Che cos'è il Survicate?
Survicate è un software per sondaggi intuitivo e potente, perfetto per raccogliere informazioni continue sui clienti su scala e su più canali.
Misurate efficacemente la soddisfazione dei clienti (CSAT) e il Net Promoter Score (NPS) e raccogliete feedback cruciali sul vostro sito web, sui vostri prodotti e sulle vostre applicazioni mobili con Survicate per comprendere meglio le esigenze dei vostri clienti.
Perché scegliere Survicate?
Creare facilmente sondaggi personalizzati per iniziare a ricevere il feedback dei clienti in pochi minutiEseguite sondaggi mirati su vari canali: e-mail e link, sul vostro sito web, all'interno del prodotto o nelle app per dispositivi mobiliAcquisite le risposte parziali dei sondaggi e indirizzate strategicamente i vostri sondaggi per coinvolgere il pubblico giusto al momento ottimale, aumentando i tassi di risposta e assicurando approfondimenti più pertinentiAnalizzare le informazioni sui clienti utilizzando l'intelligenza artificiale, che ordina i feedback in argomenti e categorie chiare, rendendo più facile prendere decisioni intelligenti e pianificare strategie miglioriCon Survicate è possibile:
Ottenete flussi costanti di informazioni dai vostri clienti da più punti di contatto per comprendere meglio le loro esigenzeScoprite cosa pensano i clienti del vostro sito web, della vostra app, del vostro prodotto o del vostro servizio clienti e ottenete dati per convalidare le vostre ideeAutomatizzare la raccolta continua di feedback per tracciare e migliorare le metriche chiave nel corso del tempoAgire sui feedback per aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, costruire prodotti migliori e sviluppare strategie di marketing più efficaciTrasformate le informazioni sui clienti in opportunità di crescita con Survicate.
