Plateforme d'engagement commercial

ENGAGEMENT COMMERCIAL

L'automatisation de l'engagement commercial améliore chaque expérience client

Il est impossible d’offrir une expérience client réellement connectée lorsque les conversations marketing et commerciales sont déconnectées. Découvrez le meilleur moment pour connecter les messages commerciaux personnels à des stratégies marketing plus larges. Automatisez la touche personnelle à l’échelle et boostez les résultats dans tous les secteurs de votre entreprise pour générer plus de croissance.

Le meilleur du marketing basé sur les comptes et de l'engagement commercial, unifié

Les solutions actuelles d’engagement commercial présentent des lacunes qui laissent les équipes commerciale et marketing dans l’ignorance. Les représentants commerciaux ne sont pas au courant des campagnes de maturation, tandis que l’équipe marketing n’a pas de visibilité sur les conversations commerciales individuelles, ce qui conduit à des expériences client fragmentées. L’automatisation de l’engagement commercial centre les clients pour une stratégie d’engagement unifiée.

Restez aligné·e pour de meilleurs résultats

Rendez les équipes marketing et commerciale plus efficaces grâce à des campagnes multicanal personnalisées et intégrées qui couvrent le cycle de vie du client, en toute transparence.

Optimisez la communication individuelle

Intégrez des conversations par e-mail bidirectionnelles dans votre stratégie multicanal ; donnez aux équipes de vente les bonnes données pour que chaque conversation compte.

Capturez davantage de leads appropriés

Découvrez vos leads les plus qualifiés et agissez plus rapidement en toute confiance. Augmentez les taux de conclusion grâce aux données provenant des e-mails, des SMS, de votre site Web, etc.

Favorisez la productivité des ventes et du marketing

Développez votre activité grâce à l'automatisation de l'engagement commercial

Une approche de l'engagement commercial axée sur l'automatisation

L’automatisation de l’engagement commercial utilise les nombreuses données des clients provenant de tous les points de contact des équipes commerciale et marketing afin d’identifier le bon moment ainsi que le bon canal pour automatiser des messages uniques et opportuns, et de déterminer quand le contact humain sera le plus efficace pour conclure des ventes.

Des e-mails individuels personnels avec des leads au moment idéal

Les clients veulent une expérience cohérente, quel que soit leur interlocuteur et quel que soit le canal. Envoyez des e-mails individuels depuis la boîte de réception personnelle d’un représentant dans le cadre d’automatisations de marketing multicanal ou de séquences commerciales. Reliez les points de contact du marketing et des ventes, puis suivez l’engagement et automatisez un suivi parfait.

Un engagement intégré qui donne la priorité aux besoins de vos clients

Les entreprises qui s’appuient sur des réunions ou des événements pour entretenir des relations doivent pouvoir suivre l’historique complet d’un contact, et pas simplement le dernier point de contact. Nos puissantes intégrations avec des outils tels que Calendly utilisent chaque interaction au fil du temps pour personnaliser les communications et déclencher des expériences automatisées qui approfondissent les relations.

Augmentez la productivité de vos équipes grâce aux communications individuelles à l'échelle

Utilisez des recettes d’automatisation et l’apprentissage automatique pour mettre facilement en place des communications efficaces sans sacrifier les relations commerciales personnelles. Concentrez-vous plutôt sur les leads les plus qualifiés et les conversations avec les clients les plus intéressantes.

Que pouvez-vous faire grâce à l'
automatisation de l'engagement commercial ?

L’automatisation de l’engagement commercial permet aux entreprises de toutes tailles d’accéder au meilleur des solutions de marketing basé sur les comptes et d’engagement commercial. Automatisez de meilleures expériences personnelles sur l’ensemble de votre pipeline pour conclure plus d’offres, plus rapidement.

E-mail individuel

Automatisez des expériences enrichies et évolutives. Combinez les messages de marketing et le suivi personnel des ventes afin d'apporter une touche personnelle.

Vue complète du client

Communiquez toujours le bon message. Unifiez les données de chaque point de contact dans les apps que vous utilisez le plus, pour une automatisation qui réagit intelligemment à une vue complète de chaque client.

Lead scoring

Diffusez des messages dynamiques qui permettent de comprendre où se situent les clients dans leur parcours d'achat et d'alerter les équipes commerciales lorsque les leads sont prêts à s'engager et à se convertir.

Automatisation du pipeline

Automatisez votre pipeline avec des expériences uniques qui font progresser plus rapidement les offres. Maîtrisez chaque tâche, réduisez votre cycle de vente et concluez davantage d'offres.

Probabilité de gain

Découvrez vos chances de conclure chaque offre et utilisez ces connaissances pour segmenter les leads afin de concentrer vos efforts là où cela fait la différence.

Suivi de site

Pouvez-vous dire ce que les gens attendent de votre site Web ? Suivez les visites du site et créez des automatisations à partir de celles-ci afin de proposer aux leads exactement ce qu'ils recherchent.

Améliorez vos outils favoris grâce à l'automatisation de l'engagement commercial

Utilisez le logiciel de vente qui convient à votre entreprise, comme Salesforce ou Microsoft Dynamics 365. Nous nous intégrons à plus de 870 applications différentes, y compris des créateurs de pages de renvoi comme Unbounce, des logiciels d’assistance comme Zendesk et des outils de planification comme Calendly.

Essayez avec votre activité

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