Übersicht
In der schnelllebigen Welt der Automation ist es für Unternehmen, die ihre Abläufe optimieren, Zeit sparen und die Effizienz maximieren wollen, unerlässlich, der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein. Die jüngsten Verbesserungen in der Benutzerfreundlichkeit der Automation haben nicht nur die Industriestandards angehoben, sondern auch neue Möglichkeiten zum Ausschöpfen des vollen Potenzials. In diesem Blog-Beitrag stellen wir die neuesten Verbesserungen vor, geben praktische Einblicke in deren Nutzung und werfen einen Blick in die Zukunft der Automation bei ActiveCampaign.
Verweise in deinen Automationstests auf die Geschäfts-ID und den Titel des Geschäfts
Das Testen deiner Automation war noch nie so aufschlussreich. Mit dieser Erweiterung kannst du beim Testen deines Kontaktpfads ganz einfach das zugehörige Geschäft (Geschäfts-ID und Geschäftstitel), das den spezifischen Kontakt zum Betreten der Automation veranlasst hat, identifizieren. Dadurch erhältst du wertvollen Kontext, der die Fehlerbehebung und die Optimierung deiner Automationsprozesse erleichtert.
Praktische Anwendung:
- Auslösen, wenn sich ein Deal-Feld ändert
- Auslösen, wenn ein Deal-Wert erzielt wird
- Auslösen, wenn sich eine Deal-Stufe ändert
Besuche das spezifische Kontaktprofil > wähle das entsprechende Automationsetikett unter dem Abschnitt Automationen > sieh dir den Kontaktpfad an > sieh dir die referenzierte Geschäfts-ID und den Titel des Geschäfts an, das die Automation ausgelöst hat.
Ein Kontaktfeld auf „leer“ aktualisieren
In der Welt der Automation ist Flexibilität der Schlüssel. Die Verbesserung des Feldwertes „Kontakt aktualisieren“ auf „leer“ ist eine leistungsstarke neue Ergänzung. Sie bedeutet, dass du Kontaktfelder innerhalb deiner Automation dynamisch löschen oder zurücksetzen kannst. Dieses Maß an Kontrolle gewährleistet, dass deine Daten korrekt und aktuell bleiben. Ob durch das Zurücksetzen des Abonnementstatus eines Kontakts oder das Löschen eines benutzerdefinierten Feldes, diese Verbesserung bietet dir eine bessere Kontrolle über deine Automationsprozesse.
Praktische Anwendung:
Den Feldwert X eines Kontakts auf leer aktualisieren, wenn Y auftritt
Ein Beispiel dafür ist das Zurücksetzen eines Zielkontakts, wenn er nicht mehr mit deinem Unternehmen in Kontakt steht. Beispielsweise fällt die Punktzahl eines Kontakts unter 20 Punkte, löschst du den Wert des Feldes „Warmer Lead“ von „Ja“ auf „Leer“, damit wir den Targeting-Prozess zurücksetzen können.
Tag-Management: Aktualisierung der Beziehungen
Die Verwaltung von Tags ist jetzt noch leistungsfähiger. Mit dem jüngsten Update kannst du Tag-Aktions-Updates plattformweit anwenden. Diese Verbesserung vereinfacht die Tag-Verwaltung und sorgt für Konsistenz in deinem gesamten Automations-Ökosystem. Ganz gleich, ob es sich um die Aktualisierung von Tags auf der Grundlage des Kontaktverhaltens oder um die Auslösung bestimmter Aktionen bei der Tag-Anwendung handelt, diese Verbesserung rationalisiert deinen Workflow und macht ihn effizienter und effektiver.
Praktische Anwendung:
- Aktualisiere einen Tag-Namen auf der Seite „Tags verwalten“ von X auf Y und die Aktualisierung sollte plattformübergreifend erfolgen.
- Lösche ein altes Tag X auf der Seite „Tags verwalten“ und bestätige seine Löschung aus den entsprechenden Automationen der Plattform
Neuer Datumsfilter im Automationsübersichtsbericht
Verwende unseren anpassbaren Datumsfilter in deinem Automationsübersichtsbericht, um einen tieferen Einblick in die Automationsleistung im Laufe der Zeit zu erhalten. Es bedeutet, dass du jetzt Leistungstrends erkennen und Maßnahmen zur Verbesserung deiner Automationsleistung ergreifen kannst.
Praktische Anwendung:
- Siehe dir an, wie eine bestimmte Automation in den letzten 30 Tagen ablief, um kontextbezogene Einblicke auf Basis der Häufigkeit zu erhalten.
- Analysiere, wie sich eine bestimmte Automation im vergangenen Jahr entwickelt hat, um die Leistung auf der Makroebene zu bewerten
Laufende Veröffentlichung: optimierte Automationsauslöser
Bald kannst du zudem einen erweiterten Segmentierungs-Builder für alle Trigger in ActiveCampaign erwarten. Dies bedeutet, dass alle neuen Bedingungen, wie E-Mail-Aktivitätsfenster, Multi-Tag-Auswahl, Kontaktlistenstatus und mehr, in Triggern unterstützt werden. Mit dieser Verbesserung wird dir noch mehr Granularität und Präzision bei der Ausrichtung auf bestimmte Kontakte geboten und deine Automationen werden noch effektiver.
Trigger in Bearbeitung:
- Die Liste abonnieren
- Von der Liste abmelden
- Tag ist hinzugefügt
- Tag ist entfernt
- Sendet ein Formular
- Webseite wird besucht
- Ziel ist erreicht
- Ereignis wird aufgezeichnet
- Verwirft eine Standortmeldung
- Umwandlung erfolgt
Demnächst: Verwaltung von Massenautomationskampagnen
Die neueste Erweiterung der Verwaltung von Automationskampagnen führt einen neuen modalen Zugang unter „Manage“ ein. Mit ihr wird die Massenbearbeitung von Absenderinformationen und Massentests von Automationskampagnen ermöglicht. Diese Aktualisierungen vereinfachen die Verwaltung von Automationskampagnen und machen sie effizienter und benutzerfreundlicher.
Praktische Anwendung:
- Du wirst in der Lage sein, eine Automation zu identifizieren, bei der alle zugehörigen Antwortadressen der Automationskampagne schnell auf eine Adresse ohne Antwort aktualisiert werden müssen
- Du kannst alle zugehörigen Automationskampagnen auf einmal in einer Automation mit vielen Kampagnen testen, um den Überprüfungsprozess nahtlos zu gestalten
Automation Abbestellungsmanagement
Aufregende Neuigkeiten! Wir arbeiten an einer Verbesserung unseres automatisierten Abmeldeprozesses, der das E-Mail-Marketing sehr viel einfacher machen wird. In Kürze kannst du die automatische Abmeldung für deine Abonnenten anpassen. Diese wird ihnen erlauben, die E-Mail-Typen, die sie auf der Grundlage deiner Liste(n) erhalten möchten, zu wählen. Dadurch wirst du eine genauere Kontrolle über die Abonnementoptionen deiner verschiedenen Kontakte erhalten, während diese deine Automationen durchlaufen.
Es ist so einfach wie die Listenauswahl, die von jeder Automation betroffen sind, und voilà! Deine Abonnenten können zu ihren Bedingungen in Verbindung bleiben. Teste es noch heute in deinem Konto und biete ein personalisiertes und benutzerfreundliches Abmeldeerlebnis.
Praktische Anwendung:
- Du kannst die Automation deiner Begrüßungsserie aktualisieren, um sie mit einer bestimmten Liste zu verknüpfen
- Deine Upsell-Automation lässt sich aktualisieren, um sie mit verschiedenen Listen zu verknüpfen
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich die Welt der Automation schnell weiterentwickelt und die jüngsten Verbesserungen neue Maßstäbe für Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität setzen. Diese Verbesserungen ermöglichen es Unternehmen, Prozesse zu automatisieren, Zeit zu sparen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Mit Blick auf die Zukunft werden die Integration von künstlicher Intelligenz, erweiterte Testfunktionen und verbesserte Segmentierung die Automationslandschaft weiter prägen und Unternehmen neue Möglichkeiten bieten, in einer zunehmend automatisierten Welt erfolgreich zu sein. Bleibe dran für weitere spannende Entwicklungen in naher Zukunft!
