Wir haben über 9 200 benutzerdefinierte Eingabeaufforderungen analysiert, die Active Intelligence-Benutzer eingegeben haben. Dies sind die Fragen, die echte Vermarkter tatsächlich verwenden, wenn sie sich hinsetzen, um ihre Arbeit zu erledigen.
Die Muster in den Daten sind eindeutig: Die Menschen wollen die Leistung von E-Mail-Kampagnen verstehen, Automationen erstellen und bessere Inhalte erstellen. Die Eingabeaufforderungen, die die besten Ergebnisse liefern, geben Active Intelligence einen Kontext (Ihre Ziele, Ihre Zielgruppe, Ihren Zeitrahmen usw.).
Und noch etwas ist erwähnenswert: Active Intelligence-Benutzer können auf Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Niederländisch, Französisch und Italienisch antworten. Die gleichen Muster sind in allen Sprachen zu finden: Diese Eingabeaufforderungen funktionieren unabhängig von der Sprache, in der Sie schreiben.
Eine Anmerkung von Perry Tinoco, Senior Lifecycle Marketing Manager bei ActiveCampaign
Hallo, ich bin Perry. Ich verwende Active Intelligence mehrmals am Tag, um zu überprüfen, was in unseren E-Mail-Kampagnen funktioniert, um Trends zu erkennen und um Antworten in Echtzeit zu erhalten. Ich habe die Eingabeaufforderungen, auf die ich mich tatsächlich verlasse, mit unseren Kunden geteilt, und die Resonanz war unglaublich. Also haben wir diesen Leitfaden aus realen Nutzungsmustern und realen Eingabeaufforderungen (einschließlich einiger meiner eigenen, die Sie gerne so übernehmen können) erstellt.
Beginnen Sie hier: Die 3 wichtigsten Active Intelligence-Agenten
Active Intelligence verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, aber wenn Sie irgendwo anfangen wollen, sollten Sie mit diesen drei Agenten beginnen: Erkenntnisse, Kampagnen und Automationen. Dies sind die drei von ActiveCampaign-Kunden am häufigsten genutzten Agenten, und die Daten bestätigen dies – sie bieten den Benutzern durchweg den größten Nutzen.
Die Eingabeaufforderungen in den einzelnen Abschnitten sind direkt auf die Fragen der Benutzer zurückzuführen. Wenn Sie nur fünf Minuten Zeit haben, öffnen Sie Active Intelligence und probieren Sie eine Eingabeaufforderung aus jedem dieser drei Bereiche aus. Das allein wird Ihnen ein klares Bild davon vermitteln, was Sie auf der Plattform tun können.
Active Intelligence Erkenntnisse-Agent: Berichterstellung, Analysen und Optimierungs-Eingabeaufforderungen
Dies ist die größte Einzelkategorie. 25,6 % aller benutzerdefinierten Eingabeaufforderungen sind zeitbasierte Leistungsfragen; Menschen, die Active Intelligence bitten, ihre Kampagnen über bestimmte Zeiträume zu analysieren. Bei weiteren 4,1 % handelt es sich um explizite Berichtsanfragen, und 3,4 % sind vertiefte Untersuchungen zu bestimmten Kampagnen.
Insgesamt ist etwa ein Drittel aller Eingaben von Benutzern eine Version von „Wie läuft es mit meinen Kampagnen und was soll ich als Nächstes tun?“
Die Eingabeaufforderungen, die hier am besten funktionieren, umfassen einen bestimmten Zeitraum und teilen Active Intelligence mit, welche Art von Leistung Sie analysieren möchten.
Hier sehen Sie, was die Benutzer tatsächlich tippen:
| ECHTE BENUTZER-EINGABEAUFFORDERUNGEN |
|---|
| Überprüfe meine E-Mail-Kampagnen, die im Jahr 2025 versandt wurden, und gib mir deine Analysen darüber, welche Betreffzeile am besten abgeschnitten hat |
| Was waren die drei erfolgreichsten Betreffzeilen aller Kampagnen mit der Bezeichnung „Geschäfts-Update“ nach Öffnungsrate im Zeitraum X–Y? |
| okay, danke. Kannst du jetzt bitte einen Bericht über die Leistung meiner Kampagnen im Dezember im Vergleich zu Branchen-Benchmarks erstellen? |
Beachten Sie die Reichweite. Einige sind grob und umgangssprachlich, andere sind sehr spezifisch. Beides funktioniert. Aber je mehr Details Sie angeben (Kampagnenname, Datumsbereich, Metrik, Ausgabeformat), desto klarer ist die Ausgabe.
Versuchen Sie anstelle von „Wie läuft es mit meinen E-Mails?“ lieber „Vergleiche meine Öffnungsraten mit den Branchen-Benchmarks der letzten 90 Tage und sag mir, wo ich unterdurchschnittlich abschneide“. Damit haben Sie etwas, das Sie tatsächlich umsetzen können.
Eingabeaufforderungen für Kampagnenleistung und Trends
- Wie sieht es mit der Leistung meiner E-Mails in diesem Monat aus?
- Zeige mir, wie sich meine E-Mail-Leistung in den letzten sechs Monaten verändert hat
- Welche Kampagnen erhielten in den letzten 30 Tagen die meisten Klicks?
- Warum sind meine Öffnungsraten letzte Woche gesunken?
- Vergleiche meine aktuellen Kampagnenergebnisse mit Branchen-Benchmarks
Active Intelligence kann einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihrer Kampagne geben und wichtige Erkenntnisse und Bereiche aufzeigen, in denen Sie sich verbessern können.
Eingabeaufforderungen zur Abgabe von Optimierungsempfehlungen
- Gib mir konkrete Empfehlungen zur Steigerung meiner Öffnungsraten
- Was sollte ich bei meiner nächsten Kampagne aufgrund der jüngsten Ergebnisse ändern?
- Analysiere meine erfolgreichsten Kampagnen und sag mir, was sie erfolgreich gemacht hat
- Wie kann ich die Abbestellrate senken?
Eingabeaufforderungen zur Datenvisualisierung und zum Benchmarking
- Zeige mir die Leistung meiner Kampagne für den letzten Monat und erstelle ein Balkendiagramm
- Erstelle ein Diagramm, das meine Öffnungsraten im Laufe der Zeit zeigt
- Stelle das Wachstum meiner Abonnentenzahlen der letzten sechs Monate grafisch dar
- Wie sehen meine E-Mail-Kennzahlen im Vergleich zu den Branchenstandards in meiner Branche aus?
- Vergleiche die Leistung meiner Newsletter-Kampagnen mit der meiner Werbekampagnen
Eingabeaufforderungen für Segment- und Zielgruppenerkenntnisse
- Zeige mir meine aktivsten Segmente
- Welche Kontakte haben auf Links geklickt, aber nicht gekauft?
- Wen sollte ich für meine nächste Kampagne ansprechen?
- Zeige mir die Fortschritte bei der Erreichung meiner Unternehmensziele auf
Was die Daten zeigen: 25,6 % der benutzerdefinierten Eingabeaufforderungen umfassen bestimmte Datumsbereiche, Jahre oder relative Zeiträume („Kampagnen vom 01.01.25 bis 31.10.25“ oder „letzte 3 Monate“), und 4,1 % fragen speziell nach Berichten – strukturierten, umfassenden Ergebnissen, die sie weitergeben oder für die Entscheidungsfindung nutzen können.
Dabei handelt es sich nicht nur um Fragen, bei denen einfache Metriken abgefragt werden; die Benutzer wollen formatierte Ergebnisse. Auch die Visualisierungs-Eingabeaufforderungen sollten Sie nicht vernachlässigen. Wenn Sie um ein Diagramm oder eine Grafik bitten, werden die Rohdaten in etwas umgewandelt, das Sie leicht verdauen oder direkt in eine Teamaktualisierung einfügen können.
Active Intelligence is like having a market researcher, copywriter, graphic designer, and consultant on my marketing team.
That’s not marketing speak. Don runs a one-person operation managing 1,000+ high-value prospects and says Active Intelligence changed his role from reporting what happened to understanding why it happened—and what to do next. That kind of shift doesn’t come from generic AI. It comes from asking the right questions.
Luis of Parrish Law used to spend 10+ hours a month exporting data into spreadsheets and building reports manually.
Active Intelligence helps us educate, update, and build relationships with our clients and community at scale. For us, marketing isn’t just about promotion, it’s about putting people first, and ActiveCampaign’s AI makes that possible.
Now he asks Active Intelligence in plain language and gets instant answers and visualizations. His open rates went from 17-19% to 35-40% after switching from Mailchimp and putting Active Intelligence to work.
Active Intelligence Campaigns agent: Content creation and email prompts
Content-related prompts (subject lines, email copy, personalization) make up 2.6% of custom queries, but the real volume here comes from the suggested prompts that users click regularly. Subject line optimization is the top request across both custom and suggested prompts.
What makes these prompts effective is that Active Intelligence already knows your brand context. It pulls from your existing campaigns, your brand, and your performance data. So when you ask it to write subject line variations, it’s not generating generic copy; it’s building from what it knows has worked for your audience.
Here’s what users are actually typing:
| REAL USER PROMPTS |
|---|
| I sent out an email, ‘If your child got an instrument for Christmas, read this’ - Can you analyze it and help me improve future emails? |
| Find my previous campaigns. I like to work with the old ones to create my new ones. |
| Dame los asuntos que mas se abren (Translation: Give me the most opened subject lines) |
Das ist keine Marketingsprache. Don leitet einen Ein-Mann-Betrieb und verwaltet mehr als 1 000 hochwertige Interessenten und sagt, dass Active Intelligence seine Rolle verändert hat: Er berichtet nicht mehr, was passiert ist, sondern versteht, warum es passiert ist – und was als Nächstes zu tun ist. Diese Art von Veränderung kann nicht durch generische KI erreicht werden. Sie entsteht, wenn man die richtigen Fragen stellt.
Luis Fer von Parrish Law verbrachte früher mehr als 10 Stunden pro Monat mit dem Export von Daten in Tabellenkalkulationen und der manuellen Erstellung von Berichten.
Jetzt fragt er Active Intelligence in einfacher Sprache und erhält sofortige Antworten und Visualisierungen. Seine Öffnungsraten stiegen von 17–19 % auf 35–40 %, nachdem er von Mailchimp zu Active Intelligence gewechselt hatte.
Active Intelligence-Kampagnen-Agent: Inhaltserstellung und E-Mail-Eingabeaufforderungen
Inhaltsbezogene Eingabeaufforderungen (Betreffzeilen, E-Mail-Texte, Personalisierung) machen 2,6 % der benutzerdefinierten Anforderungen aus, aber das wirkliche Volumen kommt hier von den vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen, auf die die Benutzer regelmäßig klicken. Die Optimierung der Betreffzeile ist sowohl bei den benutzerdefinierten als auch bei den vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen die wichtigste Anforderung.
Diese Eingabeaufforderungen sind deshalb so effektiv, weil Active Intelligence den Kontext Ihrer Marke bereits kennt. Es greift auf Ihre bestehenden Kampagnen, Ihre Marke und Ihre Leistungsdaten zurück. Wenn Sie das Programm also bitten, Variationen für die Betreffzeile zu schreiben, generiert es keine allgemeinen Texte, sondern baut auf dem auf, von dem es weiß, dass es bei Ihrer Zielgruppe funktioniert hat.
Eingabeaufforderungen zum Erstellen und Generieren von Kampagnen
- Erstelle eine Willkommens-E-Mail für neue Abonnenten
- Schreibe eine Werbekampagne für einen Blitzverkauf. Biete 20 % Rabatt bei Anmeldung
- Erstelle eine gezielte E-Mail-Kampagne für diese 3 Segmente: treue Kunden, neue Kunden und ehemalige Kunden
- Erstelle eine Kampagne für unser Webinar auf der Grundlage von [dieser URL]
- Entwirf eine Produktankündigung im Newsletter-Stil mit Bildaufrufen auf der Grundlage dieses Links
Wenn Sie Active Intelligence dazu auffordern, wird es sofort aktiv und erstellt in Sekundenschnelle das, was Sie angefordert haben. Angenommen, Sie möchten eine E-Mail mit einem Blitzangebot erstellen: Dann können Sie ein früheres Beispiel anhängen, aus dem Active Intelligence den Kontext entnehmen kann.
Sobald Sie die generierte E-Mail sehen, haben Sie die Möglichkeit, das Erscheinungsbild mit einer Reihe von Formaten zu bearbeiten. Einfach? Zwei Spalten? Redaktioneller Stil?
Fordern Sie Active Intelligence einfach erneut auf, eine aktualisierte Version in dem von Ihnen gewünschten Format anzufordern, und die neue E-Mail ist in Sekundenschnelle erstellt.
Eingabeaufforderungen zur Verfeinerung des Tons und zur Personalisierung von Inhalten
- Gestalte den Ton dieser E-Mail-Kampagne spannender und exklusiver
- Der Ton ist zu förmlich. Formuliere es für eine Entwicklerzielgruppe umgangssprachlicher
- Personalisiere meine E-Mail für mich mit bis zu drei Personalisierungs-Tags
- Kannst du diese Kampagnen mit geschmackvollen Emojis ergänzen, um eine jüngere Zielgruppe anzusprechen?
- Ändere den Ton dieser E-Mail, um direkter und spezifischer zu sein
Bitten Sie Active Intelligence einfach darum, Ihre E-Mail zu personalisieren, und es macht sich in Sekundenschnelle an die Arbeit.
Active Intelligence Automations agent: Customer journey and workflow building, CRM, and SMS automation prompts
This is where Active Intelligence does something most people don’t expect: beyond content, it also builds customer journeys and workflows. Describe the customer journey that you want to create—welcome new subscribers, a win-back journey, a webinar reminder sequence—and it will architect the automation for you.
Our real prompting data shows that users who engage with automations through Active Intelligence tend to ask for complete journeys rather than single-step triggers. They’re thinking in terms of customer experience, not individual emails. That’s exactly the right approach. When you describe the full journey you want, like a welcome, nurture, and win‑back, Active Intelligence can design the sequence for you instead of building it manually.
Here’s what users are actually typing:
| REAL USER PROMPTS |
|---|
| I want insights across my automations, a simple report which first shows my active automations as a summary with recipient counts |
| I need a report on Facebook Lead Welcome Series automation. How many times has the book now booking link been clicked? |
Prompts for customer journeys and nurture sequences
- Build a personalized welcome journey for new subscribers based on what’s currently working in my campaigns
- Help me create a 3-step nurture series flow to keep my customers engaged after they open this email
- Create a customer journey that will help me win back my inactive subscribers
- Create a Black Friday/Cyber Monday abandoned cart automation sequence
- Build me a 5-day webinar reminder series
- Automate a 7-day drip campaign to nurture leads and increase engagement
If you’re looking to build an automation to increase customer conversions, you might prompt Active Intelligence in plain language with something like, “I want to convert my website visitors into customers.”
Active Intelligence-Automationsagent: \nCustomer Journey- und Workflow-Erstellung, CRM- und SMS-Automations-Eingabeaufforderungen
Hier leistet Active Intelligence etwas, was die meisten Menschen nicht erwarten: Neben Inhalten werden auch Customer Journeys und Workflows erstellt. Beschreiben Sie die Customer Journey, die Sie erstellen möchten – die Begrüßung neuer Abonnenten, eine Rückgewinnungs-Journey, eine Erinnerungssequenz für ein Webinar – und die Software wird die Automation für Sie entwickeln.
Unsere Daten zu echten Eingabeaufforderungen zeigen, dass Benutzer, die sich über Active Intelligence mit Automationen befassen, eher nach kompletten Journeys als nach Einzelschrittauslösern fragen. Sie denken in Kategorien der Customer Journey, nicht in einzelnen E-Mails. Das ist genau der richtige Ansatz. Wenn Sie die vollständige Journey beschreiben, die Sie wünschen, wie z. B. eine Begrüßung, Pflege und Rückgewinnung, kann Active Intelligence die Sequenz für Sie entwerfen, anstatt sie manuell zu erstellen.
Eingabeaufforderungen für Customer Journeys und Pflege-Sequenzen
- Erstelle eine personalisierte Willkommens-Journey für neue Abonnenten auf der Grundlage dessen, was derzeit in meinen Kampagnen funktioniert
- Hilf mir dabei, eine 3-stufige Pflegeserie zu erstellen, damit meine Kunden aktiv bleiben, nachdem sie diese E-Mail geöffnet haben
- Erstelle eine Customer Journey, mit der ich meine inaktiven Abonnenten zurückgewinnen kann
- Erstelle eine Automationssequenz für den Black Friday/Cyber Monday für abgebrochene Warenkörbe
- Erstelle eine 5-tägige Webinar-Erinnerungsserie
- Automatisiere eine 7-tägige Drip-Kampagne, um Leads zu pflegen und das Engagement zu erhöhen
Wenn Sie eine Automation erstellen möchten, um die Kundenkonversionen zu erhöhen, könnten Sie Active Intelligence in einfacher Sprache mit etwas wie „Ich möchte meine Website-Besucher in Kunden umwandeln“ auffordern.
54.1% of all custom prompts fall into the “other/complex” category, meaning users have diverse, specific needs that go well beyond templates. The agent handles long-tail, unique queries well.
Active Intelligence tells me what to keep doing and what to improve, and those recommendations have helped me increase my open rates and click-through rates.
Audience segmentation and contact management prompts
2.7% of custom prompts are search or find queries (people trying to locate specific campaigns, links, or contacts). Another 2.4% are volume and count questions.
Here’s what users are actually typing:
| REAL USER PROMPTS |
|---|
| how many people unsubscribed during my 2024 holiday gift card campaign sends? |
| Can you show me a breakdown of where people are from that are clicking on the book a call button? |
| please check how many subscribers have the word ‘apotheke’ in their email address and opened the campaign |
54,1 % aller benutzerdefinierten Eingabeaufforderungen fallen in die Kategorie „andere/komplexe“, d. h. die Benutzer haben unterschiedliche, spezifische Anforderungen, die weit über die Vorlagen hinausgehen. Der Agent kann gut mit langen, einzigartigen Anfragen umgehen.
Form creation is easy with Active Intelligence.
Zielgruppensegmentierungs- und Kontaktverwaltungs-Eingabeaufforderungen
2,7 % der benutzerdefinierten Eingabeaufforderungen sind Such- oder Find-Anfragen (Personen, die nach bestimmten Kampagnen, Links oder Kontakten suchen). Weitere 2,4 % sind Mengen- und Zählfragen.
We’re using Active Intelligence a lot right now. It gives us charts, reports, and even an analysis we can send directly to clients or review internally.
How to write better Active Intelligence prompts: 4 principles from the data
After analyzing 9,223 custom prompts, a few patterns separate the prompts that get great results from the ones that get a generic output.
1. Be specific about time, metrics, and format. The prompts that get the best results include a time range, name a specific campaign or metric, and tell Active Intelligence what format you want the answer in.
| Specificity matters |
|---|
| VAGUE PROMPT How are my emails doing? |
| SPECIFIC PROMPT (Real user) What were the top three performing subject lines across all campaigns labelled ‘Business update’ by open rate in the period X-Y?Iterate and refine your prompts. The data shows users correcting and refining in real time. That’s not a failure; that’s how you get the best output. |
2. Iterate and refine your prompts. The data shows users correcting and refining in real time. That’s not a failure; that’s how you get the best output.
| REAL USER FOLLOW-UP |
|---|
| Still not correct. You are missing some months and the entire year of 2025. |
Nach der Analyse von 9 223 benutzerdefinierten Eingabeaufforderungen gibt es einige Muster, die die Eingabeaufforderungen, die gute Ergebnisse erzielen, von denen unterscheiden, die ein allgemeines Ergebnis erhalten.
1. Machen Sie genaue Angaben zu Zeit, Metriken und Format. Die Eingabeaufforderungen, die die besten Ergebnisse erzielen, umfassen einen Zeitbereich, die Angabe einer bestimmten Kampagne oder Metrik und die Angabe des gewünschten Antwortformats für Active Intelligence.
| Spezifität ist wichtig |
|---|
| VAGE EINGABEAUFFORDERUNG Wie schneiden meine E-Mails ab? |
| SPEZIFISCHE EINGABEAUFFORDERUNG (Echter Benutzer) Was waren die drei erfolgreichsten Betreffzeilen aller Kampagnen mit der Bezeichnung „Unternehmens-Update“ nach Öffnungsrate im Zeitraum X–Y?Wiederholen und verfeinern Sie Ihre Eingabeaufforderungen. Die Daten zeigen, dass die Benutzer in Echtzeit korrigieren und verfeinern. Das ist kein Misserfolg, sondern der Weg zum besten Ergebnis. |
2. Wiederholen und verfeinern Sie Ihre Eingabeaufforderungen. Die Daten zeigen, dass die Benutzer in Echtzeit korrigieren und verfeinern. Das ist kein Misserfolg, sondern der Weg zum besten Ergebnis.
| ECHTES BENUTZER-FOLLOW-UP |
|---|
| Immer noch nicht korrekt. Dir fehlt einige Monate und das gesamte Jahr 2025. |
Behandeln Sie Active Intelligence wie ein Gespräch, nicht wie eine einmalige Abfrage. Die Benutzer, die den größten Nutzen daraus ziehen, sind diejenigen, die Antworten zurückweisen, klären und auf früheren Antworten aufbauen.
3. Kombinieren Sie mehrere Funktionen in der Eingabeaufforderung eines einzelnen Agenten. In einigen der effektivsten Eingabeaufforderungen werden verwandte Funktionen kombiniert, wie z. B. vorausschauendes Senden + Lead-Scoring + Dealphasen-Trigger oder Jahresvergleichsanalyse + Benchmarking + Empfehlungen. Wenn Ihre Anfrage auf Funktionen innerhalb desselben Agenten zurückgreift, kann Active Intelligence komplexe, vielschichtige Anfragen problemlos bearbeiten.
Active Intelligence fundamentally changes how growing businesses approach marketing—not by adding more tools or complexity, but by introducing intelligence that orchestrates their marketing for them.
4. Fügen Sie Kontext zu Ihren Zielen, Ihrer Zielgruppe und Ihrem Kanal hinzu. Active Intelligence kennt bereits Ihre Kampagnen, Ihre Kontakte und Ihre Leistungshistorie. Je mehr Kontext Sie hinzufügen (Ihre Ziele, Ihr Zielgruppensegment, den Kanal, für den Sie optimieren), desto genauer ist das Ergebnis.
