Spoki ist die erste Conversational Marketing-Lösung, die die offizielle WhatsApp-API nutzt und Ihnen hilft, die Kommunikation mit Ihren Kunden schneller, persönlicher und authentischer zu gestalten. Kombinieren Sie die effektivste vertikale Plattform auf WhatsApp (Spoki) mit dem besten Marketing-Automatisierungstool (ActiveCampaign), um das beste Omnichannel-CRM für jedes Unternehmen zu schaffen, das sein Geschäft entwickeln möchte. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Shopify mit ActiveCampaign zu integrieren: Spoki CX App in Automatisierungen: Sie können einen Spoki-Aufgabenschritt an jeder beliebigen Stelle in Ihren AC-Automatisierungen hinzufügen - das bietet große Flexibilität und stellt sicher, dass Sie die WhatsApp-Nachricht zum perfekten Zeitpunkt versenden. WhatsApp-Nachricht über Spoki senden Start der WhatsApp-Automatisierung in Spoki Kontakt erstellen oder aktualisieren So integrieren Sie CX App: Klicken Sie in Automations auf das +-Zeichen, um eine neue Aktion hinzuzufügen, und klicken Sie dann im linken Bereich auf CX Apps. Spoki Webhook in Automatisierungen: Sie können überall in Ihren AC-Automationen einen Webhook-Schritt mit einer Spoki-Automations-Url hinzufügen (er wird von Spoki als AC-Trigger generiert). 5 Wege, wie die Integration von Spoki, ActiveCampaign und WhatsApp Ihnen bei der Entwicklung Ihres Unternehmens helfen kann: Mehr verkaufen: Mit Automatisierungen können Sie Informationsmaterial über Produkte oder Dienstleistungen versenden, Kunden vor und nach dem Kauf unterstützen, Erinnerungen für verlassene Warenkörbe einrichten, um eine Bewertung bitten, eine Werbeaktion anbieten, Upselling und Cross-Selling betreiben und vieles mehr. Segmentierung und Konversationsanalyse: Mit Spoki analysieren, überwachen und bewerten Sie die Effektivität von Unterhaltungen auf WhatsApp. Gewinnen Sie Einblicke in Kommunikationsmuster und Kundenengagement und optimieren Sie Ihre Kommunikationsstrategien. KI-Unterstützung und Chatbot: Integrieren Sie ein auf künstlicher Intelligenz basierendes automatisches Antwortsystem, um Kundenanfragen in Echtzeit zu bearbeiten. Sie bieten sofortige Unterstützung, verbessern die Kundenzufriedenheit um bis zu 100 % und entlasten das Support-Team. Binden Sie Ihre Kunden effektiv ein: WhatsApp ist der direkteste und effizienteste Weg, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Mit einer Öffnungsrate von nahezu 100 % haben Sie die mathematische Gewissheit, dass Ihre Mitteilungen Ihre Kunden erreichen. Verbesserte Markenerfahrung: Mit WhatsApp werden Sie als innovative Marke wahrgenommen. Ihr Kunde wird eine neue Erfahrung machen, die auf seine Bedürfnisse und Gewohnheiten eingeht und die Wahrnehmung Ihrer Marke verbessert. Die Dienste sind in Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Deutsch verfügbar.
