Assinatura de email: o que é, tamanho, como criar e exemplos

assinatura de email

A assinatura de email é uma mensagem ou imagem que é adicionada automaticamente no rodapé de todos os emails enviados de uma conta de email. O ideal é que o tamanho da assinatura não seja muito grande. Recomendamos usar uma imagem de assinatura com 70 a 100 pixels de altura por 300 a 400 pixels de largura.

Ter uma assinatura de email profissional personalizada é um elemento importantíssimo em qualquer comunicação enviada para leads e clientes.

Você certamente já conhece a importância de oferecer conteúdos informativos e ofertas relevantes para seus leads. O email marketing é uma das melhores formas de fazer isso!

No entanto, você não pode esquecer de oferecer ao leitor a opção de entrar em contato com você. No caso de dúvidas ou considerações, é fundamental que ele encontre facilmente as informações de que precisa para se expressar.

E a maneira mais simples de oferecer essa opção para seus leads é por meio da assinatura de email. Esse detalhe não só torna a vida do cliente em potencial mais fácil se precisar falar com você, mas também deixa o email mais personalizado e profissional.

Mas o que exatamente é uma assinatura de email? E, principalmente, qual é o melhor jeito de montar uma assinatura profissional, criativa e efetiva?

Neste artigo, você vai aprender tudo o que precisa para começar a aproveitar os benefícios de criar uma assinatura de email profissional! 

O que é uma assinatura de email personalizada?

A assinatura de email é uma mensagem que fica atrelada automaticamente a todas as mensagens enviadas de um determinado endereço eletrônico.

Pode parecer algo extremamente simples, mas personalizar essa mensagem é um detalhe essencial para sua estratégia.

Isso porque, quando precisam tirar suas dúvidas ou dizer algo sobre o email recebido, esse é o primeiro lugar onde o leitor vai procurar maiores informações. 

Ou seja, se você coloca todos os dados importantes na sua assinatura, vai estar promovendo uma experiência do cliente satistatória para quem quer saber mais sobre você ou seu negócio.

Uma assinatura de email pode trazer muitos elementos diferentes. Algumas mais simples contam apenas com o nome e email para contato de quem assina.

Outras trazem também o logotipo da empresa, links para redes sociais e outras informações úteis para clientes em potencial.

E não são apenas as grandes empresas que podem se beneficiar de uma assinatura de email personalizada.

Equipes pequenas e até mesmo profissionais freelancers podem usar esse recurso para tornar suas mensagens mais íntimas e acessíveis.

Por que você deve criar uma assinatura de email profissional?

por que criar uma assinatura de email profissional

Utilizar uma boa assinatura de email profissional na hora de enviar emails corporativos traz consigo inúmeras vantagens, como mais credibilidade, profissionalismo, atenção a detalhes e contribui de maneira geral para a sua imagem profissional.

Confira a seguir as principais vantagens de criar uma assinatura de email profissional:

Transmite confiança

Em primeiro lugar, utilizar uma assinatura de email personalizada e profissional é uma ótima maneira de transmitir confiança para o seu interlocutor. 

Isso porque quando um email vem assinado de uma maneira personalizada, a pessoa que está lendo consegue ver todas as informações de contato de maneira clara e objetiva e passa a confiar mais em quem enviou a mensagem.

Reforça a identidade da marca

A segunda grande vantagem de utilizar uma assinatura de email personalizada é que ela reforça a identidade da marca em cada mensagem que você envia, ou seja, acaba contribuindo para a sua estratégia de marca.

Com uma foto, nome e descrição de cargo, por exemplo, o email já chega ao seu destinatário em outro tom.

Dessa forma, quando você se encontrar em situações em que pode utilizar uma linguagem mais informal, o texto vai se tornar mais natural e agradável.

O mesmo vale para situações em que você tiver de enviar uma mensagem em um tom formal. A assinatura personalizada aliada à linguagem formal vai transmitir profissionalismo.

Possibilita a inserção de links

Uma das grandes vantagens da assinatura personalizada é que, com ela, é possível adicionar links para redirecionar o interlocutor para outras páginas da internet.

Você pode, por exemplo, colocar o link do seu LinkedIn, Facebook, Whatsapp, Twitter e outras redes sociais.

Dessa forma, será mais fácil para quem está recebendo a mensagem encontrar você em outros meios de comunicação mais rápidos e instantâneos, caso haja a necessidade de contato e troca de mensagens de caráter mais urgente.

A comunicação omnichannel é imperativa e possibilitar o acesso a outros canais (com facilidade!) é fundamental.

Melhora a comunicação entre times

Outra significativa vantagem das assinaturas personalizadas é que elas ajudam a unificar a comunicação entre as equipes internas.

Isso acaba garantindo uma identidade para a sua companhia e pode ajudar, inclusive, a fidelizar clientes que se comunicam com seu time de vendas e atendimento.

Para os processos internos dentro da empresa essa também é uma vantagem considerável.

Com a assinatura personalizada, funcionários de diferentes setores podem facilmente identificar quem está enviando o email e como entrar em contato.

Isso traz mais agilidade e organização para o dia a dia dentro da empresa de maneira geral.

Influencia no aumento de vendas diretas

Assinaturas personalizadas também podem ter como vantagem um aumento significativo no número de vendas diretas.

Os diversos links que direcionam para o site podem incluir botões e gatilhos mentais que ajudam a induzir quem está lendo a fazer uma compra.

Com a inclusão de um call to action, por exemplo, você pode aumentar consideravelmente o número de acessos em uma página de produtos ou para assinaturas.

Ajuda a divulgar promoções e pacotes especiais

Também é possível adicionar banners promovendo pacotes especiais e promoções junto da assinatura personalizada.

Dessa forma, ao trocar mensagens com um potencial cliente, além de conversar sobre o assunto principal, você também vai estar promovendo algum serviço ou produto que a sua empresa está oferecendo.

O segredo aqui é utilizar técnicas de gatilhos mentais. Portanto, tenha atenção até mesmo às cores utilizadas nos botões, pois elas podem influenciar diretamente a decisão do cliente de clicar ou não no link de promoção.

Contribui para a estratégia de link building

Por fim, as assinaturas personalizadas são parte fundamental para a estratégia de link building do seu site de maneira geral.

Assinaturas profissionais e bem feitas incluem não somente formas de contato, como número de telefone, mas também links do seu site e das redes sociais da empresa.

Essa distribuição de links pode ajudar você e sua empresa a conseguir mais acessos no seu site, aumentar a taxa de cliques e ganhar mais seguidores na sua rede social.

O que é e como usar o gerador de assinatura de email da ActiveCampaign?

exemplo de gerador de assinatura de email da ActiveCampaign

Um gerador de assinatura de email é uma ferramenta que auxilia na criação de assinaturas personalizadas para você usar no seu dia a dia profissional.

A ActiveCampaign é uma plataforma completa que alia o email marketing, CRM e automação em um só lugar, em que é possível, dentre outras coisas, configurar a assinatura de email de maneira muito fácil.

Veja o passo a passo:

  • Na aba de campanhas, clique em “Variáveis de mensagens” “;
  • Clique no botão “adicionar”;
  • Defina  o nome da personalização e a variável;
  • Selecione as listas de contato para quem essa assinatura estará visível;
  • Crie a assinatura e finalize a configuração no botão “Salvar”;
  • Adicione a variável ao final do seu email, no editor de emails da ActiveCampaign.

Viu como é fácil? E o melhor de tudo é que você não precisa saber nada de HTML para criar uma assinatura profissional com imagens e links.

Além disso, você também pode aproveitar a integração completa para todos os disparos de email marketing e criar diversas mensagens diferentes, facilitando a automação e ajudando você a economizar tempo para outras tarefas mais importantes.

Exemplos e modelos de assinatura de email

Que tal se inspirar com exemplos de assinatura de email que ficaram lindos e são super eficientes? Dê uma olhada nos que selecionamos para você:

Veja esse exemplo da ActiveCampaign.  Ele traz informações simples e objetivas:

exemplo de assinatura de email
  • Logotipo;
  • Nome do representante;
  • Cargo;
  • Endereço de email.

Também é possivel adicionar o telefone, se fizer sentido para o seu contexto.

modelo de assinatura de email com foto

Já neste exemplo, foi utilizada uma foto pessoal. Note também, que a assinatura traz todos os elementos que mencionamos como fundamentais:

  • Nome e cargo;
  • Dados para contato (email e telefone);
  • Nome e site da empresa;
  • Ícones com links para redes sociais.
assinatura com logotipo

Neste exemplo, foi utilizado um logotipo. As informações também são semelhantes. No entanto, aqui também consta um endereço físico e um espaço para uma frase no final.

A frase utilizada pode ser um aviso ou trazer alguma outra informação interessante, como no próximo exemplo:

exemplo de assinatura de email com frase

Em vez de utilizar apenas um ícone no facebook, essa assinatura traz um resumo do último post de texto. Essa pode ser uma opção interessante se você procura mais engajamento nas redes sociais.

modelo de asssinatura de email com redes socais

Já nesse exemplo, o espaço para texto no final é utilizado para trazer um aviso sobre a confidencialidade dos conteúdos enviados.

Essa é uma mensagem importante em emails corporativos e comunicações entre fornecedores, por exemplo.

Elementos essenciais de uma assinatura de email profissional

elementos essenciais de uma assinatura de email profissional

No momento de decidir o que sua assinatura de email deve conter, muitas pessoas se confundem.

Afinal, utilizar imagens é bom ou ruim? E fontes diferentes ou coloridas?

Pensando nisso, reunimos algumas dicas sobre os elementos essenciais para uma assinatura de email. Confira:

Nome

Se estamos falando de uma assinatura, é fundamental que ela traga seu nome ou o nome do representante do setor. O leitor deve sempre saber com quem pode falar sobre o assunto se necessário.

Algumas pessoas optam por incluir uma imagem com a assinatura à mão. Esse é um detalhe capaz de deixar a assinatura de email única e com aparência bastante profissional.

Função na empresa

Outro dado a que seus clientes em potencial precisam ter acesso é a função do representante na empresa. Ele é um consultor? Representante de vendas? CEO?

Como você pode imaginar, essa é uma informação importante para que o leitor saiba como, e em quais situações, aquele contato poderá ajudá-lo.

Tamanho da assinatura de email

O ideal é que o tamanho da assinatura de email não seja muito grande e permaneça o mais objetiva possível. Isso é especialmente importante para imagens.

Lembre-se de que nem todas as pessoas que verão suas mensagens possuem acesso a uma conexão de alta performance.

Por isso, é necessário que as imagens sejam o mais leve possíveis e não demorem a carregar, mesmo se a pessoa não estiver conectada a uma rede de wi-fi.

Outra dica é manter a quantidade de links na assinatura limitados. Escolha os mais importantes, como a página da empresa no facebook ou o endereço da loja online, por exemplo.

Passe longe de frases ou citações na assinatura de email profissional. Mesmo o slogan da sua empresa pode acabar poluindo desnecessariamente esse recurso. O ideal é se ater ao nome, logo e dados para contato.

Telefone

Incluir o telefone na assinatura de email demonstra ao leitor que o representante está disponível para resolver todos os seus questionamentos. Esse dado torna a mensagem mais pessoal do que aquelas que possuem apenas um endereço de email.

Lembre-se, no entanto, de que é importante que o leitor tenha acesso aos horários de atendimento do número utilizado. De nada adianta ter essa linha direta com a empresa se o cliente em potencial não conseguir contato.

Email

Muitas vezes, ao disparar comunicações automáticas por email, o remetente acaba sendo um endereço que não é capaz de receber respostas. É o que chamamos de emails no-reply.

A maioria das empresas que trabalha com email marketing possui um desses emails.

Nesse caso, o que acontece se o leitor tiver uma dúvida sobre a mensagem e precisar entrar em contato?

Quando você insere um endereço para retorno na assinatura de email, isso deixa de ser um problema.

Como a maioria da comunicação entre clientes e empresas, hoje, é feita virtualmente, é fundamental que esse dado conste na assinatura.

Redes sociais

A assinatura de email é uma excelente oportunidade para divulgar e aumentar o engajamento nos perfis da empresa nas redes sociais.

Os leads, ou clientes em potencial, são pessoas que estão interessadas na sua marca. Por isso, nada melhor do que oferecer mais uma maneira de acompanhar as novidades da sua empresa.

Um ótimo jeito de incluir esses links é colocando uma imagem do logotipo da rede social com um link para sua página. Essa é uma maneira compacta e fácil de identificar para o leitor.

Foto pessoal e/ou logo da empresa

Uma das dúvidas mais comuns sobre assinatura de email profissional é o dilema de adicionar (ou não) uma foto. A resposta é simples: depende.

Alguns modelos de negócio contam com a imagem de uma pessoa – o idealizador da marca ou especialista, por exemplo – para sua divulgação. Construir autoridade dessa forma pode ser muito eficiente.

Outra situação em que uma foto pessoal pode ser uma ótima ideia é quando sua empresa gostaria de transmitir uma imagem mais íntima e pessoal para suas comunicações.

Lembre-se de que é importante que a foto escolhida seja profissional, o ideal é uma foto de rosto.

Já o logotipo da empresa, em quase todas as situações, pode ser incluído sem problemas na assinatura de email. Essa é uma maneira simples e elegante de reforçar a identidade visual da sua marca.

Além disso, a presença do logotipo passa a imagem de seriedade e credibilidade do email. Só tome cuidado para não usar uma imagem muito grande ou pesada.

Cores e fonte

A escolha da tipografia utilizada na sua assinatura também é muito importante.

No geral, procure escolher fontes web safe. Isso é, tipografias que serão exibidas corretamente em todos os computadores e sistemas operacionais.

Quanto às cores, a dica é ser cuidadoso e preferir a simplicidade. Ao criar a paleta de cores da sua assinatura, prefira selecionar:

  • dois tons neutros bem próximos um do outro (como preto e chumbo, por exemplo);
  • um tom complementar de cor leve e também neutra (como marrom, vinho, ou azul pouco saturado);
  • um tom de destaque, para ser usado em poucos lugares.

Como criar uma assinatura de email personalizada em 3 passos (no Gmail e outras ferramentas)

Criar sua assinatura de email é muito simples. A grande maioria das ferramentas atualmente possui um editor de fácil compreensão.

Alguns sites e gestores de email marketing também oferecem templates prontos para edição.

A seguir, você encontra um passo a passo detalhado para criar sua assinatura:

como criar uma assinatura de email em 3 passos

Passo 1: Selecione os dados que deseja adicionar na assinatura

O primeiro passo é o planejamento de quais são as informações mais importantes para sua assinatura de email. Para isso, você pode usar esse artigo como guia. Nos tópicos anteriores, falamos sobre os elementos essenciais.

Veja um exemplo de estrutura para uma assinatura de email:

estrutura para uma assinatura de email

Algo importante a considerar é que, se mais de uma pessoa na empresa precisará utilizar a assinatura, ela deve ser padronizada.

As assinaturas podem ser feitas utilizando uma plataforma de gestão de emails (como Gmail e Outlook) ou criada no formato HTML.

Passo 2: Decida a formatação da assinatura de email

Agora que você já decidiu qual a estrutura básica e quais informações a assinatura de email trará, é hora de cuidar do design.

Tenha em mente que criar um código HTML para a assinatura não é o mesmo que para uma página. Os recursos são mais limitados. Dessa forma, mantenha a formação simples e concisa.

Quanto mais minimalista, maior a possibilidade da assinatura ser exibida corretamente, independentemente de como o usuário está abrindo o email.

Caso você não disponha de uma equipe de design e não saiba lidar com códigos HTML, não se preocupe! Existem muitas opções de templates prontos.

Além disso, nas plataformas mais utilizadas, como o Gmail, é possível editar a assinatura por meio de uma barra de ferramentas similar a presente nos softwares de escritório.

Passo 3: Teste a assinatura

Uma vez configurada, não deixe de enviar um email teste para visualizar o resultado final. É sempre importante fazer isso após todas as alterações em templates ou links.

Esse procedimento garante que tudo está certo e o melhor: não toma muito tempo e nem gera custos para sua empresa.

Como colocar assinatura no Gmail?

É muito fácil configurar uma assinatura de email utilizando a ferramenta do Google. É possível criar o modelo diretamente no navegador. Confira os passos:

  1. Entre no Gmail e faça login na sua conta;
  2. Vá até a área de Configurações;
  3. Encontre o campo Assinatura. Aqui, você pode criar sua assinatura de email. Também é possível colar um código HTML pronto.
  4. Clique em Salvar Alterações.

É apenas isso. Todos os emails enviados daqui para frente terão a mensagem configurada anexada no final.

Como colocar assinatura no Outlook?

Esse também é um procedimento bastante simples. E o melhor, ele não muda muito, mesmo em outros softwares visualizadores de email. Veja só:

  1. Entre no Outlook e faça login;
  2. No topo superior direito da tela, você vai encontrar um ícone com uma engrenagem. Clique para acessar as Configurações.
  3. Selecione “Email” e no campo “Assinatura de email”, digite sua assinatura e use as opções de formatação disponíveis para alterar a aparência;
  4. Quando concluir todas as alterações, clique em Salvar.

Erros para evitar na assinatura do email

Assim como existem algumas boas práticas na hora de criar uma assinatura personalizada de email, também existem alguns erros que você não pode cometer.

Confira a seguir os principais erros na hora de criar uma assinatura de email:

erros para evitar na assinatura de email

Excesso de imagens

Imagens demais na assinatura podem acabar dificultando a leitura da assinatura e até mesmo confundir a pessoa que recebeu o email.

Portanto, o mais importante é que você foque nas imagens mais essenciais, como o logotipo da empresa ou a sua foto.

A principal intenção aqui é transmitir profissionalismo e isso não vai acontecer se você tiver imagens em excesso na sua assinatura.

Na verdade, nesses casos, você pode até mesmo acabar passando a impressão contrária.

Cores fortes e sem combinação

Outro ponto importante é que você deve se atentar ao esquema de cores da assinatura.

O ideal é que você tente ajustá-los para combinar com a sua empresa. Portanto, se a sua empresa tem a cor laranja e preto na identidade visual, por exemplo, tente utilizar o laranja e preto na elaboração da assinatura.

Utilizar cores que fujam muito da identidade visual da sua empresa é outro fator que pode acabar gerando uma má impressão em quem está lendo.

Além disso, também é interessante notar que, caso você queira chamar a atenção para um produto ou link específico na assinatura, é possível utilizar uma cor mais chamativa para capturar a atenção da pessoa que está lendo.

Contudo, como vimos, não abuse. Tente se manter dentro do esquema de cores da sua empresa e deixar com o aspecto mais bonito possível.

Se você estiver em dúvidas sobre qual cor terá mais efetividade, sempre é possível realizar um teste A/B para verificar qual delas apresenta melhores resultados.

Informações demais

Um erro muito comum na hora de montar assinaturas personalizadas é colocar informações demais.

O espaço da assinatura é pequeno e conciso, por isso, as informações também devem ser curtas e rápidas.

Coloque somente as informações essenciais.

Por exemplo, se o email que você enviou é de uma conta no-reply, então coloque outro endereço de email para o qual a pessoa que está lendo pode enviar um email para tirar dúvidas.

Tenha parcimônia e pense em quais informações você gostaria de ver ao receber um email.  Ao fazer esse exercício, fica mais fácil definir o que adicionar na sua assinatura.

Texto longo

Como vimos nos outros tópicos, a assinatura do email é um espaço pequeno e, por esse motivo, exige que os textos sejam curtos e rápidos.

Ele deve conter somente as informações mais importantes para que a pessoa que o recebe possa clicar em links importantes e tenha informações rápidas de contato.

Portanto, deixe os textos mais longos para o corpo do email.

Muitos links

Por fim, um dos erros mais comuns na hora de criar uma assinatura de email personalizada é colocar links demais.

Isso pode acabar confundindo a pessoa que recebe o email, que vai ficar perdida e não saber exatamente em qual link clicar.

Logo, é essencial que você tenha moderação e coloque somente os links que serão úteis para quem estiver recebendo o email.

Perguntas frequentes sobre assinatura de email:

Agora confira algumas perguntas frequentes sobre assinatura de email:

O que é uma assinatura de email?

De certa forma, a assinatura de email é a versão digital do antigo cartão de visitas. Profissionais trocavam seus cartões para compartilhar informações de contato com clientes, fornecedores e parcerias.

Mas, agora, em vez da necessidade de usar uma versão impressa e com limitações de edição, as empresas podem usar o espaço no corpo do email para fixar os principais dados de contato ou outras informações, como um rodapé.

Na assinatura de email, é possível criar diferentes padrões de informações, para que o destinatário consiga encontrar você em outras redes sociais, tenha acesso a telefones e links importantes, além de entender, de imediato, qual empresa você está representando, qual sua posição e responsabilidades.

Qual a importância da assinatura de email?

A assinatura de email é importante para as empresas e profissionais no mercado de trabalho por ser um recurso que, além de passar mais seriedade, fortalece a marca e padroniza a comunicação.

Por ser uma versão digital do cartão de visitas, é a maneira mais simples de reunir os principais dados para contato com a empresa e demais informações sobre o negócio.

Embora a assinatura de email seja bastante citada como um recurso de comunicação com clientes, fornecedores e pessoas externas, esse recurso também é fundamental para a comunicação interna, especialmente em empresas com um grande volume de colaboradores e 

diferentes unidades de atendimento.

Em resumo, a assinatura de email é importante por ser uma maneira simplificada de identificação da origem da mensagem.

Além da possibilidade de inserir imagem, cargo e número de contato, a assinatura também permite a inserção de links para redes sociais, blogs e até mesmo pode ser um espaço para usar para um call to action.

Se a sua empresa está lançando um novo produto ou serviço, esse pode ser um espaço para convidar as pessoas a conhecerem mais sobre a novidade.

Considerando que o email enviado é o primeiro contato com o remetente, será uma forma de trazer ainda mais credibilidade e confiança para a empresa, já que quem está recebendo a mensagem terá todos os dados que precisa para retornar o contato e para saber mais sobre a empresa.

Quais os elementos da assinatura de email?

Uma assinatura de email deve ser atrativa, para chamar a atenção do remetente, mas acima de tudo, deve conter as informações mais relevantes sobre o remetente. Para cumprir esses dois objetivos, a assinatura deve conter os seguintes elementos:

  • nome do remetente;
  • função na empresa;
  • nome da empresa;
  • informações de contato (telefone, Skype, site e endereço, por exemplo);
  • redes sociais;
  • foto pessoal e/ou logo da empresa (opcional);
  • imagens (opcional).

Além dos elementos citados, é importante que a assinatura tenha um design responsivo (mobile optimization), que permita a sua visualização independente do dispositivo de acesso, especialmente considerando que a maioria dos destinatários visualizam email por meio de dispositivos mobile.

Para que a assinatura seja visualmente agradável e faça sentido com a identidade visual da marca, é importante seguir um padrão de cores e tipografia.

Outra possibilidade de elemento que pode ser inserido são os calls to action, como um convite para conhecer um novo produto, serviço, campanha ou material rico da empresa.

No entanto, vale o alerta: cuidado para não exagerar na quantidade de informações, pois o excesso de dados pode deixar a assinatura de email confusa e pouco objetiva.

Por fim, vale a dica de considerar inserir outros endereços de email. 

Pode parecer redundante deixar um endereço de email em uma assinatura de email, mas é necessário considerar o disparo de mensagens por endereços que não são capazes de receber respostas dos destinatários, como os endereços no-reply.

Nesses casos, se o leitor apresentar alguma dúvida e quiser encaminhar uma resposta, ele não precisará sair da mensagem para encontrar um novo contato.

Como criar assinatura de email?

Existem várias formas de fazer uma assinatura de email personalizada, e uma das melhores é  com a plataforma ActiveCampaign.

Por meio da plataforma, é possível não somente personalizar a assinatura do jeito que você quiser, mas também utilizar outras ferramentas importantes para uma estratégia de email marketing.

É possível, por exemplo, automatizar diversas tarefas repetitivas, o que vai otimizar o seu tempo para se dedicar a outras tarefas que podem trazer mais retorno para a empresa.

Além disso, você também pode personalizar as mensagens enviadas com o nome do cliente, o que aumenta a sensação de pessoalidade.

Qual o tamanho ideal da assinatura de email?

É importante que a assinatura de email seja curta e objetiva, mantendo entre 3 a 4 linhas, no máximo. Além da moderação na quantidade de texto, é importante ter controle no uso de imagens também.

Mesmo sem uma conexão com internet de alta performance, as pessoas que receberem sua mensagem devem ser capazes de carregar a assinatura do email sem dificuldades.

O que não fazer na assinatura de email?

Na hora de elaborar uma boa assinatura de email para sua empresa, atente-se ao que não deve ser feito:

Esquecer informações importantes

Antes de finalizar a assinatura de email, verifique se os principais elementos, como contatos, links importantes, nome da empresa e/ou funcionário foram inseridos, para que a comunicação com clientes e parceiros não se torne ineficaz.

Manter as informações desatualizadas

Outro erro que pode ocorrer no uso de assinaturas de email são informações desatualizadas. Por isso, faça uma revisão periódica, conferindo se dados como endereço, telefone e cargos estão corretos.

Também é importante validar se os links e calls to action estão funcionando perfeitamente.

Usar uma identidade visual diferente do que a empresa segue como padrão

A criatividade é importante na hora de elaborar uma assinatura de email que chame atenção dos destinatários, mas é importante que faça sentido com a identidade visual da marca.

Por isso, priorize as cores e tipografia que a empresa utiliza em outros materiais gráficos.

Além disso, evite usar assinaturas poluídas visualmente, com muito texto, imagens e elementos gráficos.

Deixar o cargo incorreto ou desatualizado

Diante de promoções, admissões ou demissões, é importante verificar se as assinaturas de email foram ajustadas.

Afinal, deixar o cargo incorreto pode atrapalhar na comunicação e identificação de quem é o responsável por responder por determinada demanda, especialmente em conversas com clientes e pessoas externas.

Além de atrapalhar a organização e comunicação, informações erradas dão a impressão de falta de profissionalismo e atenção.

Utilizar uma única imagem com todas as informações

Um erro comum na criação de assinaturas de email é o uso de uma única imagem contendo todas as informações de contato. Embora pareça uma solução prática, esse tipo de formatação dificulta na hora de copiar e colar informações.

Usar imagens muito pesadas

Utilizar fotos na assinatura de email é uma ótima forma de se aproximar da pessoa que está lendo, trazendo mais pessoalidade para a mensagem.

Contudo, é muito importante que você tome o cuidado de não utilizar uma imagem pesada demais.O mesmo também vale para a logo da empresa.

Imagens muito pesadas podem fazer com que o email demore muito para abrir e isso não é vantajoso nem para você, nem para o destinatário.

Como se destacar com a assinatura de email?

Existem algumas dicas que você pode (e deve) seguir se quiser criar uma assinatura de email que chame a atenção e se diferencie das demais.

Confira as principais dicas para fazer a assinatura perfeita:

Aposte na simplicidade

A assinatura do email deve ser simples e conter somente as informações mais relevantes para a pessoa que vai receber o email.

Por isso, pergunte-se: as informações que estou disponibilizando na minha assinatura são realmente relevantes?

Se a resposta para essa pergunta for “não”, então retire as informações desnecessárias.

Faça a hierarquização das informações

Fazer uma hierarquização das informações é um aspecto fundamental de qualquer produção textual e o mesmo vale na hora de criar uma assinatura personalizada.

Apesar de existir uma infinidade de itens visuais, a assinatura é essencialmente texto.

Por esse motivo, é essencial que você faça uma análise de quais são as informações mais importantes e que faça a hierarquização sempre de cima pra baixo.

Ou seja, se você deseja dar destaque ao seu nome ou ao nome da sua empresa, coloque essas informações no topo da assinatura.

As outras informações, dessa forma, ficam subordinadas ao item superior, o que caracteriza a hierarquia para orientar a leitura.

Harmonize as cores

Como já mencionamos, escolher as cores certas na hora de montar a assinatura é um aspecto crucial.

Aqui, vale lembrar novamente da dica da simplicidade: tente evitar utilizar mais de 3 cores, pois isso vai transformar a sua assinatura em uma pintura.

Também lembre-se que as cores devem ser condizentes com a identidade visual da sua empresa.

Divida bem os espaços

Você deve deixar a sua assinatura o mais organizada e acessível de ler o possível, alinhando-a corretamente.

Para isso, utilize as barras verticais e linhas horizontais com sabedoria.

Ambas facilitam a leitura do email, mas oferecem resultados estéticos diferentes, então teste-as até achar a que mais agrada.

Conclusão

Uma assinatura de email pode parecer um detalhe pequeno.

No entanto, trata-se de um elemento fundamental para empresas que querem ser bem sucedidas em suas estratégias de marketing digital.

A assinatura fornece importantes informações para o leitor, que pode querer entrar em contato com um representante por diversos motivos.

Neste artigo, você aprendeu por que a assinatura de email é tão importante. E ainda ficou sabendo tudo que precisa para criar sua própria assinatura e configurar seus emails para utilizá-la.

É claro, em uma empresa, existe a necessidade de criar assinaturas padronizadas para vários representantes.

Além disso, você pode querer segmentar o público que visualiza determinada mensagens e precisa incorporar assinaturas em emails de maneira simples e automática.

Para isso, você vai precisar de uma plataforma completa como a ActiveCampaign. Aqui você encontra essas e muitas outras funções para automatizar os processos diários, ganhar tempo e otimizar seus resultados.