O que é descadastro no email marketing (opt-out)?

Descadastro ou ‘opt-out‘ em email marketing significa que um contato solicitou a remoção dos seus dados de uma lista de emails.

Quando os emails não são mais relevantes ou importantes para um contato, as pessoas podem cancelar a inscrição para parar de receber comunicações da empresa.

Em alguns países, a lei exige que todos os emails enviados para uma lista incluam um botão de descadastro.