i lead, rispondere alle domande e fornire supporto sul momento, spostando i contatti lungo il funnel in tempo reale.

Cosa lo rende efficace per i tuoi clienti:

• Non perdere un'opportunità di ricavo. Filtri, ricerca e Riepiloghi Conversazioni IA permettono al tuo team di rimanere al passo con i messaggi in arrivo, senza perdere dettagli o fare un lavoro due volte
• Rispondi più velocemente con l'IA. Suggerimenti di Risposta IA, alimentati dai dati di Brand Kit, contenuti del sito e FAQ, aiutano il tuo team a occuparsi subito di risposte di routine, mentre si concentrano su conversazioni ad alto valore
• Forma relazioni che durano. Ogni messaggio diventa la possibilità di rafforzare la lealtà del cliente con interazioni tempestive e personalizzate, che aumentano il suo lifetime value.

Come lo stanno usando le aziende:

le aziende stanno trasformando le risposte agli SMS in ricavi, lungo il percorso cliente. Quando qualcuno compila un modulo online, le compagnie gli scrivono subito, e se risponde facendo domande, sanno che la conversazione di vendita in tempo reale si sta muovendo verso una conversione.

• Aziende che lavorano per appuntamenti usano la posta in arrivo per consentire ai clienti di confermare, riprogrammare o fare domande invece di inviare promemoria unidirezionali.
• I team di servizio affrontano preoccupazioni e obiezioni nel momento in cui si presentano via messaggio, eliminando frizioni prima che diventino motivo di rottura.
• Gli organizzatori di eventi interagiscono personalmente coi prospect che rispondono agli inviti, portando a registrazioni e presenze più alte attraverso conversazioni bidirezionali.

Si tratta di una grande opportunità di upsell: Posta in arrivo SMS ti fornisce una ragione convincente per introdurre il marketing via SMS ai clienti che non lo usano ancora, o fornire miglioramenti a chi già lo usa, ma che chiedeva funzionalità bidirezionali. La cronologia ROI è solida:

Spesso c'è un certo distacco tra l'attività giorno per giorno dei marketer e i risultati aziendali che stanno cercando di raggiungere. Puoi vedere statistiche top-of-funnel, aperture, clic, compilazioni di moduli, ma come collegarle a quello che è davvero importante in fondo al funnel? Qui è dove le cose si fanno nebulose.

Gli obiettivi aziendali cambiano tutto. Ora puoi monitorare l'intero percorso cliente in un solo posto. Collega le tue campagne, le automazioni e i moduli a specifici risultati aziendali e osserva in tempo reale come ognuno contribuisce a raggiungere i tuoi obiettivi.

Ecco dove sta l'efficacia: Active Intelligence genera gli obiettivi, le conversioni personalizzate e gli asset di marketing di supporto necessari, tra cui campagne, automazioni, moduli, nel giro di pochi secondi. Non dovrai più creare tutto da zero o tirare a indovinare quali attività sposteranno l'ago della bilancia.

Quando perdi il filo, l'IA ti suggerisce esattamente cosa modificare. Quando stai andando alla grande, puoi osservare quali tattiche funzionano, così da poterle sviluppare. Il risultato? Meno tempo sprecato a interpretare i dati, più tempo per mettere in atto strategie che portano un impatto aziendale misurabile.

Quest'anno abbiamo riunito un gruppo di partner tecnici e d'agenzia per un Partner Summit in persona nei nostri uffici di Chicago. Non è stata una riunione unidirezionale, ma una collaborazione intensa dove i partner hanno condiviso i loro feedback sul nostro programma partner, discusso delle sfide e opportunità e avuto conversazioni dirette con i leader di ActiveCampaign sul futuro del nostro ecosistema.

Il risultato? Opinioni reali che hanno dato forma alla nostra roadmap per il 2025 e rafforzato la relazione tra i partner e il nostro team. Il tuo feedback sugli strumenti per i partner, le necessità di supporto e la struttura del programma, ha influenzato direttamente la ristrutturazione del Portale Partner, l'integrazione di Active Intelligence e nuove risorse per i partner che abbiamo lanciato nel corso dell'anno.

I nostri partner nel 2025 non hanno solo adottato nuovi strumenti: hanno rivoluzionato il modo di donare valore ai clienti. Dal triplicare il coinvolgimento della community al generale milioni di dollari in ricavi, ecco come i nostri tre partner hanno sfruttato ActiveCampaign per raggiungere risultati rivoluzionari.

Moonstone Marketing: triplicare la community di clienti in pochi mesi

Dana Thompson, fondatrice di Moonstone Marketing, aiuta i brand orientati alla community a sbloccare una crescita sostenibile, attraverso strategie che danno la priorità alla fidelizzazione.

Il valore per i partner: piuttosto che correre dietro a nuovi lead, l'approccio centrato sulla fidelizzazione di Dana prova che i prossimi clienti sono già nella community. Utilizzando gli indicatori di abbandono, il monitoraggio di lifetime value e l'invio predittivo di ActiveCampaign, i partner possono raggiungere ROI osservabili, concentrandosi allo stesso tempo su una crescita sostenibile invece di statistiche di vanità.

A un cliente di uno studio medico, bloccato in un CRM "scatola nera" per tre anni, trasferirsi su ActiveCampaign ha permesso di monitorare eventi e fare report di attribuzione, che hanno completamente rivoluzionato la capacità di Dana di dimostrare il ROI del marketing. Il risultato? Il cliente ha investito immediatamente più risorse nel marketing, perché finalmente ha compreso dove stavano andando i suoi soldi.

Come Typeform acquisisce più di 500 milioni di risposte annue con un'IA umano-centrica

Typeform rivoluziona la raccolta di dati creando moduli che le persone vogliono davvero compilare, acquisendo più di 500 milioni di risposte da oltre 150.000 aziende. Dan Sandler, responsabile globale di Partnerships, definisce la partnership con ActiveCampaign una "soluzione anti-bloat", che riduce la complessità dello stack tecnologico invece di aumentarla.

Il valore per i partner: associando Typeform ad ActiveCampaign, puoi offrire ai clienti una raccolta dati sofisticata e una marketing automation senza la stessa complessità. Il flusso di dati bidirezionale significa che le informazioni dei clienti di ActiveCampaign tornano indietro per creare moduli più intelligenti e personalizzati, eliminando il fattore paura verso l'IA e portando a risultati osservabili.

"Se le piattaforme non usano l'IA, finiranno per perdersi nella confusione. E lasciandoti scappare quest'occasione, anche tu ti perderai in un mondo di totale autonomia," fa notare Sandler. Questa partnership prova che le migliori integrazioni IA non aggiungo complessità, la rimuovono.

BlueLena ha portato più di 15 milioni in ricavi dai lettori

BlueLena funziona da "back office per le redazioni", aiutando organizzazioni giornalistiche indipendenti a creare dei modelli di ricavo dai lettori sostenibili. Sam Bennet, VP di Operations, adotta con eleganza un approccio semplice, "Lavorare con BlueLena vuol dire lavorare con ActiveCampaign."

L'impatto:

• Montana Free Press ha visto un aumento del 25% in ricavi dai lettori, rivolgendosi a lettori di medio livello, generando 136.000$ in ricavi che hanno finanziato quasi 1.000 storie e permesso l'assunzione di un giornalista specializzato in dati.
• Montclair Local ha ottenuto un aumento del 90% nei ricavi provenienti da lettori abituali, attirando di nuovo donatori che avevano smesso di donare e identificando contributori di alto valore.

Il valore per i partner: Il successo di BlueLena dimostra come una quantità illimitata di campi personalizzati e una segmentazione sofisticata trasformino il coinvolgimento in ricavi. "Quando siamo in grado di inviare una campagna molto personalizzata a un segmento molto specifico e all'improvviso ne vediamo un ritorno, è un successo," spiega Sam. La partnership dimostra che una segmentazione avanzata non è solo una funzionalità, ma un motore di ricavo che aiuta i clienti a servire meglio le proprie community.

E non possiamo dimenticare le integrazioni che abbiamo creato coi nostri partner! Le integrazioni ActiveCampaign hanno visto una crescita impressionante quest'anno:

• Acuity Scheduling: crescita degli account del 426% annuo
• Make (app USA): crescita degli account dei 304%
• Make (appa EMEA): crescita degli account del 129% annuo
• LinkedIn Ads: crescita degli account del 127% annuo
• n8n: crescita degli account del 283% annuo

Questi numeri raccontano una storia chiara. Quand i partner integrano con ActiveCampaign, il cliente vince. Più strumenti connessi vogliono dire flussi di lavoro più efficaci, automazione migliore e, in definitiva, risultati più solidi per le agenzie che servi.

Quest'anno, ActiveCampaign è stata riconosciuta sia dai leader del settore che dai clienti, confermando il nostro impegno nel rendere il marketing autonomo e accessibile per le aziende di ogni dimensione.

Dove ci distinguiamo dagli altri:

• G2 ci ha riconosciuti come leader nella grid e abbiamo conquistato 1.241 medaglie tra tutti i report G2 del 2025
• Abbiamo ottenuto sei piazzamenti al primo posto nella Momentum Grid di G2
• Con oltre 14.000 recensioni su G2 e una valutazione media di 4,5, ActiveCampaign rimane uno dei prodotti più recensiti nel marketplace di G2 per i software.
• Il miglior software di email marketing su TrustRadius (per l'ottavo anno consecutivo)
• Leader su IDC MarketScape (in inglese): Worldwide AI-Enabled Marketing Platforms for Small Businesses 2025

Con ogni funzionalità che rilasciamo, abbiamo in mente i partner. Nel 2025, il tuo feedback ha dato forma alla nostra roadmap:

• volevi l'IA nel Portale Partner e abbiamo integrato Active Intelligence per la gestione degli account.
• Avevi bisogno di una migliore visibilità dei clienti e noi abbiamo ristrutturato il Portale Partner con filtri avanzati e viste di dati consolidate.
• Volevi offrire servizi WhatsApp e noi abbiamo acquistato Hilos e lanciato la Messaggistica WhatsApp completa.
• Volevi strumenti IA che i tuoi clienti potessero davvero usare e abbiamo lanciato Active Intelligence con più di 34 agenti specializzati.

La tua voce dà forma al nostro prodotto. Con le discussioni al Partner Summit, le conversazioni di supporto e feedback continui, ci aiuti a costruire un futuro di marketing automation per le agenzie e i loro clienti.

Innoviamo e aggiungiamo sempre nuove funzionalità alla nostra piattaforma. Se vuoi essere tra i primi a provarle, puoi iscriverti al nostro programma di accesso anticipato e avere un ruolo cruciale nel dare forma la futuro del nostro prodotto.

Andando avanti, ActiveCampaign modifica il panorama del marketing facendo da apripista per il marketing autonomo. La classica marketing automation configurava flussi di lavoro che rispondevano a trigger: se succede X allora fai Y. Il marketing autonomo stabilisce obiettivi e lascia che siano gli agenti IA a occuparsi di tutto per raggiungerli, adattandosi in tempo reale e ottimizzando continuamente.

Non è un futuro remoto. Sta succedendo ora. I partner implementano strategie più sofisticate con una minore esecuzione manuale, gestiscono più clienti senza ingrandire i team e mostrano ROI più veloci che mai.

I partner che prospereranno nel 2026 non saranno quelli che lavoreranno più duramente, ma quelli che lavoreranno in modo più intelligente col marketing autonomo.

Unisciti alla community Il marketer autonomo , per approfondimenti, basati su dati, sui trend del marketing autonomo, storie reali di marketer che hanno creato flussi di lavoro alimentati dall'IA e ottenuto risultati rivoluzionari, strategie pratiche per superare la concorrenza e l'accesso anticipato a leadership di pensiero e ricerca.

E se non riesci ad aspettare, c'è molto altro che puoi scoprire adesso. Unisciti al nostro webinar in 4 parti, in cui non solo imparerai a conoscere il marketing autonomo, ma anche come implementarlo e creare da te flussi di lavoro che ti faranno risparmiare tempo e denaro. Coinvolgiamo veri marketer, che stanno sperimentando col marketing autonomo e vedendo grandi risultati.

Inoltre, partecipa al nostro mini corso, che andrà nel dettaglio su come verificare i tuoi flussi di lavoro attuali e ti fornirà gli strumenti e le strategie di cui hai bisogno per dare il via al marketing autonomo. Non è fuffa; sono processi reali passo passo che ti aiuteranno a fare i primi passi nell'autonomia.

Il 2026 già si preannuncia come il nostro anno più ambizioso. E insisteremo sull'innovazione IA: espandendo il nostro ecosistema di agenti e approfondendo le informazioni, raccomandazioni e azioni automatizzate che ti aiuteranno a espandere la tua attività. Aspettati continui miglioramenti al Portale Partner, che renderanno la gestione degli account ancora più efficiente, oltre a un programma di offerte più vasto, programmato per mettere la tua agenzia sulla via del successo.

Da risorse di formazione avanzate a nuove opportunità di ricavi, stiamo creando gli strumenti e il supporto di cui hai bisogno per prosperare nell'era del marketing autonomo. Resta sintonizzato, il meglio deve ancora venire.

A ogni partner che ci ha accordato la sua fiducia quest'anno, condiviso feedback al Partner Summit, superato i limiti con la nostra piattaforma e portato risultati eccezionali ai clienti: grazie.

Il tuo successo fa muovere tutto quello che creiamo. Le tue sfide ispirano la nostra innovazione. Il tuo feedback dà forma alla nostra roadmap, le vittorie dei tuoi clienti provano che il marketing autonomo non è solo hype, è la nuova realtà.

Nel 2025, abbiamo lanciato più funzionalità, più agenti AI, guadagnato più riconoscimenti e aiutato più che mai aziende a crescere. E abbiamo appena cominciato.

Brindiamo a un anno di crescita, innovazione e partnership che portano risultati reali.

Il team dei partner di ActiveCampaign