ActiveCampaign vs. Mailchimp

Sie fragen sich, welches Tool das richtige für Sie ist?

Sowohl ActiveCampaign als auch Mailchimp sind hervorragende E-Mail-Marketingplattformen, die eine großartige Automation, Segmentierung, Gestaltung und vieles mehr bieten. In der Regel wird Mailchimp wegen seines Gratis-Tarifs, des einfachen E-Mail-Designs und der Automation geschätzt. Auf der anderen Seite wird ActiveCampaign geschätzt, weil es die beste Zustellbarkeit mit leistungsstarker (aber einfach zu bedienender) Automation bietet.

Vielleicht fragen Sie sich, welches die richtige Wahl für Sie ist.

Mit über 100 Personen, die jeden Monat von Mailchimp zu ActiveCampaign wechseln, gibt es bestimmte Ziele, die Sie nur mit der erweiterten E-Mail-Automation erreichen können, die ActiveCampaign bietet. Schauen wir uns die Funktionen an, die jede Plattform bietet, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern.

ActiveCampaign wurde 2003 gegründet und ist eine Automationsplattform, die Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Marketingkommunikation zu automatisieren, Ihre Vertriebspipeline zu vergrößern und Ihren Kunden schöne, personalisierte emails zu senden. Sie haben sich als eine der besten Plattformen für erweiterte Automation im Bereich E-Mail-Marketing etabliert und bieten leistungsstarke Funktionen zu einem günstigen Preis.

Wenn Sie einen Plattformwechsel in Erwägung ziehen, weil Sie mehr als eine einfache Automation benötigen, ist ActiveCampaign eine gute Wahl. Sie können die Plattform nicht nur in Ihre bestehenden Tools integrieren (was bei Plattformen wie Mailchimp nicht möglich ist), sondern haben auch Zugang zu einer Vielzahl von vorgefertigten Automationen, die Ihre Kontakte langfristig pflegen und sie mit personalisierten Erinnerungen, Follow-ups und Sonderangeboten kontinuierlich ansprechen.

Die Kunden entscheiden sich für ActiveCampaign, weil sie fortschrittliches E-Mail-Marketing, Marketing-Automation und ein vollwertiges CRM in einem einzigen Tool erhalten.

Genießen Sie beim Wechsel von Mailchimp zu ActiveCampaign eine kostenlose personalisierte Migration

Die Einführung einer neuen E-Mail-Plattform oder der Wechsel zu einer anderen Plattform kann ein Unterfangen sein, ist aber unvermeidlich, wenn Sie mit Ihrem aktuellen Tool an bestimmte Grenzen stoßen. Wenn Sie sich bei ActiveCampaign anmelden, migrieren wir Ihre E-Mail-Listen, übertragen Ihre Vorlagen, bauen Ihre Automation neu auf und richten Ihre Formulare und Landingpages ein. Alles kostenlos.

Sie erhalten Einzelsitzungen mit einer echten Person sowie Ressourcen wie Hilfeartikel und unsere Community, damit Sie sich schnell einrichten können.

Mailchimp wurde 2001 gegründet und ist eine Plattform, die viele Vermarkter zumindest einmal genutzt haben. Viele Anfänger beginnen mit Mailchimp aufgrund seiner Benutzerfreundlich und Bekanntheit. Es ist etwas erschwinglicher als ActiveCampaign (um 2 USD/Monat), Benutzer haben jedoch berichtet, dass es mit zunehmendem Wachstum an seine Grenzen stößt.

Mailchimp bietet zwar eine gewisse E-Mail-Automation, aber die Funktionen sind nicht so ausgeklügelt wie bei anderen Plattformen, sodass viele Benutzer einen Wechsel zu einer anderen Plattform in Erwägung ziehen, um ihr Geschäft weiter ausbauen zu können. Aus diesem Grund ist Mailchimp als einfachere Plattform bekannt, die für diejenigen geeignet ist, die neu im E-Mail-Marketing sind und nicht sofort erweiterte Funktionen benötigen.

Mailchimp eignet sich in der Regel gut für Unternehmen, die gerade erst gegründet wurden, und für Teams, die notgedrungen viele verschiedene Aufgaben übernehmen müssen. Da ActiveCampaign über mehr Funktionen verfügt, ist der Einstieg vielleicht etwas aufwändiger, aber es macht eine leistungsstarke Automation auch für das kleinste Team zugänglich.

Die Rezensenten des G2-Softwarevergleichs gaben an, dass ActiveCampaign die Anforderungen ihres Unternehmens häufiger erfüllt als Mailchimp. Zudem wurde die Qualität des Supports wesentlich besser bewertet. In Bezug auf Funktionsaktualisierungen und Roadmaps bevorzugten die G2-Benutzer ActiveCampaign im Gegensatz zu Mailchimp.

Auf einen Blick bieten beide Plattformen die Funktionen, die Sie für den Aufbau einer soliden E-Mail-Marketingstrategie benötigen. Während Mailchimp Ihnen die Grundlagen für den Einstieg bieten kann, ist ActiveCampaign eine großartige Option für Unternehmen, die eine fortgeschrittene Automation benötigen oder sich mit weiteren Tools verbinden möchten.

Möchten Sie die Funktionen selbst ausprobieren?

Wenn Sie gerade erst mit der Marketing-Automation anfangen, kann Mailchimp Ihnen die Grundlagen vermitteln. Es bietet einfache Automationen wie Willkommens-emails, Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe und personalisierte Produktempfehlungen, die vielleicht ausreichen, wenn Sie noch nie Automationen verwendet haben.

Mit dem Automations-Builder von Mailchimp können Sie einfache Automationen erstellen, die sich an das Verhalten Ihrer Kunden anpassen. Da der Builder wirklich einfach zu bedienen ist, ist Mailchimp eine gute Option, wenn Sie gerade erst anfangen oder noch nicht viel automatisieren wollen.

Auf der anderen Seite bietet ActiveCampaign Automationsfunktionen, die sich normalerweise nur große Unternehmen leisten können, und zwar zu einem Preis, der mit Mailchimp vergleichbar ist. Sie können die gesamte Customer Journey automatisieren und per Drag-and-Drop Workflows erstellen, die emails, Texte oder andere Aktionen auslösen, je nachdem, was Ihre Kontakte tun oder nicht tun. Ganz gleich, ob Sie neue Abonnenten begrüßen, abgebrochene Warenkörbe nachverfolgen oder Leads näher an einen Verkauf heranführen möchten – mit der Plattform können Sie jeden Schritt individuell anpassen und hyperpersonalisierte Inhalte zum richtigen Zeitpunkt bereitstellen.

Und mit den umsetzbaren Vorschlägen und vorausschauenden Automationen können Sie bessere Kampagnen mit weniger Aufwand erstellen. Wenn Sie den Automations-Builder verwenden, schlägt ActiveCampaign bestimmte Sendezeiten vor, die das Rätselraten beseitigen, indem sie einen optimalen Zeitpunkt für den Versand jeder Automations-email an jeden Kunden vorhersagen.

Mit ActiveCampaign können Sie bei der Automation viel weiter gehen:

• Leistungsstarke Automations-Workflows für eine vernetzte Customer Journey: Mit dem visuellen Automations-Builder von ActiveCampaign können Sie sehr detaillierte Workflows und mehrstufige Automationen erstellen, die eine Kombination aus email, SMS, Website-Nachrichten und sogar CRM-Aktionen umfassen. So können Sie mehrere automatisierte Journeys in einem einzigen Canvas unterbringen. Sie können diese Journeys miteinander verbinden und genau sehen, wie sie miteinander interagieren. Dieses Maß an Integration und Visualisierung ist in Mailchimp nicht möglich.
• CRM-Integration und Automation: ActiveCampaign lässt sich in ein integriertes CRM integrieren, sodass Sie Aufgaben im Zusammenhang mit dem Lead-Scoring, dem Deal-Management und der Pipeline-Verfolgung automatisieren können. Sie können Kontaktdatensätze automatisch aktualisieren, Deals zuweisen und Kontakte auf der Grundlage bestimmter Aktionen oder Datenpunkte durch verschiedene Phasen Ihres Verkaufstrichters bewegen.
• Erweiterte Segmentierung und dynamische Inhalte: In ActiveCampaign können Sie sehr zielgerichtete Zielgruppen auf der Grundlage komplexer Kriterien wie Kundenverhalten, frühere Käufe oder Engagement-Rate erstellen. Darüber hinaus können Sie dynamische Inhalte verwenden, um eine email zu versenden, die Ihren Kontakten je nach den Informationen, die Sie über sie haben, unterschiedliche Inhalte anzeigt und so für jeden Empfänger ein maßgeschneidertes Erlebnis bietet.
• Vorausschauende Inhalte und Automationen: ActiveCampaign enthält vorausschauende Inhalts- und Automationsfunktionen, die maschinelles Lernen nutzen, um Ihre Kampagnen zu optimieren. Dies kann die Vorhersage des besten Zeitpunkts für den Versand von emails, des effektivsten Inhalts für einzelne Benutzer und die Identifizierung potenziell wertvoller Leads auf der Grundlage ihrer Verhaltensmuster umfassen.
• Website- und Event-Tracking: ActiveCampaign ermöglicht ein umfassendes Website- und Event-Tracking, mit dem Sie Automationen auf der Grundlage dessen auslösen können, was Menschen auf Ihrer Website oder innerhalb Ihrer App tun. Diese Ebene des Trackings hilft Ihnen dabei, Ihre Website-Besucher zu verstehen und sie auf einer viel tieferen (persönlicheren) Ebene anzusprechen.

Wenn es um Zielgruppenmanagement und -segmentierung geht, suchen Sie wahrscheinlich nach einer Plattform, die Ihre Kontakte nach bestimmten Kriterien wie Demografie, Verhalten oder Interessen organisieren kann. Sie möchten in der Lage sein, die richtigen Personen mit den richtigen Botschaften anzusprechen, damit Ihre Kampagnen personalisierter und effektiver werden.

Beim Vergleich von ActiveCampaign und Mailchimp gibt es einige Unterschiede.

ActiveCampaign macht es einfacher, alle Informationen über Ihre Kontakte an einem Ort zu sehen. Es bietet eine detaillierte Kontaktansicht, die alle Interaktionen, Tags, benutzerdefinierten Felder und sogar Bewertungsmetriken anzeigt. Eine solche einheitliche Ansicht hilft Ihnen dabei, Ihre Kontakte besser zu verstehen und Ihre Kommunikation entsprechend anzupassen.

Obwohl beide Plattformen es Ihnen ermöglichen, diese Informationen zu nutzen, um verschiedene Nachrichten automatisch zu versenden, bietet ActiveCampaign Ihnen fortgeschrittenere Optionen für die Automation und der bedingte Nachrichtenversand auf der Grundlage der erfassten Daten. ActiveCampaign ist etwas leistungsfähiger, wenn es darum geht, diese Kontaktdaten zur Erstellung personalisierter Marketingströme zu nutzen.

Mailchimp bietet Ihnen eine grundlegende Listenverwaltung und einfache Segmentierungstools. Sie können Segmente auf der Grundlage von Daten wie Kaufhistorie oder Engagement erstellen und so ohne viel Aufwand die richtige Botschaft an die richtigen Personen senden. Aber es gibt Grenzen. So können Sie beispielsweise keine Kontakte aus verschiedenen Listen in dieselbe Kampagne aufnehmen.

Hier bietet ActiveCampaign definitiv mehr Flexibilität. Sie können Ihre Zielgruppe auf der Grundlage einer Reihe von Faktoren wie bestimmten Aktionen, Tags und benutzerdefinierten Feldern segmentieren, um dieselbe Kampagne an Kontakte in verschiedenen Listen zu senden. Mithilfe von benutzerdefinierten Feldern können Sie zusätzliche Details zu Ihren Kontakten speichern, z. B. deren Standort, Vorlieben oder Interessen, wodurch Sie Ihre Zielgruppe genauer segmentieren können. Ein Gewinn für alle Beteiligten.

Das ist echte automatisierte Personalisierung bei der Arbeit, die eine tiefere und aussagekräftigere Interaktion mit Ihrer Zielgruppe ermöglicht.

Die Segmentierungs- und Personalisierungsfunktionen von ActiveCampaign:

• Kontakte zu relevanten (und mehreren) Listen hinzufügen, um sie richtig zu segmentieren,
• jedem Kontakt eindeutige Tags zuweisen,
• benutzerdefinierte Felder zum Speichern neuer Kundeninformationen erstellen und automatisieren,
• Gruppen auf der Grundlage von Merkmalen wie Tags, Vorlieben und Kaufhistorie anordnen,
• benutzerdefinierte Objekte erstellen, um Kundendaten zu erfassen und sie mit Ihren integrierten Anwendungen zu teilen,
• Event- und Website-Tracking nutzen, um das Verhalten der Website-Besucher zu verstehen.

ActiveCampaign verfügt über 250 gut gestaltete, für Mobilgeräte optimierte Vorlagen, und Sie sind nicht auf die vorhandenen Vorlagen und Blöcke beschränkt. Sie haben vollständige HTML- und Klartextbearbeitungsoptionen sowie flexible Inhaltsblöcke und können sogar Ihre eigenen Vorlagen importieren. Das bedeutet, dass Sie im Handumdrehen perfekte, markenkonforme emails erstellen können. Das Beste daran? Alle diese Optionen sind in jedem Tarif verfügbar.

Mailchimp bietet grundlegende Bearbeitungstools und mehr als 100 E-Mail-Vorlagen, aber Sie benötigen mindestens den Standard-Tarif, um auf die moderneren Designs zugreifen zu können. Leider sehen die in den kostenlosen und Essentials-Tarifen verfügbaren Vorlagen oft etwas veraltet aus.

Hinweis: Wir konnten keine durchsuchbare Vorlagenbibliothek für Mailchimp finden, nur diese Seite, die es Ihnen nicht erlaubt, auf die Vorlagen zuzugreifen, wenn Sie keinen Tarif gewählt haben. Der Screenshot oben stammt aus einem Video, das wir auf der Website des Unternehmens gefunden haben.

Wenn es um E-Mail-Builder geht, haben Mailchimp und ActiveCampaign jeweils ihre Stärken.

Obwohl der Mailchimp-Builder benutzerfreundlich und intuitiv ist, sind die Anpassungsoptionen etwas begrenzt, insbesondere bei den kostenlosen und Essentials-Tarifen. Mit dem kostenlosen Tarif können Sie bis zu 15.000 emails pro Monat versenden. Aber wie wir bereits erwähnt haben, könnten Sie die Vorlagen im Vergleich zu den moderneren Designs der höherwertigen Tarife etwas veraltet finden.

ActiveCampaign hingegen ermöglicht eine detailliertere Personalisierung, einschließlich der Möglichkeit, bedingte Inhalte auf der Grundlage des Kontaktverhaltens, früherer Käufe und Vorlieben zu versenden. Und dank der erweiterten Formatierung für mobile Endgeräte können Sie emails sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy bearbeiten, was Ihnen zusätzliche Flexibilität bietet.

Der E-Mail-Builder von ActiveCampaign ist bekannt für seine intuitive Benutzeroberfläche und seine Anpassungsoptionen. Sie haben Zugang zu einer breiten Palette von Blocks, darunter:

• Bild
• Text
• Button
• Platzhalter
• Video
• Social Media
• Banner
• Timer
• Menü
• Und HTML für benutzerdefinierten Code

Das macht es super einfach, ausgefeilte, markenkonforme emails zu erstellen.

Mit der KI-gestützten Inhaltserstellung können Sie emails in Sekundenschnelle mithilfe des vorausschauenden Texts erstellen. Experimentieren Sie außerdem mit Varianten in Ihren Kampagnen, um herauszufinden, was bei Ihren Kunden am besten ankommt und welche Elemente Sie eventuell ändern müssen, um das Erlebnis persönlicher zu gestalten.

E-Mail-Builder auf einen Blick:

• Mit ActiveCampaign gibt es keine festen Limits. Der E-Mail-Versand lässt sich mit Ihrer Kontaktliste skalieren, sodass Sie die gleiche Versandfrequenz beibehalten können, wenn Ihr Unternehmen wächst.
• Obwohl ActiveCampaign mehr Anpassungsmöglichkeiten mit mobiler Formatierung, bedingtem Inhalt und der Möglichkeit, HTML-Code direkt unter dem WYSIWYG-Builder anzuzeigen und zu bearbeiten, bietet, hat Mailchimp den Ruf, eine gute Plattform für Anfänger zu sein.
• Beide Plattformen ermöglichen Ihnen die Verwendung von KI zur Generierung von Inhalten und Bildern für Ihre emails. Geben Sie in ActiveCampaign Ihre Vorstellungen in Form einer einfachen Eingabeaufforderung ein und erstellen Sie sofort Bilder für Ihre Kampagnen, was Ihnen stundenlange Designarbeit erspart.

Die Landingpage-Builder von Mailchimp und ActiveCampaign bieten unterschiedliche Funktionsniveaus.

Der Builder von Mailchimp ist in jedem Tarif enthalten. Er ist recht benutzerfreundlich und bietet eine Drag-and-Drop-Oberfläche, mit der sich einfache Landingpages für Anmeldungen oder Werbeaktionen erstellen lassen. Allerdings ist er nicht der fortschrittlichste, wenn es um die Anpassung geht.

Sie erhalten eine angemessene Auswahl an Vorlagen, können Artikel direkt von Ihrer Landingpage aus verkaufen und den Inhalt bis zu einem gewissen Grad personalisieren, aber Sie können das Design nur begrenzt anpassen oder komplexe Funktionen einbauen. Es eignet sich hervorragend für einfache Kampagnen, erfüllt aber möglicherweise keine komplexeren Anforderungen.

Der ActiveCampaign-Builder ist ab dem Plus-Tarif verfügbar, der Sie 49 USD/Monat kostet (im Gegensatz zum 15 USD/Monat Starter-Tarif). Der Plus-Tarif ist zwar teurer, bietet Ihnen aber einen erweiterten Funktionsumfang, darunter die Möglichkeit, hochgradig individuelle und dynamische Landingpages zu erstellen, einen Drag-and-Drop-Editor und die Möglichkeit, Seiten mit bedingtem Inhalt zu erstellen und nahtlos in Ihre CRM-Daten zu integrieren.

Dies bedeutet, dass Sie Landingpages auf der Grundlage des Nutzerverhaltens und der Kontaktinformationen personalisieren können, was sich hervorragend für gezielte Kampagnen eignet.

Im Allgemeinen bietet der Builder von ActiveCampaign mehr Flexibilität und Raffinesse, da er tiefere Anpassungsoptionen und erweiterte Funktionen bietet. Sie können maßgeschneiderte Landingpages erstellen, die sich in Ihre Automationen integrieren lassen und dynamische Inhalte enthalten, die sich je nach Besucher der Seite ändern.

Der Builder bietet eine breitere Palette an Designoptionen, einschließlich benutzerdefiniertem Code, erweitertem Styling und mehr Kontrolle über die Layoutelemente. Darüber hinaus unterstützt ActiveCampaign erweiterte A/B-Tests und Analysen, die direkt mit Ihren E-Mail- und Automationskampagnen verknüpft sind, sodass Sie einen umfassenderen Überblick über die Leistung Ihrer Landingpages erhalten.

Wenn es um die Berichterstellung und Analysen geht, bieten sowohl ActiveCampaign als auch Mailchimp wertvolle Einblicke. Sie unterscheiden sich jedoch in Tiefe und Umfang.

Mailchimp bietet solide Berichterstellungsfunktionen, die die Grundlagen abdecken. Sie können Standardkennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten, Bounces und Abonnentenaktivitäten verfolgen. Die Plattform bietet außerdem Leistungsberichte für einzelne Kampagnen, Statistiken zum Zielgruppen-Engagement und grundlegende A/B-Testergebnisse.

Allerdings ist die Berichterstellung eher oberflächlich und konzentriert sich eher auf allgemeine Trends als auf detaillierte Einblicke. Auch wenn die Berichterstellung einfacher ist, bietet Mailchimp etwas mehr für E-Commerce-Berichte, während ActiveCampaign nur tiefe Datenberichte* ermöglicht.

* Wenn Sie die Integration von ActiveCampaign mit BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Square oder einer tiefen Datenintegration eines Drittanbieters verwenden, können Sie sehen, wie viel Umsatz durch Ihre gezielten und automatisierten Kampagnen erzielt wurde.

ActiveCampaign bietet erweiterte und detaillierte Berichtsoptionen. Sie erhalten ausführliche Metriken für Ihre E-Mail-Kampagnen, einschließlich Öffnungs- und Klickraten, Heatmaps und detaillierte Analysen zur Beteiligung. Die Plattform umfasst auch Funktionen wie Dealberichte, die einen Einblick in die Leistung Ihrer Vertriebsprozesse geben, einschließlich Metriken zu Dealphasen und Aktivitäten in der Vertriebspipeline.

Mit ActiveCampaign können Sie tiefer in Ihre Daten eintauchen, die Automationsleistung verfolgen und sogar auf prädiktive Analysen zugreifen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Insgesamt sind die Berichte und Analysen von ActiveCampaign umfassender und geben Ihnen einen besseren Einblick in die Wirkung Ihrer Kampagnen und deren Auswirkungen auf den Umsatz.

Für Formulare bietet Mailchimp einen unkomplizierten Formular-Builder, der einfach zu bedienen ist, vor allem, wenn Sie bereits mit der Benutzeroberfläche vertraut sind. Sie können Anmeldeformulare, Kontaktformulare und Pop-ups mit einem Drag-and-Drop-Editor erstellen.

Es ist recht benutzerfreundlich und bietet grundlegende Anpassungsoptionen, mit denen Sie Felder anpassen, ein Branding hinzufügen und grundlegende Integrationen einrichten können. Es ist zwar einfach und effizient für die Erstellung einfacher Formulare, aber fehlt an einigen fortgeschrittenen Funktionen, wenn Sie komplexere Formularfunktionen benötigen.

ActiveCampaign geht bei den Formularen noch einen Schritt weiter. Sie können eine Vielzahl von Formularen erstellen, darunter Inline-Formulare, schwebende Leisten, schwebende Kasten und Modals (Pop-ups), und das alles mit einem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Builder. Sie können eingebettet, verlinkt und direkt zu WordPress oder Facebook hinzugefügt werden, wenn Sie die entsprechenden Integrationen eingerichtet haben. Außerdem können Sie Formulare mit Listen, Tags und Deals verknüpfen, um sie an bestimmte Kampagnen zu binden.

Was ActiveCampaign auszeichnet, ist seine Fähigkeit, sich tief in CRM-Daten und -Automationen zu integrieren, was hochgradig personalisierte und dynamische Formulare ermöglicht. Passen Sie Formulare auf der Grundlage des Benutzerverhaltens an, segmentieren Sie Kontakte beim Absenden und lösen Sie bestimmte Aktionen innerhalb Ihrer Automationen aus.

Wenn Sie nach einem geeigneten CRM suchen, sollten Sie auf einige wichtige Funktionen achten. Es muss nicht nur einfach zu navigieren sein, sondern auch Integrationsmöglichkeiten bieten, damit Sie das CRM reibungslos mit Ihren bestehenden Tools wie E-Mail- und E-Commerce-Plattformen verbinden können. Automationsfunktionen sind auch wichtig, um bei sich wiederholenden Aufgaben Zeit zu sparen.

Mailchimp verfügt nicht über ein echtes CRM, bietet aber einige grundlegende Tools, die bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen helfen können. Sie schlagen vor, dass Sie ihre Zielgruppen-Management-Funktionen als eine Art CRM verwenden können, indem Sie Tags, Segmente und benutzerdefinierte Felder nutzen, um die Kundeninteraktionen zu verfolgen. Obwohl Sie Ihre Kontakte organisieren und ihr Verhalten bis zu einem gewissen Grad nachverfolgen können, handelt es sich eher um ein Workaround als um ein vollwertiges CRM. Wenn Sie auf der Suche nach fortgeschrittenen CRM-Funktionen sind, ist Mailchimp vielleicht nicht die beste Wahl.

ActiveCampaign enthält jedoch ein spezielles CRM-Add-on, das in die Plattform integriert ist. Diese CRM-Funktionalität dient der effektiven Verwaltung Ihrer Vertriebsprozesse und Kundenbeziehungen und bietet Ihnen Zugriff auf Funktionen wie Deal-Tracking, Pipeline-Management und Vertriebsautomation.

Mit dem CRM können Sie Kontakte organisieren, Interaktionen verfolgen, Pipelines aufbauen, Deal-Datensätze erstellen, Deal-Besitzer zuweisen und Ihre Verkaufskommunikation automatisieren. Es ist für die nahtlose Unterstützung Ihrer E-Mail-Marketingbemühungen konzipiert und bietet eine einheitlichere und leistungsfähigere Möglichkeit zur Abwicklung sowohl von Marketing- als auch von Verkaufsaktivitäten.

Wenn Sie CRM-Funktionen als Ergänzung zu Ihrem Marketing benötigen, sollten Sie sich für die Plattform ActiveCampaign entscheiden. Denken Sie daran, dass das CRM ein Add-on ist, das im Plus-Tarif oder höher verfügbar ist.

Im Marktplatz von ActiveCampaign finden Sie über 950 Apps, die sich in verschiedene Tools und Plattformen integrieren lassen, darunter CRM-Systeme, E-Commerce-Plattformen und andere Marketing-Tools. Es unterstützt Verbindungen mit beliebten Diensten wie Salesforce, Shopify, WooCommerce und Hunderten mehr.

Mailchimp bietet ebenfalls eine solide Auswahl an Integrationen, einschließlich Verbindungen zu E-Commerce-Plattformen, sozialen Medien und anderen Marketing-Tools. Im Vergleich zu ActiveCampaign hat es jedoch nur etwas mehr als 250, und einige fortgeschrittene Integrationen sind möglicherweise nur in höherwertigen Tarifen oder über Drittanbieterdienste verfügbar.

Beide bieten die wichtigsten Integrationen, die die meisten Nutzer benötigen. Es kommt also darauf an, welche anderen Tools und Plattformen Sie verwenden. Insgesamt bietet ActiveCampaign Ihnen eine bessere Kontrolle über die Tools, die Sie bereits kennen und lieben, und eignet sich für ein breites Spektrum von Unternehmen.

Was nützt Ihre E-Mail-Kampagne, wenn niemand sie sieht? Bei den letzten drei Zustellbarkeitstests, die EmailTooltester dieses Jahr durchgeführt hat, erreichte ActiveCampaign mit einer Zustellbarkeitsrate von 93,4 % den ersten Platz vor allen anderen Plattformen. Mailchimp belegte den dritten Platz und erzielte eine Zustellbarkeit von 92,6 %. Dies beweist nur, dass ActiveCampaign die richtige E-Mail-Plattform ist, wenn Ihnen Zustellbarkeit am Herzen liegt.

Und das sollten Sie auch tun, denn eine email, die nicht zugestellt wird oder im Spam-Ordner landet, ist praktisch nutzlos.

Wenn Sie sich für ActiveCampaign entscheiden, können Sie sicher sein, dass mehr Ihrer Kontakte die von Ihnen gesendeten emails sehen und Ihre Chancen auf Interaktion (und hoffentlich Konversion) erhöhen.

Was die KI-Funktionen anbelangt, so haben beide Plattformen diese bereits in ihre Plattformen integriert. Eine davon bietet jedoch ein fortschrittlicheres Angebot.

Mailchimp verfügt über einige KI-Funktionen, die jedoch im Vergleich zur Konkurrenz eher begrenzt sind. Sie bieten grundlegende KI-gesteuerte Inhaltsvorschläge, wie z. B. Empfehlungen für Betreffzeilen und Einblicke in die Zielgruppe. Mit dem KI-Assistenten von Mailchimp können Sie neue Kontakte begrüßen, abgebrochene Warenkörbe wiederherstellen und verlorene Kunden mit KI-generierten Automationen und vollständig erstellten emails zurückgewinnen, die Sie überprüfen und veröffentlichen können.

Während diese Tools für die Verbesserung der Inhaltserstellung hilfreich sind, sind die KI-Funktionen von Mailchimp für die Automationserstellung nicht so weit fortgeschritten. Es bietet Automation-Workflows und einige prädiktive Empfehlungen, die jedoch relativ einfach sind und nicht sehr tief gehen.

ActiveCampaign verfügt über KI-Funktionen, die die Erstellung und Automation von Inhalten erleichtern. Sie helfen Ihnen beim Verfassen von emails, die Ihre Zielgruppe erreichen, indem sie KI-gesteuerte Inhaltsvorschläge und personalisierte Empfehlungen bieten. Darüber hinaus können die besten Zeitpunkte zum Senden von emails und verschiedene Inhaltsoptionen vorgeschlagen werden, basierend auf der Art und Weise, wie die Leute in der Vergangenheit auf Ihre emails reagiert haben.

Auf der Automationsseite nutzt ActiveCampaign maschinelles Lernen, um verwertbare Einblicke und eine vorausschauende Automation zu ermöglichen, sodass Sie Workflows einrichten können, die sich dem Kundenverhalten anpassen. Das bedeutet, dass Sie mithilfe von KI mit einer satzlangen Eingabeaufforderung ganze Automationsabläufe erstellen können.

Es geht nicht nur darum, Daten zu sammeln, sondern sie zu nutzen, um klare Wege zur Verbesserung Ihres Marketings und zum Wachstum Ihres Unternehmens zu finden. ActiveCampaign hilft Ihnen dabei, wichtige Informationen über Ihre Kunden zu sammeln, zu analysieren und zu verstehen, und leitet Sie automatisch zu effektiveren Initiativen und Kampagnen.

ActiveCampaign und Mailchimp bieten recht unterschiedliche Preisstrukturen. Lassen Sie uns beide aufschlüsseln.

Mailchimps Preisliste

Mailchimp bietet einen Gratis-Tarif an, ActiveCampaign nicht, aber man sollte beachten, dass dieser Tarif ziemlich eingeschränkt ist. Erstens erhalten Sie nur bis zu 500 Kontakte mit einer maximalen Anzahl von 1.000 E-Mail-Sendungen pro Monat. Dies schränkt die Menge der Kommunikation, die Sie versenden können, stark ein, wenn Ihr Unternehmen bereits eine große E-Mail-Liste hat.

Wenn Sie gerade erst mit dem E-Mail-Marketing beginnen und alle paar Wochen einen Newsletter an ein paar hundert Kontakte verschicken möchten, reicht der kostenlose Mailchimp-Tarif aus, bis Sie auf die nächste Stufe, Essentials, umsteigen müssen.

Der Essentials-Tarif ist im ersten Monat kostenlos, kostet danach aber 13 USD/Monat und wird jährlich bezahlt. Mit dem Essentials-Tarif können Sie bis zu 500 Kontakte haben (wenn Sie diese Zahl überschreiten, wird Ihnen ein höherer Preis berechnet, der sich nach der Anzahl der Kontakte richtet) und Sie können 5.000 emails pro Monat versenden.

Der Standard-Tarif von Mailchimp ist der beliebteste und beginnt bei 20 USD/Monat für 500 Kontakte. Dieser Tarif verspricht datengesteuerte Automations- und Optimierungstools für Unternehmen, die schneller wachsen wollen, und ist im ersten Monat ebenfalls kostenlos.

Schließlich ist der Premium-Tarif von Mailchimp der letzte Tarif, der bei 350 USD/Monat für bis zu 10.000 Kontakte beginnt. Mit diesem Tarif erhalten Sie eine spezielle Einführung, eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten und einen bevorzugten Support.

Es sollte beachtet werden, dass die auf der Mailchimp-Website aufgeführten Preise nur gelten, wenn Sie <500 Kontakte haben, was ziemlich unbedeutend ist, wenn Sie Ihre E-Mail-Liste ausbauen wollen. Sobald Sie diese Zahl überschreiten, werden Sie viel mehr bezahlen müssen.

ActiveCampaign Preisübersicht

Im Vergleich zu ähnlichen Automationstools auf Unternehmensebene wie HubSpot oder Salesforce ist ActiveCampaign für die Menge an Funktionen, die Sie erhalten, ziemlich budgetfreundlich. Sie bieten keinen kostenlosen Tarif an (nur eine kostenlose zweiwöchige Testphase), aber ihr Starter-Tarif gibt Ihnen Zugang zu einigen ziemlich fortgeschrittenen Funktionen für nur 15 USD/Monat.

Erstens basieren die oben genannten Preise auf einer maximalen Anzahl von 1.000 Kontakten, was bereits das Doppelte der Mailchimp-Grenze ist. Die Einstiegspreise von ActiveCampaign beginnen bei 15 USD/Monat. Dieser Tarif, der treffend als Starter-Tarif bezeichnet wird, bietet Ihnen von Anfang an Zugang zur mehrstufigen Marketing-Automation (etwas, das Sie nur mit dem Standard- oder Premium-Tarif von Mailchimp erhalten können).

Wenn Sie auf den Plus-Tarif umsteigen, schalten Sie für 49 USD/Monat mit 1.000 Kontakten mehr Automation und leistungsstarke Kundeneinblicke frei.

Ab dem Plus-Tarif können Sie das erweiterte CRM für die Pipelines zur Verwaltung Ihrer Vertriebsautomation oder das CRM für das Vertriebsengagement, das zusätzliche E-Mail- und KI-Funktionen umfasst, hinzufügen.

Der Pro-Tarif von ActiveCampaign kostet 79 USD/Monat, um die vollständige Omnichannel-Marketing-Automation freizuschalten. Hier können Sie Ihr E-Mail-Marketing wirklich verbessern. Sie können monatlich das 12-fache Ihres Kontaktlimits an emails versenden und haben drei Benutzer statt einem.

Mit dem Pro-Tarif können Sie die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen detaillierter analysieren und herausfinden, welche Inhalte, Nachrichten und Angebote für Ihr Unternehmen am erfolgreichsten sind. Sie haben viel mehr Kontrolle über Ihre E-Mail-Kadenz als mit den Funktionen, die Mailchimp für einen ähnlichen Preis bietet.

Schließlich beginnt der Enterprise-Tarif von ActiveCampaign bei 145 USD/Monat für 1.000 Kontakte und ermöglicht Ihnen das Versenden von monatlichen emails an das 15-fache Ihres Kontaktlimits plus fünf Benutzer.

Unabhängig davon, für welches ActiveCampaign-Paket Sie sich entscheiden, bietet ActiveCampaign Services wie Kontaktmigration, Workshops zur Kundenbefähigung, Chat- und Ticket-Support, Video-Tutorials, eine Wissensdatenbank und Hilfsleitfäden, um Ihnen zu helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen, damit Sie sich auf die Führung Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Hören Sie: Wir wissen, dass Sie sich auf der ActiveCampaign-Website befinden und einen Vergleich zwischen uns und einem Konkurrenten lesen. Aber es gibt tatsächlich einen Grund, warum so viele Menschen von Mailchimp abwandern und sich für uns entscheiden. Wir haben viele Kunden gesehen, die migrieren und echte Ergebnisse sehen.

Palmetto Fortis hatte mit schlecht integrierten Systemen und isolierten Informationen zwischen Salesforce und Mailchimp zu kämpfen. Dies führte zu einem erheblichen Mangel an strategischer Kommunikation. Außerdem fehlte es den alten Tools an Automationsmöglichkeiten, und der Verkaufsprozess war manuell und erdrückend. All dies zusammen hat ihr Wachstum und ihre Skalierbarkeit behindert.

ActiveCampaign war darauf vorbereitet, jedes Problem zu lösen. Die native Integration mit Salesforce ermöglichte eine hochgradig personalisierte Kommunikation mit Kontakten auf der Grundlage von Rolle, Interesse und Leadwertung. Und dank der integrierten fortschrittlichen Automation konnten die Marketing- und Vertriebsmanager von Palmetto Fortis den Kundensupport nun exponentiell steigern.

Ihre Öffnungsraten haben sich mehr als verdoppelt: von 22 % mit Mailchimp auf 52 % mit ActiveCampaign. Und auch der Umsatz boomte mit einem Zuwachs von 20 % im Vergleich zum Vorjahr.

Mailchimp und ActiveCampaign im Vergleich

Entscheiden Sie sich für Mailchimp, wenn Sie Anfänger sind, Einfachheit mögen und noch am Anfang stehen. Sobald Sie die Grundlagen geschaffen haben, sollten Sie sich überlegen, ob die Plattform alle Funktionen bietet, die Sie benötigen.

Entscheiden Sie sich für ActiveCampaign, wenn Sie Wert auf eine Marketing-Automation legen, die Ihre Anforderungen erfüllt und eine Plattform benötigen, die sich problemlos mit den von Ihnen bereits genutzten Tools verbinden lässt. ActiveCampaign kann das Tool sein, auf das Sie umsteigen, wenn Sie Mailchimp überdrüssig werden.

Sind Kundengeschichten für Sie zu voreingenommen? Wir verstehen das. Schauen wir uns einige Bewertungen von echten Benutzern an.

„Mailchimp ist ideal für die Planung von E-Mail-Kampagnen, Landingpages und E-Mail-Listen.

Quelle: G2

„Mailchimp ist eine wertvolle Ergänzung zu meiner Marketingstrategie“.

Quelle: G2

„ActiveCampaign hat wettbewerbsfähige Preise, ein großartiges Produkt, viele Einstiegsmöglichkeiten“

Quelle: G2

„ActiveCampaign wird da sein, wenn Sie bereit sind.“

Quelle: G2

Offene Fragen? Wir sind für Sie da.

💡 Wofür wird Mailchimp am besten verwendet?

Mailchimp eignet sich am besten für kleine Unternehmen mit begrenzten Ressourcen und für Einzelpersonen, die eine einfach zu bedienende E-Mail-Marketingplattform suchen. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit wichtigen Funktionen wie E-Mail-Kampagnen, grundlegende Automation, Segmentierung und Analysen. Mailchimp ist ideal für alle, die E-Mail-Newsletter und Marketing-Kampagnen erstellen, versenden und nachverfolgen möchten, ohne über fortgeschrittene technische Kenntnisse oder komplexe Automationsfunktionen verfügen zu müssen.

💡 Wie kann ich von Mailchimp zu ActiveCampaign wechseln?

Der Migrationsdienst von ActiveCampaign macht den Wechsel von Ihrem alten E-Mail-Marketing- oder Marketing-Automationsanbieter einfach.

Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Sie Kontakte oder Automationen verlieren. Wenn Sie zu ActiveCampaign wechseln, können Sie schnell mit der Arbeit beginnen. Ihre Listen, Kontakte, benutzerdefinierten Felder und Tags werden importiert und ActiveCampaign erstellt Ihre Opt-in-Formulare, Landingpages, Automationsworkflows und E-Mail-Vorlagen neu.

Lesen Sie den Leitfaden für die Migration Ihrer Kontakte von Mailchimp zu ActiveCampaign.

💡 Wofür ist ActiveCampaign am besten geeignet?

ActiveCampaign eignet sich am besten für Unternehmen, die erweiterte Marketing-Automations- und CRM-Funktionen benötigen. Es eignet sich hervorragend für die Erstellung komplexer, personalisierter Workflows, die E-Mail-Marketing, SMS und andere Kanäle integrieren. Damit ist es eine gute Lösung für Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse vereinfachen, die Kundenbindung fördern und detaillierte Kundeninteraktionen in einem einzigen Tool verwalten möchten.

💡 Was ist der Unterschied zwischen ActiveCampaign und Mailchimp?

ActiveCampaign ist für seine fortschrittlichen Automationsfunktionen und sein integriertes CRM bekannt. Es richtet sich an Unternehmen, die mit ihren Kunden während des gesamten Kauferlebnisses interagieren möchten. Im Gegensatz dazu bietet Mailchimp E-Mail-Marketing mit einfacher Automation und ist damit ideal für Einsteiger.

Beide Plattformen bieten E-Mail-Marketingfunktionen, aber ActiveCampaign zeichnet sich durch komplexe Workflows und Multi-Kanal-Nachrichten aus, während Mailchimp für seine Benutzerfreundlichkeit und seinen guten Ruf bekannt ist.