Élaborez des campagnes de marketing précises et efficaces grâce à des outils de gestion et de segmentation de l’audience basés sur des données. Transformez les interactions en relations génératrices de revenus.
Ne laissez aucune place au doute. Veillez à avoir les bonnes personnes dans les bons segments en fonction de leurs données, interactions et comportements, afin de prendre des décisions marketing éclairées et d’adapter les campagnes à vos besoins.
Tirez le meilleur parti de votre liste de contacts grâce à des outils de probabilité basés sur l’IA et des e-mails individuels à grande échelle. Passez moins de temps à gérer et plus de temps à convertir.
Le CRM d’ActiveCampaign est conçu pour les équipes commerciales et marketing qui doivent gérer, segmenter et agir sur les données des clients en temps réel. Capturez automatiquement des prospects à partir de chaque canal, suivez chaque interaction et unifiez facilement vos enregistrements de contacts.
De puissants outils de segmentation vous permettent de regrouper les audiences en fonction des comportements, des préférences et de l’étape du cycle de vie. Et comme votre CRM est connecté à vos données marketing, commerciales et de service, vous disposerez toujours du contexte dont vous avez besoin pour offrir des expériences personnelles et pertinentes à grande échelle.
Utilisez vos données pour attribuer chaque conversion et hiérarchiser vos canaux en fonction de l’efficacité de la campagne.
Proposez les bonnes offres aux bons commerciaux et vérifiez que chaque client bénéficie d’un parcours fluide.
Attribuez un score basé sur des points à chaque contact individuel et définissez les actions ou comportements qui ajoutent ou soustraient des points.
Notre fonctionnalité de probabilité de conclusion de la vente utilise l’IA pour analyser chaque offre et attribuer un score basé sur des indicateurs pertinents.
Un système de gestion de la relation client (CRM) est un logiciel qui aide les entreprises à gérer et suivre leurs interactions avec les clients et les prospects. Il stocke les informations de contact, l’historique des communications, les opportunités de vente et les données clients dans un emplacement central, ce qui permet aux équipes d’établir plus facilement des relations, de conclure des offres et de fournir un meilleur service client. Chez ActiveCampaign, notre CRM s’intègre parfaitement aux outils de marketing par e‑mail et d’automatisation pour vous donner une vue complète de votre parcours client et vous aider à offrir des expériences personnalisées à grande échelle.
La gestion de l’audience est le processus simple d’organisation et de gestion de vos contacts et de vos clients. Elle vous permet de segmenter les contacts en compartiments spécifiques afin de toujours envoyer le meilleur contenu via les bons canaux marketing.
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