Un marketing intelligent à l’ère de l’IA
Réduisez votre charge de travail grâce au marketing automation, savamment orchestré par des agents IA. Choisissez votre canal marketing principal :
Découvrez le forfait qui vous convient le mieux
Enterprise
Commercialisez à grande échelle avec une assistance professionnelle.
--
Pro
PopulaireBénéficiez d’une meilleure harmonisation de vos e-mails.
--
Plus
Allez plus loin grâce à l’automatisation et à des informations efficaces sur les clients.
--
Starter
Faites vos premiers pas avec des campagnes personnalisées de marketing par e-mail.
--
Découvrez le forfait qui vous convient le mieux
Fonctionnalités principales
Salesforce, Microsoft Dynamics et plus
Shopify, Square et WooCommerce
Google, Facebook et LinkedIn
Modules complémentaires
Élargissez vos campagnes grâce au marketing automation par SMS.
(États-Unis et Royaume-Uni)
MMS uniquement disponibles aux États-Unis
Amélioration de la gestion des pipelines et de l’automatisation des ventes :
Includes everything in the pipelines enhanced CRM add-on, as well as additional email and AI capabilities
Fonctionnalités principales
Boostez notre CRM avec deux modules complémentaires : Gestion des pipelines et Engagement commercial
IA
Boostez vos flux de travail grâce à l’automatisation et à l’intelligence basées sur l’IA.
Automatisation
Élargissez vos campagnes grâce au marketing automation par SMS.
(États-Unis et Royaume-Uni)
MMS uniquement disponibles aux États-Unis
Campagnes
CRM
Salesforce, Microsoft Dynamics et plus
Amélioration de la gestion des pipelines et de l’automatisation des ventes :
Comprend toute fonctionnalité incluse dans le module complémentaire CRM Avancé - Gestion des pipelines, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires d’e-mail et d’IA :
Analyses et rapports
Obtenez des informations précieuses sur vos clients pour vous aider à prendre de meilleures décisions commerciales.
Canaux
WordPress, Squarespace, Wix et autres
Via l’intégration
Via l’intégration
Google, Facebook et LinkedIn
Élargissez vos campagnes grâce au marketing automation par SMS.
(États-Unis et Royaume-Uni)
MMS uniquement disponibles aux États-Unis
Envoyez sereinement des e-mails de réinitialisation du mot de passe, des notifications, des confirmations, etc
Segmentation et personnalisation
E-commerce
Shopify, Square et WooCommerce
BigCommerce, Magento et Shopify Plus
Intégrations
Shopify, WooCommerce, Square
BigCommerce, Magento et Shopify Plus
Freshsales, Pipedrive, Zoho et plus
Salesforce, Microsoft Dynamics et plus
Plateforme
Gestion de la clientèle et assistance
Modules complémentaires
Boostez notre CRM avec deux modules complémentaires : Gestion des pipelines et Engagement commercial
Amélioration de la gestion des pipelines et de l’automatisation des ventes :
Comprend toute fonctionnalité incluse dans le module complémentaire CRM Avancé - Gestion des pipelines, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires d’e-mail et d’IA :
Élargissez vos campagnes grâce au marketing automation par SMS.
(États-Unis et Royaume-Uni)
MMS uniquement disponibles aux États-Unis
Envoyez sereinement des e-mails de réinitialisation du mot de passe, des notifications, des confirmations, etc
Obtenez des informations précieuses sur vos clients pour vous aider à prendre de meilleures décisions commerciales.
Découvrez le forfait qui vous convient le mieux
Premium
Automatisez vraiment votre messagerie WhatsApp avec une assistance de pro.
--
Avancé
PopulaireAllez plus loin grâce à des capacités d’automatisation avancées et à l’assistance d’équipe.
--
Essentiel
Faites vos premiers pas avec l’automatisation de WhatsApp et les chatbots.
--
Découvrez le forfait qui vous convient le mieux
Fonctionnalités de WhatsApp
Modules complémentaires
Développez votre entreprise avec le meilleur outil de marketing par e-mail
Fonctionnalités principales
Boîte de réception partagée de l’équipe
Automatisations et flux
Canaux
Intégrations
Plateforme
Gestion de la clientèle et assistance
Modules complémentaires
Développez votre entreprise avec le meilleur outil de marketing par e-mail
Découvrez le forfait qui vous convient le mieux
Enterprise
Organisez à un niveau supérieur votre marketing par e-mail et via WhatsApp avec une assistance de pro.
--
Pro
Bénéficiez d’une harmonisation complète du marketing multicanal.
--
Plus
Lancez-vous avec des automatisations multicanales de base associées à des informations sur les clients.
--
Découvrez le forfait qui vous convient le mieux
Fonctionnalités principales
Salesforce, Microsoft Dynamics et plus
Shopify, Square et WooCommerce
Google, Facebook et LinkedIn
Fonctionnalités de WhatsApp
Modules complémentaires
Élargissez vos campagnes grâce au marketing automation par SMS.
(États-Unis et Royaume-Uni)
MMS uniquement disponibles aux États-Unis
Amélioration de la gestion des pipelines et de l’automatisation des ventes :
Includes everything in the pipelines enhanced CRM add-on, as well as additional email and AI capabilities
Fonctionnalités principales
Boostez notre CRM avec deux modules complémentaires : Gestion des pipelines et Engagement commercial
IA
Boostez vos flux de travail grâce à l’automatisation et à l’intelligence basées sur l’IA.
Automatisation
Élargissez vos campagnes grâce au marketing automation par SMS.
(États-Unis et Royaume-Uni)
MMS uniquement disponibles aux États-Unis
Campagnes
CRM
Salesforce, Microsoft Dynamics et plus
Amélioration de la gestion des pipelines et de l’automatisation des ventes :
Comprend toute fonctionnalité incluse dans le module complémentaire CRM Avancé - Gestion des pipelines, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires d’e-mail et d’IA :
Analyses et rapports
Obtenez des informations précieuses sur vos clients pour vous aider à prendre de meilleures décisions commerciales.
Canaux
WordPress, Squarespace, Wix et autres
Via l’intégration
Via l’intégration
Google, Facebook et LinkedIn
Élargissez vos campagnes grâce au marketing automation par SMS.
(États-Unis et Royaume-Uni)
MMS uniquement disponibles aux États-Unis
Envoyez sereinement des e-mails de réinitialisation du mot de passe, des notifications, des confirmations, etc
Segmentation et personnalisation
Fonctionnalités principales de WhatsApp
Boîte de réception partagée de l’équipe
Automatisations et flux
Canaux
E-commerce
Shopify, Square et WooCommerce
BigCommerce, Magento et Shopify Plus
Intégrations
Shopify, WooCommerce, Square
BigCommerce, Magento et Shopify Plus
Freshsales, Pipedrive, Zoho et plus
Salesforce, Microsoft Dynamics et plus
Plateforme
Gestion de la clientèle et assistance
Modules complémentaires
Boostez notre CRM avec deux modules complémentaires : Gestion des pipelines et Engagement commercial
Amélioration de la gestion des pipelines et de l’automatisation des ventes :
Comprend toute fonctionnalité incluse dans le module complémentaire CRM Avancé - Gestion des pipelines, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires d’e-mail et d’IA :
Élargissez vos campagnes grâce au marketing automation par SMS.
(États-Unis et Royaume-Uni)
MMS uniquement disponibles aux États-Unis
Envoyez sereinement des e-mails de réinitialisation du mot de passe, des notifications, des confirmations, etc
Obtenez des informations précieuses sur vos clients pour vous aider à prendre de meilleures décisions commerciales.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous aider. Contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.
Des services gratuits pour aider toutes les entreprises en croissance
Quel que soit le plan que vous choisissez, nos services sont conçus pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement — vous pouvez ainsi vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.
- ActiveTraining
- Tutoriels vidéo
- Migration de contacts
- Assistance par chat et tickets
- Ateliers d’aide au client
- Base de connaissances et guides d’aide
CRM Avancé
Faites passer notre CRM intégré au niveau supérieur avec deux modules complémentaires puissants : les pipelines et l’engagement commercial.
Pipelines permet une gestion avancée des pipelines, des registres des offres et le lead scoring pour vous aider à suivre, gérer et établir des relations clients.
L’engagement commercial vous offre tout ce dont vous avez besoin pour convertir avec des capacités d’e-mail personnalisé, ainsi que de puissants outils d’analyse par IA de probabilité de conclusion de la vente pour donner à votre équipe commerciale une longueur d’avance.

Foire aux questions
Découvrez les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur notre plateforme.

Qu’est-ce qu’un contact ?
Le terme « contact » est défini dans nos conditions d’utilisation et désigne généralement une personne ou une entreprise enregistrée dans votre compte avec une adresse e‑mail, un numéro de téléphone ou d’autres informations d’identification, et qui consent à recevoir des messages marketing. Ces messages marketing peuvent être des e‑mails, des SMS si vous avez acheté le module complémentaire SMS, ou des messages WhatsApp si vous avez acheté le service de messagerie WhatsApp d’ActiveCampaign.
Nous faisons référence à deux catégories de contacts sur notre page de tarifs et sur notre plateforme : les contacts e‑mail et les contacts WhatsApp.
Qu’est-ce qu’un contact e‑mail ?
Le terme « contact e‑mail » désigne un contact avec lequel vous interagissez via les services d’ActiveCampaign (autres que WhatsApp), par exemple en envoyant des e‑mails ou des SMS.
Comment calculez-vous les limites de contacts pour les contacts e‑mail ?
Lorsque nous calculons votre limite de contacts e‑mail pour les services d’ActiveCampaign (à l’exception de WhatsApp), nous ne comptons que les contacts actifs, c’est-à-dire ceux qui sont abonnés à au moins une liste. Chaque contact e‑mail actif est compté une fois, quel que soit le nombre de listes sur lesquelles il figure.
Les contacts non confirmés et rejetés ne sont pas pris en compte dans votre limite et ne peuvent pas recevoir d’e‑mails de campagne. Les contacts désabonnés ne sont pris en compte que s’ils restent abonnés à au moins une liste.
Qu’est-ce qu’un contact WhatsApp ?
Le terme « contact WhatsApp » est également défini dans nos conditions d’utilisation et fait référence à un type spécifique de contact. Le contact WhatsApp désigne généralement une personne ou une entreprise enregistrée dans votre compte à qui vous avez envoyé un message WhatsApp en utilisant le service de messagerie WhatsApp d’ActiveCampaign, ou qui vous a envoyé un message WhatsApp.
Comment calculez-vous les limites de contacts pour les contacts WhatsApp ?
Lorsque nous calculons votre limite de contacts WhatsApp, nous comptons tous les contacts qui répondent aux critères ci-dessus.
Comment calculez-vous les limites de contacts si je regroupe le service de messagerie WhatsApp d’ActiveCampaign avec d’autres services ActiveCampaign ?
Lorsque vous regroupez la messagerie WhatsApp d’ActiveCampaign avec d’autres services ActiveCampaign, vous sélectionnez une limite de contacts WhatsApp qui s’applique à votre utilisation du service WhatsApp, ainsi qu’une limite de contacts e‑mail distincte qui s’applique à votre utilisation des autres services d’ActiveCampaign.
Limitez-vous les fonctionnalités dans l’essai gratuit ?
Même si les comptes payants permettent d’accéder à plus de fonctionnalités que les comptes avec une période d’essai, vous pourrez tester la plupart d’entre elles.
Facturez-vous des frais de mise en service ?
Pas du tout. Vous pouvez opter pour un plan mensuel sans contrats, sans frais de configuration et sans astuces cachées. Annulez à tout moment nos plans de mois en mois.
Existe-t-il une offre spéciale pour les organisations à but non lucratif ?
Oui ! Nous offrons une réduction de 20 % pour les organismes à but non lucratif.
