Resta sempre un passo avanti rispetto a ciò che accade fuori dal tuo account
Il tuo mercato si evolve. Il tuo sito si aggiorna. I tuoi concorrenti fanno una mossa. Active Intelligence tiene tutto sotto controllo per te e ha già un piano pronto.
Active Intelligence monitora 24 ore su 24, 7 giorni su 7, così non devi farlo tu
Ogni lancio di prodotto, ogni aggiornamento di pagina e ogni cambiamento nel tuo mercato è un segnale. La maggior parte delle piattaforme lo ignora perché monitora solo ciò che accade all'interno del tuo account. Active Intelligence guarda il quadro più ampio e lo collega al tuo pubblico.
Scopri come Active Intelligence rileva i segnali esterni e adatta il tuo marketing per te
Legge il cambiamento, lo abbina al pubblico giusto e ti mette davanti una campagna pronta per essere revisionata prima ancora che tu ci abbia pensato. Nessun prompt, configurazione minima. Solo la prossima mossa, già abbozzata.
Come funziona
Identifica la modifica
Active Intelligence monitora gli aggiornamenti più rilevanti del tuo sito web. Nuove pagine, nuovi prodotti, nuove offerte.
Crea la raccomandazione
Crea una campagna basata su cosa è cambiato e a chi è rilevante.
Te lo mette davanti
Il tuo consiglio appare automaticamente. Tu lo rivedi, lo modifichi e lo invii.
Tieni traccia di ciò che conta per il tuo business
Tendenze del settore
Active Intelligence trova le ultime novità dal tuo settore, incluse le variazioni trimestrali e i cambiamenti più dirompenti.
Variazioni di prezzo
Individua le variazioni di prezzo nel tuo mercato, così puoi adattare le tue offerte di conseguenza.
Info sui competitor
Quando i tuoi concorrenti fanno una mossa, Active Intelligence ne tiene traccia e la integra nelle tue campagne.
Domande frequenti
Domande frequenti
Che cos’è l’SMS marketing?
Il marketing via SMS (Short Message Service), o text marketing, è una strategia di marketing digitale che utilizza i messaggi di testo per comunicare direttamente con i clienti sui loro telefoni cellulari. Le aziende usano il marketing via SMS per inviare offerte promozionali, promemoria di appuntamenti, aggiornamenti sugli ordini, contenuti personalizzati e notifiche urgenti. Con tassi di apertura fino al 98%, il marketing via SMS garantisce un coinvolgimento immediato e diretto che genera conversioni e azioni da parte dei clienti più rapidamente rispetto all’email o ai social media. Funziona particolarmente bene se integrato con l’email marketing e i sistemi CRM nell’ambito di una strategia di marketing multicanale.
Per saperne di più sulle basi del marketing via SMS, leggi l’articolo: Le basi del marketing via SMS: tutto quello che devi sapere (in inglese).Perché dovrei usare il marketing via SMS?
Il marketing via SMS garantisce un alto coinvolgimento, con il 90% dei messaggi letti entro 3 minuti. Le aziende usano il marketing via SMS per raggiungere i clienti all’istante, stimolare azioni immediate con offerte a tempo limitato, costruire relazioni più solide attraverso conversazioni bidirezionali e automatizzare messaggi personalizzati su larga scala. Il marketing via SMS si integra facilmente con le piattaforme email e CRM, creando esperienze cliente unificate che aumentano le conversioni e i ricavi.
Il marketing via SMS è efficace?
Sì, il marketing via SMS è molto efficace. I report di settore mostrano che i messaggi SMS hanno un tasso di apertura medio del 98% rispetto al 20% medio delle email, e tassi di clic medi fino al 19% per i messaggi con link.
Il marketing via SMS produce risultati misurabili, tra cui tassi di conversione più elevati, tempi di risposta più rapidi, maggiore coinvolgimento dei clienti e un ROI più solido. Se integrato con l’email marketing e le automazioni, l’SMS diventa ancora più efficace come parte di una strategia di marketing multicanale.I contatti devono fare opt-in per ricevere messaggi di marketing via SMS?
Sì, i clienti devono fornire un consenso scritto esplicito prima di ricevere messaggi di marketing via SMS. È un requisito previsto da normative come il TCPA (USA), il GDPR (in inglese) (UE) e leggi simili in tutto il mondo.
I clienti possono iscriversi tramite moduli web, risposte con parole chiave (come inviare «JOIN» a un numero), processi di checkout o iscrizioni di persona. Le aziende devono conservare registrazioni chiare del consenso, offrire opzioni di opt-out semplici (come rispondere «STOP») e non acquistare mai liste SMS.
ActiveCampaign fornisce moduli di opt-in pronti per la raccolta del consenso e strumenti di gestione delle liste per garantire la conformità.Quali sono i casi d’uso più comuni del marketing via SMS?
Il marketing via SMS offre un’ampia gamma di casi d’uso che possono essere utili alle aziende di vari settori.
Ecco alcuni casi d’uso comuni:
- Inviare aggiornamenti immediati su prodotti e servizi
- Annunciare eventi e aumentare le presenze
- Inviare promemoria e conferme di appuntamenti
- Fornire notifiche sullo stato degli ordini ai clienti
- Lanciare promozioni a tempo limitato e vendite flash
- Raccogliere feedback dai clienti tramite sondaggi
- Coinvolgere i clienti con offerte e sconti personalizzati
Come si misura il successo del marketing via SMS?
Misura le performance del marketing via SMS monitorando le metriche di coinvolgimento (tasso di consegna, tassi di apertura dal 90 al 98%, tassi di clic e tassi di risposta), le metriche di conversione (tasso di conversione, ricavi attribuiti, ROI e costo per acquisizione) e la salute della lista (tassi di opt-in, tassi di opt-out e tasso di crescita).
L’analisi integrata di ActiveCampaign monitora automaticamente tutte queste metriche, con un’attribuzione multicanale che mostra come SMS ed email lavorano insieme per generare conversioni.
