Le SMS est essentiel pour une stratégie d'engagement client efficace, et soutenu par la plateforme CXA d'ActiveCampaign, il est prouvé qu'il permet d'atteindre le bon client avec le bon message, où qu'il se trouve.
SMS puissant et CXA puissant
Les SMS soutenus par les CXA ne se limitent pas à l'envoi de messages automatisés, ils facilitent la connexion 1:1 avec vos clients. Offrir une expérience exceptionnelle qui peut guider chaque client tout au long de son parcours individuel avec un contenu pertinent qui lui est destiné.
Se connecter avec les clients à travers les canaux
Ajoutez Twilio SMS à vos canaux de messagerie pour vous connecter directement avec vos clients sur l'appareil qu'ils emportent avec eux lors de leurs déplacements. Suivez le comportement de chaque contact dans ActiveCampaign et, en fonction de leur action (ou inaction), lancez un flux d'automatisation pour leur envoyer un texte, un e-mail ou les engager sur le canal qu'ils préfèrent.
Des outils au service de la réussite
Ajoutez de la flexibilité à votre stratégie SMS en connectant Twilio et ActiveCampaign en quelques étapes simples. Envoyez des notifications importantes sur l'état des commandes, des rappels de rendez-vous, le tout à partir d'un seul endroit pour établir une relation solide avec vos clients.
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