Connecter les ventes et les opérations La plateforme Arrivy connecte votre bureau, vos techniciens de service et vos clients avec des outils automatisés de messagerie textuelle, électronique et instantanée et améliore les opérations en fournissant des capacités telles que la programmation, la répartition, la planification des itinéraires, les formulaires numériques, l'expérience de l'équipe mobile, les évaluations instantanées, le suivi intégré de la localisation en temps réel et les mises à jour de l'état directement dans votre tableau de bord. Avec l'application Arrivy <> ActiveCampaign, vos équipes de vente et de support sur ActiveCampaign peuvent maintenant coopérer en douceur avec votre équipe Opérations/Dispatch sur Arrivy et se répartir les tâches de manière transparente tout en offrant une expérience client attrayante. Créer et assigner des tâches en toute transparence Dans ActiveCampaign, les contrats sont connectés de manière fluide aux tâches d'Arrivy, ce qui vous permet d'utiliser une interface connectée pour gérer les contrats, les événements du calendrier, les affectations d'équipes et le suivi des équipes. Parallèlement, vous utiliserez les outils uniques d'Arrivy en matière d'engagement des clients, de connectivité des opérations et de reporting pour les appels de service, les livraisons et les visites aux clients. Planification et optimisation des itinéraires Planifiez et optimisez les itinéraires de vos véhicules grâce à la fonction de planification des itinéraires d'Arrivy. Créez des itinéraires à l'avance, en tenant compte des temps de conduite, des temps de travail, de la circulation et des fenêtres temporelles. Les fonctionnalités de planification d'itinéraire d'Arrivy intègrent l'expérience du routage dans votre flux de travail. Affecter facilement les membres de l'équipe possédant les compétences adéquates aux itinéraires ou aux tâches.
