Definition

Die Bounce-Rate ist der Prozentsatz der Website-Besucher, die eine Website verlassen, nachdem sie sich nur eine Seite angesehen haben.

Die Bounce-Rate wird von den gängigen Website-Analyse-Tools, einschließlich Google Analytics, erfasst und kann verwendet werden, um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie man Website-Besucher in Leads oder Kunden konvertiert. Eine hohe Bounce-Rate bedeutet, dass mehr Besucher Ihre Website verlassen, ohne sich weitere Seiten anzusehen; eine niedrige Bounce-Rate bedeutet, dass die Besucher dazu neigen, sich bei einem Besuch Ihrer Website mindestens zwei Seiten anzusehen.

Eine hohe Bounce-Rate ist nicht unbedingt ein Grund zur Sorge. Bounce-Raten berücksichtigen nämlich nicht die Zeit, die jemand auf Ihrer Website verbringt – eine hohe Bounce-Rate mit einer langen Verweildauer auf der Seite kann darauf hindeuten, dass Sie alle Fragen des Besuchers beantwortet haben, ohne dass er weitere Seiten besuchen muss.

Sie können Ihre Bounce-Raten verringern, indem Sie die Grundsätze eines guten UI- und UX-Webdesigns anwenden. Außerdem können Handlungsaufforderungen zum Besuch anderer Seiten Ihrer Website die Leser dazu verleiten, auf Ihrer Website zu bleiben.

Was ist eine gute Bounce-Rate?

Idealerweise sollte mindestens die Hälfte (50 %) der Besucher einer Website irgendeine Aktion auf der Seite durchführen. In der Regel sind die Bounce-Raten bei einigen Kanälen höher (organische Suche liegt in der Regel bei 80–90 %) und bei anderen niedriger (E-Mail-Marketing liegt in der Regel bei 30–40 %).

Was bedeutet eine Bounce-Rate von 100 %?

Eine Bounce-Rate von 100 % bedeutet, dass jede einzelne Person, die die Seite aufgerufen hat, die Seite verlassen hat, ohne etwas zu unternehmen. Wenn mehr als 1 000 Personen die Seite aufgerufen haben und die Bounce-Rate immer noch 100 % beträgt, sollten Sie sowohl das Tracking als auch die Art und Weise, wie die Besucher auf die Seite kommen, überprüfen, um Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten zu erhalten.

Warum ist meine Bounce-Rate hoch?

5 Gründe für eine hohe Bounce-Rate:

  • Verwirrende Angebote
  • Aufdringliche Werbung
  • Seite entspricht nicht der Absicht, die der Benutzer hatte, als er auf Ihre Website klickte
  • Besucher sind verwirrt, wo sie die Informationen finden, die sie suchen
  • Langsame Seitenladezeiten

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