Desk es una herramienta de atención al cliente todo en uno que le permite realizar un seguimiento de sus clientes a través de múltiples canales, como correo electrónico, Twitter, Facebook, teléfono y chat. Desk también facilita mucho la creación de bases de conocimientos sobre sus productos y servicios para que los clientes puedan apoyarse.
\n \nSi usas Typeform con ActiveCampaign, podrás conectar tus contactos entre ambas aplicaciones.
Active automatizaciones cuando se cree, actualice o resuelva un caso.
Añada notas al registro de un contacto a partir de los intercambios entre su equipo de asistencia y sus contactos. Cree automatizaciones para automatizar procesos y no sus relaciones.
