Collegare vendite e operazioni
- La piattaforma Arrivy collega l'ufficio, i tecnici di assistenza e i clienti con strumenti automatizzati di messaggistica istantanea, e-mail e testo e migliora le operazioni fornendo funzionalità come la programmazione, la spedizione, la pianificazione dei percorsi, i moduli digitali, l'esperienza dell'equipaggio mobile, le recensioni istantanee, il monitoraggio integrato della posizione in tempo reale e gli aggiornamenti di stato direttamente nel vostro cruscotto.
- Con l'applicazione Arrivy <> ActiveCampaign, i vostri team di vendita e assistenza su ActiveCampaign possono ora cooperare senza problemi con il vostro team operativo/di spedizione su Arrivy e passarsi i compiti senza problemi, fornendo al contempo un'esperienza coinvolgente ai clienti.
Creare e assegnare compiti senza soluzione di continuità
- All'interno di ActiveCampaign, le offerte sono collegate in modo fluido alle attività di Arrivy, consentendo di utilizzare un'interfaccia collegata per la gestione delle offerte, degli eventi del calendario, dell'assegnazione delle troupe e del monitoraggio delle stesse. Parallelamente, sfrutterete l'esclusivo coinvolgimento dei clienti, la connettività operativa e gli strumenti di reporting di Arrivy per le chiamate di assistenza, le consegne e le visite ai clienti.
Pianificazione e ottimizzazione del percorso
- Pianificate e ottimizzate i percorsi dei vostri veicoli con la funzione di pianificazione del percorso di Arrivy. Create i percorsi in anticipo, tenendo conto dei tempi di guida, dei tempi di lavoro, del traffico e delle finestre temporali. Le funzionalità di pianificazione delle rotte di Arrivy integrano l'esperienza di routing direttamente nel vostro flusso di lavoro. Assegnare facilmente i membri del team con le giuste competenze ai percorsi o alle attività.
