Automatisez et développez votre boutique en ligne
Dynamisez votre boutique avec un marketing automation intelligent. Transformez les acheteurs en clients fidèles grâce à des expériences personnalisées et harmonieuses.
Connectez votre boutique
Utilisez les données en temps réel sur les clients et les achats de votre vitrine pour déclencher des automatisations, personnaliser la communication et générer des résultats commerciaux.
Une expérience transparente sur tous les canaux
Des expériences cohérentes et connectées stimulent les ventes, le chiffre d’affaires et la reconnaissance de la marque. Automatisez vos actions de communication par e-mail, SMS et réseaux sociaux.
Améliorez les conversions et évitez la perte d’attention
Décodez les points faibles des clients
Analysez les abandons de panier pour en savoir plus sur les problèmes liés au processus d’achat, comme les frais d’expédition ou la complexité du passage en caisse, afin d’améliorer l’expérience d’achat.
Récupérez les ventes presque perdues
Testez différentes stratégies pour trouver celle qui fonctionne le mieux pour la récupérer des adresses e-mail. Augmentez votre chiffre d’affaires grâce à des recommandations adaptées aux goûts de chaque client.
Comprenez vos clients grâce à des données en temps réel
Un engagement client sans faille
Obtenez une visibilité instantanée sur les commandes avec des informations en temps réel et envoyez des suivis automatisés des intérêts par produit et par catégorie. Réagissez immédiatement avec des campagnes déclenchées par le comportement et l’engagement après achat.
Visualisez l’ensemble du parcours client
Suivez chaque point de contact grâce à l’attribution multi-touch. Cartographiez les interactions avec les clients, en créant un chemin clair vers la conversion.
Planifiez avec deux longueurs d’avance grâce à des informations sur les canaux croisés
Vendez sur tous les canaux
Effectuez des ventes croisées et incitatives auprès de vos clients sur n’importe quel canal avec des recommandations de produits supplémentaires, augmentant ainsi la valeur vie client.
Analyse cross canal
Unifiez vos analyses et obtenez une vue globale des efforts marketing. Comprenez les taux de conversion pour transformer les prospects en clients fidèles et attribuez des revenus à chaque canal.
Partagez les bons produits avec les bonnes personnes
Adaptez chaque expérience d’achat
Exploitez les données boutique et de comportement pour montrer à chaque acheteur les produits qui correspondent à ses préférences propres.
Sachez ce que veulent les acheteurs
Analysez l’historique des achats et le succès des produits individuels afin d’adapter les offres et communications futures. Utilisez un contenu personnalisé et des recommandations de produits pour renforcer la fidélité à la marque et la valeur client à long terme.
Attribuez chaque vente pour pouvoir la répéter
Attribution multipoint
Suivez chaque point de contact avec l’attribution multi-touch d’ActiveCampaign pour obtenir une vue complète de l’expérience acheteur.
Cartographiez le parcours client
Suivez facilement les interactions avec les clients grâce à la cartographie des parcours d’ActiveCampaign, et repérez les domaines dans lesquels vos efforts marketing sont les plus efficaces.
Veillez à ce que vos produits soient toujours au top
Ne ratez jamais une vente grâce à des outils de personnalisation qui incitent les acheteurs à parcourir vos produits, à découvrir des articles connexes et à cliquer sur Ajouter au panier.
Des campagnes par e‑mail plus efficaces
Avec notre éditeur d’e-mails par glisser-déposer et la génération de contenu assistée par l’IA, il est facile de créer des échanges individuels personnalisés avec chaque client de votre liste de contacts. Avec en plus un taux de délivrabilité de 94 %, on remarquera votre dur labeur.
Des catalogues de produits qui stimulent les ventes
Synchronisez tous vos produits dans ActiveCampaign et donnez une nouvelle dimension à votre stratégie de marketing automation. Grâce au catalogue de produits, vous pouvez créer des messages hautement personnalisés pour chaque acheteur sur la base de données détaillées afin de promouvoir de nouveaux produits, réaliser des ventes croisées avec des produits apparentés et inciter les clients à renouveler leurs achats.
Une solution d’e‑commerce pour chaque cas d’utilisation
Avec notre plateforme, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour vendre vos produits et développer votre activité.
Commerce de détail et vente directe au consommateur
Menez une stratégie d’automatisation unifiée pour toutes vos boutiques, qu’elles soient virtuelles, traditionnelles ou les deux. Gardez une trace de toutes les interactions pour déclencher des automatisations qui personnaliseront vraiment l’expérience de chaque acheteur.
Vente en gros
Exploitez plusieurs boutiques dans différents pays en utilisant la même stratégie d’automatisation. Automatisez les attributions de valeur de l’offre, la personnalisation des champs de compte et le rattachement des contrats à chaque enregistrement de client.
Dropshipping
Des catalogues de produits constamment mis à jour pour refléter les dernières modifications de prix et de stocks de votre boutique. Utilisez des fonctionnalités telles que les formulaires, la récupération des paniers abandonnés et les intégrations publicitaires pour transformer les visites en achats
Places de marché
Créez des expériences différenciées imbattables pour les acheteurs et les vendeurs. Grâce à l’automatisation, les acheteurs trouvent un assortiment de produits de qualité et les vendeurs vendent rapidement.
How cable specialist Morrow Audio won back abandoned carts
75% of shoppers abandon their online carts. But with intelligent marketing automation, Morrow Audio won back 26% of incomplete sales and $30k in revenue.
3.7
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the industry average abandoned cart recovery rate
Even though I’m the CEO, president, and founder of Morrow Audio, because ActiveCampaign is so easy to use – I enjoy doing it ! And the website is a selling machine. All I have to do is get people to show up and they buy.
Simplifiez les abonnements et les paiements récurrents
Offrez à vos clients des expériences souples d’abonnement. Nos fonctions de paiement récurrent augmentent la valeur vie des clients, la valeur moyenne des commandes et la fidélité à la marque.
Créez une meilleure expérience d’achat dès aujourd’hui
Utilisez ActiveCampaign pour transformer votre boutique en une destination de vente en ligne harmonieuse.
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