Kayako ist eine Multi-Channel-Kundensupport-Plattform mit anpassbaren Workflows. Durch die Kombination von Kayako und ActiveCampaign können Sie Chat-Antworten automatisieren, Agenten für Nachrichtenanfragen zuweisen sowie Tags und Notizen zu Kontakten hinzufügen, um deren Erfahrungen individuell zu gestalten.