CXA FÜR KLEINE UND MITTLERE UNTERNEHMEN, EINZELUNTERNEHMER UND STARTUPS

Klein anfangen.
Große Träume verfolgen.
Und ActiveCampaign kümmert sich um die Details.

KUNDENERFAHRUNG IST ALLES

Machen Sie Customer Experience Automation zu Ihrem Alleinstellungsmerkmal

Wie wäre es, wenn hinter Ihren Produkten und Services stets eine persönliche Verbindung stünde? Wie wäre es, wenn Sie für dieses Angebot weder Ihre knappe Zeit opfern noch Ihre Ressourcen überbeanspruchen müssten? Customer Experience Automation (CXA) hilft Ihnen beim Erreichen dieser Ziele, denn es gibt Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie mittels Automation für Ihre Kunden ein unvergleichliches Erlebnis von der ersten bis zur letzten Sekunde schaffen können.

Kümmern Sie sich um Ihre Kunden und nicht um Ihre Aufgabenliste

Als Einzelunternehmer bzw. in einem Startup oder einem kleinen Unternehmen sind Sie für viele Bereiche verantwortlich. Wenn Sie sich selbst um sämtliche komplexen Aufgaben im Zusammenhang mit Vertrieb, Marketing und Support kümmern müssen, bleibt Ihnen kaum Zeit für andere Aufgaben. ActiveCampaign ist Ihr Partner, der sich um diese Details kümmert und dafür sorgt, dass Sie niemals den Kontakt zu Ihren Kunden verlieren, sondern sich auf neue Ideen für Ihr Wunschunternehmen konzentrieren können.
smallbiz-1-2x

Hilft mir das beim Wachstum … oder bedeutet es bloß noch mehr Arbeit?

Wenn Sie die Anschaffung neuer Software erwägen, stellen Sie sich die Frage, ob diese Ihnen in allen Unternehmensbereichen dabei hilft, Ihre Ziele zu erreichen. Diese Frage haben wir uns auch bei der Entwicklung der CXA-Plattform (Customer Experience Automation) von ActiveCampaign gestellt. Wir bieten:

Einen Weg zum Erfolg mit mehreren hundert vorgefertigten Automationen, Tools und Vorlagen

Erweiterte Segmentierungen und dynamische Automationen, mit denen Sie wertvolle Zeit sparen können

Erstklassiges maschinelles Lernen, das Ihnen dabei hilft, die Arbeit eines viel größeren Teams zu erledigen

Eine Plattform, die sich nahtlos in die bereits genutzten Tools einbinden lässt

Wege zu einer absolut einzigartigen Erfahrung für jeden einzelnen Kunden

Kostenlose Migrationsservices und mehrere Schulungsoptionen sorgen für einen schnellen Einstieg

Probieren Sie es noch heute für Ihr Unternehmen aus

Probieren Sie es – kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich. Sofortiges Setup.

Einige der mehr als 100.000 kleinen Unternehmen, Startups und Einzelunternehmer, mit denen wir zusammenarbeiten dürfen

Verschwenden Sie nicht mehr Ihre wertvolle Zeit!

smallbiz 2

Die Automation kümmert sich um die Dinge, für die niemand sonst Zeit hat.

Die Automation ist wie zusätzliches Personal ohne zusätzlichen Platzbedarf. Besondere technische Fertigkeiten sind für die Nutzung der Automationsfunktion nicht erforderlich. Mit unserem Automations-Editor mit Drag & Drop können Sie Workflows innerhalb weniger Minuten einrichten. Sobald eine Automation eingerichtet ist, müssen Sie sich nicht mehr darum kümmern.

SIE KÖNNEN DIE AUTOMATION WIE FOLGT FÜR SICH NUTZEN:

Lassen Sie niemals den Kontakt abbrechen.

Sorgen Sie dafür, dass Sie für Ihre aktuellen und potenziellen Kunden stets erreichbar sind – unabhängig vom Kanal, den die Kunden nutzen. Überzeugen Sie stets mit einem relevanten Angebot – ganz gleich, ob die Kunden in ihren Textnachrichten versinken, auf Facebook aktiv sind, lieber per E-Mail kommunizieren oder Ihre Website aufrufen.

Sorgen Sie für persönliche Nachfassaktionen.

Erstellen Sie ausgeklügelte E-Mails, in denen alle Empfänger individuell angesprochen werden. Sie können mit Automationen prüfen, auf welchen Link in Ihrer Begrüßungs-E-Mail ein Kontakt klickt. Je nachdem, auf welchen Link der Kontakt klickt, können Sie unterschiedliche Nachrichten versenden.

Reagieren Sie in Echtzeit auf bestimmte Verhaltensweisen.

Beginnen Sie die Automation, sobald jemand eine beliebige Zahl von Aktionen durchführt. Wenn jemand mehrmals Ihre Preisseite aufruft, senden Sie dieser Person eine E-Mail mit weiteren Informationen zum Produkt oder mit dem Angebot, einen Termin für ein Telefonat zu vereinbaren.

Schließen Sie abgebrochene Transaktionen doch noch ab.

Senden Sie automatisierte E-Mails an Kunden, die den Bestellvorgang abbrechen, nachdem sie dem Warenkorb bereits Artikel hinzugefügt haben. Auf diese Weise lassen sich bis zu 10 % der schon verloren geglaubten Umsätze doch noch realisieren! Das ist viel Geld, für das Sie lediglich eine einmalige Automation einrichten müssen.

Verschaffen Sie sich ein besseres Verständnis Ihrer Kunden.

Nutzen Sie die Automation für die Nachverfolgung von Kontakten, und erhalten Sie weitere Einblicke in deren Bedürfnisse, Interessen und Bedenken. Wenn die Kontakte auf einen bestimmten Link in einer E-Mail klicken, markieren Sie die Kontakte und fassen Sie mit auf diese Interessen abgestimmten Inhalten, Produkten und Angeboten nach.

Sorgen Sie für ein einfaches Management der Vertriebsprozesse.

Um Zeit bei der Aktualisierung von Deals mithilfe von Notizen, beim Markieren von Kontakten mit Tags und bei der Erstellung von Aufgaben zu sparen, können Sie Automationen für diese Aufgaben erstellen und so dafür sorgen, dass Deals und Datensätze immer auf dem neuesten Stand sind.

Probieren Sie es noch heute für Ihr Unternehmen aus

Probieren Sie es – kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich. Sofortiges Setup.

ActiveCampaign wächst mit Ihrem Unternehmen

Nutzen Sie weiterhin die Ihnen bereits vertrauten Tools.

ActiveCampaign verfügt über mehr als 300 Integrationen – unter anderem in Shopify, Square, Facebook, Eventbrite, WordPress und Salesforce. Damit können Sie diese Top-Tools, die sich bei Ihnen bereits bewährt haben, weiterhin für Ihr wachsendes Unternehmen nutzen.

smallbiz 3 a

Bewahren Sie den Überblick über Ihre Leads in einer CRM-Lösung statt in Ihrem Kopf.

Je größer Ihr Unternehmen wird, desto aufwendiger wird es, E-Mails und Visitenkarten sowie Kalendereinträge zu suchen. Damit steigt der Verwaltungsaufwand zulasten der Produktivität. Wenn Sie den gesamten Vertriebsprozess im Blick haben, entgehen Ihnen keine wichtigen Informationen mehr.

smallbiz 3 b

Zahlen Sie nur für die Leistungen, die Sie nutzen, und buchen Sie abhängig vom Wachstum weitere Leistungen hinzu.

Die beste Software hilft Ihnen nicht weiter, wenn sie Ihr Budget sprengt. Daher erhalten Sie bei uns ein branchenführendes Produkt mit optimalem Preis-Leistungs-Verhältnis, einer einfachen Preisstruktur und ohne Einrichtungsgebühren.

smallbiz 3 c

Vorgefertigte Automationen. Alles lässt sich automatisieren.

Bei den vorgefertigten Automationen handelt es sich um fertige Vorlagen, mit denen sich Lösungen für alle Problemstellungen entwickeln lassen – von alltäglichen Routineaufgaben bis hin zu personalisierten Kundenerfahrungen. Mit den vorgefertigten Automationen können Sie als Einsteiger oder wachsendes Unternehmen das Automationspotenzial noch stärker ausschöpfen.

Recipes automate more

Behandeln Sie jeden Kunden so, als sei er Ihr bester Kunde.

Ihre Kunden haben heutzutage eine höhere Erwartung an Unternehmen.

Ihre Kunden legen Wert auf eine persönliche Betreuung. Ihnen ist es egal, mit wie vielen Problemen Sie sich als Inhaber eines kleinen Unternehmens außerdem noch beschäftigen müssen. Customer Experience Automation wählt auf der Basis von Daten aus dem ganzen Kunden-Lebenszyklus die besten Inhalte, Sendezeiten und Kanäle, sodass Sie mit minimalem Aufwand hochgradig individualisierte Kampagnen entwickeln können.

smallbiz-4-a

Durch die erweiterte Segmentierung können Sie die Qualität der gesendeten E-Mails verbessern.

Erweiterte Tags zur Nachverfolgung von Vorlieben, Verhaltensweisen und individuellen Eigenschaften während des gesamten Kunden-Lebenszyklus ermöglichen es Ihnen in der leistungsstarken Segmentierung von ActiveCampaign, Personalisierungen auf der Grundlage von nahezu allen Aspekten, die Sie von Ihren Kunden wissen, zu erstellen. Somit richten sich Ihre Nachrichten stets an die richtige Zielgruppe.

smallbiz-4-b

Es geht nicht nur darum, Daten zu analysieren, sondern auch darum, danach zu handeln,

Abhängig von den analysierten Daten bestimmen Sie die Vorgehensweise, damit das Unternehmen wächst und Sie den Kontakt zu Ihren Kunden halten. Die Berichte von ActiveCampaign helfen Ihnen dabei, stets die Zügel in der Hand zu behalten. Die Berichtsdaten …

  • … werden aus dem gesamten Kunden-Lebenszyklus zusammengestellt (inklusive Integrationen)
  • … dienen zur Automation von Interaktionen mit Kontakten, Leads und Kunden/li>
  • … sind leicht zu finden und zu verstehen – unabhängig von der Unternehmensgröße
smallbiz

Lassen Sie die Rechner das erledigen, was sie Ihnen problemlos abnehmen können.

Mit maschinellem Lernen können Fragen nach Fakten beantwortet werden, die andernfalls nur mit hohem Aufwand zu beantworten sind. Mit einem Klick erledigen unsere Lösungen Aufgaben, die Sie alleine nicht so schnell erledigen könnten. ActiveCampaign nutzt maschinelles Lernen, um Ihr Geschäft auszuweiten, ohne die Arbeitslast zu erhöhen.

NO MORE GUESSWORK
 

Die Vorteile der Customer Experience Automation

Unsere Mission besteht darin, wachsende Unternehmen bei einer sinnvollen Interaktion mit ihren Kunden zu unterstützen. Die Customer Experience Automation-Plattform von ActiveCampaign setzt neue Maßstäbe und hilft mehr als 100.000 internationalen Unternehmen genau dabei.

Bei Ihren ersten Schritten mit ActiveCampaign erledigen wir für Sie die Schwerstarbeit.

Unser kostenloser Expertenmigrationsservice macht es Ihnen leicht, von Ihrem alten E-Mail-Marketing- oder Marketing-Automationsanbieter zu ActiveCampaign zu wechseln. Damit bleiben Ihnen bis zu 6 Wochen Arbeit erspart. Das sind eine Menge Stunden.

Kostenlose Migrationsservices sind nur der Anfang. Sie erhalten außerdem:

  • Kostenlose Implementierung
  • Kostenlose Online-Schulung und kostenlosen Support
  • Uneingeschränkten Zugang zur Community
  • Webinare und Study Halls für Gruppenschulungen
  • 1:1-Strategiesitzungen mit Automationsexperten
  • Vorlagen und Leitfäden inklusive
  • Ökosystem aus zertifizierten Beratern
Wir sehen uns Ihrem Erfolg als kleines Unternehmen so sehr verpflichtet, dass wir ihn garantieren. Wir sind sehr stolz darauf, der einzige Customer Experience Automation-Anbieter zu sein, der Höchstleistung beim Preis-Leistungs-Verhältnis, Service und Vertrauen verspricht.
smallbiz-5-2x

Mitmachen

Probieren Sie es – kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich. Sofortiges Setup.