- ActiveOnboarding
Bienvenidos a ActiveCampaign
El futuro del marketing autónomo ya está aquí. Tu lugar único para la incorporación, recursos y todo lo que necesitas como nuevo usuario de ActiveCampaign.
Primeros pasos, grandes victorias
Empieza a enviar campañas y activar automatizaciones hoy mismo con el apoyo de Active Intelligence.
Accede a la guía de incorporación 24/7, ayuda para configurar campañas de correo electrónico y formación. A continuación encontrarás recursos, incluida una lista de verificación con doce pasos sencillos, para ayudarte a aprovechar las funciones más potentes de ActiveCampaign y empezar a aportar valor inmediato a tu negocio.

Recursos para ti en cualquier momento de tu recorrido
Estas formaciones y recursos fáciles de usar te ayudarán a impulsar tu recorrido.
Completa la configuración en 25 minutos
Conviértete en una persona experta en ActiveCampaign en veinticinco minutos con nuestro equipo de especialistas en educación. Descubre cómo Active Intelligence puede dar vida a tus ideas junto con los aspectos básicos de la plataforma.
Recibir soporte 24/7
Llama ahora a tu Asistente virtual de incorporación. Marca +18778798760 o usa el chat en vivo a través de Active Intelligence en tu cuenta. Habla sobre dudas de la plataforma o deja que te guíe paso a paso en los procesos de creación.
Centro de Active Intelligence
Si necesitas un solo correo electrónico o todo un recorrido de cliente, solo tienes que describir lo que quieres conseguir, Active Intelligence lo creará por ti.
Creado para ti en minutos
Active Intelligence creará tus automatizaciones, campañas de Marketing y formularios en minutos, solo tienes que decirle a nuestra IA lo que necesitas. Mira nuestra demostración rápida y empieza a crear.
Personalizar tu experiencia
Configura instrucciones personalizadas para acceder a recomendaciones alineadas con tu marca y tu estilo de comunicación. Haz un recorrido por las instrucciones personalizadas a continuación.
Resolver problemas rápido
Aprender a dar indicaciones a Active Intelligence puede ayudarte a identificar y resolver problemas antes de que afecten a tus campañas. Revisa algunos ejemplos de indicaciones para encontrar y solucionar problemas rápido.
Seguir tu progreso y optimizar
Ve exactamente en qué punto estás en tu configuración y recibe orientación sobre lo que falta completar. Obtén recomendaciones según lo que ya creaste y tu sector.
¿Listo para crear? Empieza aquí con la guía para nuevos usuarios
Es momento de poner en acción lo que aprendiste. A continuación verás doce pasos que puedes seguir para configurar tu cuenta. Empieza con poco y atrévete a más a medida que te conviertes en una persona experta en ActiveCampaign.
Fundamentos (pasos 1–4)
Empieza aquí con pasos esenciales para lograr un impacto inmediato. Usa Active Intelligence para automatizar muchos de estos pasos o configúralos de forma manual.

1. Importar y segmentar tu base de datos de contactos
Configura la base de tus contactos importando tus contactos existentes y creando tu primera estrategia de listas/etiquetas. Crea y asigna campos personalizados que definan mejor quiénes son tus usuarios.
2. Autenticar tu dominio de envío
Para enviar tu primera campaña de correo electrónico primero tienes que autenticar tu dominio de envío. Hazlo en la sección “avanzada” de tu configuración y revisa este contenido para obtener ayuda con la configuración.
3. Personalizar tu Active Intelligence
Tu marca integrada desde el inicio. Instrucciones personalizadas hacen que Active Intelligence suene como si tu equipo lo hubiera escrito cada vez. Define una sola vez tu voz, sector y objetivos para que cada mensaje generado por IA suene como tú.
4. Crear y enviar tu primera campaña segmentada
Usa nuestro potente Kit de marca con IA para crear plantillas alineadas con tu marca sin trabajo manual. Tu primera campaña está a solo unos clics. Después, envía tu primera campaña de correo electrónico segmentada a los contactos adecuados.

Ganar impulso (pasos 5–8)
¿Listo para crecer? Estos pasos te ayudarán a captar más clientes potenciales y convertir a más clientes.

5. Configurar el seguimiento básico de sitio
Con el seguimiento de sitio podrás hacer un seguimiento en tiempo real de las visitas al sitio web y a las páginas que hacen los contactos identificados. Esto te permite recopilar datos basados en el comportamiento para crear segmentos específicos y desencadenar mensajes y contenido dirigidos.
6. Crear un formulario con alta tasa de conversión
Usa los formularios para captar clientes potenciales en ActiveCampaign. Crea tu primera página de destino o formulario o deja que Active Intelligence lo cree por ti. Solo tienes que dar a Active Intelligence la indicación “Crear un nuevo formulario para clientes potenciales” y contarle qué quieres incluir. O crea un formulario desde cero siguiendo esta guía paso a paso.
7. Crear una automatización de serie de bienvenida
Deja que Active Intelligence cree tus flujos de trabajo con varios pasos en cuestión de segundos. Da a Active Intelligence la indicación “Crea una secuencia de bienvenida por correo electrónico de tres pasos” y verás cómo tu idea cobra vida. Puedes crear recorridos de cliente personalizados o usar plantillas de automatización prediseñadas.
8. Conectar tus herramientas con ActiveCampaign
Usa las integraciones nativas y de terceros para conectar ActiveCampaign con una o más herramientas que ya usas. Hojas de cálculo de Google, Facebook, Salesforce, Calendly, Zapier y las plataformas de ecommerce son algunas integraciones habituales que ayudan a reducir el trabajo manual.

Maniobras avanzadas (pasos 9–12)
Domina la plataforma con Active Intelligence para aumentar el reconocimiento y optimizar los flujos de trabajo. Encuentra a continuación ejemplos específicos de indicaciones y saca el máximo partido de tu cuenta de ActiveCampaign.

9. Lanzar más rápido automatizaciones complejas
Active Intelligence puede ayudarte a lanzar secuencias de nutrición, flujos de reactivación y campañas dirigidas en segundos, no en horas. Crea automatizaciones que respondan a acciones específicas como visitas al sitio web, comportamiento de compra, envíos de formularios, interacción con correos electrónicos o eventos personalizados. Pide a Active Intelligence: “Crea un recorrido del cliente que me ayude a recuperar a mis suscriptores inactivos.”
10. Crear segmentos de audiencia más inteligentes
Usa Active Intelligence para identificar contactos con alta intención según su comportamiento, su historial de compras y su interacción para que tus mensajes siempre lleguen a las personas adecuadas. Pide a Active Intelligence: “Crea un segmento para los contactos que han visitado mi sitio web al menos tres veces pero que aún no han comprado nada.”
11. Descubrir qué está funcionando (y qué no)
Active Intelligence analiza tus campañas y muestra información útil para actuar para que puedas mejorar el rendimiento sin revisar los informes de forma manual. Es como tener a alguien que evalúa los informes sin el esfuerzo manual. Pide a Active Intelligence: “Muéstrame cómo ha cambiado el rendimiento de mis correos electrónicos en los últimos 6 meses.”
12. Volver a activar contactos inactivos
Identificar contactos con baja interacción y actuar de inmediato con estrategias recomendadas por IA diseñadas para reactivarlos antes de que se vayan definitivamente. Pide a Active Intelligence: “Dame recomendaciones concretas para aumentar mis tasas de apertura.”

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