Você provavelmente já ouviu esse boato: “A ActiveCampaign é poderosa... mas não é difícil de configurar?”
A resposta curta é não. Automações eficientes podem parecer complicadas de gerenciar, mas isso só acontece se você ignorar os atalhos. Neste guia, vamos provar isso.
Nosso manual rápido para a ActiveCampaign começa com passos fáceis que você pode dar agora:
- Listas e tags que têm significado
- Uma campanha simples que os clientes realmente abrem
- Um primeiro fluxo de trabalho de email que funciona sozinho
- Uma nutrição que você configura uma vez e se esquece que mantém os leads aquecidos
Em seguida, forneceremos receitas e modelos integrados para expansão e dicas úteis para evitar armadilhas ao longo do caminho. Também mostraremos exatamente onde observar os números: aberturas, cliques, conversões, receita, diretamente nos painéis da ActiveCampaign. Você aprenderá a lê-los e a transformar cada insight em seu próximo aumento.
Se você sabe escrever um email, pode iniciar sua primeira automação hoje mesmo. (E, se isso parecer difícil, temos a geração de conteúdo de email de IA para ajudar você a fazer um rascunho!) Continue acompanhando para encontrar valor desde o primeiro dia e acumular suas vitórias.
Seis blocos de construção de fluxos de trabalho de automação de marketing
Você não precisa de um projeto extenso para obter valor. Esses seis blocos de construção simples fornecerão a você o essencial: um sistema funcional que captura leads, dá as boas-vindas a eles e faz com que eles comprem. E tudo isso no piloto automático.
Aqui estão os princípios básicos com os quais começaremos:
- Listas e tags: uma base de contatos organizada para que você sempre saiba quem é quem.
- Segmentos: separações inteligentes (por exemplo, “engajados nos últimos 30 dias”) para envios direcionados.
- Formulários: transforme o tráfego em assinantes com uma oferta clara.
- Primeira campanha (newsletter): um envio simples e que se repete.
- Rastreamento de sites e eventos: veja o que as pessoas fazem, não apenas o que elas abrem.
- Automação básica: um fluxo “sempre ativo” que aumenta os resultados.
Vamos percorrer cada bloco de construção com o caminho mais rápido para a conclusão, para que você possa iniciar hoje e refinar conforme você avança.
Bloco de construção 1: organizar contatos com listas e tags (em 2 minutos)
A organização dos seus contatos no primeiro dia facilita todo o resto. A melhor maneira de mantê-los organizados é usar listas e tags.
Listas são grupos de permissões amplas. A maioria das equipes pequenas precisa apenas de uma lista para todos os assinantes, representando “pessoas que querem receber notícias nossas” Talvez você precise de listas adicionais, por exemplo, se cobrir vários produtos, marcas ou regiões, mas começaremos com uma.
As tags são rótulos flexíveis que você pode adicionar e remover livremente. Use-as para adicionar detalhes significativos, rastrear interesses, origens, marcos, características ou comportamentos (por exemplo, região dos EUA, novos lançamentos interessantes, carrinho abandonado, vip). As tags são o segredo para a segmentação precisa e os gatilhos de automação.
Uma boa regra geral é ter uma lista, muitas tags. As listas podem controlar a permissão de envio, enquanto as tags controlam quem recebe o quê e quando.
Etapa 1: criar sua lista principal
- No painel de controle da ActiveCampaign, vá para Contatos → Listas.
- Clique em Adicionar uma lista. Dê a ela o nome de Lista principal e adicione uma descrição curta, como “Assinantes de marketing primários”.
- Clique em Adicionar. Esse será o seu destino padrão para contatos.
Etapa 2: importar seus contatos
Você pode começar com qualquer CSV (da sua loja, CRM ou ferramenta de newsletter).
- Na navegação à esquerda, abra Contatos e clique em Importar.
- Carregue seu CSV. Você verá uma tela de mapeamento. Faça a correspondência de cada coluna com um campo (por exemplo, Email, Nome, Sobrenome). O campo Email é obrigatório.
- Em Adicionar à lista, escolha sua Lista principal.
- Clique em Importar. A ActiveCampaign criará ou atualizará os contatos e os colocará na lista escolhida.
Um passo a passo animado mostrando como importar contatos para a ActiveCampaign usando um arquivo CSV.
Etapa 3: estabelecer um esquema de tags simples
Decida sobre algumas categorias de tags que você realmente usará. Por exemplo:
- Fonte: como eles chegaram aqui (por exemplo, importar fonte 10-2025, indicação de fonte).
- Ciclo de vida: onde eles estão com você (por exemplo, ciclo de vida do lead, ciclo de vida do cliente).
- Interesse/tópico: com o que eles se preocupam em alto nível (por exemplo, interesse de vendas, interesse em novos produtos).
Você pode optar por Aplicar uma tag a todosao importar novos contatos. É uma boa ideia fazer isso para manter o controle da origem.
Dica importante: convenções de nomenclatura padronizadas serão úteis no futuro, portanto, defina-as com antecedência. Algumas diretrizes que você deve sempre seguir são:
- Use prefixos para agrupar, como fonte-*, ciclo de vida-*, status-*, comportamento-*, interesse-*, função-*, região-*, idioma-*, evento-*, plano-*.
- Mantenha as tags curtas, específicas e objetivas.

Bloco de construção 2: segmentar públicos facilmente com base em comportamentos e condições
Listas e tags fornecem estrutura. Segmentos fornecem precisão. Um segmento é um grupo inteligente e dinâmico de contatos que se baseia em gatilhos comportamentais, como “tem a tag interesse em novos produtos E clicou em um email nos últimos 30 dias”. À medida que as pessoas se qualificam (ou não se qualificam mais), elas entram e saem automaticamente, de modo que você pode segmentar com confiança e não precisará “reconstruir”.
Etapa 1: criar seu primeiro segmento
Vamos criar seu primeiro segmento. Criaremos um público simples “interessado e ativo” que você pode reusar.
- Acesse Contatos → Barra de pesquisa → Pesquisa avançada.
- Clique em Adicionar condição e selecione Tag → Existe → digite/selecione interesse em novos produtos (ou sua própria tag de interesse).
- Clique em Adicionar outra condição e escolha Engajamento (ou Ações → Abriu) → Abriu uma campanha → Nos últimos → 30 dias.
- Certifique-se de que o operador seja AND (ambos devem ser verdadeiros).
- Clique em Pesquisar para visualizar os resultados.
- Clique em Salvar como segmento, dê a ele um nome claro (por exemplo, engajou novos produtos interessantes em 30d) e salve.
Esse segmento tem como destino inteligente as pessoas que se importam com novos produtos e estão atualmente engajadas, ideal para promoções oportunas ou conteúdo educacional.
Em outras plataformas, o criador de segmentos reside em um único local e só pode ser acessado lá. Na ActiveCampaign, o Criador de segmentos é uma funcionalidade flutuante, de modo que você pode criar segmentos na hora em vários locais diferentes:
- Campanhas → ao escolher os destinatários, clique em Listas de segmentos selecionados para segmentar um subconjunto.
- Contatos → clique em Pesquisa avançada para filtrar usando o criador de segmentos e, em seguida, Salvar como segmento para reusar.
- Automações → adicione uma condição If/Else (ou Objetivo) e use o criador para ramificar com base em comportamentos/atributos.
É fácil criar e reusar segmentos na plataforma da ActiveCampaign. Este exemplo orienta a criação de um segmento com base em quem abriu um email relacionado a novos produtos.
Você pode salvar um segmento uma vez e reusar em qualquer lugar que você ver a opção Segmento.
Bloco de construção 3: configurar um formulário rápido para enviar novos contatos para sua lista
Quando alguém se inscreve em seu site, você quer que duas coisas aconteçam automaticamente: adicioná-las à sua Lista principal e aplicar uma tag de origem para que você saiba de onde elas vieram. Formulários fazem exatamente isso. Eles são a porta de entrada do seu marketing.
Mantenha isso simples no primeiro dia: um formulário limpo, uma lista, uma tag. Vamos transformar visitantes do site em contatos coletando informações básicas e enviando esses contatos diretamente para seu banco de dados.
Etapa 1: criar um formulário de inscrição básico
- Na navegação à esquerda, vá para Site → Formulários e clique em Criar um formulário.
- Dê a ele um nome claro, como Assinatura de newsletter e escolha Inline para o estilo do formulário (fácil de incorporar em qualquer página).
Etapa 2: conectar o formulário à sua lista principal
- Em Ações de formulário, clique em + Adicionar ação → Inscrever-se na lista.
- Selecione Lista principal e salve.
- Se quiser usar o double opt-in, a ActiveCampaign pode fazer isso para você automaticamente e até fornece um modelo de email padrão que pode ser personalizado posteriormente.
Etapa 3: personalizar seu formulário
- Adicione apenas campos essenciais: Email (obrigatório) e Nome são suficientes para começar. Menos campos = conversão mais alta.
- Clique em Opções para definir o que acontece depois do envio.
Etapa 4: aplicar uma tag útil no envio
Lembre-se de usar tags de origem para manter seus contatos organizados.
- Ainda na barra lateral Opções, clique em + Adicionar ação → Adicionar tag.
- Digite uma tag curta e descritiva, como newsletter de formulário de origem.
- Salvar. Todo novo inscrito desse formulário chegará com essa tag anexa.
Etapa 5: publicar o formulário em seu site
- Clique em Integrar.
- Escolha um método de publicação:
- código incorporado (ideal para controle total sobre o posicionamento e o estilo.)
Cole o código diretamente no seu site ou CMS. Ideal se você (ou sua equipe Web) puder editar o HTML do site. As atualizações do formulário são sincronizadas automaticamente, mas a personalização do design pode exigir ajustes de CSS.
- Plugin do WordPress (rápido e fácil de usar para sites WordPress.)
Use o plugin da ActiveCampaign para inserir o formulário por meio de um bloco ou widget, sem necessidade de programação. Isso é ótimo para profissionais de marketing que gerenciam o conteúdo diretamente, mas oferece menos flexibilidade do que o código bruto incorporado.
- Link direto (opção mais rápida, sem necessidade de edições no site.)
Use um URL de formulário hospedado fornecido pela ActiveCampaign. Perfeito para testes, compartilhamento em mídias sociais ou para capturar leads antes que seu site esteja pronto. No entanto, pode não combinar com o design do seu site.
- Coloque-o em um local visível, como o cabeçalho, rodapé, barra lateral do blog ou uma landing page dedicada com uma oferta clara.
Como configurar um formulário na ActiveCampaign que adiciona automaticamente um usuário a uma lista de assinatura da newsletter.
Você pode testar rapidamente seu formulário enviando um email de teste, abrindo Contatos e confirmando que o contato está na Lista principal.
Bloco de construção 4: adicionar rastreamento de site sem esforço para ver o que as pessoas fazem em seu site
O rastreamento de site registra as páginas que os contatos conhecidos visitam em seu site (como /preços ou /blog/nome da publicação) para que você possa segmentar e fazer o follow-up com base em comportamentos reais, não em suposições.
Etapa 1: ative
- Vá para Site → Rastreamento de site.
- Em Domínios da lista de permissões, adicione seu domínio (por exemplo, exemplo.com) → Salvar. Isso informa à ActiveCampaign em quais sites você permite o rastreamento.
- Alterne Rastreamento de site Ligado.

Etapa 2: instalar código de rastreamento
- Copie o trecho de código mostrado na página Rastreamento.
- Você pode adicionar o código de rastreamento de algumas maneiras diferentes:
- Instalação manual (mais comum): copie o código e cole-o logo antes de </head> ou </body> em todas as páginas (seu tema/modelo geralmente inclui um cabeçalho/rodapé global).
- Gerenciador de tags do Google: crie uma nova tag HTML personalizado, cole o trecho de código, defina Todas as páginas e publique.
- WordPress/Shopify: use o injetor de cabeçalho/rodapé do seu tema ou um plugin/aplicativo leve de “scripts de cabeçalho” para colar o trecho de código uma única vez.
Etapa 3: identificar um contato (para que as visitas se vinculem a uma pessoa)
O rastreamento de sites vincula as visitas a contatos conhecidos. A maneira mais fácil de identificar uma pessoa é quando ela clica em um link de um de seus emails. A ActiveCampaign adiciona um identificador automaticamente após esse primeiro clique.
- Envie a si mesmo um email de teste da ActiveCampaign e clique em um link para o seu site.
- Após esse primeiro clique, as suas visualizações de página começarão a aparecer em seu registro de contato.
- Abra Contatos → seu contato e procure a atividade recente de Site e evento (URLs de página) para verificar se está funcionando.
Etapa 4: criar um segmento simples usando visitas de página
Os dados de rastreamento do site são um ótimo recurso para criar mensagens direcionadas. Por exemplo, você pode enviar um guia comparativo para usuários que visitaram sua página de preços, mas ainda não compraram.
- Acesse Contatos → Pesquisa avançada.
- Adicione uma condição → Site → Visitou e insira um URL ou parte de um URL (por exemplo, /preços).
- Clique em Pesquisar para visualizar e, em seguida, em Salvar como segmento.
Bloco de construção 5: enviar sua primeira campanha de email hoje
Seu primeiro envio deve ser simples. Comece com um envio direcionado e, em seguida, coloque em camadas em um fluxo sempre ativado.
Uma ótima escolha para uma primeira vitória fácil é uma newsletter: um envio simples e repetitivo que mantém seu público aquecido.
Etapa 1: criar sua newsletter
- Acesse Email → Campanhas → Criar sua primeira campanha.
- Nomeie-a claramente (por exemplo, newsletter semana 2 out).
- Selecione o tipo de campanha Padrão para seu primeiro envio.
- Escolha Criar com editor de emailspara trabalhar com um modelo.
- Escolha um design limpo entre os Modelos básicos ou Modelos projetados, um assunto claro, um layout simples com 3 a 5 frases de texto e um CTA principal. Você pode personalizar posteriormente, mas acelere a perfeição hoje mesmo.
Comece com um modelo integrado da biblioteca de modelos da ActiveCampaign e, com apenas alguns cliques, você pode preparar sua newsletter.
Etapa 2: distribuir uma newsletter para sua lista
- Escolha seus Destinatários: selecione Lista principal ou clique em Segmentar listas selecionadas para direcionar um segmento salvo.
- Execute um email de teste para você mesmo para verificar se os links funcionam e tudo está indo bem.
- Por fim, Envie agora ou Agende.
Depois de dominar isso, você achará fácil configurar todas as suas campanhas essenciais e poderá passar para a criação de gatilhos que solicitam séries de emails ou fluxos de trabalho de várias etapas “sempre ativados”. Estes são executados sempre que um contato atinge um gatilho específico. Ao contrário das campanhas pontuais, elas continuam trabalhando em segundo plano.
Alguns fluxos de trabalho básicos que você pode querer explorar no início incluem:
- uma série de emails de boas-vindas que recepciona novos inscritos, estabelece expectativas e compartilha recursos úteis.
- Um fluxo de trabalho de onboarding que guia novos clientes por meio de etapas de configuração, dicas de ativação e vitórias rápidas.
- Um fluxo de trabalho de nutrição de longo ciclo para compras complexas, educação de espaçamento, prova social e check-ins rápidos durante um longo período de gotejamento.
- Um fluxo de trabalho de reengajamento (em inglês) que visa reconquistar suavemente contatos silenciosos, revivendo o interesse ou suprimindo os inativos de forma limpa.
Bloco de construção 6: automatizar fluxos de trabalho para economizar tempo (defina-os uma vez e deixe-os executar)
As automações básicas levam apenas alguns minutos para serem configuradas com a ActiveCampaign. Se você é novo em fluxos de trabalho e está procurando uma forma rápida de começar, a melhor maneira de fazer isso é usar uma receita de automação (em inglês) pronta que reúne as etapas para você.
Vamos tentar usar a receita Lembrete de carrinho abandonado (em inglês). É simples começar com um ótimo ROI. Imagine que um cliente tenha deixado itens no carrinho e não finalizou a compra e você queira dar um empurrãozinho nele.
Etapa 1: conectar sua loja
- Acesse Configurações → Integrações.
- Conecte sua plataforma de ecommerce (por exemplo, Shopify, WooCommerce, BigCommerce).
- Ao conectar, os eventos do carrinho (como adições, checkouts e compras) serão sincronizados automaticamente com a ActiveCampaign. Confirme se os dados estão corretos.
Etapa 2: criar sua automação de carrinho abandonado
- Vá para Automações → Criar uma automação → Procurar receitas.
- Procure por “Carrinho abandonado” e selecione a receita pré-criada.
A ActiveCampaign fornece receitas de automação pré-criadas, incluindo a de carrinhos abandonados. Como alternativa, você pode criar as suas próprias do zero.
Etapa 3: personalize a jornada
- Defina seu atraso, geralmente, 4 a 24 horas após o carrinho ser abandonado.
- Edite o email: mantenha-o curto, confirme se os itens do carrinho dinâmico estão incluídos e adicione um CTA claro de volta ao checkout.
- Certifique-se de que haja uma condição de saída (geralmente incluída) para garantir que os contatos saiam automaticamente da automação se concluírem o pedido.
- Ative a automação.
Uma vez ativada, sua automação é executada por si só - sem envio manual. Você pode configurá-la e esquecê-la.
Se você já usou o Mailchimp, isso poderá parecer familiar. A configuração de uma campanha simples é basicamente a mesma. Ambas as plataformas fornecem modelos de automação para um lembrete de carrinho abandonado com editores e fluxos de agendamento comparativamente fáceis.
A diferença aparece mais tarde. Quando você estiver pronto para ramificações mais inteligentes e toques compostos, a ActiveCampaign permitirá que você estenda esse mesmo fluxo sem trocar de ferramenta ou reconstruir sua lógica em outro lugar. Você poderá:
- Ramificar por intenção/valor: divida com base no valor do carrinho, na categoria do produto ou no número de itens.
- Gatilho de folllow-ups com reconhecimento de comportamento: se eles clicarem, mas não comprarem, envie automaticamente um lembrete curto. Se eles comprarem, saia e adicione uma tag de cliente de ciclo de vida.
- Empilhar mensagens sem caos: adicione um segundo/terceiro lembrete com segmentação mais rigorosa.
- Opções de canais cruzados em camadas: adicione uma mensagem de SMS ou do site para carrinhos de alto valor, sem precisar de ferramentas adicionais.
- Fluxos de trabalho da equipe de prompt: notifique as vendas ou o suporte para VIPs, registre tags/eventos para relatórios limpos mais tarde.
A melhor parte é que os modelos e as receitas de automação da ActiveCampaign podem fazer o trabalho pesado. Você não terá que fazer trabalhos manuais complexos para alcançar seus clientes no momento certo.
Cresça mais rápido com modelos de email pré-criados e receitas de automação
Quando você estiver pronto para expandir, os recursos pré-construídos da ActiveCampaign permitirão que você adicione sofisticação em minutos, não em semanas. Os modelos cuidam do design. As receitas conectam a lógica. E os agentes de IA usam ambos em um prompt em inglês simples. Você pode ignorar a parte mais difícil para fornecer essas ideias de “algum dia” (gotejamentos, reconquistas, recuperação de carrinho, jornadas de várias etapas) com apenas alguns cliques.
Modelos de email: mais de 250 modelos de email responsivos eliminam o trabalho de layout e estilo para que você possa se concentrar na mensagem e no CTA e adicionar novos envios para cada necessidade de marketing sem diminuir a velocidade.
Onde encontrar: vá para Campanhas → Nova campanha → Padrão → Modelos.
Receitas de automação: fornecemos mais de 950 receitas de automação (em inglês) para setores e casos de uso comuns, para que você nunca precise reinventar a roda.
Onde encontrar: acesse Automações → Criar uma automação → Buscar receitas (pesquise por objetivo).
Active Intelligence: o caminho mais rápido para a automação é usar nossa plataforma de marketing autônomo com tecnologia de IA. Descreva sua meta em linguagem do dia a dia (“reengajar leitores silenciosos ao longo de duas semanas”), e os agentes de IA escolherão as receitas certas, conectarão gatilhos/tempo e redigirão emails para você revisar e ativar.
Saiba mais sobre como usar os agentes de IA em suas automações em nosso vídeo.
Essas ferramentas nivelam a curva de aprendizado, de modo que você não precisa se tornar mais técnico à medida que sua estratégia amadurece. Em vez de se complicar, seu marketing será composto.
Use essas automações comprovadas para impulsionar os resultados
Algumas automações de alto impacto que você pode tentar adicionar com modelos e receitas incluem:
- Follow-ups de interesse de navegação: quando alguém visualizar repetidamente uma categoria de produto, envie um guia curto ou uma comparação para manter o interesse e levar você a tomar uma decisão.
- Incentivo de consultas/demonstrações: se um contato pesquisar preços duas vezes em uma semana ou passar 90 segundos em uma página de comparação, ofereça um espaço no calendário com um clique para capturar a intenção enquanto ela está quente.
- Surpresa e encantamento VIP: reconheça os contatos que gastam muito ou que estão altamente engajados com um benefício ocasional, pouco esforço, grande aumento de fidelidade.
- Momentos de indicação e avaliação: quando alguém deixar um feedback positivo ou renovar o contrato, peça uma avaliação ou indicação enquanto a vontade estiver em alta.
- Resgates de contas em risco: identifique a inatividade ou a adoção estagnada em serviços de assinatura e envie uma dica direcionada, um vídeo de demonstração rápida ou uma nota do tipo “posso ajudar?” para salvar as contas antes que elas passem por churn.
Comece com uma ou duas automações que correspondam ao seu funil, deixe-as funcionar por uma semana e verifique os relatórios. Se elas estiverem funcionando, você verá menos envios manuais, leads mais quentes, receita mais estável e mais tempo para a próxima vitória.
Como navegar pelos relatórios e painéis da ActiveCampaign sem se perder
Você não precisa ser um especialista em dados para obter valor dos relatórios da ActiveCampaign. À primeira vista, os painéis de relatórios podem parecer muito complexos, mas são muito mais simples quando você sabe o que está procurando. A ActiveCampaign mantém o essencial na frente e os detalhes a um clique de distância. Comece com confiança: os insights de que você precisa são fáceis de encontrar.
Identifique as métricas que você quer medir
Antes de clicar em qualquer relatório, decida o que é “bom”. Algumas métricas essenciais informarão você, rapidamente, se a sua mensagem foi recebida e o que deve ser melhorado em seguida.
Métricas essenciais de email marketing:
- Taxas de abertura: as pessoas estão prestando atenção?
- Cliques: as pessoas estão indo para a próxima fase?
- Cancelamento de inscrição: sua mensagem está atingindo o alvo ou não?
- Rastreamento de conversão (se configurado): vincule os esforços de marketing às vendas/receita.
É importante se lembrar de que as métricas de email marketing e as métricas de marketing por SMS (em inglês) são diferentes, portanto, certifique-se de ter mapeado suas metas com base em seus canais de distribuição.
Mantenha o foco nas métricas principais e você lerá seus relatórios com confiança. Todo o resto são detalhes que você pode explorar quando o básico parecer saudável.
Use insights inteligentes para entender seus dados
Você não precisa procurar dados para ver o que está funcionando na ActiveCampaign. Tudo o que você precisa fazer é perguntar. Com o Active Intelligence para relatórios, você pode digitar prompts em linguagem natural diretamente no seu painel, como:
“Diga-me o desempenho das minhas campanhas mais recentes” ou “Quais automações estão gerando mais conversões?”
O Active Intelligence analisa instantaneamente o desempenho e fornece uma resposta direta à sua pergunta.
Combine isso com Metas de negócios para acompanhar como todas as suas atividades de marketing contribuem para metas específicas. As metas de negócios reúnem dados de campanhas, automação, SMS e formulários para rastrear seu impacto coletivo em uma meta específica, como início de testes ou compras.

Continue usando essas duas ferramentas em conjunto para gastar menos tempo pesquisando números e mais tempo agindo em insights.
Encontre os principais dados no painel
Você avançará mais rapidamente quando souber qual relatório responde a qual pergunta. Comece com essas visualizações de alto nível antes de se aprofundar.
- Os relatórios de campanha exibem aberturas, cliques, cancelamentos de assinatura, bounces e desempenho de links para cada envio. Use-os para ver se a mensagem chegou ao destino e quais links despertaram interesse.
Encontre-os em Relatórios → Campanhas (todos os envios) ou Campanhas → [campanha] → Exibir relatório (apenas esse envio).
- Os relatórios de automação informam quantas pessoas entraram, onde elas estão agora, quem concluiu e onde desistiram. Use isso para identificar gargalos ou etapas que precisam de um toque mais leve.
Eles estão em Relatórios → Automações (implementação) ou Automações → [automação] → Exibir relatórios. Em seguida, escolha o fluxo relevante.
- Relatórios de contato fornecem registros do envolvimento de um contato específico ao longo do tempo: emails recebidos, aberturas/cliques, visitas ao site, tags e atividades recentes. Use isso para entender rapidamente a jornada de uma pessoa.
Clique em Contatos → pesquisar/selecionar um contato e abra o registro para visualizar.
Transforme insights em ações
Os relatórios só são importantes se mudarem suas próximas ações. Use o que você vê para fazer uma pequena melhoria, envie e meça novamente.
Aqui estão algumas descobertas comuns sobre as quais você deve agir rapidamente:
- Baixa taxa de abertura? Teste as linhas de assunto e os pré-cabeçalhos em seu próximo envio. Rastreamento rápido: mude para um modelo comprovado de Newsletter/Promoção e faça um teste A/B do assunto.
- Altos cliques, mas baixas conversões? O email está fazendo seu trabalho. Corrija a landing page. Comece esclarecendo o título e ajustando o CTA para reduzir o atrito.
- Desempenho forte do segmento? Ofereça mais a esse grupo. Tente enviar um conteúdo mais aprofundado ou promoções personalizadas (em inglês) para manter o ritmo.
- Engajamento em queda com o tempo? Execute uma campanha leve de reconquista para reengajar pessoas inativas (em inglês) e limpar sua lista.
Não sabe por onde começar? Nós vamos orientar você na direção certa:
- Segmentos sugeridos por IA identificam os grupos com maior probabilidade de conversão, churn ou reengajamento e, em seguida, adaptam sua próxima mensagem ao comportamento deles.
- O Active Intelligence oferece otimizações personalizadas com um clique que aplicam instantaneamente melhorias orientadas por dados.
Quando você estiver pronto para agir, o Active Intelligence também poderá fazer isso por você. Basta solicitar e ele começará a criar uma campanha em segundos. Não é mais preciso começar do zero. Você já está na última milha com um rascunho pronto para uso, cuidando das coisas que realmente importam.
A ActiveCampaign é um exagero (ou mais do que eu preciso)?
Resposta curta: não. A ActiveCampaign não é um exagero. Ela não exige uma construção gigantesca para ser útil ou gerar valor. Com apenas uma lista, algumas tags, um formulário básico, um email (como uma newsletter) e uma breve saudação de boas-vindas, você poderá ir muito longe.
Algo tão simples como um fluxo de email personalizado pode alcançar resultados notáveis. Dê uma olhada na história da série de boas-vindas da Apple Rose Beauty, que levou a um aumento de 300% nas vendas on-line sem aumentar o número de funcionários.
Os itens “avançados” são opt-in, modelos, receitas e ajudantes de IA estão lá quando você quiser mais, não antes.
Pense nisso como o tamanho certo no primeiro dia, com a potência certa quando você estiver pronto. Você pode iniciar em uma tarde e, em seguida, adicionar sofisticação à medida que sua estratégia cresce, sem trocar de ferramentas ou reconstruir do zero.
Não acredite apenas na nossa palavra. Veja o que nossos clientes têm a dizer...
“O Criador de kit de marca por IA da ActiveCampaign facilitou muito a inclusão de nossos logotipos e declaração de missão, e não preciso mais me preocupar em ajustar fontes e cores sempre que crio um email.” Adam Sakry, especialista em marketing digital, YMCA Alexandria

“Quando eu falo sobre a ActiveCampaign, as pessoas brincam que parece que sou patrocinado. Tenho que dizer a elas que não, que realmente acredito nela porque facilitou muito minha vida.”
— Meagan Ingersoll, Diretora de marketing.
“Mesmo que você não tenha um orçamento enorme, você começa pequeno e ainda é uma solução única. Não é apenas um email marketing, mas você tem automação, CRM, SMS Marketing e muito mais. Além disso, também é fácil de usar.” Rafal Rejzerewicz, cofundador, Krajowe Centrum Edukacyjne (em inglês)

“Eu recomendaria a ActiveCampaign porque ela é fácil e rápida de configurar e usar, mesmo para pessoas que não têm muita experiência em marketing. Além disso, a equipe de suporte não está presente apenas para questões técnicas, mas também ajuda no desenvolvimento de estratégias.”
— Lina Kocetkovaite, Gerente de sucesso do cliente.
“Gostei muito da facilidade de integrar a ActiveCampaign aos meus sistemas de negócios. As automações economizam tempo, a interface é intuitiva e eu posso acompanhar o engajamento de uma maneira que me dê uma visão clara do que está funcionando.” Sheldon V.
“Eu não sou uma pessoa com muito conhecimento de tecnologia, então, preciso de programas fáceis de usar. Experimentei alguns outros apps e a ActiveCampaign foi a melhor.” Joe P.
ActiveCampaign: mais simples do que você pensa, mais eficiente do que você imagina
Nenhuma outra ferramenta combina o mesmo nível de facilidade com o poder de um sistema empresarial. Pense nisso como o dobro do esforço de configuração, para 10 vezes mais poder.
As vantagens da ActiveCampaign fazem uma enorme diferença na hora de implementar e escalar. Lembre-se de:
- Comece pequeno e acumule vitórias. Faça um envio ou fluxo por vez.
- Nomeie as coisas com clareza. Tags/segmentos consistentes mantêm o direcionamento e os relatórios organizados.
- Pegue emprestado antes de construir. Use modelos e receitas, personalize depois.
- Deixe os números guiarem você. Confira os relatórios, faça ajustes, implemente novamente.
Sua primeira automação está mais perto do que você imagina. Inscreva-se para um teste gratuito de 14 dias da ActiveCampaign e obtenha seus primeiros resultados hoje mesmo.







