Como fazer uma landing page? Um guia definitivo para 2024

como fazer uma landing page

As landing pages são ferramentas poderosas de marketing digital que direcionam o tráfego da web para uma ação específica. No entanto, muitas empresas ainda hesitam em usá-las, apesar das altas médias de taxas de conversão das landing pages.

A verdade é que as landing pages podem ajudar suas campanhas de marketing de várias maneiras e podem ser usadas em praticamente qualquer estágio do funil de vendas.

Com uma landing page, você pode:

  • Adicionar inscritos a uma newsletter
  • Promover seu curso online
  • Vender um produto físico
  • Fornecer um código de desconto ou cupom
  • Aumentar a participação em um webinar
  • Incentivar um teste gratuito
  • Oferecer uma consulta ou demonstração
  • E muito mais!

Embora você saiba o que é uma landing page, é importante perguntar: como fazer uma landing page efetiva?

O que é uma landing page?

Uma landing page ou página de destino é uma página da web independente criada sobre um tópico específico para coletar informações de contato de um lead em potencial, como endereço de email e nome. O objetivo de qualquer landing page é converter visitantes em leads ou clientes, fazendo o direcionamento para um call to action (CTA).

exemplo de landing page ActiveCampaign

Diferentemente de uma página da web padrão, uma landing page geralmente não tem navegação no site e direciona as pessoas para apenas uma ação possível (mais sobre isso adiante). Ao eliminar tudo, exceto os CTAs e o texto de apoio, as landing pages reduzem as chances de o leitor se distrair e sair da página, o que é conhecido como “bouncing.”

Como as landing pages são criadas?

As landing pages são criadas usando um criador de landing page, como o Pages da ActiveCampaign, ou criadas diretamente em seu site. Se estiver usando um criador de landing page, certifique-se de que ele pareça fazer parte da sua empresa (mantenha as cores, a fonte e as imagens de sua marca) e crie um link para o seu site ou incorpore um formulário para coletar dados do usuário. Se você usar um criador de landing page, aproveite os modelos de landing page oferecidos.

criador de landing pages da ActiveCampaign

Não importa onde sua landing page for criada, tenha sempre em mente seu público-alvo, bem como o objetivo geral da página.

Como funciona uma landing page?

Quando você tiver uma landing page, visitantes idealmente vão seguir essas etapas para se tornar um lead ou cliente:

  1. Um visitante chega à sua landing page, geralmente por meio de uma campanha de marketing, como anúncios em redes sociais, anúncios de pesquisa ou email marketing.
  2. O visitante segue o CTA e preenche um formulário.
  3. Você recebe as informações de contato de visitantes em retorno quando buscam sua oferta.

Quando clicarem no seu CTA ou preenchem o formulário, visitantes do site recebem imediatamente suas ofertas pela página ou na caixa de email.

Por que usar landing pages?

Uma landing page é uma ótima maneira de direcionar o tráfego de outras partes de seus esforços de marketing, como email marketing ou anúncios em redes sociais. Basicamente, a taxa de conversão em uma landing page é muito maior do que a da sua página inicial (ou de qualquer outra página).

Como as landing pages se concentram em apenas um objetivo, visitantes não são distraídos por outros conteúdos, ofertas ou uma publicação de blog. Esse foco os torna mais propensos a fornecer informações em troca de sua isca digital (ou seja, de sua oferta) ou a comprar seu produto ou serviço.

É muito comum se perguntar por que você não pode simplesmente usar sua página inicial como uma landing page. A landing page deve ser simples, enquanto a página inicial deve ser como um mapa, que ofereça aos visitantes do site tudo o que precisam em um só lugar. O objetivo da página inicial é apresentar todo seu conteúdo e como ele atende às necessidades do público.

estatísticas de conversão de landing pages
Estatísticas de conversão de landing pages

Isso quer dizer que o foco específico de uma landing page é diretamente oposto ao objetivo de sua página inicial. Portanto, não seja como 80% das empresas que ainda estão usando a área “do início da página” do site (a parte da página que você pode ver assim que o site é carregado) para conteúdo promocional estático.

Além disso, sua página inicial provavelmente é a página que mais gera receita em todo o seu site. Usar o espaço mais nobre do seu site para uma única promoção é um dos maiores erros que você pode cometer no marketing digital.

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Como fazer uma landing page?

Você pode encontrar muitos exemplos de landing pages online. Entretanto, se você entender como elas funcionam a nível técnico e funcional, terá mais chances de criar uma landing page de alta conversão e executar uma campanha de marketing bem-sucedida.

A nível técnico, as landing pages são uma simples troca de informações. Você tem algo que seus visitantes querem (por exemplo, um desconto, um ebook etc.) e eles têm algo que você quer (por exemplo, as informações deles).

Ao remover a navegação e limitar as opções dos visitantes na página, você aumenta a probabilidade de que leiam sobre o que você tem a oferecer e, por fim, a conversão ocorra.

A nível funcional, as landing pages são um pouco mais complicadas. A “Regra de um” é uma estrutura de redação que você pode usar para criar uma landing page simples, porém eficaz. A regra do um foca no seguinte:

  • 1 landing page por campanha
  • 1 oferta por landing page
  • 1 benefício por oferta
  • 1 solução para 1 problema
  • 1 audiência específica para cada solução

A seguir, vamos explicar como funciona cada um dos tópicos.

1 landing page por campanha

“O princípio NCUCMSULPD: Nunca Comece Uma Campanha de Marketing Sem Uma Landing Page Dedicada.” – Oli Gardner, cofundador da Unbounce

Uma landing page dedicada por campanha garante que você combine sua mensagem com seu público-alvo. Dessa forma, o título, a oferta e o texto da landing page correspondem aos esforços de marketing que você usa para atrair visitantes para a sua página. A correspondência de mensagens cria consistência e clareza.

Se você usar uma landing page para várias campanhas de marketing, os visitantes da sua página podem:

  • Ficar confusos
  • Sair sem converter
  • Desperdiçar o dinheiro que você gastou em campanhas de anúncios de pagamento por clique (PPC)

Oli Gardner clicou em 300 anúncios pagos, e 98% levaram a uma landing page que não correspondia à mensagem do anúncio.

Uma mensagem sem correspondência indica esforços de geração de leads desperdiçados.

Por outro lado, este estudo de caso da Moz mostra que a correspondência da mensagem aumenta as taxas de conversão em até 212,74%!

1 oferta por landing page

As landing pages bem-sucedidas usam a taxa de atenção a seu favor. A taxa de atenção é o número de coisas que um visitante pode fazer em uma landing page em relação ao número de coisas que você quer que sejam feitas.

Uma taxa de atenção otimizada para uma landing page é de 1:1.

Isso quer dizer que há um link (seu CTA ou sua oferta) para um único objetivo (converter visitantes em leads ou clientes).

Várias ofertas não funcionam a seu favor em uma landing page. Os visitantes hesitam e não tomam uma decisão. Existe até um termo para isso: paralisia de decisão.

Qualquer pessoa que já teve que escolher um lugar para jantar sabe que a paralisia de decisão pode se aplicar a muitos aspectos de nossa vida, inclusive quando navegamos na Internet. O psicólogo Barry Schwartz aborda isso em detalhes em sua palestra no TED, “O paradoxo da escolha“.

É por isso que sua landing page deve ter apenas um link: sua oferta ou botão de CTA. Tenha em mente que essa não é sua página inicial. Com exceção do botão “voltar”, não dê aos seus visitantes uma saída fácil!

Isso inclui o menu de navegação: em um estudo de caso da VWO, remover a navegação do site na landing page aumentou as conversões em 100%.

1 benefício por oferta

O que os visitantes obtêm com a conversão? Por que isso é importante? Por que essas informações preciosas devem ser fornecidas?

As landing pages funcionam melhor quando os visitantes recebem algo equivalente ao que dão, como um ebook em troca do endereço de email e nome. O que é recebido na troca é conhecido como isca digital.

Quando você inclui o benefício que os visitantes obtêm da sua oferta diretamente na landing page, é possível vislumbrar o futuro com a sua oferta. Isso faz com que vejam sua marca de forma positiva e fiquem mais propensos a fornecer informações.

As landing pages funcionam ainda melhor quando o benefício principal é específico. Um benefício específico ajuda sua oferta a parecer exclusiva, e as pessoas querem coisas exclusivas.

Por que apenas um benefício? Por que não oferecer aos seus visitantes tudo que possam precisar?

  • Você pode acabar levando seus visitantes à paralisia de decisão ao forçar escolhas entre diferentes opções.
  • Promessas demais parecem muito otimismo (e talvez até mentira).
  • É mais fácil combinar a mensagem de um benefício com sua oferta e seu marketing externo; a consistência é um componente essencial do funcionamento das landing pages.

1 solução para 1 problema

Qual é o problema que seu benefício principal resolve? Essa é a sua ideia-chave. Tudo o que você incluir no texto da landing page deve apoiar essa ideia-chave.

“A principal lição: se você quiser que as pessoas realmente leiam as propostas de valor que você está escrevendo, limite outros elementos na página da web. Os elementos que ficam na página devem ser extremamente relevantes para a mensagem da proposta de valor.” ConversionXL

Se houver mais de uma ideia-chave, os visitantes da landing page terão que alternar mentalmente entre elas.

A pesquisa de Harold Pasher mostra que os seres humanos são péssimos em tarefas simultâneas. O desempenho cognitivo é prejudicado quando alternamos entre as tarefas e o material também se torna mais difícil de entender.

“Os seres humanos são muito engraçados. Dê-lhes uma ideia e eles concordam com a cabeça. Dê-lhes cinco e eles simplesmente coçam a cabeça. Ou, pior ainda, esquecem que você mencionou todas essas ideias em primeiro lugar.

Minimizar é a chave para fazer com que um argumento seja mantido. Embora isso seja senso comum, também pode ser o princípio mais violado no marketing ou em qualquer outro negócio. Seu argumento será entendido mais rapidamente e lembrado com mais facilidade se você não o encher de outros argumentos.” – Ken Segall em Insanely Simple

Outra pesquisa realizada por Mark Carrier mostra que é mais provável que abandonemos uma tarefa quando ela é difícil de entender. Além disso, mais de uma ideia-chave pode fazer com que o visitante volte à paralisia de decisão, fazendo com que se sinta sobrecarregado e saia sem agir.

1 audiência específica para cada solução

Quem está enfrentando o problema que sua oferta resolve? Sua landing page deve ter um enorme foco em apenas uma ideia-chave, portanto, também deve se concentrar em um público-alvo. Além disso, é importante garantir que sua landing page faça com que o visitante se sinta como se você estivesse falando de maneira direcionada.

Use “você” para que seu visitante compreenda o direcionamento da questão.

“Você” chama a atenção e é uma técnica de persuasão comprovada. De acordo com Brian Clark, fundador do Copyblogger, é a palavra mais importante em copywriting. Ele escreve:

“Toda publicação de blog deve ser propositalmente voltada para as necessidades e os desejos dos outros. Você só se beneficia quando os leitores se beneficiam primeiro.”

As pessoas estão interessadas em satisfazer suas próprias necessidades. Elas prestarão atenção se você indicar que também está interessado em atender às necessidades delas.

Elas prestarão ainda mais atenção se você usar as palavras exatas que elas usam. Essa técnica é conhecida como “Voz do cliente” (VoC), e as empresas que a usam bem geram um aumento de 10 vezes na receita anual ano após ano.

O especialista em copywriting Joel Klettke apoiou a VoC em sua apresentação na Conferência Call to Action 2017 da Unbounce. Ele diz para usar as palavras exatas de seu cliente em potencial para descrever seus problemas. Seus clientes não querem “um software de folha de pagamento de controle de tempo acessível”, mas sim “a única ferramenta de controle de tempo que se paga sozinha”.

O uso da voz de seus clientes atuais faz com que você entenda o que pensam e como se comunicam.

“Se sua história descrever o problema deles melhor do que eles mesmos podem descrever, eles automaticamente vão presumir que você tem a melhor solução.” – Chris Orlob, Gong.io

Você pode encontrar a linguagem que seus clientes em potencial estão usando:

Como fazer com que suas landing pages sejam bem-sucedidas?

As landing pages são uma ferramenta muito poderosa. Elas ajudam a converter mais clientes potenciais em leads porque reduzem o atrito da conversão e dão às pessoas menos ações a serem executadas.

Não haverá conversão de seu público-alvo em sua landing page em um nível alto se o processo for muito complicado. As landing pages que removem a navegação do site, têm um único CTA, incluem imagens e vídeos e ter um excelente texto de landing page pode ajudar a melhorar suas taxas de conversão.

Em resumo, uma landing page eficaz é simples e é a melhor para transformar os visitantes da página da web em leads.

Como reduzir o atrito em sua landing page?

A landing page perfeita não existe. O atrito com a landing page dificulta a ação dos visitantes em seu CTA.

“Se sua história descrever o problema deles melhor do que eles mesmos podem descrever, eles automaticamente vão presumir que você tem a melhor solução.” – Chris Orlob, Gong.io

  • Crie um formulário de coluna única. Os formulários de coluna única são preenchidos 15,4 segundos mais rapidamente do que os formulários de várias colunas.
  • Use o espaço negativo. O espaço negativo favorece a capacidade de compreensão rápida e a hierarquia visual (comunicação visual da ordem e da importância do conteúdo da landing page).
  • Abandone o menu suspenso. As perguntas em um formulário que usam opções de menu suspenso deixam as pessoas mais lentas, e é mais provável que saiam da sua landing page sem enviar o formulário. Em vez disso, opte por botões de opção.
  • Menos campos de formulário. Pergunte somente o que você precisa. Uma boa regra geral é se perguntar: “Meu visitante questionará por que precisamos dessa informação?” Se ela não for relevante, não a solicite.

Tenha em mente os elementos de design da landing page

Quando se trata de experiência do usuário (UX), é importante ter em mente os elementos de design da sua landing page. Os designs da landing page devem sempre “seguir a marca” (ou seja, ter a mesma aparência do seu site, rede social etc.). Você também deve fazer testes A/B continuamente em cada elemento de design para obter a maior taxa de conversão, especialmente em campanhas mais longas.

Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente ao projetar sua landing page:

  • Esquema de cores: Sua landing page deve ser fácil de ler e acessível para os visitantes. A melhor maneira de fazer isso é manter a cor do plano de fundo e as cores da fonte simples, com apenas um toque de cor para direcionar os visitantes a seu CTA ou formulário de captura. Você pode brincar com as cores, como no título da landing page, mas deixe as cores brilhantes para o CTA.
  • Botão de call to action: A cor do seu botão de CTA deve se destacar; os olhos do visitante devem ser atraídos a ele ao chegar à sua página. Se sua landing page for longa, inclua vários calls to action, mas lembre-se de que todos devem ter um link para o mesmo local.
  • Design simples: Talvez o mais importante seja que sua landing page tenha um design simples e sem distrações. Quanto menos elementos (ou seja, links) a página tiver, maior será a chance de conversão. Você também deve limitar a quantidade de conteúdo (escrito e visual) apresentado a um visitante e sempre se certificar de que tudo na página seja relevante para suas metas.
  • Não se esqueça dos dispositivos móveis: Há uma boa chance de que mais da metade dos seus visitantes esteja no celular, portanto, certifique-se de que sua experiência do usuário seja consistente em todos os dispositivos!

Como enviar tráfego para uma landing page?

O objetivo principal de uma landing page é aumentar o tráfego e a taxa de conversão, mas como você realmente atrai novo tráfego?

As formas mais comuns de atrair novos visitantes para sua landing page se dividem em tráfego pago e orgânico:

  • Redes sociais: Se você estiver buscando assinaturas de newsletters ou promovendo um produto, compartilhar o link da sua landing page em uma publicação, um reel ou um story nas redes sociais é uma ótima maneira de aumentar o tráfego.
  • Campanhas de email marketing: Se a sua oferta for para um download gratuito (como um ebook, informativo técnico ou infográfico) ou se estiver vendendo um produto ou serviço, quem faria um marketing melhor do que o seu público atual?
  • Campanha de tráfego pago: Sem dúvida, a maneira mais eficaz de direcionar tráfego para uma landing page é por meio de publicidade paga. Você pode apresentar sua oferta a um número maior de pessoas em um curto espaço de tempo. O uso de publicidade paga é excelente se você estiver buscando um impulso para um novo produto ou realizando uma campanha curta. No entanto, isso tem um custo (literalmente!).
  • Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO): O SEO é a melhor maneira de direcionar tráfego e aumentar as conversões em sua landing page para campanhas a longo prazo. Entretanto, o SEO leva tempo (mínimo de 3 a 6 meses). Essa é uma excelente técnica para obter novas inscrições em sua lista geral de emails ou para produtos específicos que você sempre tem em estoque.

Use iscas digitais para incentivar seus visitantes

Uma isca digital é qualquer coisa que você oferece em sua landing page em troca das informações de um visitante. Essa troca pode assumir muitas formas, mas aqui estão algumas das mais comuns:

  • Você oferece um código de desconto em troca dos endereços de email de visitantes; em troca, eles serão adicionados à sua lista de emails e receberão publicidade sua.
  • Você oferece o download de um ebook introdutório em troca do endereço de email, nome e outras informações semelhantes do visitante que possam ser relevantes para suas campanhas de marketing.
  • Você oferece um evento gratuito em troca de ainda mais informações, como o local de trabalho, o tamanho da empresa e se têm ou não o poder de comprar seu produto ou serviço.

É importante que essa troca sempre pareça igualitária.

Por exemplo, pedir o endereço ou as informações do cartão de crédito de um visitante em troca de sua newsletter não é algo equilibrado. Isso é muito benéfico para você, e a maioria das pessoas não estará disposta a fornecer essas informações para receber um email na caixa de entrada uma vez por semana.

No entanto, o contrário também se aplica. Suponha que você esteja oferecendo algo que levou muito tempo para ser pesquisado, compilado e concluído e que oferece muitas informações exclusivas. Nesse caso, você deverá solicitar mais informações do que apenas o nome e o endereço de email.

Agora é sua vez

Há muitos tipos de landing pages, mas todas elas são projetadas para converter os visitantes à próxima etapa do seu funil de marketing, seja para se tornar um lead, um cliente ou um cliente recorrente.

Independentemente do tipo de landing page que você usa, há muitas maneiras diferentes de converter seus visitantes em leads:

  • Use uma landing page para promover um conteúdo valioso fechado e iscas digitais
  • Você pode enviar o tráfego do Facebook Ads, do Google Ads e de anúncios PPC em geral para landing pages para melhor conversão
  • As landing pages podem ser um site temporário de uma página, seja para testar ideias ou para obter mais tempo para criar um site inteiro

As landing pages são incrivelmente versáteis e uma das peças mais essenciais do software de marketing que você usará em sua empresa.

A incorporação da automação da ActiveCampaign em suas landing pages ajudará a gerenciar todos os seus esforços de marketing, seja coletando os endereços de email dos visitantes ou enviando sua isca digital.

Você pode começar agora mesmo a criar landing pages e automatizar seus esforços de marketing com um teste gratuito da ActiveCampaign para ver o que podemos oferecer à sua empresa.