AUTOMAÇÃO DE MARKETING

A automação de marketing faz as tarefas que ninguém tem tempo

É como ter um funcionário a mais sem precisar de mais uma mesa

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Automações de marketing inteligentes resultam em melhores experiências

 

A automação de marketing cuida de detalhes para que você possa focar nas coisas que gosta

O que você pode automatizar? Experimente uma série de emails de boas-vindas com a automação do seu email marketing. Acompanhe o engajamento de seus contatos usando tags, campos personalizados, análises e relatórios de desempenho. Extraia informações de todos os canais offline e digitais (mídias sociais, bate-papo ao vivo, landing pages, mensagens de texto) para automatizar as atividades de marketing que ninguém tem tempo de fazer.

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CASA DO SABER

As tags da ActiveCampaign ajudam a entender os interesses da base de clientes. Isso nos permite fazer campanhas mais bem direcionadas e segmentadas.

How Morrow Audio utilized marketing automations to recover lost revenue and increase average customer lifetime value

60%

Taxa de abertura das campanhas segmentadas

3000%

Aumento das incrições em cursos

Teste a automação de marketing gratuitamente

Experimente a plataforma de automação de marketing da ActiveCampaign gratuitamente. Não é necessário cartão de crédito. A configuração é instantânea.

Automatize seu marketing em apenas alguns cliques.

Você não precisa ser um mestre da tecnologia para usar automação de marketing. Nosso editor de automação para arrastar e jogar te permite configurar fluxos de trabalho automatizados em minutos.

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Garanta que as pessoas certas recebam as informações certas

A segmentação permite que você envie exatamente o que seus contatos querem ver. Ao automatizar seus segmentos, você pode fornecer acompanhamentos personalizados com conteúdo de email dinâmico, fluxos de teste A/B e tornar suas campanhas mais eficazes.

Mapeie todo o ciclo de vida do cliente no mapa de automações

Veja todas as suas automações em uma única tela. Com uma visão panorâmica da sua plataforma de automação de marketing, você pode verificar os relatórios de desempenho rapidamente e fazer ajustes sem se preocupar se alguma coisa vai dar errado. Todo o seu ciclo de vida do cliente está conectado em todos os canais.

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Veja toda a sua estratégia de marketing

“Eu adoro poder ver exatamente a cara das minhas automações, e como é fácil atualizá-las no meio do caminho caso eu faça algumas mudanças nas minhas estratégias de marketing.”

Dawn M., Avaliação 5 estrelas G2 Crowd

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Sempre que você precisar de suporte ou treinamento, estaremos disponíveis

Se você não tiver certeza do que fazer, fluxos de trabalho de automação pré-criados, guias de automação de campanhas de marketing, vídeos de treinamento e suporte individual ao vivo estarão disponíveis para você. E se você precisar de um ponto de partida, nossas automações de engajamento pré-criadas levam 66 segundos para serem configuradas (sim, nós cronometramos).

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“Quando a gente lançou o MyGreenFills.com, eu não fazia a menor ideia de como fazer marketing digital. A Kelly, representante da nossa conta, andava lado a lado com a gente. O nível de serviço e atendimento que a gente recebe até hoje não tem comparação.”

— Stephen Ezell, CEO, MyGreenFills

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“O atendimento ao cliente é o melhor que eu já recebi com qualquer software ou site na internet.”

— Seth T., avaliação 5 estrelas G2 Crowd

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“Depois da configuração inicial e processamento, aprendizado e apresentação do sistema através de um atendimento extremamente rápido, detalhado e de qualidade, você vai ver que não vai querer mais trabalhar sem essa ferramenta.”

— Danijel S., avaliação 5 estrelas G2 Crowd

Teste agora sua plataforma de automação de marketing

Não precisa de cartão de crédito. Configuração imediata.

Integre com as ferramentas de vendas que você já usa

Você é capaz de usar qualquer ferramenta de marketing que desejar. É por isso que a ActiveCampaign se integra a mais de 870 aplicativos diferentes, incluindo software de CRM, landing pages, sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) como WordPress, ferramentas de integração como Zapier e lojas de ecommerce como Shopify.

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O que você vai ganhar com uma plataforma de automação de marketing?

A ActiveCampaign permite conectar todos os canais que você usa em seu negócio. Extraia dados de email marketing, mídia social, publicidade digital de seu site e, em seguida, use a automação para segmentar seus contatos, personalizar suas mensagens, agendar campanhas de marketing além de criar as melhores experiências para o seu cliente.

Rastreamento de site

Quer acompanhar o que as pessoas fazem no seu site? Conecte sua ferramenta CMS para rastrear ações em seu site e, em seguida, acompanhe as mensagens acionadas.

Formulários de inscrição

Colete endereços de email, segmente seu público e acione automações com formulários personalizados e landing pages.

Serviços de migração

Fazemos a migração das suas automações, modelos de email, formulários de inscrição e contatos para a ActiveCampaign gratuitamente.

Acompanhamento de metas

Acompanhe as análises de metas e conversões para ver o que está funcionando e o que não está em sua estratégia de marketing.

Relatórios avançados

Descubra qual automação de campanha de marketing obtém resultados. Use relatórios personalizados e de desempenho para encontrar maneiras de crescer.

Atribuição

Acompanhe todo o ciclo de vida do cliente para ver de onde as pessoas vêm.

Testes A/B

Encontre suas automações de melhor desempenho por meio de testes A/B e funis de email entre si.

Lead scoring

Encontre seus contatos mais engajados e cultive leads para oferecer exatamente o que eles desejam.

Notificações por email

Deixe que a automação passe a nutrir seus leads e você recebe a notificação no momento perfeito para fazer o follow-up.

Economize tempo e expanda seu negócio com automação de marketing

Não precisa de cartão de crédito. Configuração imediata.

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Aumentamos nossa receita em mais de 150% nos últimos 12 meses

“As automações me permitiram conseguir mais engajamento com meus assinantes. Minha segmentação está muito melhor e isso nos permitiu aumentar nossa receita em mais de 150% nos últimos 12 meses.”

— Deji DJ S., avaliação 5 estrelas G2 Crowd

O que é automação de marketing?

A automação de marketing é o uso de software e tecnologia para automatizar atividades de marketing repetitivas e manuais. Trata-se de uma técnica  frequentemente usada para atividades como email, publicidade e postagens de mídia social.

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Os provedores de automação de marketing, no nível mais básico, permitem agendar uma sequência de emails por ordem.

Provedores de automação de marketing mais avançados vão oferecer recursos adicionais, como:

  • automações de ramificação;
  • segmentação dentro de automações;
  • automações acionadas por uma ampla variedade de comportamentos de contatos;
  • testes comparativos de automações;
  • automações que acionam outras automações;
  • automações que ajudam a coordenar processos internos.

Por que usar a automação de marketing? Vantagens

O objetivo final da automação de marketing é beneficiar sua empresa. Ela ajuda você coletando dados de clientes em seus canais e usando isso para melhorar a experiência do usuário.

Ao entender os hábitos e interesses de sua base de clientes, você poderá interagir em um nível mais pessoal. Ao fazer isso, você vai aumentar seus leads qualificados, melhorar as vendas e tornar seus processos de marketing mais lucrativos.

De acordo com estatísticas recentes de experiência do cliente (conteúdo em inglês), 75% dos consumidores escolhem marcas de varejo com mensagens, ofertas e experiências personalizadas.

Além disso, 70% dos consumidores dizem que a compreensão de uma empresa sobre suas necessidades individuais influencia sua lealdade.

Ao desenvolver técnicas de marketing personalizadas, clientes vão se conectar mais com você. Essas pessoas vão associar o seu negócio a uma empresa que entende as necessidades e as suas mensagens personalizadas vão estabelecer confiança e credibilidade em relação à sua marca.

Benefícios da automação de marketing

Sempre que você pensa em “automatizar” algo, o primeiro pensamento que pode passar pela sua cabeça é que vai ajudar a “economizar tempo”. Isso não poderia ser mais verdadeiro para a automação de marketing.

No entanto, existem vários outros benefícios dos quais você também poderá aproveitar, vamos conferir quais são:

Analise sua base de clientes

66% dos clientes dizem que pagariam mais por uma ótima experiência, então, a capacidade de analisar clientes (não importa quão grande ou pequeno seja seu público) é mais importante do que nunca.

Os recursos de automação de marketing oferecem a oportunidade de analisar e categorizar clientes. Há uma série de estratégias para fazer isso, incluindo idade, interesses e hábitos de compra.

Usando esses dados, você pode classificar sua base de clientes em diferentes grupos e enviar mensagens automatizadas ou, até mesmo, mensagens de marketing por SMS.

Combinando as automações com um software de CRM (Customer Relationship Management), você fortalece ainda mais suas táticas de automação de marketing.

Os CRMs, como o CRM de vendas da ActiveCampaign, mantêm registros dos hábitos de consumo de clientes e ajuda você a categorizar melhor a sua base.

Saiba quando aumentar os esforços de marketing

Segmentar clientes é um passo importante para automatizar sua estratégia de marketing, mas isso, por si só, não aumentará suas vendas se você estiver inundando o email ou as mídias sociais da sua base de clientes.

84% das pessoas afirmam que a melhor maneira de uma empresa ganhar seu negócio é ao tratá-la como uma pessoa e não como um número.

Por esse motivo, suas equipes de marketing e vendas devem desenvolver uma estratégia de marketing automatizada equilibrada.

Uma estratégia eficaz que grandes e pequenas empresas usam são as campanhas de drip marketing por email. Com esse método, você envia emails pré-construídos em intervalos definidos de acordo com as categorias de sua base de clientes.

É importante monitorar as interações do seu cliente para entender o período que você deve esperar para enviar a sua próxima mensagem de marketing personalizada.

Se você agir de forma muito agressiva, poderá afastar clientes; se esperar demais, corre o risco de que essas pessoas escolham um concorrente.

Permita que sua equipe se concentre em outras tarefas

Poucas pessoas gostam da monotonia de tarefas repetitivas, mas a repetição é essencial para o sucesso quando se trata de marketing.

Ao desenvolver práticas simplificadas de automação de marketing, sua empresa se beneficiará usando o tempo da equipe para tarefas de nível superior.

Níveis mais altos de marketing em que seu time pode trabalhar incluem melhorar a experiência do cliente, oferecer atenção extra às questões de clientes e resolver problemas de maneira mais personalizada.

Economize tempo e dinheiro

Um dos maiores benefícios da automação de marketing é o tempo e os recursos que você economiza desenvolvendo uma estratégia de automação de marketing.

No passado, o marketing personalizado envolvia digitar o nome de um cliente em cada email, acompanhar aniversários e outros eventos importantes.