Un marke­ting intel­li­gent à l’ère de l’IA

Réduisez votre charge de travail grâce au marketing automation, savamment orchestré par des agents IA. Choisissez votre canal marketing principal :

J’ai contacts

Pour les grandes équipes aux données complexes et aux besoins d’assistance élevés.

À partir de
-/mois
-- / mois
Personnalisez votre forfait

Facturé annuellement pour 1 000 contacts

500 crédits IA / mois

Choisir Enterprise
  • 1 000 contacts
  • 15 000 envois d’e-mails / mois
  • 5 licences utilisateur incluses

Tout ce qu’offre Pro, plus

  • Authentification unique (SSO) et assistance HIPAA
  • Segmentation Premium et objets personnalisés
  • Intégrations CRM premium comme Salesforce
  • Équipe de compte dédiée et SLA de disponibilité
Recommandé

Pour les marketeurs qui veulent optimiser chaque envoi grâce à l’IA.

À partir de
-/mois
-- / mois
Personnalisez votre forfait

Facturé annuellement pour 1 000 contacts

500 crédits IA / mois

Choisir Pro
  • 1 000 contacts
  • 12 000 envois d’e-mails / mois
  • 3 licences utilisateur incluses

Tout ce qu’offre Plus, plus

  • Envoi prédictif au meilleur moment pour chaque contact
  • Contenu conditionnel : un e-mail, une version pour chaque contact
  • Segmentation avancée
  • Suivi des attributions et des conversions
  • 200 objectifs commerciaux actifs

Pour les équipes en croissance qui veulent des messages plus personnalisés.

À partir de
-/mois
-- / mois
Personnalisez votre forfait

Facturé annuellement pour 1 000 contacts

500 crédits IA / mois

Choisir Plus
  • 1 000 contacts
  • 10 000 envois d’e-mails / mois
  • 1 licence utilisateur incluse

Tout ce qu’offre Starter, plus

  • Marketing multicanal
  • IA générative pour les contenus et les images
  • Pages de renvoi et messages sur site
  • 25 objectifs commerciaux actifs
  • CRM Avancé disponible

Pour lancer vos premières automatisations.

À partir de
-/mois
-- / mois
Personnalisez votre forfait

Facturé annuellement pour 1 000 contacts

500 crédits IA / mois

Choisir Starter
  • 1 000 contacts
  • 10 000 envois d’e-mails / mois
  • 1 licence utilisateur incluse

Inclus

  • Marketing automation en plusieurs étapes
  • Concepteurs d’automatisations et de campagnes alimentés par l’IA
  • Campagnes par e-mail avec 250+ modèles prédéfinis
  • 15 objectifs commerciaux actifs

Comparez toutes les fonctionnalités

Découvrez exactement ce qui est inclus dans chaque plan.

Module complémentaire Vendu séparément
Enterprise
Monthly price scales with contact list size
Enterprise Pro Plus Starter

Fonctionnalités principales

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Crédits IA 500 500 500 500
Marketing automation en plusieurs étapes Included Included Included Included
Marketing multicanal Included Included Included Not included
Envois d’e-mails 15 fois la limite de contacts 12 fois la limite de contacts 10 fois la limite de contacts 10 fois la limite de contacts
Utilisateurs 5 3 1 1
Segmentation Premium Avancé Standard Limité
Objectifs commerciaux 200 objectifs actifs 200 objectifs actifs 25 objectifs actifs 15 objectifs actifs
IA générative Included Included Included Not included
Contenu conditionnel Included Included Not included Not included
Envoi prédictif Included Included Not included Not included
Authentification unique (SSO) Included Not included Not included Not included
CRM Avancé Boostez notre CRM avec deux modules complémentaires : Gestion des pipelines et Engagement commercial Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible Not included

Active Intelligence (IA)

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Espace de travail Active Intelligence et barre latérale Accès illimité Accès illimité Accès limité Accès limité
Traductions générées par l'IA Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible
Actions assurées par l'IA Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible
Scheduled Tasks Limited Limited Limited Limited
Proactive Drafts Limited Limited Limited Limited
Automation Health Monitoring Limited Limited Limited Limited
External Intelligence Limited Limited Limited Limited
Account Context Limited Limited Limited Limited
Concepteur d’automatisation alimenté par l’IA Included Included Included Included
Éditeur de campagnes avec l’IA Included Included Included Included
Suivi des campagnes avec l’IA Included Included Included Included
Vérification anti-spam Included Included Included Included
Suivi du site Included Included Included Included
Suivi de lien Included Included Included Included
Segments suggérés par l’IA Included Included Included Included
Actions suggérées Included Included Included Included
Kit de marque avec IA 5 kits de marque 5 kits de marque 5 kits de marque 1 kit de marque
Génération de contenu par l’IA Included Included Included Not included
Génération d’images par l’IA Included Included Included Not included
Calendrier de campagne basé sur l’IA Heures d’envoi basées sur le compte et le secteur Heures d’envoi basées sur le compte et le secteur Heures d’envoi basées sur le compte et le secteur Not included
Envoi prédictif Included Included Not included Not included
BotSense Included Included Not included Not included
Notation des prospects Inclus dans le module complémentaire Gestion des pipelines Inclus dans le module complémentaire Gestion des pipelines Inclus dans le module complémentaire Gestion des pipelines Not included
Probabilité de conclusion de la vente Inclus dans le module complémentaire Engagement commercial Inclus dans le module complémentaire Engagement commercial Inclus dans le module complémentaire Engagement commercial Not included

Automatisation

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Marketing automation en plusieurs étapes Included Included Included Included
900+ recettes d’automatisation Included Included Included Included
Actions d’automatisation Actions illimitées Actions illimitées Actions illimitées 5 actions par automatisation
Concepteur d’automatisation alimenté par l’IA Included Included Included Included
Automation Health Monitoring Limited Limited Limited Limited
Déclencheurs multiples Included Included Included Included
Marketing multicanal Included Included Included E-mail uniquement
E-mail automatisé Included Included Included Included
Automatisation du e-commerce Included Included Included Included
Tests A/B E-mail et automatisation E-mail et automatisation E-mail uniquement E-mail uniquement
Automatisation des ventes Included Included Included Not included
Carte des automatisations Included Included Not included Not included
SMS Module complémentaire Élargissez vos campagnes grâce au marketing automation par SMS.
Outils de gestion et de consentement des inscriptions Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
Inbox & 2-way messaging Included in add-on Included in add-on Included in add-on Not included
Campagnes de diffusion personnalisées (États-Unis, Royaume-Uni et Australie) MMS uniquement disponibles aux États-Unis et en Australie Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
Envois de SMS et déclencheurs de réponse automatisés Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
AI reply suggestions Included in add-on Included in add-on Included in add-on Not included
AI conversation summaries Included in add-on Included in add-on Included in add-on Not included
Suivi de l’engagement et rapports Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included

Campagnes

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Envois d’e-mails 15 fois la limite de contacts 12 fois la limite de contacts 10 fois la limite de contacts 10 fois la limite de contacts
Campagnes par e-mail et newsletters Included Included Included Included
Campagnes planifiées, déclenchées par RSS et basées sur des dates Included Included Included Included
Éditeur d'e-mail avec la fonction glisser-déposer Included Included Included Included
Plus de 250 modèles prédéfinis Included Included Included Included
Répondeur automatique et modèles de réponse Included Included Included Included
Intégrations Gmail et Outlook Included Included Included Included
Tests A/B Included Included Included Included
Gestionnaire de contenu Included Included Included Included
Contenu dynamique Included Included Included Included
Proactive Drafts Limited Limited Limited Limited
Éditeur de campagnes avec l’IA Included Included Included Included
Suivi des campagnes avec l’IA Included Included Included Included
Vérification anti-spam Included Included Included Included
Kit de marque avec IA 5 kits de marque 5 kits de marque 5 kits de marque 1 kit de marque
Génération de contenu par l’IA Included Included Included Not included
Génération d’images par l’IA Included Included Included Not included
Calendrier de campagne basé sur l’IA Heures d’envoi basées sur le compte et le secteur Heures d’envoi basées sur le compte et le secteur Heures d’envoi basées sur le compte et le secteur Not included
Aperçu de la boîte de réception et test Illimité 5 par mois 5 par mois Not included
Contenu conditionnel Included Included Not included Not included
Envoi prédictif Included Included Not included Not included

CRM

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Profils de contact Included Included Included Included
Champs personnalisés Included Included Included Included
Tags Included Included Included Included
Listes Included Included Included Jusqu’à 5
Intégrations CRM premium Salesforce, Microsoft Dynamics et plus Included Not included Not included Not included
CRM Avancé - Gestion des Pipelines Module complémentaire Amélioration de la gestion des pipelines et de l’automatisation des ventes :
Gestion des pipelines Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
Registres des offres Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
Registres des comptes Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
Notation des prospects Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
CRM Avancé - Engagement Commercial Module complémentaire Comprend toute fonctionnalité incluse dans le module complémentaire CRM Avancé - Gestion des pipelines, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires d’e-mail et d’IA :
E-mail personnalisé automatisé Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
Probabilité de conclusion de la vente Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included

Analyses et rapports

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Objectifs commerciaux 200 objectifs actifs 200 objectifs actifs 25 objectifs actifs 15 objectifs actifs
Suivi de lien Included Included Included Included
Rapports sur les automatisations Included Included Included Included
Rapports sur les contacts et les abonnés Included Included Included Included
Rapports sur les campagnes Included Included Included Included
Suivi des événements personnalisé Included Included Included Not included
Aller à Included Included Included Not included
Rapports de vente Included Included Included Not included
Rapports sur les revenus Included Included Included Not included
Rapports sur l’e-commerce Included Included Included Not included
Conversion tracking Included Included Not included Not included
Revenue attribution Included Included Not included Not included
BotSense Included Included Not included Not included
Rapports personnalisés Obtenez des informations précieuses sur vos clients pour vous aider à prendre de meilleures décisions commerciales. Inclus dans le forfait Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible Not included

Canaux

Feature Enterprise Pro Plus Starter
E-mail Included Included Included Included
Sites Web WordPress, Squarespace, Wix et autres Included Included Included Included
Notifications push Via l’intégration Included Included Included Included
Formulaires Included Included Included Uniquement en version standard et en ligne
Pages de renvoi Included Included Included Not included
Messages sur site Included Included Included Not included
Annonces de prospection et de reciblage Google, Facebook et LinkedIn Included Included Included Not included
Messagerie WhatsApp Module complémentaire Utilisez le marketing WhatsApp pour élargir vos campagnes
Boîte de réception d'équipe partagée Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
Messages de diffusion Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
Flux Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
SMS Module complémentaire Élargissez vos campagnes grâce au marketing automation par SMS.
Outils de gestion et de consentement des inscriptions Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
Inbox & 2-way messaging Included in add-on Included in add-on Included in add-on Not included
Campagnes de diffusion personnalisées (États-Unis, Royaume-Uni et Australie) MMS uniquement disponibles aux États-Unis et en Australie Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
Envois de SMS et déclencheurs de réponse automatisés Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
AI reply suggestions Included in add-on Included in add-on Included in add-on Not included
AI conversation summaries Included in add-on Included in add-on Included in add-on Not included
Suivi de l’engagement et rapports Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Inclus dans le module complémentaire Not included
E-mail transactionnel Envoyez sereinement des e-mails de réinitialisation du mot de passe, des notifications, des confirmations, etc Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible Module complémentaire disponible

Segmentation et personnalisation

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Segmentation Premium Avancé Standard Limité
Segments enregistrés Included Included Included Included
Segments suggérés par l’IA Included Included Included Included
Champs personnalisés Included Included Included Included
Champs de personnalisation Included Included Included Included
Contenu dynamique Included Included Included Included
Actions suggérées Included Included Included Included
Contenu conditionnel Included Included Not included Not included
Objets personnalisés Included Not included Not included Not included

E-commerce

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Intégrations d’e-commerce standard Shopify, Square et WooCommerce Included Included Included Included
Intégrations d’e-commerce premium BigCommerce, Magento et Shopify Plus Included Included Not included Not included
Panier abandonné Included Included Included Included
Catalogues et blocs de produits Included Included Included Not included
Coupons Included Included Included Not included
Paiements récurrents Included Included Not included Not included

Intégrations

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Claude et ChatGPT (via MCP) Included Included Included Included
Plus de 900 intégrations Included Included Included Included
API et webhooks Included Included Included Included
Gmail et Outlook Included Included Included Included
Zapier Included Included Included Included
Publicités Google, Facebook et LinkedIn Included Included Included Not included
Calendly et Eventbrite Included Included Included Not included
PayPal et Stripe Included Included Included Not included
Slack Included Included Included Not included
Docusign Included Included Not included Not included
Intégrations d’e-commerce standard Shopify, WooCommerce, Square Included Included Included Included
Intégrations d’e-commerce premium BigCommerce, Magento et Shopify Plus Included Included Not included Not included
Intégrations CRM standard Freshsales, Pipedrive, Zoho et plus Included Included Included Included
Intégrations CRM premium Salesforce, Microsoft Dynamics et plus Included Not included Not included Not included
Zendesk Included Not included Not included Not included

Plateforme

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Utilisateurs 5 3 1 1
Domaine de serveur de courrier personnalisé Included Included Included Included
Application mobile ActiveCampaign Included Included Included Included
Autorisations utilisateur personnalisées Included Included Included Not included
Domaine de compte personnalisé Included Included Included Not included
Formulaires personnalisés pour votre marque Included Included Included Not included
Pages de renvoi personnalisées Included Included Included Not included
Page de gestion des étiquettes Included Included Included Not included
Synchronisation de la base de données Included Included Included Not included
Authentification unique (SSO) Included Not included Not included Not included
Assistance HIPAA Included Not included Not included Not included

Gestion de la clientèle et assistance

Feature Enterprise Pro Plus Starter
Guides et tutoriels Included Included Included Included
Accès à la communauté Included Included Included Included
Assistance par chat et par e-mail Priorité Priorité Basique Basique
Assistance à l’onboarding et à la migration Priorité Priorité Basique Basique
Équipe de compte dédié Included Not included Not included Not included
SLA de disponibilité Included Not included Not included Not included

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous aider. Contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.

Des services gratuits pour aider toutes les entre­prises en croissance

Quel que soit le plan que vous choisissez, nos services sont conçus pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement — vous pouvez ainsi vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.

Découvrir tous les services ActiveCampaign
  • ActiveTraining
  • Tutoriels vidéo
  • Migration de contacts
  • Assistance par chat et tickets
  • Ateliers d’aide au client
  • Base de connaissances et guides d’aide

CRM Avancé

Faites passer notre CRM intégré au niveau supérieur avec deux modules complémentaires puissants : les pipelines et l’engagement commercial.

Pipelines permet une gestion avancée des pipelines, des registres des offres et le lead scoring pour vous aider à suivre, gérer et établir des relations clients.

L’engagement commercial vous offre tout ce dont vous avez besoin pour convertir avec des capacités d’e-mail personnalisé, ainsi que de puissants outils d’analyse par IA de probabilité de conclusion de la vente pour donner à votre équipe commerciale une longueur d’avance.

Foire aux questions

Découvrez les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur notre plateforme.

  • Que se passe-t-il si ma liste de contacts dépasse la limite de mon forfait actuel ? Serai-je péna­lisé ou privé de certaines fonctionnalités ?

    Si votre liste de contacts dépasse la limite de votre forfait actuel, ActiveCampaign vous permet de passer faci­le­ment au palier de contacts ou au forfait supé­rieur, sans péna­lité ni perte d’accès aux fonc­tion­na­li­tés. Vous ne serez jamais bloqué hors de votre compte ni contraint de payer des frais impré­vus : votre inves­tis­se­ment évolue simple­ment avec votre entre­prise et vos opportunités.

  • Y a‑t-il des frais de mise en service ou des frais cachés pour démar­rer avec ActiveCampaign ?

    Il n’y a aucuns frais de mise en service ni frais cachés lorsque vous démar­rez avec ActiveCampaign. Chaque forfait inclut les fonc­tion­na­li­tés essen­tielles et l’assistance pour vous aider à vous lancer rapi­de­ment et en toute confiance. Vous pouvez commen­cer tout de suite avec un forfait d’essai, puis passer à un contrat.

  • Comment ActiveCampaign vous garan­tit-il de ne payer que ce que vous utili­sez réel­le­ment, sans options superflues imposées ?

    L’approche modu­laire d’ActiveCampaign vous permet de choisir le forfait et les modules complé­men­taires adaptés à vos besoins actuels, sans être contraint à des offres grou­pées ni payer pour des fonc­tion­na­li­tés que vous n’utilisez pas. À mesure que votre entre­prise se déve­loppe, vous pouvez ajouter des canaux ou des fonc­tion­na­li­tés avan­cées, afin que votre inves­tis­se­ment corres­ponde toujours à vos objec­tifs et à votre utilisation.

  • Que sont les crédits IA ? Toutes les actions consomment-elles des crédits ?

    Les crédits IA sont utili­sés lorsqu’Active Intel­li­gence effec­tue une action qui ne fait pas partie de ses capa­ci­tés IA de base. Cela inclut par exemple la géné­ra­tion d’images, l’envoi de campagnes e‑mail traduites ou l’exploitation d’un contexte et d’une intel­li­gence secto­riels avancés. Les capa­ci­tés IA de base comprennent la créa­tion de campagnes, d’automatisations et de rapports, l’import de contacts, et bien plus. Actuel­le­ment, les capa­ci­tés IA de base sont incluses dans Active Intel­li­gence et restent actives même si vos crédits IA sont épuisés. Pour en savoir plus sur les crédits IA, consul­tez notre page d’aide.

  • Vais-je perdre l’accès à Active Intel­li­gence si je n’ai plus de crédits IA ?

    Non. Active Intel­li­gence et les capa­ci­tés IA de base conti­nuent de fonc­tion­ner lorsque vos crédits IA sont épuisés. Seules les capa­ci­tés IA avan­cées sont mises en pause jusqu’à l’ajout de nouveaux crédits IA. Les infor­ma­tions et recom­man­da­tions proac­tives géné­rées auto­ma­ti­que­ment par le système Active Intel­li­gence peuvent égale­ment conti­nuer à fonc­tion­ner. Pour en savoir plus sur les crédits IA, consul­tez notre page d’aide.

Vous souhai­tez découvrir ActiveCampaign ?

Profitez de 14 jours d'essai gratuit.

Essai gratuit de 14 jours avec inscrip­tion par e‑mail
Rejoignez des milliers de clients. Aucune carte de crédit nécessaire. Configuration instantanée.