Spoki est la première solution de marketing conversationnel utilisant l'API officielle de WhatsApp, qui vous aide à rendre la communication avec vos clients plus rapide, plus personnelle et plus authentique. Combinez la plateforme verticale la plus efficace sur WhatsApp (Spoki) avec le meilleur outil d'automatisation du marketing (ActiveCampaign) pour créer le meilleur CRM omnicanal pour toute entreprise qui souhaite développer son activité. Il existe plusieurs façons d'intégrer Shopify à ActiveCampaign : Spoki CX App dans les automatisations : Vous pouvez ajouter une étape de tâche Spoki n'importe où dans vos automatisations AC - offrant une grande flexibilité et vous assurant d'envoyer le message WhatsApp au moment parfait. Envoyer un message WhatsApp via Spoki Démarrer l'automatisation de WhatsApp dans Spoki Créer ou mettre à jour un contact Comment intégrer CX App: Dans Automations, cliquez sur le signe + pour ajouter une nouvelle action, puis cliquez sur CX Apps dans le panneau de gauche. Spoki Webhook dans les automatisations : Vous pouvez ajouter une étape Webhook n'importe où dans vos automatismes AC avec une url Spoki Automation (elle sera générée à partir de Spoki en tant que déclencheur AC). 5 façons dont l'intégration de Spoki, ActiveCampaign et WhatsApp peut vous aider à développer votre activité : Vendre davantage : Grâce aux automatismes, vous pouvez envoyer des documents d'information sur des produits ou des services, fournir une assistance à la clientèle avant et après l'achat, mettre en place des rappels pour les paniers abandonnés, demander un avis, proposer une promotion, faire de la vente incitative et de la vente croisée, et bien d'autres choses encore. Segmentation et analyse des conversations : Spoki vous permet d'analyser, de surveiller et d'évaluer l'efficacité des conversations sur WhatsApp. Obtenez des informations sur les modes de communication et l'engagement des clients, ce qui vous permet d'optimiser les stratégies de communication. Assistance AI et Chatbot : Intégrer un système de réponse automatisé basé sur l'intelligence artificielle pour traiter les demandes des clients en temps réel. Vous offrirez une assistance immédiate, améliorant ainsi la satisfaction des clients jusqu'à 100 % et réduisant la charge de travail de l'équipe d'assistance. Engagez efficacement la conversation avec vos clients : WhatsApp est le moyen le plus direct et le plus efficace de communiquer avec vos clients. Avec un taux d'ouverture proche de 100 %, vous aurez la certitude mathématique que vos communications atteindront vos clients. Amélioration de l'expérience de la marque : Avec WhatsApp, vous apparaîtrez comme une marque innovante. Votre client vivra une nouvelle expérience qui répondra à ses besoins et à ses habitudes, améliorant ainsi la perception de votre marque. Services disponibles en espagnol, italien, portugais et allemand.
