¿Te preguntas qué herramienta es la más adecuada para ti?
Al momento de elegir una plataforma de marketing automatizado, uno espera encontrar varias funciones. A saber, un creador de automatización intuitivo para usuarios de todos los niveles, funciones avanzadas de email marketing que facilitan la creación de campañas y funciones de CRM, ya sea con una experiencia incorporada o integrada.
Ya sea que estés buscando una automatización potente, una funcionalidad de CRM perfecta o una generación de clientes potenciales en profundidad para capturar y convertir clientes potenciales, tanto ActiveCampaign como RD Station son buenas opciones. La realidad es que estás eligiendo entre una herramienta flexible que ofrece automatización avanzada y funciones de email marketing y una herramienta simple que carece de automatización potente debido a su enfoque en el cuidado de clientes potenciales.
Echemos un vistazo a las funciones que ofrecen estas plataformas, para quién son mejores y cuánto te costarán; te ayudaremos a elegir la más adecuada para ti.
ActiveCampaign: la plataforma que escala contigo
ActiveCampaign se fundó en 2003 y, originalmente, se centraba en la automatización del email marketing para pequeñas empresas. Con el tiempo, se convirtió en una plataforma más sofisticada, que incorporaba funciones de CRM (gestión de las relaciones con los clientes) y herramientas avanzadas de automatización.
Hoy en día, es conocida por ser una plataforma integral de marketing automatizado que combina herramientas de email marketing, automatización de ventas y experiencia del cliente.
La plataforma es especialmente reconocida por sus funciones de automatización avanzadas, como su creador de automatización visual, la personalización de contenido dinámico y la segmentación avanzada. También ofrece herramientas para pruebas A/B, embudos de ventas e informes detallados, lo que la hace ideal para los usuarios que buscan crear campañas muy específicas y personalizadas.
| Tasa de entregabilidad del 93.4 % | +250 plantillas de correo electrónico |
|---|---|
| +970 integraciones | 10 000 envíos de correo electrónico mensuales en Starter |
ActiveCampaign es ideal tanto para pequeñas como para grandes empresas, ya que ofrece las herramientas que necesitas sin abrumarte con extras innecesarios. La plataforma es la más adecuada para las empresas que necesitan soluciones escalables, basadas en datos y con una automatización sofisticada.
Cuando cambies a ActiveCampaign, disfruta de una migración personalizada gratuita
Adoptar una nueva plataforma o cambiar a otra puede ser laborioso, pero es inevitable si estás llegando a ciertos límites con tu herramienta actual. Si contratas un plan ActiveCampaign Pro o Enterprise, migraremos tus listas de correo electrónico, transferiremos tus plantillas, reconstruiremos tus automatizaciones y configuraremos tus formularios y páginas de destino. Todo sin costo.
Tendrás sesiones personalizadas con una persona real, además de recursos como artículos de ayuda y nuestra comunidad para que te instales rápidamente.
ActiveCampaign también ofrece soporte por correo electrónico y chat en vivo 24/7, lo que garantiza que puedas obtener ayuda cuando la necesites. Su amplia biblioteca de recursos incluye seminarios web, guías detalladas y un foro de comunidad, que ofrece una gran cantidad de información para ayudarte a navegar y optimizar la plataforma.
RD Station: la mejor opción para generar clientes potenciales de forma sencilla
RD Station es una plataforma integral de marketing digital diseñada para ayudar a las empresas a mejorar su presencia en línea con herramientas integradas para el marketing automatizado, CRM y la gestión de redes sociales. La plataforma, originaria de Brasil, se adapta especialmente bien a las empresas del mercado latinoamericano, ya que ofrece funciones localizadas y recursos adaptados a las necesidades regionales.
A escala mundial, sigue siendo una opción sólida para las empresas que buscan soluciones de marketing sencillas.
| Selección limitada de plantillas de correo electrónico | 219 integraciones |
|---|---|
| Marketing automatizado básico | Envíos de correo electrónico mensuales ilimitados en Lite |
Una de las características más destacadas de RD Station es que se centra en la generación y el cuidado de clientes potenciales. La plataforma simplifica este proceso con herramientas como páginas de destino, email marketing y una herramienta de CRM básica. Resulta especialmente atractiva para las pequeñas y medianas empresas que dan prioridad a la captación y conversión de clientes potenciales sin necesidad de una automatización avanzada.
En general, la plataforma es una buena opción para las empresas que buscan un enfoque de marketing directo y orientado a los clientes potenciales.
¿Cuál es la diferencia entre ActiveCampaign y RD Station?
ActiveCampaign y RD Station son dos herramientas muy diferentes y, naturalmente, tienen algunas diferencias clave. Veamos lo que dicen los clientes reales en una encuesta realizada por Capterra entre más de 4400 usuarios.
| ActiveCampaign | RD Station | |
|---|---|---|
| Relación calidad-precio | 4.4 | 3.9 |
| Asistencia al cliente | 4.4 | 3.9 |
| Satisfacción del usuario | 4.6 | 4.3 |
| Funcionalidad | 4.5 | 4.0 |
Fuente: Capterra
Marketing automatizado avanzado vs. flujos de trabajo básicos
Las capacidades de automatización de ActiveCampaign son increíblemente avanzadas, pero sencillas de utilizar. Ofrecen cientos de "recetas de automatización" que puedes utilizar directamente y personalizar con tus propias etiquetas, campos personalizados y contenidos. Esto significa que puedes realizar fácilmente un seguimiento de los clientes después de la compra, volver a interactuar con los que tienen un carrito abandonado o enviar correos electrónicos con plazos concretos.
Su creador de automatización visual facilita la visualización de flujos de trabajo complejos. Puedes añadir acciones como "esperar", lógica "si/entonces" y desencadenantes para dar forma a la trayectoria de cada contacto.
Esto permite flujos condicionales basados en comportamientos específicos, como visitas a páginas o clics concretos, lo que lo hace perfecto para los recorridos en profundidad de los clientes. Estos flujos de trabajo pueden incluir correos electrónicos, SMS, mensajes en el sitio web e incluso actualizaciones de CRM, todo desde una sola plataforma. Es perfecto si gestionas tanto procesos de marketing como de ventas, ya que está diseñado para gestionarlo todo, desde la captación de clientes potenciales hasta el seguimiento posterior a la compra.
ActiveCampaign también te permite realizar pruebas A/B/C/D/E de flujos de trabajo completos para ver qué secuencia funciona mejor. Puedes probar diferentes rutas, tiempos o mensajes de correo electrónico y comparar qué versión genera más interacción o conversiones.
Esto te permite mejorar continuamente tus automatizaciones al encontrar las formas más eficaces de guiar a los usuarios a través del recorrido del cliente.
Los desencadenantes, acciones y objetivos son el cerebro de la automatización de ActiveCampaign. Los "desencadenantes" son las condiciones que ponen en marcha un flujo de trabajo, como cuando un cliente potencial se inscribe en un seminario web o alcanza una determinada puntuación en tu sistema. Las "acciones" son lo que el sistema hace en respuesta, como enviar un correo electrónico de bienvenida, etiquetar al contacto o moverlo a una nueva lista. Los "objetivos" te permiten establecer hitos dentro de los flujos de trabajo, como conseguir que un contacto se inscriba en un evento.
Las funciones de seguimiento de sitio de ActiveCampaign te permiten ver lo que hacen tus clientes potenciales y clientes en tu sitio web. Registra acciones como visitas a páginas y clics en botones, para que sepas qué contenidos o productos captan su interés.El seguimiento de eventos va un paso más allá mediante el seguimiento de comportamientos específicos que tú defines, como cuando un cliente completa una compra o rellena un formulario. Este seguimiento te proporciona información para adaptar los correos electrónicos de seguimiento y otras interacciones en función del comportamiento en tiempo real.
Por último, su enrutamiento de ventas te ayuda a asegurarte de que el representante de ventas adecuado se conecta con los clientes potenciales adecuados. En función de factores como la ubicación, el comportamiento o la puntuación del cliente potencial, ActiveCampaign puede asignarlo automáticamente a un representante específico. Esta función ayuda a evitar que los clientes potenciales se escapen y garantiza que los seguimientos de tu equipo sean rápidos y organizados, lo que es especialmente útil para las empresas con grandes volúmenes de clientes potenciales.
Todas estas funciones facilitan la automatización de experiencias personalizadas y garantizan que tanto el marketing como las ventas se mantengan alineados, lo que ofrece a los clientes una experiencia fluida y oportuna con tu marca.
ActiveCampaign ofrece las siguientes funciones que RD Station no ofrece:
Rutas de automatización divididas, objetivos de automatización, puntuación de clientes potenciales y contactos, automatizaciones condicionales, más de 900 recetas de automatización y acciones internas (notas y tareas).
RD Station destaca por su sencillez y facilidad de uso, lo que la convierte en una opción práctica para las empresas que desean automatizar su marketing sin experiencia previa. Su interfaz sencilla ayuda a los usuarios a crear y gestionar rápidamente flujos de trabajo de automatización.
Una de sus principales ofertas son las plantillas de automatización preconstruidas, que permiten a las pequeñas empresas ponerse en marcha de inmediato. Estas plantillas cubren escenarios de marketing comunes, lo que ahorra tiempo y ayuda a las empresas a aplicar estrategias sin necesidad de amplios conocimientos técnicos.
Las herramientas de automatización de la plataforma se centran en gran medida en el cuidado de clientes potenciales y los flujos de trabajo básicos. Los usuarios pueden configurar automatizaciones vinculadas a acciones específicas, como visitas a páginas de destino o envíos de formularios, para garantizar la captación de clientes potenciales y su seguimiento en el momento oportuno.
Un desencadenante configurado a través de Zapier.
Además, RD Station incluye herramientas esenciales para el email marketing y la gestión de clientes potenciales. Las empresas pueden crear y enviar campañas de correo electrónico para captar clientes potenciales y hacer un seguimiento de sus interacciones. Aunque es eficaz para tareas sencillas, RD Station carece de losdesencadenantes avanzados y de los flujos de trabajo en varios pasos que ofrecen plataformas como ActiveCampaign, lo que limita la profundidad de las posibilidades de personalización y automatización.
En general, RD Station es ideal para las empresas que dan prioridad a la captación y seguimiento sencillos de clientes potenciales. Es perfecto para pequeñas y medianas empresas que necesitan una automatización básica sin sumergirse en flujos de trabajo complejos o estrategias de marketing avanzadas.
No hay nada mejor que ser el primero en entregabilidad
¿De qué sirve una campaña de correo electrónico si nadie la ve? En las tres últimas pruebas de entregabilidad realizadas este año por EmailTooltester, ActiveCampaign obtuvo la primera puntuación por encima de todas las demás plataformas, con una tasa de entregabilidad del 93.4 %.
Fuente: Informe de entregabilidad del correo electrónico de EmailTooltester
Durante su prueba, EmailTooltester descubrió que la tasa media de entregabilidad entre los proveedores de servicios de correo electrónico probados era del 83.1 %. Esto significa que el 16.9 % de todos los correos electrónicos nunca llegan a su destino.
Un mejor índice de entregabilidad significa que más contactos verán los correos electrónicos que envíes, lo que aumentará las posibilidades de interacción (y, con suerte, de conversión). ActiveCampaign es claramente la plataforma de correo electrónico a la que debes acudir si te preocupa la entregabilidad.
Y deberías, porque un correo electrónico no entregado o perdido en la carpeta de correo no deseado es prácticamente inútil.
Email marketing potente vs. a soluciones esenciales sólidas
Para empezar, ActiveCampaign ofrece a más de 250 plantillas preconstruidas con opciones de edición avanzadas y la posibilidad de guardar bloques de contenido reutilizables. Estas plantillas son totalmente personalizables, lo que permite a los usuarios ajustar el diseño, los colores, las fuentes y el contenido para adaptarlos a su marca. El editor de correo electrónico de arrastrar y soltar hace que este proceso sea accesible, incluso para quienes tienen una experiencia mínima en diseño.
Además, estas plantillas pueden personalizarse con contenido condicional, lo que permite diseños más complejos que se adaptan a la información de cada contacto.
ActiveCampaign es conocido por la segmentación granular, que te permite crear listas muy específicas basadas en el comportamiento, la ubicación, el historial de compras y mucho más. Puedes utilizar criterios de segmentación avanzados, como visitas a páginas, interacción por correo electrónico e incluso puntuaciones de clientes potenciales, lo que significa que puedes crear segmentos específicos y llegar al público adecuado con mensajes precisos.
Las etiquetas te permiten etiquetar contactos en función de características o acciones específicas. Puedes etiquetar los contactos como "Suscriptor del boletín informativo", "Cliente VIP" o incluso "Asistente a un seminario web". Estas etiquetas son altamente personalizables y te permiten agrupar fácilmente los contactos para un marketing específico.
ActiveCampaign también te permite crear campos personalizados que capturan información específica sobre cada contacto, como ubicación, cumpleaños o preferencias. A continuación, puedes utilizar estos datos para crear mensajes más personalizados. Por ejemplo, podrías crear un campo personalizado para "Producto favorito", lo que te permitiría adaptar tus correos electrónicos en función de ese interés específico.
El contenido dinámico te permite personalizar secciones específicas de los correos electrónicos en función de los datos, comportamientos o etiquetas de cada contacto. Por ejemplo, puedes mostrar un mensaje a los nuevos suscriptores y otro a los clientes habituales en el mismo correo electrónico.
También podrás utilizar los segmentos dinámicos. Se trata de listas que se actualizan automáticamente en función de los criterios establecidos. Por ejemplo, puedes crear un segmento de contactos que hayan abierto un correo electrónico en el último mes. Esta función garantiza que tus listas sean siempre relevantes sin necesidad de actualizaciones manuales constantes.
Con el contenido condicional de ActiveCampaign, puedes personalizar secciones específicas de un correo electrónico en función de los datos o el comportamiento de cada contacto. Por ejemplo, si un cliente ha mostrado interés por una categoría de productos concreta, puedes configurar el correo electrónico para que muestre recomendaciones de productos relevantes solo para él.
Esto significa que diferentes suscriptores pueden ver mensajes, imágenes u ofertas personalizados en el mismo correo electrónico en función de criterios como compras anteriores, ubicación o nivel de interacción. Es una forma eficaz de garantizar que cada contacto reciba un mensaje que le resulte especialmente relevante, lo que aumenta la interacción.
RD Station también ofrece una variedad de plantillas de correo electrónico preconstruidas para ayudar a los usuarios a empezar rápidamente. Estas plantillas cubren diferentes propósitos, de boletines de noticias a correos electrónicos promocionales, y pueden personalizarse fácilmente con tu marca y tus mensajes. Esto facilita a las empresas la creación de campañas pulidas sin empezar de cero.
Los usuarios pueden personalizar sus correos electrónicos editando el contenido, las imágenes, los colores y los elementos de diseño. La plataforma ofrece un editor de arrastrar y soltar que permite realizar ajustes rápidos para adaptarse al aspecto de tu marca. Aunque las opciones de personalización son sencillas, son lo suficientemente flexibles como para satisfacer las necesidades de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas.
Las herramientas de segmentación de RD Station te permiten organizar los contactos en función de criterios específicos como el envío de formularios, el historial de compras o los niveles de interacción. Esto permite realizar campañas específicas que se dirigen directamente a diferentes segmentos de audiencia, lo que ayuda a aumentar la interacción y las conversiones.
Con la funcionalidad de pruebas A/B de la plataforma, puedes experimentar con distintos elementos del correo electrónico, como las líneas de asunto y el contenido, para ver qué resuena más entre tu público. Aunque las opciones de prueba se centran más en variables simples, siguen proporcionando información valiosa que puede ayudarte a perfeccionar tu estrategia con el tiempo.
De forma similar a ActiveCampaign, RD Station integra el email marketing con sus flujos de trabajo de automatización, lo que facilita desencadenar de correos electrónicos personalizados basados en acciones del usuario, como registrarse en un formulario o visitar una página específica. Esto ayuda a las empresas a cuidar a los clientes potenciales y mantener el compromiso sin necesidad de gestionar manualmente cada interacción.
La plataforma ofrece el seguimiento del rendimiento del correo electrónico, incluidas métricas clave como las tasas de apertura, las tasas de clics y las cancelaciones de suscripciones. Esta información permite a las empresas controlar la eficacia de sus campañas y realizar los ajustes necesarios para mejorar los resultados.
En general, RD Station es una buena opción para las pequeñas y medianas empresas centradas en estrategias de correo electrónico sencillas y eficaces que se integren a la perfección en sus esfuerzos de marketing más amplios.
Para las empresas que buscan potentes herramientas de email marketing con funciones avanzadas de personalización, segmentación y optimización, ActiveCampaign suele ser una mejor opción.
CRM integrada para ventas y marketing vs. CRM centrada en el marketing
La herramienta de CRM integrada de ActiveCampaign está diseñada para salvar las distancias entre marketing y ventas, ofreciendo una solución integrada que mejora tanto la gestión de clientes potenciales como los esfuerzos de relación con los clientes.
La gestión de contactos es fundamental para su CRM, ya que permite almacenar y organizar los datos de los clientes en una ubicación central. Puedes realizar un seguimiento de las interacciones, las compras y el compromiso de cada contacto con tus correos electrónicos o tu sitio web.
Además, los campos personalizados te permiten capturar información específica sobre cada contacto, lo que ayuda a adaptar tu comunicación y crear experiencias más personalizadas.
Una característica destacada de la herramienta de CRM de ActiveCampaign es su automatización de ventas. Con la automatización, puedes configurar activadores que respondan a las acciones de un contacto, como abrir un correo electrónico o rellenar un formulario. Esto te ayuda a crear correos electrónicos automáticos de seguimiento, asignaciones de tareas o recordatorios.
ActiveCampaign te permite configurar flujos de trabajo automatizados para gestión de oportunidades de venta, lo que significa que cuando un cliente potencial realiza una determinada acción (como enviar un formulario, abrir un correo electrónico específico o hacer clic en un enlace), se le puede asignar automáticamente un estado de oportunidad de venta o incluso moverlo a través de diferentes etapas del embudo de ventas.
Cómo utilizarlo: Digamos que un cliente potencial rellena una solicitud de demostración. Puedes configurar una automatización que cree automáticamente una nueva oportunidad de venta para ese contacto en tu embudo, lo asigne a un vendedor y le envíe una notificación.
Al automatizar estos pasos, los equipos de ventas no tienen que preocuparse de mover manualmente las oportunidades de ventas o asignar clientes potenciales, lo que minimiza los errores humanos y garantiza que cada cliente potencial se gestione correctamente.
Además, puedes utilizar el seguimiento de oportunidades de venta y gestión de tareas para que tu proceso de ventas se desarrolle sin problemas. Puedes asignar tareas a los miembros del equipo, establecer recordatorios y seguir el progreso de las oportunidades de venta de principio a fin. La cronología de la actividad te ofrece una visión completa del recorrido de cada contacto, incluidas las comunicaciones anteriores, los correos electrónicos abiertos y cualquier actividad de venta. Este nivel de detalle es muy útil para los equipos de ventas, ya que les garantiza que disponen de toda la información necesaria para cerrar oportunidades de venta con eficacia.
Mira un tutorial de la herramienta de CRM de ActiveCampaign.
ActiveCampaign también ofrece una amplia biblioteca de plantillas de automatización que cubren una amplia gama de necesidades de marketing y ventas, lo que facilita la puesta en marcha de flujos de trabajo automatizados. Estas plantillas están diseñadas para tareas comunes como secuencias de bienvenida, cuidado de clientes potenciales, recuperación de carritos abandonados, seguimiento posterior a la compra, campañas de recompensa, etc.
Cada plantilla ofrece una estructura ya preparada, con sugerencias de activadores, acciones y condiciones, para que puedas personalizarlas rápidamente y adaptarlas a tus objetivos específicos.
Por ejemplo, la plantilla de la secuencia de correo electrónico de bienvenida ayuda a los nuevos suscriptores a familiarizarse con tu marca, mientras que la plantilla de puntuación de clientes potenciales asigna automáticamente puntuaciones a los contactos en función de la interacción, lo que te permite dar prioridad a los clientes potenciales. También hay plantillas para los recorridos de los clientes que incorporan varios canales (como correo electrónico, SMS y seguimiento de sitio), lo que resulta útil si se busca una experiencia coherente en diferentes puntos de contacto.
Funciones principales de la herramienta de CRM de ActiveCampaign:
- Envía una notificación o un mensaje de Slack cuando cambies la información de un contacto o el contacto complete acciones específicas.
- Realiza un seguimiento y divide el proceso de promoción de ventas entre los distintos miembros de tu equipo.
- Configura automatizaciones para enviar contenido relevante a tus clientes en función de aspectos como el tamaño del pedido o los tiempos de respuesta.
- Utiliza tableros de estilo Kanban para visualizar las oportunidades de venta.
- La puntuación de clientes potenciales de ActiveCampaign te ayuda a encontrar las oportunidades más prometedoras basándose en las acciones y comportamientos de tus clientes potenciales.
- La función de puntuación de oportunidades de venta otorga un valor numérico a cada una de ellas para que puedas saber cuáles son prioritarias.
- Utiliza automatizaciones para crear y modificar ofertas en la herramienta de CRM basándote en los datos que ya has recopilado de cada contacto.
La herramienta de CRM de RD Station, si bien es funcional, se centra más en la gestión de las relaciones con los clientes desde una perspectiva de marketing. Proporciona herramientas básicas para el seguimiento de las interacciones con los clientes y la gestión de clientes potenciales.
Su CRM te permite centralizar la información de los clientes potenciales y seguir su recorrido por el embudo de ventas. Puedes añadir notas, categorizar los clientes potenciales y supervisar los puntos de contacto clave, lo que facilita la organización de las acciones de seguimiento y la priorización eficaz de los clientes potenciales. Si bien es muy completa, esta función es ideal para las empresas que se centran en cuidar a los clientes potenciales cualificados por el marketing en lugar de en procesos de ventas complejos.
Puedes crear y personalizar los embudos de ventas, lo que te permite controlar cada etapa del recorrido del cliente. Esto ayuda a visualizar en qué punto del proceso se encuentran los clientes potenciales y a identificar los cuellos de botella. La sencillez de esta función hace que sea fácil de usar, pero puede que no ofrezca la profundidad de personalización disponible en CRM más avanzados.
Una característica destacada es su integración con WhatsApp a través de la extensión WhatStation. Esto te permite interactuar con los clientes potenciales directamente en WhatsApp, actualizar los datos de CRM y agilizar las comunicaciones sin cambiar de plataforma. Se trata de una herramienta útil para los equipos que dependen de la mensajería en tiempo real para alimentar a los clientes potenciales y cerrar oportunidades de venta.
Guarda el audio de WhatsApp en la herramienta de CRM de RD Station.
Las funciones básicas de automatización te permiten establecer recordatorios y automatizar tareas repetitivas como seguimientos y actualizaciones de datos. Aunque son útiles para simplificar las operaciones diarias, estas funciones de automatización están más orientadas a equipos pequeños que necesitan flujos de trabajo sencillos.
La herramienta de CRM de RD Station proporciona seguimiento de los objetivos de ventas y la generación de informes de rendimiento. Estos informes ayudan a los equipos a comprender sus progresos y a tomar decisiones basadas en datos. Es importante tener en cuenta que sus informes se centran más en las métricas de marketing que en el análisis en profundidad de las ventas, lo que puede requerir herramientas adicionales para obtener información más detallada si es necesario.
Generación versátil de clientes potenciales vs. herramientas especializadas de captura de clientes potenciales
ActiveCampaign ofrece sólidas herramientas de generación de clientes potenciales integradas en su plataforma más amplia, incluidos formularios y páginas de destino. Esta integración garantiza una transición fluida desde la captación de clientes potenciales hasta la conversión, lo que la convierte en una potente solución para las empresas que valoran un enfoque "todo en uno".
El creador de páginas de destino de ActiveCampaign te permite crear páginas de destino altamente personalizadas y dinámicas. Viene con un editor de arrastrar y soltar y el poder de construir páginas que incluyen contenido condicional y se integran perfectamente con los datos de su CRM.
Esto significa que puedes personalizar las páginas de destino en función del comportamiento de los usuarios y de la información de contacto, lo que resulta ideal para campañas específicas.
En general, el creador de ActiveCampaign proporciona una gran flexibilidad al ofrecer opciones de personalización más profundas y funciones más avanzadas. Puedes crear páginas de destino altamente personalizadas que se integren en tus automatizaciones e incorporen contenido dinámico que cambiará en función de quién esté viendo la página.
El creador ofrece una gama más amplia de opciones de diseño, incluyendo código personalizado, estilo avanzado y más control sobre los elementos de diseño. Además, ActiveCampaign admite pruebas A/B más avanzadas y análisis directamente vinculados a tus campañas de correo electrónico y automatización, lo que te ofrece una visión más completa del rendimiento de tus páginas de destino.
Características principales del creador de páginas de destino de ActiveCampaign:
- Recopila rápidamente la información de los clientes potenciales
- Añade formularios a tu página y genera clientes potenciales cualificados
- Amplía tu alcance con el servicio de diseño de páginas de destino de ActiveCampaign (gratuito para las cuentas de los planes Plus, Professional y Enterprise)
Con ActiveCampaign, puedes crear una variedad de formularios, incluso formularios en línea, barras flotantes, casillas flotantes y modales (ventanas emergentes), todo mediante un creador de arrastrar y soltar fácil de usar. Pueden incrustarse, enlazarse y añadirse directamente a WordPress o Facebook si tienes las integraciones configuradas. Además, puedes asociar formularios a listas, etiquetas y oportunidades de venta para vincularlos a campañas específicas.
Lo que diferencia a ActiveCampaign es su capacidad para integrarse profundamente con los datos y automatizaciones de CRM, lo que permite crear formularios altamente personalizados y dinámicos. Puedes personalizar los formularios en función del comportamiento de los usuarios, segmentar los contactos a medida que los envían y desencadenar acciones específicas dentro de tus automatizaciones.
RD Station pone un gran énfasis en la generación de clientes potenciales, ofreciendo una variedad de herramientas específicas diseñadas para ayudar a las empresas a captar y cuidar clientes potenciales de forma eficaz.
Su creador de páginas de destino está diseñado para ayudarte a crear páginas visualmente atractivas y centradas en la conversión sin necesidad de conocimientos técnicos. Puedes utilizar plantillas personalizables y elementos de arrastrar y soltar para crear páginas acordes con tu marca y captar clientes potenciales de forma eficaz. Aunque es sencillo, permite la integración con tus campañas de marketing, lo que facilita la canalización de los visitantes hacia tu proceso de ventas.
Los formularios son un elemento central de la estrategia de captación de clientes potenciales de RD Station. Puedes incrustar formularios en tu sitio web o utilizarlos dentro de las páginas de destino para recopilar información de contacto de clientes potenciales. Los formularios son personalizables, lo que te permite recopilar los datos específicos más importantes para tu empresa. Aunque no son tan avanzadas como algunas plataformas, se integran bien con las herramientas de CRM y automatización de RD Station para una gestión fluida de los datos.
RD Station te permite conectar tus cuentas de redes sociales, lo que te permite realizar campañas de generación de clientes potenciales en plataformas como Facebook e Instagram. Puedes captar clientes potenciales directamente de los anuncios sociales y sincronizarlos con tu herramienta de CRM para su seguimiento. Esto es fundamental para ampliar tu alcance y captar clientes potenciales de diversos canales.
Una vez captados los clientes potenciales, la puntuación de clientes potenciales de RD Station ayuda a priorizarlos en función de la interacción y el comportamiento.
Puedes asignar puntuaciones en función de acciones como el envío de formularios o la apertura de correos electrónicos, lo que facilita la concentración en clientes potenciales de alta calidad. Aunque es útil, el sistema de puntuación es más básico en comparación con plataformas con conocimientos más avanzados basados en IA.
Para las empresas en las que la generación de clientes potenciales es el objetivo principal, RD Station ofrece herramientas sólidas y personalizadas que pueden proporcionar una ligera ventaja debido a su enfoque especializado en esta área. Aunque ActiveCampaign sigue siendo eficaz en la generación de clientes potenciales, se destaca más en automatización y CRM, lo que la convierte en la mejor opción para las empresas que buscan una solución integral.
Integraciones: +970 vs. 161
En el mercado de apps de ActiveCampaign, encontrarás más de 970 aplicaciones que se integran con diversas herramientas y plataformas, como sistemas de CRM, plataformas de ecommerce y otras herramientas de marketing. Admite conexiones con servicios populares como Salesforce, Shopify, WooCommerce y cientos más.
RD Station ofrece muchas menos integraciones, 161 en total. Sus integraciones incluyen aplicaciones como AirTable, Eventbrite, anuncios para clientes potenciales de Facebook, LinkedIn Lead Gen Forms, etc.
La plataforma más adecuada para ti dependerá en última instancia de las herramientas que ya estés utilizando y de si ActiveCampaign o RD Station pueden integrarse fácilmente con ellas. En general, ActiveCampaign ofrece más flexibilidad y potencia a la hora de conectar todas tus aplicaciones entre sí (lo que facilita enormemente todas las funciones).
Desglose de precios
Tanto ActiveCampaign como RD Station tienen diferentes niveles de precios entre los que elegir. Y, si te preguntas si ofrecen pruebas gratuitas, lo hacen. La única diferencia es que la de ActiveCampaign es de 14 días y la de RD Station es de solo 10 días.
Profundicemos un poco más en los precios de cada plataforma.
Precios de RD Station
Los precios básicos de RD Station empiezan con el plan Light. Cuesta 18 dólares al mes por hasta 1000 contactos activos sin contrato de permanencia.
Con el plan Light, tienes acceso a las siguientes funciones:
| Envíos de correo electrónico mensuales ilimitados | Creador y gestor de páginas de destino |
|---|---|
| Campos personalizados | Ventanas emergentes |
| Botón de WhatsApp personalizado | Editor de arrastrar y soltar y gestor de campañas de correo electrónico |
| Base de clientes potenciales | Interacción de los clientes potenciales |
| Plantillas personalizadas | Integraciones de salida |
| Marketing automatizado básico | Límite de solicitud de automatización de 120/minuto |
| API para integraciones | Número ilimitado de usuarios registrados |
| Una dirección IP dedicada por una tarifa |
El siguiente nivel es el plan Básico, que te costará 112 dólares al mes por hasta 5000 contactos activos.
Con el plan Básico, tienes acceso a todo lo que incluye el plan Light y, además:
| Optimización de páginas web | Calendario y programación de publicaciones |
|---|---|
| Hasta 100 palabras clave en un panel de palabras clave de Semrush | Fuentes de tráfico y gráficos de conversión limitados |
| Métricas de crecimiento | Análisis de las páginas más visitadas |
| Creador de formularios |
El último nivel de RD Station es su plan Pro, que te costará 269 dólares al mes por hasta 5000 contactos activos. Con él, tendrás la opción de añadir la incorporación personalizada por una cuota adicional de 535 dólares.
Con el plan Pro, tienes acceso a todo lo que incluye el plan Basic y, además:
| Formularios inteligentes | Segmentación de clientes potenciales |
|---|---|
| Hasta 200 palabras clave en un panel de palabras clave de Semrush | Marketing automatizado avanzado |
| Pruebas A/B de páginas de destino | Puntuación de un cliente potencial |
| Seguimiento de clientes potenciales | Pruebas A/B de correo electrónico |
| Informes diarios y semanales | Gráficos de visitantes, clientes potenciales y clientes |
| Fuentes de tráfico y gráficos de conversión | Planes de éxito |
| 12 meses de almacenamiento del historial de visitas | Límite de la base de datos de contactos de 26 veces el número de eventos de seguimiento de clientes potenciales almacenados al mes |
Si necesitas que tu plataforma de correo electrónico incluya marketing automatizado avanzado y pruebas A/B en los correos electrónicos, no lo conseguirás a menos que elijas el plan Pro. Por otro lado, los planes de ActiveCampaign vienen con ambos en todos los planes.
Si estás más centrado en la puntuación de clientes potenciales, ActiveCampaign puede no ser la mejor opción, ya que no lo ofrece en el plan Starter y su CRM es un complemento. La herramienta que elijas dependerá de las características específicas que sean decisivas para alcanzar tus objetivos empresariales.
Precios de ActiveCampaign
En comparación con herramientas de automatización de nivel empresarial similares, como HubSpot o Salesforce, ActiveCampaign es bastante asequible para las funciones que ofrece. No ofrece un plan gratis (solo una prueba gratis de dos semanas), pero su plan Starter te da acceso a algunas funciones bastante avanzadas por solo 15 dólares al mes.
Los precios anteriores se basan en un máximo de 1000 contactos.
El precio básico de ActiveCampaign es de 15 dólares al mes para 1000 contactos. Este plan, acertadamente llamado plan Starter, te da acceso al marketing automatizado en varios pasos desde el principio.
Con el plan Starter de ActiveCampaign, tendrás acceso a funciones como las siguientes:
| El correo electrónico envía 10 veces el límite de contactos | Más de 900 recetas de automatización |
|---|---|
| 5 acciones y desencadenantes por automatización | Un creador de automatización con tecnología de IA |
| Campañas de correo electrónico y boletines informativos | Informes y análisis limitados |
| Formularios web básicos y en línea | Segmentación limitada |
| Más de 970 integraciones, incluidas aplicaciones estándar de ecommerce | La herramienta de CRM de marketing ActiveCampaign |
| Más de 250 plantillas de correo electrónico | Pruebas A/B en correos electrónicos |
| Seguimiento de sitio |
Si te pasas al plan Plus, podrás disfrutar de una mayor automatización y de más información sobre los clientes por 79 dólares al mes con 1000 contactos.
El plan Plus añade funciones como las siguientes:
| Desencadenantes y acciones ilimitados para tus automatizaciones | Anuncios de clientes potenciales y retargeting para Google, Facebook y LinkedIn |
|---|---|
| Formularios web | Segmentación básica |
| Funcionalidad de IA generativa | Páginas de destino (y plantillas) |
| Informes y análisis básicos | E informes de ingresos |
Con el plan Plus y superiores, puedes añadir la herramienta de CRM mejorada de embudo para gestionar tu automatización de ventas o CRM de interacciones de ventas que incluye funciones adicionales de correo electrónico e IA.
El plan Pro de ActiveCampaign te costará 79 dólares al mes con 1000 contactos. Con él, desbloquearás el marketing automatizado omnicanal en su totalidad. Aquí es donde realmente puedes elevar tu email marketing. Tus envíos mensuales de correo electrónico multiplican por 12 tu límite de contactos, y tendrás tres usuarios en lugar de uno.
El plan Pro te da acceso a funciones adicionales como las siguientes:
| Pruebas A/B en automatizaciones | Contenido condicional |
|---|---|
| Envío predictivo | Segmentación, informes y análisis avanzados |
| Creación de informes de atribución y conversión |
El plan Pro te ayuda a obtener información más detallada sobre el rendimiento de tus campañas de correo electrónico y a comprender qué contenidos, mensajes y ofertas son los más eficaces para tu empresa. Tendrás control total sobre la cadencia de tu correo electrónico.
Por último, el plan Enterprise de ActiveCampaign comienza en 145 dólares al mes para 1000 contactos y te permite realizar envíos de correo electrónico mensuales 15 veces superiores a tu límite de contactos más cinco usuarios.
Con el plan Enterprise, obtienes todo lo mencionado anteriormente y, además:
| Segmentación prémium | Objetos personalizados |
|---|---|
| Integraciones prémium de CRM con Salesforce, Microsoft Dynamics y más | Informes y análisis prémium |
| Inicio de sesión único (SSO) | Un equipo de cuentas dedicado |
Independientemente del plan de ActiveCampaign que elijas, ActiveCampaign ofrece servicios como migración de contactos, talleres de capacitación de clientes, soporte de chat y tickets, tutoriales en video, una base de conocimientos y guías de ayuda para ayudarte a sacar el máximo partido a la plataforma y que puedas centrarte en dirigir tu negocio.
ActiveCampaign o RD Station: ¿qué te conviene más?
La plataforma que elijas dependerá de qué características de las anteriores son las más importantes para ti (y cuáles necesitas para hacer crecer tu negocio).
Elige ActiveCampaign si deseas mejorar tu marketing con automatización avanzada, recorridos personalizados de los clientes y una potente herramienta de CRM que se adapte a tu crecimiento.
Elija RD Station si buscas herramientas sencillas y centradas en los clientes potenciales para captarlos y cuidarlos sin necesidad de una compleja automatización de marketing o ventas.
Aunque RD Station ofrece algunas ventajas, sobre todo en generación de contactos y experiencia en el mercado local, ActiveCampaign es el claro ganador para las empresas que buscan una plataforma completa y fácil de usar que se destaque en automatización, email marketing y capacidades de CRM.
¿Qué dicen los clientes reales acerca de cada plataforma?
¿Las historias de los clientes te parecen demasiado sesgadas? Lo entendemos. Veamos algunas opiniones de usuarios reales.
| Ventajas: Sencillo y listo para usar, sobre la marcha. Algunas buenas plantillas para el equipo de marketing principiante. | Desventajas: Personalización muy limitada, falta de buenas herramientas para redes sociales y un precio caro para una lista de contactos más grande. |
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| Ventajas: Pudimos extender AC a nuestro equipo de ventas. Fue una transición fácil gracias a una bonita interfaz y un sinfín de recursos. ActiveCampaign es lo suficientemente pequeño como para ser una rampa de entrada fácil para una pequeña empresa, pero puede escalar a cualquier tamaño. | Desventajas: Empecé en ActiveCampaign con una pequeña empresa. Me hubiera encantado recibir más capacitación incluida o embudos de ventas personalizados para ayudar a poner las cosas en marcha. La integración fue increíblemente fácil, pero me hubiera encantado tener más ayuda para comenzar. |
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Preguntas frecuentes
¿Tienes más preguntas? No te preocupes.
💡 ¿Para quién es mejor ActiveCampaign?
ActiveCampaign es ideal para empresas que desean llevar su marketing al siguiente nivel con potentes funciones de automatización y personalización. Es ideal para equipos pequeños y medianos que necesitan herramientas avanzadas para automatizar su marketing, segmentar su audiencia y realizar un seguimiento detallado de las métricas de rendimiento.
Si buscas una plataforma que ofrezca una gran personalización, análisis predictivos y un creador de flujos de trabajo visuales para crear experiencias de cliente a medida, ActiveCampaign podría ser la opción perfecta. Es especialmente útil si tienes algo de experiencia con el email marketing y deseas aprovechar estrategias más sofisticadas para impulsar el crecimiento.
💡 ¿Se puede utilizar ActiveCampaign como CRM?
Sí, ActiveCampaign puede utilizarse como CRM. Incluye funciones de CRM integradas que permiten a las empresas gestionar sus embudos de ventas, controlar las interacciones con los clientes y automatizar el seguimiento.
La combinación del marketing automatizado y CRM en una sola plataforma ayuda a simplificar el proceso de ventas, mejorar la interacción de los clientes y mantener registros organizados de los datos e interacciones de los clientes, lo que facilita la gestión del marketing y las ventas en un solo lugar.
💡 ¿Qué hace RD Station?
RD Station es una plataforma diseñada para ayudar a las empresas a generar, cuidar y convertir clientes potenciales a través de una serie de herramientas de marketing. Ofrece funciones como la creación de páginas de destino, email marketing, CRM y marketing automatizado, lo que facilita a las empresas atraer y captar clientes potenciales.
Uno de sus puntos fuertes es el énfasis que pone en la generación y el cuidado de clientes potenciales, ya que proporciona herramientas para captarlos y guiarlos a través del embudo de ventas de forma eficaz.
💡 ¿ActiveCampaign se integra en mis herramientas actuales?
Sí, ActiveCampaign ofrece amplias capacidades de integración en más de 950 herramientas, incluidas plataformas populares como Shopify, WordPress y Salesforce. Tanto si necesitas integrarte en plataformas de ecommerce, sistemas de CRM u otras herramientas de marketing, ActiveCampaign dispone de una amplia gama de opciones para garantizar una conectividad perfecta.
💡 ¿Cuál es la diferencia entre ActiveCampaign y RD Station?
ActiveCampaign está diseñado para empresas que necesitan herramientas avanzadas de automatización y CRM para crear recorridos personalizados de los clientes y gestionar las ventas a gran escala. Es ideal para las empresas que desean automatizar flujos de trabajo complejos de correo electrónico, ventas y seguimiento de clientes.
RD Station se centra en la generación de clientes potenciales y la automatización básica. Se trata de una plataforma más sencilla con herramientas como páginas de destino e email marketing, perfecta para pequeñas empresas, especialmente en Latinoamérica, que buscan captar y cuidar clientes potenciales sin necesidad de funciones avanzadas.