Bien­ve­ni­dos a ActiveCampaign

El futuro del marketing autónomo ya está aquí. Tu lugar único para la incorporación, recursos y todo lo que necesitas como nuevo usuario de ActiveCampaign.

Comen­zar – Guía de incorporación

Prime­ros pasos, grandes victorias

Empieza a enviar campañas y activar automatizaciones hoy mismo con el apoyo de Active Intelligence.

Accede a la guía de incorporación 24/7, ayuda para configurar campañas de correo electrónico y formación. A continuación encontrarás recursos, incluida una lista de verificación con doce pasos sencillos, para ayudarte a aprovechar las funciones más potentes de ActiveCampaign y empezar a aportar valor inmediato a tu negocio.

Recur­sos para ti en cual­quier momento de tu recorrido

Estas formaciones y recursos fáciles de usar te ayudarán a impulsar tu recorrido.

  • Completa la confi­gu­ra­ción en 25 minutos

    Conviértete en una persona experta en ActiveCampaign en veinticinco minutos con nuestro equipo de especialistas en educación. Descubre cómo Active Intelligence puede dar vida a tus ideas junto con los aspectos básicos de la plataforma.

  • Recibir soporte 24/7

    Llama ahora a tu Asistente virtual de incorporación. Marca +18778798760 o usa el chat en vivo a través de Active Intelligence en tu cuenta. Habla sobre dudas de la plataforma o deja que te guíe paso a paso en los procesos de creación.

Centro de Active Intelligence

Si necesitas un solo correo electrónico o todo un recorrido de cliente, solo tienes que describir lo que quieres conseguir, Active Intelligence lo creará por ti.

  • Creado para ti en minutos

    Active Intelligence creará tus automatizaciones, campañas de Marketing y formularios en minutos, solo tienes que decirle a nuestra IA lo que necesitas. Mira nuestra demostración rápida y empieza a crear.

  • Perso­na­li­zar tu experiencia

    Configura instrucciones personalizadas para acceder a recomendaciones alineadas con tu marca y tu estilo de comunicación. Haz un recorrido por las instrucciones personalizadas a continuación.

  • Resol­ver problemas rápido

    Aprender a dar indicaciones a Active Intelligence puede ayudarte a identificar y resolver problemas antes de que afecten a tus campañas. Revisa algunos ejemplos de indicaciones para encontrar y solucionar problemas rápido.

  • Seguir tu progreso y optimizar

    Ve exactamente en qué punto estás en tu configuración y recibe orientación sobre lo que falta completar. Obtén recomendaciones según lo que ya creaste y tu sector.

¿Listo para crear? Empieza aquí con la guía para nuevos usuarios

Es momento de poner en acción lo que aprendiste. A continuación verás doce pasos que puedes seguir para configurar tu cuenta. Empieza con poco y atrévete a más a medida que te conviertes en una persona experta en ActiveCampaign.

Lista de veri­fi­ca­ción para nuevos usuarios

Funda­men­tos (pasos 1–4)

Empieza aquí con pasos esenciales para lograr un impacto inmediato. Usa Active Intelligence para automatizar muchos de estos pasos o configúralos de forma manual.

  • 1. Impor­tar y segmen­tar tu base de datos de contactos

    Confi­gura la base de tus contac­tos impor­tando tus contac­tos exis­ten­tes y creando tu primera estra­te­gia de listas/​etiquetas. Crea y asigna campos perso­na­li­za­dos que definan mejor quiénes son tus usuarios.

    Cómo impor­tar contac­tos desde un archivo CSV

  • 2. Auten­ti­car tu dominio de envío

    Para enviar tu primera campaña de correo elec­tró­nico primero tienes que auten­ti­car tu dominio de envío. Hazlo en la sección avan­zada” de tu confi­gu­ra­ción y revisa este conte­nido para obtener ayuda con la configuración. 

  • 3. Perso­na­li­zar tu Active Intelligence

    Tu marca inte­grada desde el inicio. Instruc­cio­nes perso­na­li­za­das hacen que Active Inte­lli­gence suene como si tu equipo lo hubiera escrito cada vez. Define una sola vez tu voz, sector y obje­ti­vos para que cada mensaje gene­rado por IA suene como tú.

  • 4. Crear y enviar tu primera campaña segmentada

    Usa nuestro potente Kit de marca con IA para crear plan­ti­llas alinea­das con tu marca sin trabajo manual. Tu primera campaña está a solo unos clics. Después, envía tu primera campaña de correo elec­tró­nico segmen­tada a los contactos adecuados. 

Lista de veri­fi­ca­ción de próximos pasos

Ganar impulso (pasos 5–8)

¿Listo para crecer? Estos pasos te ayudarán a captar más clientes potenciales y convertir a más clientes.

  • 5. Confi­gu­rar el segui­miento básico de sitio

    Con el segui­miento de sitio podrás hacer un segui­miento en tiempo real de las visitas al sitio web y a las páginas que hacen los contac­tos iden­ti­fi­ca­dos. Esto te permite reco­pi­lar datos basados en el compor­ta­miento para crear segmen­tos espe­cí­fi­cos y desen­ca­de­nar mensa­jes y contenido dirigidos.

    Confi­gu­rar el segui­miento de sitio en tres minutos

  • 6. Crear un formu­la­rio con alta tasa de conversión

    Usa los formu­la­rios para captar clien­tes poten­cia­les en ActiveCampaign. Crea tu primera página de destino o formu­la­rio o deja que Active Inte­lli­gence lo cree por ti. Solo tienes que dar a Active Inte­lli­gence la indi­ca­ción Crear un nuevo formu­la­rio para clien­tes poten­cia­les” y contarle qué quieres incluir. O crea un formu­la­rio desde cero siguiendo esta guía paso a paso.

  • 7. Crear una auto­ma­ti­za­ción de serie de bienvenida

    Deja que Active Inte­lli­gence cree tus flujos de trabajo con varios pasos en cues­tión de segun­dos. Da a Active Inte­lli­gence la indi­ca­ción Crea una secuen­cia de bien­ve­nida por correo elec­tró­nico de tres pasos” y verás cómo tu idea cobra vida. Puedes crear reco­rri­dos de cliente perso­na­li­za­dos o usar plan­ti­llas de automatización prediseñadas.

  • 8. Conec­tar tus herra­mien­tas con ActiveCampaign

    Usa las inte­gra­cio­nes nativas y de terce­ros para conec­tar ActiveCampaign con una o más herra­mien­tas que ya usas. Hojas de cálculo de Google, Face­book, Sales­force, Calendly, Zapier y las plata­for­mas de ecom­merce son algunas inte­gra­cio­nes habi­tua­les que ayudan a reducir el trabajo manual.

Lista de veri­fi­ca­ción para superusuario

Manio­bras avan­za­das (pasos 9–12)

Domina la plataforma con Active Intelligence para aumentar el reconocimiento y optimizar los flujos de trabajo. Encuentra a continuación ejemplos específicos de indicaciones y saca el máximo partido de tu cuenta de ActiveCampaign.

  • 9. Lanzar más rápido automatizaciones complejas

    Active Inte­lli­gence puede ayudarte a lanzar secuen­cias de nutri­ción, flujos de reac­ti­va­ción y campa­ñas diri­gi­das en segun­dos, no en horas. Crea auto­ma­ti­za­cio­nes que respon­dan a accio­nes espe­cí­fi­cas como visitas al sitio web, compor­ta­miento de compra, envíos de formu­la­rios, inter­ac­ción con correos elec­tró­ni­cos o eventos perso­na­li­za­dos. Pide a Active Inte­lli­gence: Crea un reco­rrido del cliente que me ayude a recu­pe­rar a mis suscriptores inactivos.”

  • 10. Crear segmen­tos de audien­cia más inteligentes

    Usa Active Inte­lli­gence para iden­ti­fi­car contac­tos con alta inten­ción según su compor­ta­miento, su histo­rial de compras y su inter­ac­ción para que tus mensa­jes siempre lleguen a las perso­nas adecua­das. Pide a Active Inte­lli­gence: Crea un segmento para los contac­tos que han visi­tado mi sitio web al menos tres veces pero que aún no han comprado nada.”

    Más infor­ma­ción sobre segmentos

  • 11. Descu­brir qué está funcio­nando (y qué no)

    Active Inte­lli­gence analiza tus campa­ñas y muestra infor­ma­ción útil para actuar para que puedas mejorar el rendi­miento sin revisar los infor­mes de forma manual. Es como tener a alguien que evalúa los infor­mes sin el esfuerzo manual. Pide a Active Inte­lli­gence: Mués­trame cómo ha cambiado el rendi­miento de mis correos elec­tró­ni­cos en los últimos 6 meses.”

    Apro­ve­char la infor­ma­ción autónoma ahora

  • 12. Volver a activar contactos inactivos

    Iden­ti­fi­car contac­tos con baja inter­ac­ción y actuar de inme­diato con estra­te­gias reco­men­da­das por IA dise­ña­das para reac­ti­var­los antes de que se vayan defi­ni­ti­va­mente. Pide a Active Inte­lli­gence: Dame reco­men­da­cio­nes concre­tas para aumen­tar mis tasas de apertura.”

¿Nece­si­tas ayuda? Conec­tar con tu Asistente Virtual

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