MARKETING OMNICANAL

Favorisez l’engagement des clients sur tous les canaux qui comptent

L’OMNICANAL SELON VOS TERMES

Un engagement cross-canal adaptable et flexible

Les clients attendent une expérience cohérente et connectée entre les e-mails, les SMS, les pages de renvoi, les réseaux sociaux, et plus encore. Avec ActiveCampaign, étendre les expériences client incroyables automatisées à chaque point de contact est un jeu d’enfant.

L’anti-tout-en-un

Si vous utilisez un logiciel marketing tout-en-un, vous passez probablement à côté de canaux stratégiques et payez pour des fonctionnalités dont vous ne vous servez pas. La plateforme empilable d’ActiveCampaign vous permet de choisir vos canaux, et ainsi de créer la meilleure expérience pour vos clients.

Optez pour l’automatisation

Faites-en plus en moins de temps avec les workflows automatisés qui sont aussi faciles à créer qu’ils sont efficaces. Automatisez chaque étape du parcours client en fonction de ses réactions aux e-mails, aux pages du site web, de ses achats, et plus encore.

Choisissez ce qui fonctionne

Chacun a ses préférences pour travailler. Découvrez comment le CXA peut révolutionner vos outils existants par le biais d’une approche connectée et automatisée. Exploitez nos solutions de canaux, ou recourez à vos fournisseurs de canaux favoris (ActiveCampaign est compatible avec plus de 870 applis tierces) !

Lancez-vous avec une stratégie qui fonctionne

Commencez votre essai gratuit. Sans carte de crédit. Configuration instantanée.

MARKETING OMNICANAL

L’approche de l’omnicanal par ActiveCampaign

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Le contenu adapté à chaque boîte de réception

L’e-mail marketing est la clé de voûte des efforts de communication de vos clients. Automatisez et élaborez des e-mails à conversion élevée qui exploitent les données du cycle de vie des clients, et personnalisez chaque message de sorte qu’il soit envoyé à la bonne personne, au moment le plus opportun.

  • Éditeur avec fonction glisser-déposer et plus de 125 modèles dynamiques
  • Plus de 500 recettes d’automatisation prédéfinies
  • Acheminement, timing et contenu prédictifs pour les campagnes

Votre message, au bout de leurs doigts

Les SMS affichent un taux de réponse 209 % plus élevé que les appels, les e-mails ou Facebook, et un taux moyen de conversion de 45 %. Augmentez le nombre d’achats répétés, créez l’adhésion et communiquez avec vos clients de manière individualisée en utilisant le canal sur lequel ils passent le plus de temps : leurs smartphones.

  • Abonnez des clients à vos listes
  • Stimulez vos clients avec des promotions ou offres automatisées
  • Agissez en fonction des préférences de vos clients
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Communiquez avec vos clients sur leurs canaux favoris

Utilisé par plus de 2 milliards de personnes dans plus de 180 pays à travers le monde, WhatsApp aide les entreprises de toutes tailles à apporter une touche humaine à l’engagement, qui est aujourd’hui devenue une exigence pour les clients.

  • Partagez les informations produit et promotions via l’appli
  • Adaptez chaque message à des groupes spécifiques en fonction des interactions antérieures
  • Offrez un support en temps réel et résolvez les problèmes plus rapidement

Offrez des expériences web exceptionnelles

Établissez des liens dans votre stratégie omnicanale avec des pages de renvoi entièrement personnalisables et une cohérence de marque. Faites une bonne première impression et fidélisez vos clients avec une page unique qui repose sur du contenu dynamique pertinent pour chaque utilisateur.

  • Éditeur intuitif avec fonction glisser-déposer
  • Modèles personnalisables pour vous lancer rapidement
  • Recourez aux chatbots et aux formulaires pour collecter plus de données
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