Viele Branchen haben KI nur langsam angenommen, aber in einer Branche stellen sich vor allem Fachleute die Frage nach den ethischen Auswirkungen des Einsatzes von KI für ihre Arbeit: der Schriftstellerei.
Während einige Autoren der KI skeptisch gegenüberstehen oder sich sogar ganz weigern, sie zu nutzen, befürworten andere, wie die erfahrene freiberufliche Autorin Jennifer Goforth Gregory, die KI, während sie gleichzeitig ihren eigenen persönlichen Ethikkodex für die Technologie aufstellen und aufrechterhalten.
„Ich habe [KI] immer als etwas Positives gesehen und war immer der Meinung, dass Autoren dadurch letztendlich mehr Wertschätzung erfahren werden als zuvor“, so Gregory. „Ich habe nie zu den Pessimisten gehört.“
Hier sind drei Dinge, die Gregory über KI glaubt:
- KI ist nicht neu. Tatsächlich schreibt Jennifer schon seit fast zehn Jahren für ihre Kunden über diese Technologie.
- Wir leben derzeit in der „chaotischen Mitte“ der KI-Einführung – die beste Zeit zum Experimentieren und „Basteln“ Dies ist auch der perfekte Zeitpunkt, um herauszufinden, ob man sich mit dieser Technologie wohlfühlt und welche ethischen Standards man hat.
- Die Autoren, die jetzt an Bord kommen und experimentieren, werden am ehesten erfolgreich sein, wenn sich alles einpendelt.
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung als B2B-Technologiewissenschaftlerin hat Gregory mit Top-Marken wie Lenovo, Google, Dell und Microsoft zusammengearbeitet, unter anderem in den Bereichen KI, Cybersicherheit, IoT, Cloud, digitale Transformation und Speicherung.
Gregory unterrichtet und betreut außerdem freiberufliche Autoren durch Bücher, Kurse und ihre fast 10 000 Mitglieder zählende Facebook-Gruppe, The Freelance Content Marketing Writer.
Eine „Erfindermentalität“ im Umgang mit KI annehmen
Gregorys endgültige Haltung zum Einsatz von KI als freiberufliche Autorin: „Das ist eine gute Sache, und wir müssen lernen, sie verantwortungsvoll und ethisch zu nutzen.“
Im Gegensatz zu vielen freiberuflichen Autoren, die sich der KI mit Furcht und Zittern genähert haben – Gregory sagt, ein heißes Thema in ihrer Facebook-Gruppe für Freiberufler sei der Verlust von Kunden durch KI – war sie immer für KI.
Die Autoren, die diesen massiven Wandel in unserer Branche überleben werden, werden sich das zu eigen machen, was Gregory die Denkweise eines Erfinders nennt.
Das Konzept ist einfach: Probiere etwas Neues in deinem Geschäft aus und finde heraus, was funktioniert. Wenn es funktioniert, mache mehr davon. Wenn es nicht funktioniert, mache weiter und betrachte es nicht als Misserfolg.
„Ein Erfinder beginnt in der Regel nicht mit einer vollständig ausgearbeiteten Idee, sondern mit einem Konzept“, schreibt Jennifer auf LinkedIn. „Er tüftelt an diesem und dann an jenem. Dann hat er einen Geistesblitz und er nimmt sechs weitere Änderungen vor, bis es so ist, wie er es haben möchte. Und dann hat er etwas gefunden, das funktioniert. Aber in der Regel sieht es ganz anders aus, als er es sich vorgestellt hat.“
Gregory hat vor Kurzem auf LinkedIn eine Serie mit dem Titel Tinkering Tuesdays gestartet, in der sie Leute dazu ermutigt, in ihren Unternehmen etwas Neues auszuprobieren, ohne Angst vor Misserfolg zu haben.
„Die Kurzfassung ist, dass der beste Weg, sich in der KI-Ära neu zu erfinden, darin besteht, sich selbst die Erlaubnis zu geben, neue Dinge auszuprobieren, ohne es als Versagen zu betrachten, sondern als Teil des Prozesses“, schreibt sie.
„Es ist an der Zeit, dass Autoren aufhören, zu viel über KI nachzudenken.“
Die unübersichtliche Mitte, in der wir uns derzeit befinden, ist der perfekte Zeitpunkt, um die Denkweise eines Erfinders anzunehmen und mit dem Tüfteln anzufangen.
„Die Dinge entwickeln sich weiter, und als Autoren müssen wir auf dem Laufenden bleiben, was passiert. Ich bin der festen Überzeugung, dass Autoren die Ethik der KI verstehen, nutzen und sich ihrer bewusst sein müssen, um erfolgreich zu sein“, so Gregory. „Das ist etwas, das wir nicht ignorieren können.“
KI mit offenen Armen empfangen – ein Plädoyer für menschliche Autoren
Das ist der Hauptgrund, warum Gregory nicht befürchtet, dass die KI menschliche Autoren ersetzen könnte:
„Eine Welt, in der alles von KI geschrieben wird, wäre wirklich langweilig und schrecklich.“
„Die menschliche Stimme, die menschliche Perspektive wird noch stärker hervortreten“, sagt sie und verweist auf den deutlichen und spürbaren Unterschied zwischen Inhalten, die von Menschen erstellt werden, und solchen, die von KI erstellt werden.
Gregory warnt jedoch, dass wir uns derzeit noch mitten in der „hässlichen Phase“ befinden und dass wir irgendwann den Punkt erreichen werden, an dem Menschen und KI besser zusammenarbeiten.
„Viele Unternehmen überlegen, wie sie [KI] einsetzen wollen, und das fängt oft damit an, dass sie sie für mehr Dinge einsetzen, als sie auf lange Sicht wahrscheinlich brauchen“, erklärt sie.
Außerdem rät Gregory Freiberuflern, sich nach Schreibaufträgen und Themen umzusehen, die KI nicht ersetzen kann, auch nicht kurzfristig.
„Ich selbst konzentriere mich beispielsweise auf neu entstehende Technologien, die es noch nicht gibt, und interviewe die Experten, die sie entwickeln“, sagt sie.
Kluges Denken: KI kann dir nicht mit dem helfen, was sie noch nicht weiß, was Gregory als menschliche Informationssammlerin und Autorin noch wertvoller macht.
Freiberufliches Schreiben und KI unter ethischen Gesichtspunkten angehen
Nachdem sie sich in den letzten 10 Jahren mit KI beschäftigt und sie selbst für Aufgaben im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit als Autorin eingesetzt hat, gibt es für sie eine feste Grenze, die sie nicht überschritten hat und niemals ohne ausdrückliche Zustimmung eines Kunden überschreiten würde: die Verwendung von KI zum Schreiben.
Stattdessen nutzt Gregory verschiedene KI-Tools, um ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen und zur Recherche.
Ein Leitfaden für Autoren zur (ethischen) Nutzung von KI:
- Initial Sparks: Brainstorming zu inhaltlichen Ansätzen
- „Hässliche“ Gliederungen: Abschnitte und Überschriften zum Bearbeiten
- Recherche: Quellen finden (aber immer nachprüfen)
- Pitching: Vorschlagen von alternativen Blickwinkeln für Pitching-Redakteure
Für Kreativität bei Brainstorming, Gliederung und Überschriften
Gregorys Workflow ist ein lehrbuchmäßiger Vorstellen-Ansatz. Erfahre mehr über die Hochleistungsmarketing-Triade (in englischer Sprache).
Jeder Autor, der mit einem leeren Google-Dokument konfrontiert wird, weiß, dass der schwierigste Teil jeder Schreibaufgabe darin besteht, anzufangen, und für Gregory ist KI der perfekte Ausgangspunkt für jede Aufgabe.
„Ich benutze [KI], um mir selbst zu helfen, kreativer zu sein“, erklärt sie. Gregory vergleicht die Nutzung von ChatGPT mit der Art und Weise, wie sie Google für Brainstorming und Recherchen nutzte, bevor es LLMs gab: „Ich nutze es so, wie man Google nutzen würde. Um Ideen zu bekommen. Aber ich kopiere und füge nie etwas von Google in meinen Entwurf ein“.
„Das verstößt gegen meinen persönlichen Ehrenkodex, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich um KI-generierte Inhalte gebeten.“
63 % der Marketingexperten nutzen KI, um sich neue Kampagnen „vorzustellen“. In unserem Bericht erfährst du mehr über die heutige Nutzung von KI: 13 Stunden mehr (in englischer Sprache).
Vielen der Kunden, mit denen Gregory zusammenarbeitet, liegt dies sehr am Herzen; einige haben sie ein Formular unterschreiben lassen, in dem sie erklärt, dass sie keine KI-generierten Inhalte als ihre eigenen ausgeben wird. Gregory erklärt, dass sie KI nutzt, um Ideen für Geschichten und Blickwinkel zu finden. Genauso wie sie Google benutzen würde, liest sie bei ihrer Suche mehr über das Thema.
„Was ich lese, regt mich an; es regt meine Kreativität und meine Neugier an“, erklärt sie. „Und oft nutze ich dann meine eigenen Gedanken, um etwas Einzigartiges zu schaffen.“
Neben dem Einsatz von KI zur Unterstützung von Pitches und Ideenfindung hat Gregory auch mit ChatGPT für die Gliederung eines Textes experimentiert.
„Ein bestimmter Kunde hat mich dazu ermutigt, es für die Gliederung zu verwenden“, erinnert sie sich. „Ich benutzte es, um die Gliederung zu erstellen, die Hauptüberschriften und dann die Abschnitte und die Punkte, die in den Abschnitten enthalten sein sollten. Ich schrieb alles von dort aus und ging dann zurück und änderte es“, erzählt sie.
Viele Autoren kämpfen mit Überschriften, und Gregory ist das nicht fremd. Sie findet es hilfreich, sich mithilfe von ChatGPT Überschriften und Zwischenüberschriften auszudenken. Sie übernimmt zwar nie wortwörtlich einen Vorschlag für eine Überschrift oder Zwischenüberschrift, aber sie nutzt oft das, was ChatGPT als Idee vorschlägt, und manchmal kombiniert sie verschiedene Optionen oder lässt sich von den Ergebnissen zu eigenen Ideen inspirieren.
Anwendung im wirklichen Leben: „Wenn ich mir Pitches ausdenken muss, setze ich KI ein: Was sind einige Trends im Cloud-Computing? Was sind die größten Herausforderungen, die Unternehmen im Zusammenhang mit KI bewältigen müssen? Ich glaube nicht, dass ich jemals etwas davon direkt übernommen habe, aber ich nutze es, um meine eigene Kreativität anzuregen, so wie man es tun würde, wenn man mit einem Kollegen zusammensitzt und Ideen austauscht.“
Für die Recherche
Sobald Gregory einen Blickwinkel für ihre Geschichte festgelegt hat, wendet sie sich an KI – in der Regel Perplexity –, um sich bei der Recherche helfen zu lassen.
Ein wichtiger Vorbehalt: Gregory übernimmt niemals eine Statistik oder eine Recherche von KI, ohne die Originalquelle zu überprüfen.
„Ich nehme nie etwas, was dort steht, für bare Münze“, sagt sie. Ich betrachte es wie eine Wikipedia-Seite. Alle Autoren gehen dorthin, um nach [Informationen] und Ideen zu suchen, aber wir überprüfen immer die regulären Quellen. Nichts von dort wird als Tatsache übernommen.“
Gregory sagt, dass KI besonders hilfreich ist, wenn es darum geht, Statistiken für einen Artikel zu sammeln, was ansonsten eine zeitaufwändigere Aufgabe sein kann. Sobald sie die benötigten Statistiken hat, greift sie zur Überprüfung der Fakten immer auf die ursprüngliche Umfrage oder den Bericht zurück.
Anwendung im wirklichen Leben: „Kürzlich arbeitete ich an einem Artikel, bei dem ich wusste, dass die Aussagen, die ich machte, korrekt waren, weil ich schon so lange in der Branche schreibe, aber ich brauchte einige Quellen, um sie zu untermauern. Ich brauchte einen Link zu einem Artikel, in dem die Fakten der Branche genannt wurden, und konnte [KI] auch auf diese Weise nutzen.“
Flexibilität ist das A und O
Letztendlich hält sich Gregory immer genau an die Richtlinien und Vorgaben ihrer Kunden zum Einsatz von KI.
Da sich die Technologie ständig weiterentwickelt, sagt Gregory, dass Flexibilität und der Versuch, bei der Entwicklung neuer Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu bleiben, von entscheidender Bedeutung sind.
„Ich bin völlig flexibel, je nachdem, wie sich die Dinge entwickeln“, sagt sie. „Und ich nutze jedes Projekt, an dem ich arbeite, um mir meine eigenen Meinungen und Pläne zu bilden.“
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