Desk è uno strumento di assistenza clienti all-in-one che consente di tenere traccia dei clienti su più canali, tra cui e-mail, Twitter, Facebook, telefono e chat. Desk rende inoltre molto semplice la creazione di basi di conoscenza sui vostri prodotti e servizi, in modo che i clienti possano supportarsi da soli.
\n \nUtilizzare Typeform con ActiveCampaign è utile per collegare i contatti in entrambe le applicazioni.
Attivare automazioni quando un caso viene creato, aggiornato o risolto.
Aggiunta di note al record di un contatto, derivanti dagli scambi tra il team di assistenza e i contatti. Creare automazioni per automatizzare i processi e non le relazioni.
