Acquisire il feedback durante l'intero percorso del cliente
In ActiveCampaign è possibile raccogliere feedback critici in qualsiasi momento del percorso del cliente. Con la possibilità di attivarsi in base agli eventi presenti e ai tag personalizzati, le possibilità di quando e dove far emergere il feedback sono illimitate.Reporting fuori dagli schemi per scavare più a fondo
Delighted acquisisce tutte le risposte e i metadati delle indagini inviate tramite ActiveCampaign, consentendo al vostro team di accedere ai report e ai cruscotti di facile utilizzo di Delighted. Attivate i sondaggi e analizzate i feedback direttamente all'interno della piattaforma Delighted.Mettete il carburante per la crescita della vostra azienda
I marchi che si concentrano sul feedback CX registrano una crescita 1,4 volte superiore e un LTV 1,6 volte maggiore da parte dei loro clienti.Documento di aiuto: Collegare Delighted ad ActiveCampaign
