Um editor de emails novo e melhorado está chegando na ActiveCampaign

Novo editor de emails da ActiveCampaign

Na ActiveCampaign, queremos oferecer a melhor experiência possível para nossa base de clientes e é por isso que solicitamos feedback em todos os canais, para garantir que as pessoas estejam satisfeitas. Para nossos mais de 180 mil clientes em todo o mundo, costumamos dizer que a satisfação do cliente é a chave principal para o crescimento. Medimos nosso próprio sucesso pelo sucesso de nossos clientes, por isso sempre ouvimos o que eles têm a dizer. Se um cliente está passando por um problema, tem uma reclamação ou apenas precisa de alguém para ouvir, estamos sempre aqui.  

Sua principal meta deve ser conectar-se de forma significativa com os clientes e oferecer a eles a melhor experiência em todos os pontos de contato ao longo da jornada do cliente, e isso inclui mantê-los felizes após a compra ou conversão. Um dos itens mais avaliados de nossa plataforma é nossa experiência de criador de emails. É por isso que estamos muito felizes em anunciar nosso editor de emails novo e aprimorado.

Procurando fornecer um produto melhor? Pergunte aos seus clientes o que eles querem

Um dos nossos valores fundamentais é iterar tudo, sempre. Outra é fazer com que clientes sejam protagonistas. Para dar vida a esses valores, revisamos continuamente as ideias de clientes por meio de nossos relatórios, analisamos o uso de recursos, conversamos com os clientes para entender seus objetivos e coletamos opiniões sobre recursos específicos para garantir que estamos dedicando nossos recursos aos lugares certos.

Faz sentido que nosso editor de email seja o aspecto mais avaliado na plataforma: a automação de email marketing é a espinha dorsal da maioria das estratégias de engajamento de marketing. Embora outros canais tenham surgido e sejam otimizados na plataforma ActiveCampaign, a automação de email marketing ainda oferece o maior ROI para cada $ 1 gasto e é crucial ao engajamento do cliente. 

Nossos usuários esperam que a experiência do criador de emails seja dinâmica, confiável e intuitiva, para que possam gastar menos tempo criando emails e mais tempo criando experiências excepcionais em toda a jornada do cliente. Estamos felizes em oferecer a cada cliente o melhor serviço possível com nosso novo editor.

Um novo criador significa novos recursos

Estamos adicionando alguns novos recursos à programação que melhorarão a edição de emails em geral e oferecerão uma ótima experiência para seus clientes. Confira as novidades:  

  • Alternar HTML para arrastar e soltar: você decide como deseja criar seus emails alternando facilmente entre o arrastar e soltar clássico ou linhas detalhadas de HTML.
  • Bloco de temporizador de contagem regressiva: trabalhando para um evento especial ou oferecendo uma venda relâmpago? Inclua um bloco de temporizador como uma forma dinâmica para que os clientes saibam que devem agir rapidamente.
  • Deslizar para dimensionar colunas: você tem o poder e a capacidade de personalizar verdadeiramente seus emails e isso vale para modelos inteiros ou pequenos ajustes, como o tamanho da coluna.
PT novos recursos editor de emails

Você notará que nem todas as funcionalidades do criador clássico estão incluídas ainda na nova experiência. Mas não se preocupe, estamos lançando recursos continuamente para começar a paridade entre os editores. 

Aqui está o que está por vir e foi lançado recentemente:

  • Blocos salvos: se você usar as mesmas seções, contêineres ou conteúdo em vários emails, poderá salvar blocos de conteúdo e arrastá-los rapidamente para um novo email sem começar de novo! (JÁ DISPONÍVEL!)
  • Rastreamento de links: veja se os contatos clicam em algum link em suas campanhas e emails para entender como os clientes estão interagindo em seus emails. (DISPONÍVEL AGORA!)
  • Emails de automação: configure emails em fluxos de trabalho de automação e relaxe enquanto envia para as pessoas certas com base em suas ações. (JÁ DISPONÍVEL!)
  • Bloco de carrinho abandonado: envie um email belamente projetado, que contenha informações personalizadas sobre o(s) produto(s) que um contato deixou em seu carrinho e lembre de concluir a compra.(JÁ DISPONÍVEL!)
  • Ações de link: execute uma ação quando um contato clicar em um link em um email e entenda quem esse contato é para poder engajar melhor no futuro.
  • Conteúdo condicional: entregue o conteúdo certo em um email para a pessoa certa, considerando seus dados demográficos e comportamentos anteriores.
  • Bloco de produtos de ecommerce: forneça recomendações de produtos em seus emails com base em um histórico de navegação ou compra anterior do cliente.
Adicione tags em campanhas com o novo editor de email da ActiveCampaign

Comece a enviar emails melhores

Queremos que nossos clientes nos digam o que precisam, e não o contrário. Agora, todos os clientes podem acessar o novo criador para testar a nova aparência e oferecer feedback direto para melhorar os lançamentos futuros!