Für schlanke Marketingteams und Gründer von KMU, die im Unternehmen alle Aufgaben selbst übernehmen, geht es bei der Frage, wo man im Vergleich zu Branchenstandards steht, nicht nur um reine Prestigekennzahlen – es geht darum, zu verstehen, ob Ihre Botschaft tatsächlich ankommt.
Bei ActiveCampaign sind wir datengesteuert. Wir haben die E-Mail-Leistungsdaten unseres Kundenstamms aus dem Jahr 2025 analysiert, um Ihnen zu zeigen, wie ein starkes Engagement tatsächlich aussieht. Die folgenden Benchmarks sind echte Ergebnisse von Unternehmen, die unsere Plattform nutzen, und sie sind ziemlich beeindruckend.
Warum Zustellbarkeit Ihr Fundament ist
Bevor wir uns mit den Zahlen befassen, sollten wir darüber sprechen, warum sie zustande kommen. Sie können noch so perfekte Betreffzeilen schreiben, es nützt nichts, wenn Ihre E-Mails nicht im Posteingang landen.
Hohe Öffnungsraten beginnen mit der Zustellbarkeit. Dies ist die Kunst und Wissenschaft, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails nicht als Spam gekennzeichnet werden. In der jüngsten Branchenstudie belegte ActiveCampaign den ersten Platz mit einer Zustellbarkeitsrate von 94,2 %.
Wir übernehmen die technischen Aufgaben, damit Sie dies nicht tun müssen:
- Authentifizierung: Wir helfen Ihnen bei der Implementierung von SPF, DKIM und DMARC, damit Sie nachweisen können, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben.
- Listenhygiene: Automatisierte Tools helfen Ihnen dabei, Ihre Listen zu bereinigen und inaktive Kontakte zu entfernen, die Ihren Ruf schädigen.
- Compliance: Wir kümmern uns um die komplexen Sicherheits- und Compliance-Standards (z. B. DSGVO und SOC 2), um Ihren guten Ruf beim Versand zu wahren.
Wenn Sie eine Vertrauensbasis mit Posteingangsanbietern wie Gmail und Yahoo haben, werden Ihre E-Mails gesehen. Und wenn sie gesehen werden, werden sie geöffnet.
Erfahren Sie, wie Ihre E-Mail-Leistung im Vergleich abschneiden
Möchten Sie wissen, wie Ihre E-Mail-Kennzahlen aussehen? Unser kostenloser E-Mail-Leistungsrechner liefert Ihnen in Sekundenschnelle einen persönlichen Vergleich. Geben Sie einfach 5 Kennzahlen ein und erfahren Sie sofort, wo Sie im Vergleich zu den Benchmarks von ActiveCampaign stehen, damit Sie sehen können, was funktioniert und wo es Raum für Verbesserungen gibt.
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E‑Mail-Öffnungsraten-Benchmarks
Die E-Mail-Öffnungsrate ist ein erstes Signal für das Engagement und misst den Prozentsatz der Empfänger, die Ihre E-Mail geöffnet haben.
Die durchschnittliche Öffnungsrate für ActiveCampaign-Kunden liegt bei 39,26 %.
Diese Zahl basiert auf Kampagnen, die zwischen dem 1. Januar 2025 und dem 10. Dezember 2025 verschickt wurden. Ein solider Ausgangswert liegt zwischen 30 und 40 %, wobei die tatsächliche Leistung von Faktoren wie Kampagnentyp, Zeitplan, Branche und mehr abhängt.
ActiveCampaign-Kunden: Durchschnittliche E‑Mail-Öffnungsraten (nach Branche)
| Branche | Durchschnittliche Öffnungsrate |
| Medien / Verlagswesen | 43,16 % |
| Gemeinnützig | 42,68 % |
| Blogger / Autor | 41,99 % |
| Gesundheitswesen | 41,48 % |
| Reisen / Gastgewerbe | 40,87 % |
| Fitness / Ernährung | 40,60 % |
| Immobilien | 39,7 % |
| Beratung / Agentur | 39,08 % |
| Online-Training / Ausbildung | 39,06 % |
| Unterhaltung / Veranstaltungen | 38,17 % |
| Buchhaltung / Finanzen | 37,74 % |
| Sonstiges | 36,50 % |
| Software | 36,20 % |
| E-Commerce / Einzelhandel | 35,66 % |
| Unbekannt | 27,61 % |
| Gesamt | 39,26 % |
Durchschnittliche Öffnungsraten der ActiveCampaign-Kunden: Bezieht sich auf alle Kundenkampagnen zwischen 1.1.2025 bis 12.10.2025.
E‑Mail-Klickraten-Benchmarks
Während Öffnungen die Aufmerksamkeit auf Ihre Marke lenken, sorgen Klicks für mehr Umsatz. Die Klickrate (CTR) misst, wie viele Personen auf einen Link in Ihrer E-Mail geklickt haben, und ist der wahrhaftigste Test dafür, ob Ihr Inhalt überzeugend genug ist, um zum Handeln anzuregen.
Die Durchschnittswerte der Branche für die Klickraten variieren stark. Über alle im Jahr 2025 versendeten Kampagnen hinweg hatten ActiveCampaign-Kunden eine durchschnittliche Klickrate von 6,21 %. Dazu gehören Transaktions-, Marketing- und andere Kampagnentypen sowie Kunden aller Größen und Branchen.
Diese hohe Leistung wird dadurch erreicht, dass E-Mails wie Gespräche und nicht wie Broadcasts behandelt werden. Mit Funktionen wie vorausschauenden Sendezeiten und KI-gestützter Personalisierung stellt ActiveCampaign seinen Kunden Tools zur Verfügung, mit denen sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person senden können.
ActiveCampaign-Kunden: Durchschnittliche Klickraten (nach Branche)
| Branche | Durchschnittliche Klickrate |
| Medien / Verlagswesen | 7,32 % |
| Gemeinnützig | 5,51 % |
| Blogger / Autoren | 7,73 % |
| Gesundheitswesen | 5,64 % |
| Reisen / Gastgewerbe | 5,28 % |
| Fitness / Ernährung | 5,49 % |
| Immobilien | 5,42 % |
| Beratung / Agentur | 7,05 % |
| Online-Training / Ausbildung | 6,38 % |
| Unterhaltung / Veranstaltungen | 5,32 % |
| Buchhaltung / Finanzen | 4,40 % |
| Sonstiges | 6,53 % |
| Software | 6,67 % |
| E-Commerce / Einzelhandel | 5,07 % |
| Unbekannt | 9,78 % |
| Gesamt | 6,21 % |
Durchschnittliche Klickraten der ActiveCampaign-Kunden: Bezieht sich auf alle Kundenkampagnen zwischen 1.1.2025 bis 12.10.2025.
Daten in Aktionen umwandeln
Wenn Ihre Zahlen nicht so sind, wie Sie es sich wünschen, brauchen Sie kein größeres Team, sondern intelligentere Tools.
- Bei niedrigen Öffnungsraten: Prüfen Sie Ihre Zustellbarkeit. Sind Sie authentifiziert? Ist Ihre Liste sauber? Die Verbesserung Ihres Absenderrufs ist der schnellste Weg zum Posteingang.
- Für niedrige Klickraten: Setzen Sie auf Personalisierung. Senden Sie an alle dieselbe E-Mail? Nutzen Sie Segmentierung und KI-gesteuerte Inhalte, damit sich jede E-Mail wie eine 1:1 Nachricht anfühlt.
ActiveCampaign wurde entwickelt, um schlanke Teams dabei zu unterstützen, über ihre Verhältnisse zu arbeiten. Mit Zustellbarkeit auf Unternehmensebene und benutzerfreundlicher Automation können auch Sie diese Benchmarks erreichen.
Rechner: Könnten Ihre E‑Mails besser abschneiden?
Wenn Sie genau sehen wollen, wie viel besser Ihre Ergebnisse sein könnten, sind Sie hier richtig.
Wir haben ein kostenloses Tool entwickelt, mit dem Sie die Auswirkungen eines Wechsels zu einer Plattform mit branchenführender Zustellbarkeit und hohen Engagementraten veranschaulichen können. Wählen Sie einfach Ihre Branche aus, geben Sie Ihre aktuelle Zustellbarkeitsrate, Öffnungsrate und Klickrate ein und fügen Sie dann hinzu, wie viele Stunden Sie pro Woche für eine E-Mail-Kampagne aufwenden.
Unser Rechner zeigt Ihnen Folgendes:
- Wie viele E-Mails noch in den Posteingängen landen könnten.
- Die potenzielle Zunahme von Öffnungs- und Klickraten.
- Wie viele Stunden pro Woche Sie mit unseren Automationstools einsparen könnten.
Schätzen Sie Ihr Wachstum nicht nur, sondern berechnen Sie es.
Geben Sie Ihre aktuelle Leistung ein und nutzen Sie den Rechner, um zu sehen, wo Sie stehen (in englischer Sprache).
