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Qué son los Email leads – Glosario

Definición

Los email leads son aquellas personas que te facilitaron su dirección de email a través de un formulario de adhesión (con su consentimiento).

Los email leads suelen ser el primer punto de conversión en el proceso del cliente. Dado que es relativamente más fácil conseguir una dirección de email que clientes reales, los especialistas en marketing se centran en invitar a las personas a suscribirse como una forma de contacto inicial.

Una vez que la persona se ha unido a la lista de contactos, a los especialistas en marketing les resulta más fácil enviar material que permita generar leads y convertirlos en clientes reales.

¿Cómo puedes generar leads en email marketing?

Si bien existen diferentes canales y métodos a los que puedes recurrir para generar leads para tu empresa, el email marketing es uno de los más eficaces. Esto se debe, en gran parte, a que se trata de la forma más directa para llegar a las personas adecuadas de forma personalizada, en el momento más oportuno.

Para generar una mayor cantidad de leads y lograr mejores resultados, sigue estas recomendaciones:

  • Identifica a tu público objetivo: para generar email leads de calidad, debes tener claro quién es tu público objetivo, conocer sus necesidades y deseos, y ofrecerles algo que pueda resultar interesante para ellos.
  • Crea un buen formulario de suscripción: el éxito del email marketing empieza por la creación de un buen formulario de suscripción. Debes asegurarte de que el formulario sea lo suficientemente atractivo y fácil de completar, y que ofrezca algo de valor a cambio de la dirección de email del usuario.
  • Crea una oferta irresistible: una vez que hayas creado el formulario de suscripción y atraído a los usuarios, debes asegurarte de que se suscriban ofreciéndoles algo realmente irresistible. Esto puede ser un cupón de descuento, una guía gratuita o cualquier otro elemento que pueda resultar atractivo para tu público objetivo.
  • Mantén tus promesas: una vez que hayas generado los email leads, debes asegurarte de cumplir con tu parte del trato. Envía un email de bienvenida tan pronto la persona se suscriba, seguido del contenido que le habías ofrecido a cambio de su suscripción. En caso contrario, corres el riesgo de perder la confianza de tus suscriptores y dañar tu reputación.
  • Usa llamadas a la acción efectivas: cuando envíes emails con el objetivo de generar leads, es importante incluir una llamada a la acción clara y concisa para que los destinatarios sepan exactamente qué hacer. Algunos ejemplos de llamadas a la acción efectivas son «suscríbete ahora», «regístrate para obtener más información» o «descarga nuestro ebook gratuito».

Cómo convertir los leads en clientes a través del email marketing

Como parte de la gestión de leads, una vez que hayas generado leads a través del email marketing, es hora de pasar a la etapa de lead nurturing, o lo que es lo mismo, cultivar y cuidar a tus leads para convertirlos en clientes.

Para eso, echa un vistazo a los siguientes consejos:

  • Fomenta la interacción: puedes lograrlo a través de preguntas en el cuerpo del email, invitaciones a comentar en las redes sociales o incluso invitando a los destinatarios a responder una encuesta. De esa forma, sentirán más cercanía y comodidad.
  • Sé breve: cuando escribas tus emails, no te extiendas demasiado. En general, debes mantener tus emails lo más concisos y directos posible para no aburrir a tus destinatarios.
  • Usa el humor: en algunos casos, utilizar el humor puede ser una buena forma de  acercarte a tus destinatarios y generar una mayor interacción. Sin embargo, debes tener cuidado con el tono que utilizas y asegurarte de no excederte.
  • Incluye elementos visuales: otra forma de mantener la atención de tus destinatarios es incluyendo elementos visuales en tus emails, como imágenes, vídeos o infografías. De esa forma, podrás transmitir de forma más clara y concisa el mensaje que quieres comunicar.
  • Genera una necesidad: cuando escribas los emails, piensa en qué necesita la persona para mantener el interés. Si tienes productos o servicios que puedan solucionar un problema concreto, destácalo.