Smith.ai è un servizio di receptionist virtuale per chiamate telefoniche, web chat e intake. Le nostre receptionist con sede in Nord America rispondono alle chiamate, qualificano i contatti, accolgono i clienti, prenotano gli appuntamenti e accettano i pagamenti, in modo che la vostra attività sia più produttiva, professionale e redditizia. Con questa integrazione, gli addetti alla reception di Smith.ai possono creare un nuovo contatto con il nome, il telefono e l'indirizzo e-mail nel vostro account ActiveCampaign, nonché aggiornare queste informazioni per i contatti esistenti Oltre ai riepiloghi delle chiamate dei clienti e dei lead, anche le trascrizioni delle chat web vengono aggiunte come nuove note all'interno del record del contatto. Basta con il lavoro di copia e incolla, con i record duplicati o con i lead non tracciati: tutte le informazioni di contatto dei chiamanti e le note post-call sono sincronizzate in tempo reale con ActiveCampaign.
