Un’automazione, o marketing automation, è un insieme di percorsi che gli esperti di marketing creano per far sì che i lead ricevano sempre messaggi di marketing. Le automazioni consentono l’invio automatico di email e testi ai contatti che completano azioni, come la compilazione di un modulo o il clic su un link.
L’automazione basata sull’intelligenza artificiale è un modo per automatizzare le automazioni. Utilizzando semplici comandi di testo, l’IA può creare in pochi secondi un percorso automatizzato per qualsiasi tipo di lead. Se i risultati non sono soddisfacenti, basta regolare l’automazione in base alle proprie esigenze.