8 Dicas Para Criar o Melhor Email Marketing e Ter Mais Vendas (2019)

melhor email marketing pra vendas

O melhor email marketing é aquele que é projetado com os interesses do seu público alvo em mente!

No marketing digital, uma das estratégias mais eficientes é, sem dúvidas, o email marketing. Através desse recurso, é possível criar um canal de comunicação direta com os seus clientes em potencial.

No entanto, para dar certo de verdade, o email marketing precisa ser extremamente bem planejado.

Isso exige um pouco de conhecimento sobre a ferramenta que você está utilizando, criatividade e, é claro, entender muito bem seu público.

Isso porque quanto mais pessoal e interessante para os leads for seu email, melhores serão seus resultados!

Para ajudar você a planejar qual o melhor email marketing para sua empresa e alavancar suas vendas, criamos esse artigo! A seguir, você confere:

  • O Que Você Precisa Saber Para Ter o Melhor Email Marketing
  • Como Usar a Plataforma de Email Marketing ActiveCampaign
  • Exemplos Para Inspirar Você a Criar o Melhor Email Marketing

O Que Você Precisa Saber Para Ter o Melhor Email Marketing

melhor email marketing
O que você precisa saber para criar o melhor email marketing?

Criar o melhor email marketing possível deve sempre ser uma meta da sua empresa.

Afinal, quanto mais você aperfeiçoar essa comunicação, mais vendas fará. Mas o que é preciso para ter o melhor email marketing?

Primeiramente, é sempre bom lembrar: essa estratégia exige um planejamento contínuo. É importante não ficar apenas em um email, além de sempre testar e otimizar suas comunicações.

A seguir, você encontra as principais dicas para aproveitar todo o potencial que o email marketing tem:

1. Escolha a melhor ferramenta de email marketing

Sem uma boa ferramenta, acertar fica muito mais difícil. Isso porque as melhores opções vão ajudar sua empresa em todas as etapas do email marketing: desde o planejamento até o acompanhamento dos resultados.

E, acredite, existem muitos detalhes para acertar. Todos os elementos de um email podem influenciar muito as taxas de abertura e de conversões.

Isso sem contar que uma plataforma completa garante que sua equipe concentrem seus esforços onde realmente são necessários.

Ou seja, as tarefas repetitivas podem ser automatizadas, liberando tempo e reduzindo erros.

Por ser um fator tão importante, a escolha da melhor ferramenta de email marketing pode gerar muitas dúvidas.

Por isso, confira o que você deve procurar para ter o melhor programa para envio de email marketing:

Elementos de um bom serviço de email marketing

É muito importante que sua ferramenta de email marketing consiga atender à todas as necessidades na sua empresa. Procure uma plataforma que:

  • Permita segmentar a sua lista de contatos, tanto de maneira manual quanto automatizada.
  • Possua templates prontos que você pode personalizar. Isso economiza tempo e garante uma aparência profissional para os emails.
  • Possibilite o uso de campos personalizáveis. Dessa forma, a mensagem se torna mais pessoal e atenciosa para o leitor.
  • Garanta a integração com aplicativos que você já utiliza (como sua plataforma de ecommerce, blog ou gestor de contatos), facilitando a incorporação do email marketing no fluxo de trabalho.
  • Disponha de uma equipe de suporte sempre disponível para solucionar dúvidas ou problemas.
  • Seja fácil de usar e intuitiva, para que longos treinamentos não sejam necessários.
  • Possibilite automação dos disparos, tanto por programação de data quanto acionados por ações dos usuários ou dados específicos. Isso facilita a automação da sua estratégia.

A ActiveCampaign garante para sua empresa essas e muitas outras funcionalidades.

E o melhor, você pode experimentar a ferramenta de maneira gratuita, começando agora mesmo.

Além de conferir o quão simples é usar nossa plataforma, você tem acesso a todas as funcionalidades e pode até mesmo realizar um treinamento um a um com nossa equipe!

2. Entenda qual o melhor formato para enviar um email marketing a seu público-alvo

Agora que você já tem a melhor ferramenta para email marketing, é hora de decidir quais formatos de email você vai utilizar na sua campanha. Existem várias opções, como:

  • Newsletters promocionais ou de conteúdo;
  • Emails promocionais ou que anunciam eventos;
  • Emails transacionais, como os de boas vindas, confirmações de cadastro ou compra ou atualização do status de tickets;
  • Emails sazonais, como os que desejam feliz Natal ou feliz aniversário.

E esses são apenas alguns exemplos. Existem inúmeras possibilidades com uma ferramenta versátil para criação de email marketing.

O truque está em conhecer bem o seu público-alvo. Ou seja, entender o que eles gostariam de receber em seus emails.

Pense no motivo que seus leads tiveram para deixar seus endereços de email com a empresa. O que eles esperavam receber, e como você pode entregar esse conteúdo?

O melhor email marketing tem sempre um bom motivo para ser enviado. Isso é, oferece algum valor para o leitor em troca de seu clique e seu tempo.

3. Estude qual o melhor dia e horário enviar email marketing

Você sabia que diferenças simples, como enviar o email algumas horas antes ou depois do que você faz no momento, podem fazer diferenças enormes?

Quando o assunto é marketing digital, qualquer fator pode alterar a performance da campanha. Então, o ideal é sempre fazer testes.

Na plataforma da ActiveCampaign, é possível realizar testes A/B de maneira muito simples. Basta escolher essa opção ao criar sua campanha.

À partir dessa opção, é possível configurar vários parâmetros e comparar a performance dos seus emails.

Cada público alvo possui diferentes hábitos. Então, cabe à sua empresa determinar quais são os melhores dias e horários para enviar emails.

4. Segmente seu email marketing

Sempre mencionamos isso aqui no blog, mas não custa reforçar: automatizar é muito diferente de generalizar.

A grande maioria das empresas conta com diferentes produtos, serviços e conteúdos.

Dessa forma, é preciso entender porque cada parcela do seu público forneceu um email para a empresa.

Certamente, você perceberá que os leads podem ser agrupados por interesse, por etapas no funil de vendas, quantidade de interações com a empresa e até mesmo por perfis.

Esses dados ajudarão sua equipe a determinar quais leads estão prontos para conversão e quais precisam receber mais informações, por exemplo.

Com esses detalhes em mente, é possível segmentar sua lista e enviar comunicações personalizadas para cada grupo.

A segmentação torna sua estratégia muito mais eficiente e otimizada.

Na ActiveCampaign, você conta com opções avançadas de segmentação.

É possível realizar o processo manualmente se necessário. No entanto, você também pode criar regras e automações para que a ferramenta faça esse trabalho por você.

5. Escreva um email marketing atrativo para seus contatos

Tão importante quanto entender o conteúdo que seu público deseja receber é entregá-lo em um formato verdadeiramente atrativo. Para isso, alguns elementos são fundamentais:

  • Um template eficiente e limpo;
  • Um assunto chamativo (mais sobre isso no próximo tópico!)
  • E uma mensagem muito bem escrita.

O texto no seu email marketing é o que vai, de fato, conseguir uma conversão. Por isso, é muito importante redigir essa mensagem com perfeição.

Para isso, você pode usar técnicas como o copywriting, uma forma de escrita publicitária que pode deixar seu texto mais atrativo.

Nossas dicas são:

  • Mantenha o texto curto, claro e objetivo;
  • Ofereça valor ao usuário. Pode ser um desconto, um conteúdo especial ou acesso a uma lista VIP, por exemplo;
  • Não deixe que os elementos gráficos tirem o foco do texto;
  • Use bastante espaçamentos para deixar a leitura mais fácil;
  • Seja pessoal e escreva como se estivesse falando diretamente com o lead;
  • Evite jargões e frases prontas.

6. Escolha um assunto chamativo (não esqueça de fazer testes)

Por mais importante que seja a mensagem de um email, ela não será lida sem antes fazer com que o lead o abra. Para isso, você deve prender a atenção do seu contato já no assunto.

Não esqueça: as pessoas recebem inúmeros emails por dia. Isso significa que o seu precisa se destacar entre muitos na caixa de entrada dos seus leads.

Isso pode ser feito criando um assunto criativo e chamativo para as mensagens. Veja algumas dicas:

Não escreva assuntos muito longos. O ideal é que, ao visualizar a caixa de entrada, o título apareça completo.

Utilize o campo “Preheader text” na plataforma da ActiveCampaign para adicionar um subtítulo breve explicando sua mensagem.

Veja no exemplo como ele aparece na caixa de entrada:

melhor email marketing pre-header
Exemplo de visualização do Preheader text.

Se isso faz sentido para sua empresa e identidade visual, é possível utilizar emojis no título dos emails.

melhor email marketing emoji no título
Exemplo do uso de emoji no título.

Se você prometeu no título, entregue no conteúdo. É importante que o assunto sempre reflita o que o lead encontrará na mensagem.

7. Coloque um CTA

O CTA, ou Call to Action, é um dos elementos mais importantes no melhor email marketing.

Trata-se de uma frase ou botão que levará o leitor à próxima etapa da sua estratégia.

Por exemplo, imagine que o objetivo do email seja fazer com que o leitor visite a página de um produto na sua loja online.

Um bom CTA seria “comprar agora” ou “confira os modelos disponíveis”.

Existem muitas estratégias e técnicas para escrever um bom CTA. A seguir, você confere algumas dicas:

  • Utilize uma frase curta e chamativa;
  • Escreva verbos no infinitivo (Comprar agora!) ou imperativo (Reserve agora o seu!) para induzir o leitor à ação;
  • Escreva na primeira pessoa para tornar a mensagem mais interativa e pessoal (Quero fazer minha reserva já!).
  • Emoldure o CTA com um botão ou cor de fundo diferente para chamar mais atenção para o link.

8. Defina bem seu objetivo e as métricas que serão acompanhadas

Como empreendedor, você certamente já sabe: sem uma meta e métricas para acompanhar, é praticamente impossível realizar uma boa gestão.

Quando o assunto é criar o melhor email marketing, isso não é diferente.

Você precisa definir seus objetivos com cada campanha e checar a performance utilizando as métricas mais importantes para cada caso.

Por exemplo, se o objetivo é nutrir leads, a taxa de abertura é um bom indicativo.

Agora, se seu objetivo é a conversão em visitas para o site, é preciso ficar de olho na quantidade de cliques.

Todas essas informações – e muitas outras – podem ser acompanhadas com os relatórios da ActiveCampaign.

Além disso, você tem a opção de testar várias versões da mesma campanha e enviar a que apresenta a melhor performance para a maioria dos contatos.

melhor email marketing teste a/b

Exemplo de configuração para o teste A/B na ActiveCampaign

Como Usar a Plataforma de Email Marketing ActiveCampaign

melhor email marketing ActiveCampaign
Como usar ActiveCampaign para criar o melhor email marketing

Agora você já sabe quais são as principais características do melhor email marketing! É hora de colocar as mãos na massa e criar sua campanha com a nossa plataforma.

Você pode acompanhar esse passo a passo na prática! Basta começar seu free trial para ver como é fácil.

Passo 1: Criando listas

Antes de começar seu email marketing, você precisa criar sua lista de contatos.

Lembre-se: não recomenda-se o uso de listas prontas, já que elas podem classificar seu email como spam.

Além de afetar a imagem da empresa, os contatos comprados são de baixa qualidade: eles não demonstraram interesse prévio na sua empresa.

Então, é fundamental gerar e qualificar seus próprios leads.

Para criar sua lista na plataforma ActiveCampaign, é muito simples:  

  1. No menu na lado esquerdo da plataforma, clique em “Listas”.
  2. Se essa é sua primeira lista, a ferramenta começará o processo de criação automaticamente. Se não, basta clicar em “Adicionar nova lista”.
  3. Preencha os dados da sua lista e pronto!

Você pode adicionar contatos manualmente ou importá-los através de diversas opções em qualquer lista criada.

melhor email marketing contatos

Menu de importação de contatos.

Passo 2: Segmentação, lead scoring e tags

Agora que todos os seus contatos já estão na plataforma, é importante fazer a segmentação.

Você pode fazer isso manualmente, ou utilizar as regras de lead scoring e as tags para automatizar o processo. É muito simples:

  1. No menu “Automações” você conta com opções prontas para adicionar regras ao lead scoring. Veja:

    [melhor-email-marketing-06.png]
  2. Image link:
automação para o melhor email marketing

Modelos de automação para lead scoring.

  1. Depois de escolher um dos modelos, é muito fácil editá-lo. Nossa plataforma é completamente visual, e você só precisa clicar e arrastar:
melhor email marketing fluxo de automação

Exemplo de automação de lead scoring que adiciona pontos quando o lead clica em um link do email marketing.

Você também pode criar segmentações através do sistema de tags. É só seguir o passo a passo:

  • No menu “contatos”, você encontra a opção “gerar identificadores”. Nesta sessão, você pode criar quantas tags quiser para segmentar seu público.
tags para melhor email marketing

Criando tags para segmentação na ActiveCampaign.
  • Para aplicar as tags aos seus contatos automaticamente, basta criar uma automação simples. Veja um exemplo:
melhor email marketing exemplos de automação com tags

Exemplo de automação com tags.

Passo 3: Criando sua campanha

Agora tudo está pronto para criar sua campanha! Para isso é só seguir os passos:

  1. Clique na opção “Mailings” no menu do lado esquerdo da plataforma.
  2. Caso esse seja seu primeiro mailing, a ferramenta irá dar início ao assistente automaticamente. Se não, basta clicar em “Nova Campanha”.
  3. Na primeira fase, você deve escolher o nome da sua campanha e o tipo de mailing que será criado.
  4. O próximo passo é selecionar a lista de contatos ou segmentação para qual o email marketing será direcionado.
  5. Agora, você pode escolher um dos nossos templates prontos gratuitos, ou então criar o seu do zero:
modelos do melhor email marketing

A ActiveCampaign disponibiliza vários templates gratuitos para criar o melhor email marketing.

Passo 4: Personalizando o email

Não se preocupe: você não precisa aprender nenhum código para fazer alterações nos nossos modelos de email marketing. Nem para criar o seu do zero!

Com o editor visual, é muito simples personalizar tudo:

  • Os templates são divididos em blocos. Cada um deles pode ser arrastado ou editado ao clicar no bloco e abrir o menu lateral:
editor do melhor email marketing

Editor visual da ActiveCampaign.
  • Você também pode adicionar novos blocos e ajustar todas as configurações, como cor de fundo e alinhamento. Basta utilizar as opções na barra lateral direita da plataforma.
melhor email marketing facilidade de design
Editor visual da ActiveCampaign

Passo 5: Programando ou automatizando o envio

Finalmente, é hora de revisar e enviar seu email marketing. O resumo da campanha permitirá que você edite informações como o assunto, preheader e remetente do email.

Além disso, aqui você confere se tudo está certo e verifica se o email passa no teste anti-spam.

Você também pode enviar um email teste para qualquer endereço.

Você pode clicar em “Enviar agora” se quiser fazer o disparo imediatamente. Mas também é possível programar disparos de acordo com ações.

Para isso, você deve escolher o tipo de campanha adequado no primeiro passo da criação:

tipos de campanha do melhor email marketing
Opções de tipo de campanha.

Note que é possível criar:

  • Emails para envio único;
  • Sequências automatizadas de email;
  • Respostas automáticas para inscrições na lista;
  • Testes A/B;
  • Emails ativados por atualização no RSS;
  • Emails com base em dadas ou periodicidade.

Como você pode perceber, é muito simples criar campanhas incríveis com nossa plataforma. Veja por você mesmo: Comece Agora a Fazer Email Marketing Grátis!

Conclusão

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Agora você já sabe como criar o melhor email marketing!

O melhor email marketing deve ser muito bem planejado e executado! Para isso, você precisa contar com a plataforma certa para sua empresa.

Além da ferramenta da ActiveCampaign, tudo que você precisa é conhecer seu público alvo e manter os interesses dele sempre em mente.

Nesse artigo, você aprendeu tudo que precisa saber para criar o melhor email marketing de todos!

Você encontrou as melhores dicas e até um passo a passo para mostrar o quão simples é usar nossa ferramenta.

E não esqueça: você pode testar tudo e usar o melhor programa para envio de email marketing sem nenhum custo.

Ainda tem dúvidas sobre qual o melhor email marketing para seu negócio? Continue aprendendo com esses outros artigos:

Se tiver alguma dúvida, você só precisa deixar sua pergunta nos comentários! Adoraríamos ajudar você.

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