E-COMMERCE

Développez votre boutique en ligne, trouvez davantage de clients et gagnez du temps en le faisant

Générez de nouvelles affaires, créez des fidèles à votre marque et automatisez les activités génératrices de revenus. Accédez aux outils marketing dont vous avez besoin pour développer votre activité e-commerce.

Ecomm Hero

Intégration à vos apps préférées

Shopify logo
WooCommerce logo
Big Commerce logo
Magento logo

Customer Experience Automation

Développez votre activité e-commerce avec ActiveCampaign

Créez de meilleures communications en fonction du comportement passé de navigation et d’achat et engagez-vous comme si vous aviez un marketeur personnel pour chaque personne de votre base de données. Que vous vendiez des biens ou des services dans votre propre boutique en ligne ou sur une plateforme de marché ou une combinaison des deux, ActiveCampaign est là pour vous.

Atteindre et engager les clients tout au long du cycle de vie du client

Allez au-delà de la vente initiale et créez la fidélité à votre marque. Obtenez les outils dont vous avez besoin pour transformer les acheteurs uniques en acheteurs fidèles à la marque tout au long du parcours client, en quelques minutes seulement.

Trouvez les bons prospects pour développer votre audience et votre boutique en ligne.

Attirez l’attention des clients avec des messages qui correspondent à leurs préférences.

Fidélisez les clients et transformez-les en défenseurs et fidèles de la marque.

Ecomm Reach and engage customers
B2B Messaging gif

Communiquez en toute transparence avec vos clients sur tous les canaux

Offrez une expérience cohérente et connectée que ce soit par e-mail, SMS, messagerie, chat ou sur les réseaux sociaux.

Gagnez du temps tout en favorisant la croissance

Automatisez votre processus de vente pour permettre aux commerciaux de se concentrer sur les affaires les plus importantes de leur pipeline.
Accédez à une base de :

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Connectez-vous à vos apps préférées

Intégrez vos apps préférées afin de créer la pile la plus flexible et la plus connectée pour développer votre activité e-commerce

ecomm shopify logo

Améliorez l’engagement de vos clients tout au long de leur parcours d’achat en associant Shopify.

ecomm woocommerce logo

Comprenez la façon dont chaque client interagit avec votre entreprise et automatisez des expériences de suivi pertinentes.

ecomm-Big Commerce logo

Gagnez de nouveaux clients et fidélisez ceux que vous avez déjà comme jamais auparavant.

ecomm-Magento logo

Envoyez automatiquement les données de votre boutique à ActiveCampaign et maximisez votre impact marketing.

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Avec plus de 870 apps, vous pouvez vous connecter aux outils qui correspondent à votre activité

Conçu pour votre activité actuelle et pour vous accompagner dans votre croissance future

CRM et automatisation des ventes

Suivez automatiquement les nouveaux clients et l’exécution des commandes, conservez des enregistrements de données cohérents sur les clients et assurez-vous que vos équipes commerciales disposent de plus d’informations pour générer des communications de suivi individuelles.

Marketing Automation

Ciblez les bons prospects et gérez le marketing pour lequel personne n’a le temps, automatiquement.

E-mail marketing

Utilisez des e-mails ciblés et déclenchés pour créer un suivi automatisé en temps opportun, promouvoir de nouvelles offres et rester engagé et connecté à vos clients.

Service et assistance

Connectez les interactions par e-mail, chat en direct et SMS afin de pouvoir suivre les opportunités de suivi, de promotions et de mises à jour appropriées des commandes.

MEILLEURE PLATEFORME D'AUTOMATISATION

Customer Experience Automation dans tous les domaines de votre entreprise

L’automatisation des ventes permet à votre équipe d’être sur la même longueur d’onde pour que rien ne vous échappe.

Offrez des expériences connectées exceptionnelles sur tous les canaux.

Anticipez les besoins de vos clients et optimisez chaque interaction.

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Aucune carte bancaire requise. Installation en un clic.

PROFITEZ DES CAPACITÉS ESSENTIELLES À LA CROISSANCE

Tout ce dont vous avez besoin pour créer des expériences client uniques et évolutives.

Générez des ventes à partir de votre vitrine ou de votre site web

Personnalisation web

Utilisez la personnalisation web pour proposer à chaque visiteur le contenu qui lui correspond et qui génère le plus d'engagement et de ventes à partir de votre site web.

Personnalisation web

Gagnez davantage de clients

Marketing Automation

Configurez des e-mails de bienvenue et des flux d'automatisation pour atteindre davantage de clients potentiels avec un marketing et des messages de haute qualité.

Marketing Automation

Engagez les acheteurs

Marché de l'automatisation

Utilisez les automatisations pour générer des ventes incitatives et des ventes croisées auprès de vos acheteurs après un achat. Demandez-leur de donner leur avis, proposez une promotion ou alertez-les sur un panier abandonné.

Marché de l'automatisation

Suivez automatiquement l'exécution des commandes

Pipeline des ventes

Gérez l'exécution de vos commandes en coulisse. Utilisez le CRM pour créer des enregistrements de transaction afin de déplacer les expéditions entre les étapes et de créer des tâches.

Pipeline des ventes

Vendez plus

Pipeine des ventes

Créez des pipelines personnalisables pour gérer les leads, déclencher des tâches de suivi et entretenir des relations continues avec les clients.

Pipeline des ventes

Ciblez des clients différents

Segmentation

Segmentez les clients pour obtenir de meilleurs taux de conversion, plus des clients au détail et augmenter le volume des ventes.

Segmentation

Communiquez instantanément avec vos clients

Conversations

Utilisez le chat et les chatbots directement sur votre site web pour parler aux clients en temps réel avec des messages en direct ou automatisés, tout en renvoyant aux enregistrements de contact pour des conversations et mises à jour transparentes.

Conversations

Capturez des leads et des adresses e-mail

Formulaires

Recueillez les informations des clients à l'aide de formulaires personnalisés pour obtenir les informations dont vous avez besoin de vos clients, puis déclenchez des séries de bienvenue, ajoutez-les à des listes de distribution et adaptez vos communications.

Formulaires

Trouvez le bon plan pour votre activité e-commerce

Découvrez les possibilités

ActiveCampaign vous fournit les outils dont vous avez besoin pour réussir aujourd'hui et demain

Recettes e-commerce

Panier abandonné

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Série de bienvenue

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