Vendas
Simplifique seus fluxos de trabalho de negócios, qualifique leads e impulsione o crescimento com nossa solução de automação de bate-papo.
Marketing
Libertar-se da pasta de spam! Alcance seu público com campanhas automatizadas de chat marketing.
Suporte
Eleve a experiência do cliente com conversas integradas a IA em suas ferramentas e canais preferidos
Principais funcionalidades
- Integração com o WhatsApp Commerce: A plataforma permite que as empresas enviem detalhes do produto, gerenciem carrinhos de compras e criem pedidos no WhatsApp sem complicações. Ele também inclui mensagens automatizadas de recuperação de carrinho abandonado e páginas de checkout incorporadas
- Automação do Instagram: A plataforma oferece automação para respostas do Instagram, incluindo resposta automática a comentários sobre histórias e menções. Os usuários podem configurar fluxos para diferentes interações do Instagram, como respostas de histórias e menções, aumentando o engajamento na plataforma.
- Automação de voz: As empresas podem automatizar o atendimento ao cliente por meio de bots de voz conversacionais usando integrações Twilio e AudioCodes. Os recursos incluem a configuração de mensagens de boas-vindas, a criação de fluxos de voz, a transferência de chamadas e muito mais.
- Anúncios de mensagem: A plataforma permite que os usuários enviem Mensagens Pagas, também conhecidas como "Mensagens Patrocinadas", aos assinantes do Messenger de forma direcionada e automatizada. Os usuários podem integrar o Facebook Ads com a plataforma ChitChatBot.ai para criar e gerenciar essas campanhas com eficiência. Mensagens patrocinadas podem incluir vários elementos como texto, botões, respostas rápidas, cartões e coleções para se envolver com os assinantes de forma eficaz.
- Integração com o Facebook Messenger: Os usuários podem inscrever contatos para gotejamento de campanhas e enviar mensagens usando a Lista do Messenger. Campanhas de gotejamento permitem educar leads enviando sequências de conteúdo valioso ao longo do tempo. As melhores práticas incluem enviar mensagens relevantes e evitar spam para usuários. O recurso ajuda a construir relacionamentos e manter os assinantes informados sobre ofertas e atualizações.
- Widget web chat: As empresas podem configurar a mensagem de saudação e o menu persistente para seu chatbot Messenger. A mensagem de saudação serve como a mensagem inicial que os usuários veem ao se envolver com o chatbot, fornecendo informações sobre o negócio. O menu persistente oferece um elemento de interface de usuário sempre ativado para que os usuários acessem as funcionalidades principais facilmente durante as conversas. Esses recursos são suportados no Messenger, Instagram e Webchat, aumentando a experiência do usuário e a interação com o chatbot.
