Sfruttare i dati delle chiamate per automatizzare il percorso del cliente Eliminate l'inserimento manuale dei dati e utilizzate i dati delle chiamate per automatizzare e personalizzare le attività di vendita, le e-mail di follow-up e le campagne di marketing. Utilizza la data della prossima chiamata, le indicazioni, i tag, i commenti e molto altro per attivare e segmentare le tue automazioni. Esaminare l'attività di chiamata nei registri dei contatti Visualizza la cronologia completa delle conversazioni di un contatto con note di chiamata, tag e registrazioni. Le chiamate vengono registrate su un profilo di contatto all'interno di un oggetto personalizzato Aircall dedicato. Utilizzate la selezione automatica per personalizzare le conversazioni telefoniche con il contesto Prendete le chiamate con un contesto. I dettagli del contatto vengono visualizzati sul telefono Aircall durante lo squillo, in modo che i rappresentanti sappiano come personalizzare la conversazione ed elevare l'esperienza del cliente prima di rispondere al telefono.
