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Qué es una Lista segura de email – Glosario

Definición

Una lista segura de email es una lista de remitentes de email «aprobados» o «seguros». 

Cuando añades una dirección de email a una lista segura de email, le indicas a tu programa de correo electrónico que conoces y confías en los mensajes que provienen de esa dirección.

Una vez que la dirección de email se encuentra en la lista segura, los mensajes de ese remitente no terminarán en la carpeta de correo no deseado, sino que permanecerán en tu bandeja de entrada.

Las listas seguras de email son herramientas valiosas para tu entregabilidad, ya que puedes pedir a tus suscriptores que añadan tu dirección de email a su lista blanca. Así, te aseguras de que tus emails lleguen a la bandeja de entrada correspondiente y no se redireccionen a la bandeja de spam, correo basura o promociones. 

¿Cómo añadir un email a una lista segura?

Esto varía según las distintas herramientas en cada bandeja de entrada. Por lo general, añadir un email a tu lista segura implica añadir la información de ese contacto a tu agenda de direcciones de email o arrastrar el email directamente desde una subcarpeta hacia la bandeja de entrada principal. 

En el caso de Gmail, por ejemplo, para añadir un contacto a tu lista segura de contactos, debes hacer lo siguiente:

  1. Abrir un correo de la dirección de contacto que quieres añadir.
  2. Colocar el cursor sobre el icono de perfil de ese contacto.
  3. En la ventana que se despliega, verás la figura de una persona con un signo más. Haz clic allí, y listo.
  4. También puedes hacer clic en «Abrir vista detallada» y añadir la dirección a tu lista segura desde el menú que se despliega a la izquierda.

En la imagen a continuación, tienes la representación visual de estas indicaciones.

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¿Cómo puedes evitar que tus emails vayan a parar a spam?

Las listas seguras de email son herramientas valiosas para tu entregabilidad, ya que puedes pedir a tus suscriptores que añadan tu dirección de email a su lista blanca. Así es como te aseguras de que tus emails lleguen a la bandeja de entrada correspondiente y no se redireccionen a la bandeja de spam, correo basura o promociones.