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Qué es un email promocional – Glosario

Definición

Un email promocional es un email que envías para informar a tu lista de contactos sobre productos o servicios, ya sean nuevos o existentes. Los emails promocionales buscan dar a conocer ofertas especiales, ofertas por tiempo limitado o cierto contenido exclusivo.

Entre los objetivos de un email promocional se incluyen los siguientes: acelerar el proceso de compra, crear clientes nuevos o recurrentes y animar a los contactos a realizar algún tipo de acción. Las conversiones suelen ser compras, pero también pueden ser descargas, programar una llamada, registrarse en un evento o cualquier otra acción.

¿Qué tipos de emails promocionales existen?

Existen diferentes tipos de email promocional según el objetivo que se persiga y el producto o servicio que se ofrezca. A continuación, te presentamos los email promocionales más utilizados:

  • Rebajas y últimas unidades: se informa un descuento por cambio de temporada o porque se acaban las existencias de un producto.
  • Promociones exclusivas: se da a conocer una oferta a la que solo pueden acceder los suscriptores de la lista de contactos.
  • Ofertas por tiempo limitado: se informa a los contactos sobre una oferta que caducará pronto.
  • Entrega gratuita: se ofrece la entrega gratuita de un producto tras superar una cierta cantidad de compra.
  • Prelanzamiento de un producto: se informa de la llegada de un producto nuevo a la tienda y se suele ofrecer un descuento por reservarlo con anticipación.
  • Novedades y lanzamientos: se informa sobre novedades de la marca o sobre un producto que acaba de salir al mercado.
  • Concurso: se invita a los contactos a participar en un concurso con la posibilidad de ganar un premio.
  • Fechas especiales: ya sea por el cumpleaños de la persona, el aniversario de la marca o una celebración específica, se envía un email promocional con ofertas especiales.

¿Cómo envío un email promocional?

Lo primero es establecer a quién va dirigido el email promocional, cuál es su objetivo y qué tipo de email se ajusta mejor a ese objetivo.

A continuación, tienes que pensar en la estructura del correo y preparar el email:

  • Redacta un asunto llamativo y directo para incentivar su apertura.
  • Escribe un texto breve, claro y conciso. No abuses de los adjetivos.
  • Ilustra el contenido con imágenes atractivas.
  • Incluye una llamada a la acción clara y visible.
  • Añade un enlace a tu tienda online o a la landing page que hayas creado para la promoción.
  • Programa el email para que se envíe en el momento y el día en el que creas que tiene más posibilidades de ser abierto.
  • Saca provecho de las herramientas de automatización de email marketing para hacer el envío más efectivo y personalizado.

¿Cuál es el objetivo de escribir un email promocional?

Un email promocional tiene un objetivo principalmente comercial. Eso es lo que los distingue de un boletín informativo o de un email transaccional. Los objetivos comerciales de un email promocional pueden ser diferentes, pero siempre giran en torno a la idea de animar al contacto a ejecutar una acción determinada.

El email promocional busca informar a los contactos de la lista de email sobre algo que puede serles de interés: una oferta, un producto nuevo, una promoción, etc. Cuando despiertas el interés de tus contactos, estás aumentando la posibilidad de que realicen la acción que deseas, ya sea comprar un producto, descargar una guía, registrarse en un evento, etc.