Marke­ting inte­li­gente para la era de la IA

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Kosten­lose Dienst­leis­tun­gen zur Unter­stüt­zung jedes wachsenden Unternehmens

Unabhängig vom gewählten Tarif sind unsere Dienste so konzipiert, dass Sie das Beste aus Ihrer Investition herausholen können – damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

  • ActiveTraining
  • Videoanleitungen
  • Migration von Kontakten
  • Chat- und Ticket-Support
  • Customer-Enablement-Workshops
  • Knowledge Base und Hilfeleitfäden

Über 10.000 posi­tive Kunden­re­zen­sio­nen, Tendenz steigend

Wir sind die am positivsten bewertete Marketing-Automationsplattform der Welt.

4.5 Bewertung von 5 Sternen
14,000+ Bewertungen

Erwei­ter­tes CRM

Bringen Sie unser integriertes CRM mit zwei leistungsstarken Add-ons auf das nächste Level: Pipelines und Vertriebsengagement.

Pipelines bietet ein erweitertes Pipeline-Management, Deal-Datensätze und Lead-Scoring, um Sie bei der Verfolgung, Verwaltung und dem Aufbau von Kundenbeziehungen zu unterstützen.

Vertriebsengagement bietet Ihnen alles, was Sie für die Konvertierung benötigen, mit personalisierten E-Mail-Funktionen sowie leistungsstarken KI-Analyse-Tools für die Gewinnwahrscheinlichkeit, damit Ihr Vertriebsteam einen Schritt voraus ist.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zu unserer Plattform.

  • Was ist ein Kontakt?

    Ein ​„Kontakt“ ist in unseren Nutzungs­be­din­gun­gen defi­niert, umfasst aber in der Regel eine Person oder ein Unter­neh­men, die/​das mit einer E‑Mail-Adresse, Tele­fon­num­mer oder anderen iden­ti­fi­zie­ren­den Infor­ma­tio­nen in Ihrem Konto gespei­chert ist und dem Erhalt von Marke­ting­nach­rich­ten zustimmt. Bei diesen Marke­ting­nach­rich­ten kann es sich um E‑Mail-Nach­rich­ten, SMS-Nach­rich­ten, wenn Sie das SMS-Add-on erwor­ben haben, oder Whats­App-Nach­rich­ten handeln, wenn Sie den Whats­App-Nach­rich­ten­dienst von ActiveCampaign erworben haben.

    Auf unserer Preis­seite und inner­halb unserer Platt­form bezie­hen wir uns auf Kontakte in zwei Kate­go­rien: E‑Mail-Kontakte und WhatsApp-Kontakte.

  • Was sind E‑Mail-Kontakte?

    „E‑Mail-Kontakte“ sind die Kontakte, mit denen Sie über die Dienste von ActiveCampaign (außer Whats­App) in Kontakt treten, beispiels­weise durch das Senden von E‑Mails oder SMS-Nachrichten.

  • Wie berech­nen Sie die Kontakt­gren­zen für E‑Mail-Kontakte?

    Bei der Berech­nung Ihrer E‑Mail-Kontakt­grenze für die Dienste von ActiveCampaign (ausge­nom­men Whats­App) zählen wir nur aktive Kontakte, d. h. dieje­ni­gen, die sich bei mindes­tens einer Liste ange­mel­det haben. Jeder aktive E‑Mail-Kontakt wird nur einmal gezählt, unab­hän­gig davon, auf wie vielen Listen er steht.

    Unbe­stä­tigte und Bounce-Kontakte werden nicht auf Ihre Grenze ange­rech­net und können keine Kampa­gnen-E-Mails erhal­ten. Abbe­stellte Kontakte zählen nur, wenn sie weiter­hin bei mindes­tens einer Liste angemeldet sind.

  • Was ist ein WhatsApp-Kontakt?

    Ein ​„Whats­App-Kontakt“ ist auch in unseren Nutzungs­be­din­gun­gen defi­niert und ist eine bestimmte Art von ​„Kontakt“. Zu den Whats­App-Kontak­ten gehören in der Regel die in Ihrem Konto gespei­cher­ten Perso­nen oder Unter­neh­men, denen Sie über den Whats­App-Nach­rich­ten­dienst von ActiveCampaign eine Nach­richt über Whats­App gesen­det haben oder von denen Sie eine Nach­richt über Whats­App erhalten haben.

  • Wie berech­net man Kontakt­gren­zen für WhatsApp-Kontakte?

    Bei der Berech­nung Ihrer Whats­App-Kontakt­grenze zählen wir alle Kontakte, die die oben genann­ten Kriterien erfüllen.

  • Wie werden die Kontakt­gren­zen berech­net, wenn ich den Whats­App-Nach­rich­ten­dienst von ActiveCampaign mit anderen ActiveCampaign-Diensten bündele?

    Wenn Sie den Whats­App-Nach­rich­ten­dienst von ActiveCampaign mit anderen ActiveCampaign-Diens­ten bündeln, werden Sie dazu aufge­for­dert, eine Whats­App-Kontakt­grenze auszu­wäh­len, die für Ihre Nutzung des Whats­App-Diens­tes gilt, sowie eine sepa­rate E‑Mail-Kontakt­grenze, die für Ihre Nutzung der anderen ActiveCampaign-Dienste gilt.

  • Sind die Funk­tio­nen bei einer kosten­lo­sen Testversion eingeschränkt?

    Kosten­lose Test­ver­sio­nen haben im Vergleich zu kosten­pflich­ti­gen Konten zwar mehr Einschrän­kun­gen, aber Sie können die meisten unserer Funktionen ausprobieren.

  • Haben Sie Einrichtungskosten?

    Auf keinen Fall. Sie können einen monat­li­chen Tarif ohne Verträge, ohne Einrich­tungs­ge­büh­ren und ohne versteckte Tricks wählen. Sie können unsere monat­li­chen Tarife jederzeit kündigen.

  • Gibt es Beson­der­hei­ten für gemeinnützige Organisationen?

    Ja! Für gemein­nüt­zige Orga­ni­sa­tio­nen bieten wir einen Rabatt von 20 % an. Kontak­tie­ren Sie uns einfach, und legen Sie einen Nach­weis Ihres Status als gemein­nüt­zige Organisation vor.

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