Spoki es la primera solución de marketing conversacional que utiliza la API oficial de WhatsApp, que te ayuda a que la comunicación con tus clientes sea más rápida, personal y auténtica.
Combina la plataforma vertical más efectiva en WhatsApp (Spoki) con la mejor herramienta de automatización de marketing (ActiveCampaign) para hacer el mejor CRM Omnichannel para cualquier empresa que quiera desarrollar su negocio.
Hay algunas formas diferentes de integrar Shopify con ActiveCampaign:
- Envía un mensaje de WhatsApp a través de Spoki
- Iniciar la automatización de WhatsApp en Spoki
- Crear o actualizar contacto
Cómo integrar CX App: En Automatizaciones, haga clic en el signo + para añadir una nueva acción y, a continuación, haga clic en CX Apps en el panel izquierdo.
5 formas en las que la integración de Spoki, ActiveCampaign y WhatsApp puede ayudarte en el desarrollo de tu negocio:
- Venda más: Con las automatizaciones puede enviar material informativo sobre productos o servicios, proporcionar asistencia al cliente antes y después de la compra, establecer recordatorios para carritos abandonados, solicitar una reseña, ofrecer una promoción, realizar ventas adicionales y cruzadas, y mucho más.
- Segmentación y análisis de conversaciones: Con Spoki analizas, monitorizas y evalúas la efectividad de las conversaciones en WhatsApp. Obtenga información sobre los patrones de comunicación y la participación de los clientes, lo que le permitirá optimizar las estrategias de comunicación.
- Soporte AI y Chatbot: Integra un sistema de respuesta automática basado en inteligencia artificial para gestionar las consultas de los clientes en tiempo real. Ofrecerá asistencia inmediata, mejorando la satisfacción del cliente hasta en un 100% y reduciendo la carga de trabajo del equipo de asistencia.
- Interactúe eficazmente con sus clientes: WhatsApp es la forma más directa y eficaz de comunicarse con sus clientes. Con una tasa de apertura cercana al 100%, tendrá la certeza matemática de que sus comunicaciones llegarán a sus clientes.
- Experiencia de marca mejorada: Con WhatsApp emergerás como una marca innovadora. Su cliente tendrá una nueva experiencia que responde a sus necesidades y hábitos, mejorando la percepción de su Marca.
Servicios disponibles en español, italiano, portugués y alemán.
