Desk ist ein All-in-One-Kundenservice-Tool, mit dem Sie Ihre Kunden über mehrere Kanäle wie E-Mail, Twitter, Facebook, Telefon und Chat im Auge behalten können. Desk macht es auch sehr einfach, Wissensdatenbanken über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu erstellen, damit die Kunden sich selbst unterstützen können.
\n \nVerwenden Sie Typeform und ActiveCampaign zusammen, um Ihre Kontakte aus beiden Anwendungen zu verknüpfen.
Lösen Sie Automatisierungen aus, wenn ein Fall erstellt, aktualisiert oder aufgelöst wird.
Fügen Sie dem Datensatz eines Kontakts Notizen aus dem Austausch zwischen Ihrem Support-Team und Ihren Kontakten hinzu. Erstellen Sie Automatisierungen, um Prozesse zu automatisieren und nicht Ihre Beziehungen.
