Offrez à chaque contact une expérience personnalisée

Adaptez automatiquement votre contenu à chaque client afin de stimuler l’engagement, d’augmenter les conversions et d’accroître votre chiffre d’affaires.

Adaptez vos e‑mails, SMS et discussions WhatsApp

Chaque client est unique. L’utilisation d’une personnalisation sensée vous permet de n’envoyer à votre audience que du contenu qui l’intéresse vraiment.

Améliorez les taux d’ouverture, les taux de clics et, à terme, les conversions en créant des expériences personnalisées à chaque personne de votre liste de contacts. Utilisez les données, les tags et les groupes à partir de vos segments pour personnaliser le contenu en fonction des préférences de vos clients.

Créez des variantes de campagne en quelques secondes

L’éditeur de campagne avec l’IA vous aide à générer une campagne par e-mail complète, avec ligne d’objet, pré-en-tête, mise en page, images, contenu et CTA, en quelques secondes seulement.

Décrivez votre objectif en langage simple et votre agent IA lui donnera vie. Il associe la vitesse de l’automatisation à votre sens de la créativité. Vous obtenez plus rapidement des campagnes personnalisées, prêtes à être modifiées, ajustées et envoyées.

Person­na­li­sez vos e‑mails sans effort

Envoyez des e-mails personnalisés qui donnent l’impression d’avoir été spécialement rédigés pour le client. La fonctionnalité d’e-mail individuel d’ActiveCampaign personnalise automatiquement le contenu, le calendrier et la messagerie en fonction du comportement et des préférences de chacun, créant ainsi des connexions qui suscitent l’intérêt et convertissent.

  • Géné­ra­tion de contenu par l’IA

    Créez des textes performants en quelques secondes, adaptés à votre public et à vos objectifs.

  • Géné­ra­tion d’images par l’IA

    Générez instantanément des visuels personnalisés pour correspondre au message et au style de votre campagne.

  • Traduc­tions IA

    Traduisez votre contenu marketing dans vos langues clés grâce à une IA contextuelle qui préserve la voix, le ton et les nuances culturelles de votre marque.

Contrô­lez ce que voit chacun de vos segments

Nos fonctionnalités de contenu dynamique personnalisent différentes parties de votre e-mail pour chaque utilisateur unique. Cela signifie que vous pouvez envoyer un e-mail global qui sera adapté à chaque destinataire en fonction de ses préférences, de ses actions et de ses données.

  • Contenu prédic­tif

    Assurez-vous que chaque contact reçoive le message qui lui convient le mieux en fonc­tion de ses données d’engagement. Notre outil de contenu prédic­tif utilise le trai­te­ment du langage naturel pour trouver auto­ma­ti­que­ment la meilleure option.

  • Contenu condi­tion­nel

    Ajoutez et modi­fiez faci­le­ment le code de vos e‑mails pour affi­cher ou masquer certains conte­nus pour certains segments en fonc­tion des tags, des champs de fusion ou d’autres données de segmentation.

  • Person­na­li­sa­tion des tags de marketing

    ActiveCampaign prend auto­ma­ti­que­ment vos champs stan­dard et person­na­li­sés et les trans­forme en tags de person­na­li­sa­tion (égale­ment appe­lées champs de fusion) que vous pouvez immé­dia­te­ment mettre en œuvre dans vos e‑mails.

  • Télé­phone ou ordi­na­teur de bureau

    Adaptez l’expérience en fonc­tion de l’appareil sur lequel votre contact ouvre votre e‑mail. Modi­fiez le contenu, les images, etc. en fonc­tion du format et de la taille de l’écran.

Un e‑mail, un message différent

Voici comment cela fonctionne : une fois que vous avez configuré votre outil de contenu dynamique et vos données de segmentation, vous pouvez modifier automatiquement les différents éléments qui composent votre e-mail.

  • Blocs de marketing

    Masquez ou ajoutez des blocs de contenu en fonction des contacts, afin de leur offrir une expérience plus personnalisée. Donnez à certains clients plus de détails et à d’autres une vue d’ensemble.

  • Images et médias

    Remplacez vos images et vos vidéos par des options personnalisées qui conviendront à chaque contact. Adaptez le contenu en fonction de la région, de l’historique des achats, etc.

  • Lignes d’objet et aperçus de l’e‑mail

    Modifiez ce que chaque contact verra dans sa boîte de réception pour qu’il soit plus susceptible d’ouvrir chaque e-mail.

  • Signa­tures d’e‑mails

    Améliorez votre prise de contact pour les ventes grâce à des signatures d’e-mail personnalisables pour chaque représentant. Échangez les images et les liens en fonction des préférences de chaque lead.

Stimu­lez l’action grâce à des CTA dynamiques

En modifiant votre appel à l’action, vous pouvez diriger chaque client vers la page pertinente en fonction de l’étape à laquelle il se trouve dans le parcours global.

  • Infor­mer

    Renvoyez vos pros­pects en phase de sensi­bi­li­sa­tion vers du contenu infor­ma­tif en haut de l’entonnoir.

  • Entre­te­nez vos relations

    Parta­gez des infor­ma­tions sur les produits, du contenu à l’accès restreint et d’autres moyens d’attirer l’attention de votre contact.

  • Conver­tis­sez vos leads

    Incitez les clients engagés à acheter grâce à des appels à l’action clairs et directs et des boutons personnalisés.

  • Incitez vos clients à la vente

    Déjà conver­tis ? Renvoyez-les vers des pages où ils trou­ve­ront des produits et des acces­soires perti­nents qu’ils aimeront.

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