Las nuevas características incluyen: Pantalla emergente con el nombre y el número de teléfono del contacto al realizar o recibir llamadas. Los números de teléfono de ActiveCampaign están habilitados para hacer clic y llamar. Toda la actividad telefónica y de sms se registra dentro de cada registro de contacto. La disposición de llamadas puede poner en marcha campañas de SMS y otras automatizaciones de flujos de trabajo. Las funciones de telecomunicaciones tradicionales incluyen: Grabaciones de llamadas, informes del centro de llamadas, recepcionista virtual, colas de llamadas, música en espera, correo de voz a correo electrónico y mucho más.